Diablo® III

Indice:

Saudações!

Muitas vezes precisamos de mais informações antes de poder lhe enviar qualquer tipo de solução. Aqui está a maneira de encontrar estes arquivos.

• DXDiag (Windows XP/Vista/7)
• MSInfo (Windows 7/Vista)
• DXDiag e MSInfo (Windows XP)
• Rastreamento
• Conteúdo e como responder

DXDiag

1. Pressione a tecla do Windows (a tecla com o logotipo do Windows no teclado) + R (ao mesmo tempo).
2. Digite "dxdiag" e clique Enter ou clique "OK". A ferramenta de diagnóstico do DirectX irá abrir.
3. Clique no botão Salvar Todas as Informações (salve esse arquivo na área de trabalho do Windows e o nomeie como dxdiag).

MSInfo (Windows 7/Vista)

1. Pressione a tecla do Windows (a tecla com o logotipo do Windows no teclado) + R (ao mesmo tempo).
2. Digite "msinfo32" e pressione Enter ou clique "OK". Isto abrirá o painel de diagnóstico do MSINFO.
3. Clique em "Arquivo" no canto superior esquerdo, clicando em "Exportar" de seguida. Aí, você terá a opção de escolher onde salvar seu arquivo.
4. Quando a janela "Exportar Como" aparecer, escolha o Ambiente de Trabalho (Desktop) para salvar seu arquivo.
5. Clique "Salvar".

DXDiag e MSInfo (Windows XP)

1. Clique em "Iniciar"
2. Clique em "Executar"
3. Digite "dxdiag" e pressione em Enter ou clique "OK". A ferramenta de diagnóstico do DirectX irá abrir. Execute os testes DirectDraw, Direct3D e DirectSound encontrados nos guias "Vídeo" e "Som" antes de criar o arquivo dxdiag.txt.
4. Clique no botão Salvar Todas as Informações (salve esse arquivo na área de trabalho do Windows e entítule-o de dxdiag).
5. Clique no guia "Obter mais Ajuda" e abra a ferramenta de informações do sistema Microsoft (MSInfo).
6. Clique em "Arquivo" e escolha "Exportar" (salve esse arquivo na área de trabalho do Windows como um arquivo de texto e entítule-o de MSInfo). Lembre-se de salvar esse arquivo como um arquivo .txt e NÃO como um arquivo .nfo.

1. Informação sobre Latência?
2. Como executar um rastreamento?

Para reduzir o tamanho de sua resposta depois de colar o conteúdo, e para facilitar a leitura do conteúdo, considere o seguinte:

Seleccione todo o texto, e clique o botão "pre" que se situa perto dos botões negrito, itálico e sublinhado, por cima de sua resposta, quando a está a escrever.
Apenas adicione várias resposta se o seu DXDiag der erro na altura de adicionar resposta por exceder o limite de 5000 caracteres.

Esse botão colocará a informação colada numa caixa sem esticar sua resposta, tornando o tópico mais compacto e mais legível.