- ¿Qué es el sistema de casa de subastas de Diablo III?
- ¿En qué se diferencian la casa de subastas basada en oro y la casa de subastas basada en dinero real?
- ¿Cómo funciona el sistema de casa de subastas?
- ¿Cómo se determina la tarifa de transacción?
- ¿Por qué vais a crear una versión basada en dinero real de la casa de subastas?
- ¿Cómo funcionará la casa de subastas basada en dinero real?
- ¿Los jugadores pueden elegir cobrar el dinero de las ventas de la casa de subastas basada en dinero real, en lugar de que se deposite en sus cuentas de Battle.net?
- ¿Es opcional la versión basada en dinero real de la casa de subastas?
- ¿Por qué iba a querer pagar dinero real para comprar o vender objetos del juego?
- ¿Puedo jugar en un servidor sin casa de subastas basada en dinero real?
- ¿Tiene previsto Blizzard poner a la venta armas, armadura y demás objetos en la versión basada en dinero real de la casa de subastas?
- ¿Blizzard venderá algo directamente mediante la casa de subastas?
- ¿La casa de subastas basada en dinero real representa un cambio de dirección en el modelo de negocio y de ingresos de Blizzard?
- ¿Qué comisión se lleva Blizzard?
- ¿Por qué iba a querer usar la casa de subastas basada en oro?
- ¿Podemos comprar oro en la casa de subastas basada en oro real?
- Si ya no necesito un objeto que compré en la casa de subastas, ¿puedo volver a subastarlo?
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¿Qué es el sistema de casa de subastas de Diablo III?
Adquirir equipo épico para tus personajes siempre ha sido una parte importante de la experiencia de Diablo. Por ello, los jugadores han descubierto varias formas de intercambiar y de obtener objetos tanto dentro como fuera del juego. Muchos métodos eran incómodos o aburridos (por ejemplo, anunciar constantemente el intercambio deseado en los canales de chat de Battle.net y esperar una respuesta) o poco seguros (como dar los datos de tu tarjeta de crédito a webs de comercio de terceros). Con Diablo III vamos a presentar un potente sistema de casa de subastas que proporcionará a los jugadores una forma segura, divertida y sencilla de comprar y vender el botín que consigan en el juego, como armas, armadura y piedras rúnicas. Habrá dos versiones de la casa de subastas en Diablo III: una basada en oro del juego, que los jugadores adquieren mientras juegan, y otra basada en dinero real. 1. -
¿En qué se diferencian la casa de subastas basada en oro y la casa de subastas basada en dinero real?
La casa de subastas basada en oro utiliza oro del juego para la compraventa. En la casa de subastas basada en dinero real, los jugadores podrán llevar a cabo las mismas transacciones gastando dinero real mediante un método de pago autorizado o mediante fondos que se hayan agregado a su cuenta de Battle.net. Los jugadores pueden elegir en qué versión de la casa de subastas participar con cada transacción que realicen. 2. -
¿Cómo funciona el sistema de casa de subastas?
Los jugadores pueden abrir la interfaz de la casa de subastas desde cualquier punto del juego para realizar compras o subastar objetos. Los objetos se pueden vender desde el arcón compartido (un espacio de almacenamiento que comparten todos los personajes de tu cuenta de Battle.net) o desde el inventario de cualquier personaje individual. Al subastar el objeto, el vendedor decide si quiere venderlo en la casa de subastas basada en oro o en la casa de subastas basada en dinero real. Entonces el objeto pasa a alojarse en el sistema de casa de subastas hasta que la subasta caduque o hasta que se realice una compra. Los objetos que no se venden se devuelven al arcón compartido del jugador; los que sí se venden se entregan al arcón compartido del mejor postor. En ambos casos la casa de subastas le resta una tarifa de transacción nominal al vendedor; la cantidad depende de si el objeto se ha vendido o no (ver más abajo). En la casa de subastas basada en dinero real los jugadores tendrán varias opciones para pagar las compras de objetos y recibir los ingresos de las ventas, como se detalla más adelante en esta serie de preguntas y respuestas. Es posible que haya diferencias entre el funcionamiento de este sistema en las distintas regiones del mundo. Aportaremos más detalles más adelante. 3. -
¿Cómo se determina la tarifa de transacción?
Al vendedor se le resta una tarifa de transacción nominal por cada objeto que subasta en la casa de subastas. Esta tarifa consiste en un cargo fijo por exponer el objeto, que se realiza tanto si el objeto se vende como si no, y un cargo fijo adicional que solo se realiza si el objeto se vende. Dado que el cargo de publicación se realiza aunque el objeto no se venda, al vendedor le interesará subastar objetos que crea que otros jugadores querrán comprar y anunciarlos a precios competitivos. Los detalles concretos sobre la tarifa de transacción de la casa de subastas basada en dinero real variarán de una región a otra y se anunciarán más adelante.
Ten en cuenta que tenemos previsto no aplicar el cargo de publicación de la tarifa para una cantidad limitada de transacciones por cuenta. Es decir, para dichas transacciones el vendedor solo tendría que pagar la tarifa de transacción si el objeto se vende y la tarifa no incluirá el cargo de publicación. También anunciaremos más detalles sobre este punto más adelante. 4. -
¿Por qué vais a crear una versión basada en dinero real de la casa de subastas?
El objetivo de todos nuestros juegos es garantizar a nuestros jugadores una experiencia altamente divertida, gratificante y segura. La adquisición de objetos siempre ha sido una parte importante de la serie de Diablo, pero los juegos anteriores no contaban con un sistema robusto y centralizado para facilitar el comercio, y por ello los jugadores han tenido que recurrir a alternativas poco prácticas y posiblemente inseguras como las organizaciones de terceros que comercian con dinero real. Muchas de estas transacciones entre jugadores y esas organizaciones resultan en una experiencia de juego desagradable y un sinfín de problemas de atención al cliente sobre estafas y robos de objetos o cuentas, por poner solo dos ejemplos. Con ese fin, hemos querido crear una herramienta útil, potente y totalmente integrada que responda a las exigencias de los jugadores que desean comprar o vender objetos con dinero real y que prefieren no tener que recurrir a servicios de terceros poco seguros para ello. 5. -
¿Cómo funcionará la casa de subastas basada en dinero real?
Los jugadores podrán realizar compras en la casa de subastas basada en dinero real mediante una forma de pago registrada vinculada a su cuenta de Battle.net. Al igual que con otros populares servicios de compra online, los jugadores también tendrán la opción de cargar su cuenta de Battle.net con fondos que se pueden usar para comprar cualquier producto digital disponible en Battle.net; esto no solo incluye los objetos de la casa de subastas, sino también productos como el tiempo de suscripción o los servicios de pago de World of Warcraft, por poner un ejemplo. De igual manera, cuando los jugadores venden un objeto en la casa de subastas basada en dinero real, los ingresos se depositan en su cuenta de Battle.net y se pueden utilizar para las transacciones arriba mencionadas. Ten en cuenta que este proceso puede variar de una región a otra; anunciaremos más detalles respectivos a cada región a medida que nos acerquemos al lanzamiento. 6. -
¿Los jugadores pueden elegir cobrar el dinero de las ventas de la casa de subastas basada en dinero real, en lugar de que se deposite en sus cuentas de Battle.net?
Sí, una función avanzada proporciona a los jugadores la opción de vincular a su cuenta de Battle.net una cuenta de un servicio de pago de una entidad aprobada. Una vez completado este proceso, los ingresos de la venta de objetos en la casa de subastas basada en dinero real se pueden depositar en la cuenta del servicio de pago en cuestión. A partir de ese momento sería el servicio de pago el que manejaría el "cobro". Ten en cuenta que este proceso estará sujeto a las tarifas correspondientes de Blizzard y del servicio de pago. Además, los ingresos de la venta de objetos en la casa de subastas basada en dinero real que se hayan depositado en la cuenta de Battle.net no se podrán transferir a la cuenta del servicio de pago. No todas las regiones contarán con esta función avanzada desde el día del lanzamiento. Los detalles relativos a cada región, así como los detalles de qué servicios de pago serán compatibles o la tarifa que cobrará Blizzard por el proceso de cobro, se anunciarán más adelante. 7. -
¿Es opcional la versión basada en dinero real de la casa de subastas?
Sí, la casa de subastas basada en dinero real es una opción para los jugadores que deseen comprar o vender objetos de Diablo III a cambio de dinero real. Los jugadores también pueden comprar y vender objetos en la casa de subastas basada en oro o intercambiar objetos mediante el comercio directo entre personajes dentro del juego. 8. -
¿Por qué iba a querer pagar dinero real para comprar o vender objetos del juego?
La adquisición de objetos siempre ha sido una característica definitoria del atractivo de la serie de Diablo. Con los juegos anteriores muchos jugadores han expresado un gran interés por comprar, vender o intercambiar objetos para sus personajes con dinero real, y para ello han recurrido a medios potencialmente poco seguros. La versión basada en dinero real de la casa de subastas proporciona a los jugadores una forma sencilla y aprobada por Blizzard de conseguir dinero a cambio de los objetos adquiridos mientras juegan a Diablo III. Además, ayuda a proteger a los jugadores de estafas y webs de terceros poco recomendables al representar un método seguro e integrado para buscar y comprar objetos que subastan otros jugadores y que encajan perfectamente con sus personajes y estilos de juego.
La casa de subastas basada en dinero real es totalmente opcional. Los jugadores a los que no les interese pagar dinero real por objetos seguirán pudiendo contar con los objetos que adquieran durante sus propias aventuras, además de comerciar con sus amigos y utilizar la completa casa de subastas basada en oro. 9. -
¿Puedo jugar en un servidor sin casa de subastas basada en dinero real?
Queremos ofrecer a nuestros jugadores un entorno seguro y divertido en el que comprar o vender objetos del juego mediante oro o dinero real y no tenemos previsto dividir a la comunidad. Los jugadores son libres de participar en la casa de subastas basada en dinero real o en la basada en oro, o de no utilizar ninguna de las dos y avanzar en Diablo III exclusivamente con los objetos que obtengan en sus propias aventuras o mediante el comercio directo con otros jugadores. 10. -
¿Tiene previsto Blizzard poner a la venta armas, armadura y demás objetos en la versión basada en dinero real de la casa de subastas?
La casa de subastas basada en dinero real es un lugar para que los jugadores vendan y compren objetos que han obtenido mientras juegan. Blizzard no tiene previsto poner a la venta objetos que afecten al juego, como el equipo o las piedras rúnicas de mejora de personaje, en la casa de subastas. 11. -
¿Blizzard venderá algo directamente mediante la casa de subastas?
En estos momentos no tenemos ningún plan para vender objetos en la casa de subastas. 12. -
¿La casa de subastas basada en dinero real representa un cambio de dirección en el modelo de negocio y de ingresos de Blizzard?
Siempre hemos diseñado nuestros modelos de negocio para que se adecuen a lo que pensamos que es lo más apropiado y efectivo para cada juego en cada región; lo mismo se aplica a Diablo III. La naturaleza centrada en los objetos de la experiencia de juego de Diablo siempre se ha prestado a un ecosistema basado en el comercio activo, y una parte considerable de dicho comercio se ha estado llevando a cabo a través de organizaciones de terceros poco seguras. Por ello hemos tenido que afrontar numerosas incidencias de atención al cliente y de experiencia de juego. Nuestro objetivo principal con el sistema de casa de subastas de Diablo III es que sirva como base para una economía propulsada por los jugadores que sea segura, divertida y accesible para todo el mundo. 13. -
¿Qué comisión se lleva Blizzard?
Al igual que con otras subastas online y las casas de subastas de la vida real, nuestra estructura de tarifas variará de una región a otra. Sin embargo, tenemos previsto cobrar una tarifa de transacción fija por cada objeto que se exponga en la casa de subastas. Esta tarifa consiste en un cargo fijo por publicar el objeto, que se realiza tanto si el objeto se vende como si no, y un cargo fijo adicional que solo se realiza si el objeto se vende. Habrá una cantidad limitada de transacciones por cuenta a la que no se aplicará el cargo por publicación de la tarifa, que ayuda a promover los precios razonables y disuade las subastas en masa de objetos de muy mala calidad o que no son de interés para los demás jugadores. Para los jugadores que decidan transferir los ingresos de sus ventas en la casa de subastas a una cuenta de servicio de pago en lugar de a su cuenta de Battle.net, Blizzard cobrará una tarifa de "cobro" adicional. Los detalles concretos sobre estas tarifas se anunciarán más adelante. 14. -
¿Por qué iba a querer usar la casa de subastas basada en oro?
Somos conscientes de que no todos los jugadores prefieren o tienen los medios para participar en la casa de subastas basada en dinero real; para nosotros es importante ofrecerles una alternativa completa a estos jugadores. 15. -
¿Podemos comprar oro en la casa de subastas basada en oro real?
Los jugadores podrán comprar y vender oro a través de la casa de subastas basada en dinero real al precio de mercado actual, tal y como lo establezca la comunidad de jugadores. 16. -
Si ya no necesito un objeto que compré en la casa de subastas, ¿puedo volver a subastarlo?
Sí. Una vez comprado un objeto puedes hacer con él todo lo que habrías podido hacer si lo hubieras encontrado en una de tus aventuras: puedes usarlo tú mismo, comerciar con él con otro jugador tras un tiempo de reutilización o volver a subastarlo en la casa de subastas basada en oro o en la basada en dinero real. De hecho, en general puedes realizar cualquier combinación de estas acciones: por ejemplo, puedes comprar un objeto en la casa de subastas, usarlo durante un tiempo y luego volver a subastarlo o comerciar con él con otro personaje. Aparte de ciertos objetos de misión, habrá muy pocos objetos (o prácticamente ninguno) que se "liguen" a tu personaje y no se puedan vender. Ten en cuenta que la duración del tiempo de reutilización mencionado se detallará más adelante. 17.
