Diablo® III

Opiniões, Criticas ou Melhorias que podem ser feitas pelos CMS

Esse tópico é voltado para quem tem opiniões, críticas construtivas e dicas de melhorias que podem ser feitas pelos nossos CMs.

Compartilhe suas ideias aqui e ajude a melhorar nosso fórum. O Rhastion, estará dando um feedback, acompanhando o tópico e absorvendo as ideias relevantes que serão postadas aqui.

Procurem não desvirtuar, respeitar o próximo e seguir no tópico sem gerar intrigas.
Editado por Ares#11656 em 14/01/2013 19:30 BRST
Responder Citar
10/01/2013 00:45Citação de Ares
Pois, isso vai contra as regras de conduta do fórum e pode ocasionar punições.


Me faz lembrar de um tal concurso de miss...
Responder Citar
Exploit, hack, bot ou scam:

hacks@blizzard.com

Opiniões sobre o trabalho dos CMS:

wowcmfeedback@blizzard.com

Questionamentos e comentários sobre o programa MVP e seus participantes:

MVPs@blizzard.com

Apelação de banimento e questionamento de punições:

wowreportedpost_la@blizzard.com

Lembrando a todos que qualquer tema que entre na pauta dos e-mails não deve ser discutido em tópicos. Pois, isso vai contra as regras de conduta do fórum e pode ocasionar punições.

Obrigado a todos e usem os e-mails, assim estaremos melhorando a qualidade do fórum, gerando menos flame e diminuindo a quantidade de tópicos repetitivos.


O.o
Responder Citar
o.Ô
Responder Citar
Tópico construtivo, bem intencionado... Já pensou se alguém que tem o passado negro ganhar as letras verdes da credibilidade?

ಠ▃ಠ
Responder Citar
Tópico construtivo, bem intencionado... Já pensou se alguém que tem o passado negro ganhar as letras verdes da credibilidade?

ಠ▃ಠ


O Nirso iria ficar revoltado e dar chiliques constantes, sem falar que manifestações no fórum ocorreriam. E o Rhastion jamais faria isso!
Responder Citar
Community Manager
10/01/2013 16:47Citação de Ares
O Nirso iria ficar revoltado e dar chiliques constantes, sem falar que manifestações no fórum ocorreriam. E o Rhastion jamais faria isso!


Se tudo que fiz no passado me marcasse por toda minha vida, eu estaria na lama. Nós só aprendemos através de nossas experiências e se você não experimenta nada, você não erra. Assimilamos o mundo através de nossos erros e com o tempo aprendemos cada vez mais com eles.

Ex-namoradas que gostam de ficar lembrando do seu passado para todo o sempre........

No mais, obrigado pelo tópico.

EDIT - E já que tocamos no assunto, apesar do meio mais apropriado para dar feedback sobre os CMs ser o email mencionado acima, vou abrir a porta neste tópico para que vocês possam postar suas opiniões sobre como podemos melhorar como CMs. Fiquem livres para criticar e apontar melhorias que podem ser feitas. Farei o possível para acatar suas preocupações e tentarei conceber possíveis esclarecimentos sobre nossa função e nossas limitações.
Editado por Rhastion em 10/01/2013 17:33 BRST
Responder Citar
10/01/2013 17:22Citação de Rhastion
Se tudo que fiz no passado me marcasse por toda minha vida, eu estaria na lama. Nós só aprendemos através de nossas experiências e se você não experimenta nada, você não erra. Assimilamos o mundo através de nossos erros e com o tempo aprendemos cada vez mais com eles.


True History...
Responder Citar
@Rhastion

Vlw pelo Feedback!
Responder Citar
Legal que alguém já reportou...
Responder Citar
Hipocrisia é uma merda mesmo!

(ړײ
Responder Citar
@Rhastion

Qual a possibilidade de aplicar punições a quem reporta tópicos sem motivo algum. Isso deveria ser visto e punições deveriam ser aplicadas nesse aspecto. Pois, não deixa de ser uma forma de assédio.
Responder Citar
Qual a probabilidade de Banir aqueles que fazem assédio prometendo venda de gold falsa e uso de hack?

@Rhastion Plz Plz!

(╥﹏╥)
Editado por LoFt#1618 em 10/01/2013 20:47 BRST
Responder Citar
Qual a probabilidade de Banir aqueles que fazem assédio prometendo venda de gold falsa?

@Rhastion Plz Plz!

(╥﹏╥)


A conta usada para isso já foi banida e as devidas punições foram aplicadas. Quando isso acontece a conta não pode ser mais resgatada e a única alternativa é a compra de uma nova licença.

Sendo assim punições aplicam-se a conta em si e não a pessoa. Pois, a mesma tem o direito de aprender com o erro, comprar nova licença, adaptar-se as regras e passar a seguir as normas da empresa.
Editado por Ares#11656 em 10/01/2013 20:52 BRST
Responder Citar
Community Manager
@Rhastion

Qual a possibilidade de aplicar punições a quem reporta tópicos sem motivo algum. Isso deveria ser visto e punições deveriam ser aplicadas nesse aspecto. Pois, não deixa de ser uma forma de assédio.


De acordo com o código de conduta, abusar da funcionalidade de denuncia pode ser considerado spam.

http://us.battle.net/pt/community/conduct#trolling

"SPAMMING" E "TROLLING"
Esta categoria inclui:

Reprodução excessiva da mesma frase, mensagens similares ou pura bobagem
Criação de tópicos com o propósito de tumultuar os fóruns
Perturbar os tópicos, iniciar conflitos impróprios, postar mensagens para interromper o fluxo de um tópico, insultar outros usuários por suas opiniões
Criar tópicos inúteis
Enviar denúncias falsas aos moderadores ou mensagens fora do contexto
Responder com chavões improdutivos como "Primeiro!", foto-respostas ou outras expressões inúteis
O jogador envolvido com ações deste tipo será:

Suspenso temporariamente ou banido dos fóruns do Battle.net, de acordo com a gravidade da infração


Porém, quando há uma petição de fixo no tópico, o mesmo também recebe o simbolo de denúncia, o que pode fazer com que as pessoas achem que ele foi reportado, mas na verdade não foi. Isso acontece em todos os fóruns da Blizzard devido a forma que a funcionalidade interage com nossas ferramentas.
Responder Citar
@Rhastion

Qual a possibilidade de aplicar punições a quem reporta tópicos sem motivo algum. Isso deveria ser visto e punições deveriam ser aplicadas nesse aspecto. Pois, não deixa de ser uma forma de assédio.


De acordo com o código de conduta, abusar da funcionalidade de denuncia pode ser considerado spam.

http://us.battle.net/pt/community/conduct#trolling

"SPAMMING" E "TROLLING"
Esta categoria inclui:

Reprodução excessiva da mesma frase, mensagens similares ou pura bobagem
Criação de tópicos com o propósito de tumultuar os fóruns
Perturbar os tópicos, iniciar conflitos impróprios, postar mensagens para interromper o fluxo de um tópico, insultar outros usuários por suas opiniões
Criar tópicos inúteis
Enviar denúncias falsas aos moderadores ou mensagens fora do contexto
Responder com chavões improdutivos como "Primeiro!", foto-respostas ou outras expressões inúteis
O jogador envolvido com ações deste tipo será:

Suspenso temporariamente ou banido dos fóruns do Battle.net, de acordo com a gravidade da infração


Porém, quando há uma petição de fixo no tópico, o mesmo também recebe o simbolo de denúncia, o que pode fazer com que as pessoas achem que ele foi reportado, mas na verdade não foi. Isso acontece em todos os fóruns da Blizzard devido a forma que a funcionalidade interage com nossas ferramentas.


Vlw...
Editado por Ares#11656 em 10/01/2013 22:35 BRST
Responder Citar
Só faltou o telefone do suporte da Blizz. LOL.

Mas as punições para quem posta no fórum não refletem no jogo.
Responder Citar
Só faltou o telefone do suporte da Blizz. LOL.

Mas as punições para quem posta no fórum não refletem no jogo.


Sim, a não ser que tu seja banido de forma que você perca a conta, ai reflete em ambos!

Aqui esta o telefone do suporte, pelo menos foi o que eu achei:

http://us.battle.net/sc2/pt/forum/topic/374768248

E tem o link do suporte:

http://us.blizzard.com/pt-br/company/about/contact.html
Responder Citar
Só faltou o telefone do suporte da Blizz. LOL.

Mas as punições para quem posta no fórum não refletem no jogo.


Não refletem no jogo... Mas, a punição aplicada no fórum é feita na hora pelos CMS. Já a punição em jogo passa por uma analise mais rigorosa, demorada e não depende dos CMS.

OBS: O tópico refere-se somente a e-mails. Pois, o suporte telefônico não resolve nada que está sendo citado no tópico. Os e-mails que aqui estão são os mesmos que o suporte repassa ao cliente quando o problema ou a dúvida não está ao alcance deles.
Editado por Ares#11656 em 10/01/2013 22:55 BRST
Responder Citar

Por favor, relate qualquer violação do Código de Conduta, incluindo:

Ameaças de violência. Nós levamos isso a sério e alertaremos as autoridades apropriadas.

Mensagens contendo informações pessoais de jogadores. Incluindo endereço físico ou de e-mail, número de telefone, fotos e/ou vídeos inapropriados.

Assédio ou linguagem preconceituosa. Isso não será tolerado.

Código de Conduta dos Fóruns

Relatar mensagem # escrita por

Motivo
Explique (no máximo 256 caracteres)
Enviar Cancelar

Reportado!

[Fechar]