Suporte Técnico

25 nov Últimas Notícias - Problemas de Inicialização Tomamos conhecimento de um problema que vem ocorrendo após a atualização do Battle.net no dia 12 de Novembro. Em algumas versões do Windows XP não é possível iniciar o aplicativo do Battle.net para rodar os jogos da Blizzard e surge esta mensagem: [Windows XP] Agent.exe/Normaliz.dll Files Not Found ([Windows XP] Agent.exe/Normaliz.dll Arquivos Indetectáveis). Para resolver o problema, é necessário desinstalar manualmente todos os arquivos relacionados ao Battle.net, incluindo o Battle.net Desktop app. Por favor, siga os passos descritos abaixo: 1 - Ative a opção para ver arquivos e pastas ocultas, seguindo os passos incluídos neste artigo: https://battle.net/support/article/6231 2 - Utilize o Windows Explorer para excluir os seguintes arquivos: C:\Program Files\Battle.net C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battle.net 3 – Escolha a opção adequada para o inicializador que você utiliza: - Usuários do Battle.net Desktop e Hearthstone: Para reinstalar os arquivos relacionados com o app, utilizem o instalador atualizado do Battle.net ou Hearthstone na página "Gerenciamento de Jogos do Battle.net": https://us.battle.net/account/management/download/ - Usuários do Inicializador Clássico: Inicie o jogo utilizando o atalho normal para baixar os arquivos atualizados do Battle.net/Agente.xanidox9 25 nov
25 nov Plano de fundo da tela inicial Quais são as configurações mínimas para os fundos "Kerrigan" e "Artanis" estarem animados? Antes do LotV eu acreditava que era só ter os Modelos em alta qualidade, depois de algum dos patchs recentes (não lembro qual) o SC2 alterou as configurações daqui e deixei nisto para jogar a campanha. Ontem fui jogar multiplayer e baixei as configurações, porém quero manter a animação da tela inicial. Meu procedimento atual: Gráficos no mínimo: prefiro assim Shaders no médio: para destravar a conf de models Models no alto: para animar Kerrigan/Artanis Movies no alto: campanha Retrato de unidades em 3D: desnecessário mas legal. rs Que falta?TheNumber1 25 nov
25 nov não consigo entrar em nenhuma partida ola, me chamo thiago e queria tirar uma duvida com o suporte do jogo sempre que eu tento começar uma partida qualquer (normal ou arcade) a barra de carregamento trava na metade e não sai disso, o cursor n trava, alt+tab funciona normalmente, mas n consigo entrar em nenhuma partida, obrigadothiagoalucar5 25 nov
25 nov não consigo conectar ao batle net Códigos de Erro: BLZBNTBGS80000011 73 aparece esse codigo de erro e não sei o que fazer pra resolver como resolvo isso ???MatabixaWar6 25 nov
25 nov Não consigo passar da tela de login Boa tarde. Depois da atualização de hoje, dia 27/10, fui jogar umas partidas rankeds, e pela minha surpresa, não ia, apertava em jogar, ai aparecia aquela transferência ...0% em baixo e n saia disso e depois de um tempo o botão jogar habilitava denovo e sempre ocorrendo o mesmo processo. Na tentativa de achar o problema, tentei desconectar do servidor America e tentar em outro para ver se o problema estava no servidor e para minha outra surpresa, na tela do jogo inicial aonde pede o login, eu colocava o meu e não ia, simplesmente não aparecia mensagem de erro de e-mail nem nda, somente eu apertava pra conectar e simplesmente nada acontecia, então tentei reverter o processo voltando pro servidor América e para minha terceira e infeliz surpresa, o mesmo aconteceu também no América, então para fazer outro teste, criei outra conta e tentei entrar no por ela e aconteceu exatamente a mesma coisa. Antes de eu fazer a tentativa de ir para outro servidor para testar, eu estava conversando no chat geral do jogo e muitos outros jogadores apresentavam o mesmo problema dentro do jogo, no qual ou nem carregava as opções de jogos multiplayer, ou carregavam e daí se pressionava em "Jogar" e acontecia a msm coisa, ficava com a mensagem de transferência em 0%, depois sumia e voltava o botão jogar para ser utilizado novamente. O que eu faço? Quero jogar e não consigo nem ao menos logar no jogo, porém na battle.net entro normalmente.Fontinelle24 25 nov
24 nov Erro Teclas de Atalho LOTV Pessoal, Não consigo definir teclas de atalho. A configuração padrão da Blizzard já vem faltando atalhos. Um exemplo é o Exterminador, que não funciona a habilidade de jogar a bomba. E ao tentar customizar isso, ele não customiza. E sempre que mudo o atalho para essa habilidade, ele apaga a tecla de atalho da Vulture, no modo estoria. Resumo, o jogo não aceita modificar atalhos. Ele acaba sempre voltando para o original (errado). Já tentei mudar pra outros perfis de atalho e nada. Simplesmente não consigo jogar dignamente.Rodo1 24 nov
20 nov Descrição Co-op Comandante Raynor e Kerrigan. Boa tarde senhores, venho aqui relatar um pequeno erro na descrição do primeiro Nível do comandante Raynor que esta assim. Especialista de Infantaria Raynor treina unidades de infantaria 20% faster than other Commanders. Barracks builds 50% mais rapido. também no de Kerrigan no Nível 10. Fúria Aumenta a velocidade de ataque de Kerrigan em 15% with each attack, up to a maximum of 60%. um pequeno erro de tradução, isso rodando no idioma português PT-BR.... Grato pela atenção..Mactire0 20 nov
19 nov Ponteiro do mouse sumiu. Jogo pesado. Após atualização meu ponteiro do mouse (apontador) não aparece, simplesmente sumiu; desapareceu. Isso sem falar que o jogo está pesado ou demorando tempo além do esperado para apresentar as "salas". Tá complicado!!!!Navlis1 19 nov
18 nov ERRO :: Interrupção temporária Battle.net Depois que atualizei para a versão 3.0.5.39117, aparece a seguinte mensagem: "ERRO, houve uma interrupção temporáriano serviço Battle.net. Tente novamente mais tarde" Digito meu login e nada. Alguém com o mesmo problema?MAUMAUES3 18 nov
18 nov Erro na instalação Bom dia.Eu tenho a versão Standart do Wings of Liberty e resolvi instalar para poder relembrar a campanha e terminar as outras duas expanções. Eu comprei pelo CD. Quando fui instalar, ele só me habilita para jogar a versão Starter e não a completa. Como faço para mudar porque na hora da instalação ele não pediu para eu digitar o Authentication Key. Obrigado.ShOw1 18 nov
17 nov Suporte resolução 2560x1080 existe algum modo de jogar com resolução de 2560x1080MestreArsena1 17 nov
17 nov Aviso - Áudio do Legacy em Português Pessoal, este é um pequeno aviso postado no fórum Geral pelo CM Nimbioth que eu estou replicando aqui: http://us.battle.net/sc2/pt/forum/topic/19649315671 ... Peço a vocês, que, caso se deparem com isso, não criem um tópico novo para relatar um erro já conhecido quando o LotV for lançado, apenas aguardem a correção.Sinistro2 17 nov
17 nov Conquista "Fim de uma Era" A conquista consiste em ter terminado todas as três campanhas do Starcraft, alguém q tenha terminado a campanha do LoTV ganhou? aqui embora eu tenha terminado todas as três campanhas não consta que eu tenha feito as duas primeiras. Tem como verificar isso? VlwBooras3 17 nov
17 nov StarCraft® II: The Complete Collection Na compra efetuada do StarCraft® II: The Complete Collection haverá algum desconto correspondente aos jogos que já foram adquiridos anteriormente. Eu já tenho o StarCraft® II Wings of Liberty Standart e o StarCraft® II Heart of the Swarm Digital Deluxe, pois eu só quero adquirir o Digital Deluxe do StarCraft® II Wings of Liberty e o StarCraft® II Legacy of the Void™ Digital Deluxe.Joseph9 17 nov
15 nov Problema com Jogos Personalizados e modo Arca Esses 2 modos simplesmente não carregam e gostaria de entender a razão. Todos os demais funcionam normalmente, mas estes ficam carregando eternamente. Nenhum mapa ou arcade aparecem e ficam somente com o círculo girando, carregando sem parar. Como resolvo este problema? Ou é normal? Alguém pode me ajudar?Kleusset1 15 nov
15 nov Autenticação Eu abro meu jogo fica autenticando dps ele para de responderSKYSHADE6 15 nov
15 nov tela de autenticação patch 3.0.5 travado Ola pessoas, algo estranho aconteceu na ultima atualização, a 3.0.5.39117 Eu não sei se é apenas no meu computador, mas, ao entrar no jogo, o computador trava, e ao iniciar o gerenciador de tarefas, aparece que starcraft 2 parou de funcionar. Quando entra, aparece na sua tela "autenticando", até ai, ok. Eu percebi que existia algo errado apos a demora, e depois de perceber que a animação do planeta e das nuvens ao fundo trava. Alt + tab é impossivel e o unico geito é reniciar o computador. Ja tentei esperar, mas depois de 10 min na mesma tela travada, percebi que não era possivel jogar. ai eu me assustei Bem, queria saber se algue, poderia me explicar. Nota, isso foi somente nessa atualização, pois eu jogo quase todo dia, e foi depois de atualizar o jogo que isso aconteceu. .-.Crios1 15 nov
14 nov Meu jogo não termina de atualizar. Estou tendo um problema com a atualização do patch do legacy of the void, comprei a expansão mais ela não esta finalizando a atualização, consigo jogar pois a battle net me permite porém ainda faltam 2,68 GB que não finalizam nunca, há uma maneira de corrigir isso? Visto que não tenho acesso por exemplo a retratos in game.SweeT0 14 nov
14 nov Jogo não está conectando. Ontem instalei o jogo no meu computador e, quando tentei jogar, ele não conectava. Antes mesmo de aparecer a tela para login dizia que estava tentando conectar com a Battle.net, após alguns segundos aparecia a tela de login. Coloco o email da conta (verifiquei algumas vezes para garantir que era este mesmo) e quando clico em conectar ele fica processando e volta a opção de clicar novamente, como se meu email estivesse incorreto. Ainda jogo o wings of liberty, não sei se por ser a versão mais antiga do jogo pode acarretar em algum problema, mas ele instalou todos os patches de atualização então não acredito ser esse o problema.Koala0 14 nov
14 nov Problema com patch 3.0.3 Após fazer a atualização para o patch 3.0.3, não consigo mais jogar StarCraft 2. Simplesmente o jogo inicializa os mapas, mas quando é para entrar no menu inicial ele não entra. Se aperto "esc" ele vai para a confirmação de usuário, e quando clico para logar, ele diz que está aguardando uma resposta da Battle.netBRziNho8 14 nov
14 nov Autenticação Meu jogo trava no momento da autenticação mas o som continua, eu já desinstalei e reinstalei mas nada alguém pode me ajudar?GhosttgtBR1 14 nov
13 nov Problemas na atualização - Patch não atualiza Será que a Blizzard poderia se manifestar quanto ao problema do patch que não esta atualizando? Ja ficaria satisfeito com um servidor lotado ou erro no patch. O foda é ficar esperando depois de pagar caro no jogo.Huntz0 13 nov
13 nov Não consigo atualizar o jogo Aparece uma mensagem dizendo: "Estamos tendo problemas com a transferência de dados. Aguarde enquanto tentamos de novo." Desde ontem! Fica como "baixando" mas não move a progressão. Fica em 0 B/s. Minha internet está ok, todos os outros jogos da Blizzard estão funcionando normalmente. Segue a tela com a mensagem: http://s27.postimg.org/jr31z0e3n/aviso_starcraft2.pngMummha3 13 nov
12 nov Erro ao logar Estou tentando logar no servidor América desde a semana passada, mas sempre aparece a mensagem "A versão do do cliente do jogo não é a mesma da região selecionada A região que você escolheu pode ainda não está atualizada para a ultima versão..." pensei que fosse por causa do lançamento do LoTV, mas tentei logar hoje e ainda está com mesmo erro (mesmo eu já tendo adquirido o LoTV)Reddy2 12 nov
12 nov Não consigo imprimir meu boleto no PayU Bem, como deu certo da ultima vez estou aqui de novo. Hoje estava tentando comprar na pré-venda o Legacy of the void e deu tudo certo até que chegou a hora de imprimir o boleto e simplesmente o boleto não apareceu. Tentei uma segunda vez e acontece a mesma coisa, eu guardei os números de transação. Por favor, entre em contato por favor para eu mandar os números e terminar isso logo e obrigado pela atenção!!Dan3 12 nov
12 nov Alguem do suporte pode me ajudar por favor? Olá eu gostaria de saber o que é isto que aparece tanto no Starcraft 2 e no Heroes of the Storm. http://i.imgur.com/p3sCYpK.jpg aguardando respostaVyce1 12 nov
11 nov Lotv em português com algumas falas em inglês Olá! Minha versão do Lotv é em português, mas na apresentação da missão Domínio de Amon, a matriarca Nerazim começa a fala em inglês e termina em português. Tem um bug aí!Prometheus1 11 nov
11 nov Problemas para compra do LOTV no Battle.net Bom dia gente. Já peço desculpas se não estou reportando isso no local certo. Mas tentei comprar o LOTV agora e não consigo pq ele não me dá a opção de selecionar o meu cartão de crédito (só aparece saldo da Battle.net e mais duas opções do PayU, que eu não uso e nem quero usar). O meu cartão esta cadastrado na minha conta, mas quando tentei creditar saldo na minha conta, o meu cartão não apareceu como opção. Alguém tem alguma ideia de qual pode ser o problema, ou conhece uma solução.Tiamat3 11 nov
11 nov Perdi o progresso offline ao instalar LOTV. Olá amigos, eu perdi todo o progresso que tinha feito nas campanhas anteriores de StarCraft 2 (Wings of Liberty / Heart of Swam) ao instalar a atualização 3.0.4, que abre o Legacy of the Void. Só reforçando, eu perdi o progresso, os saves das campanhas, minha pontuação continua intacta. Alguém mais está tendo o mesmo problema? Como resolveu? Obrigado! Um grande abraço!Dudurick1 11 nov
11 nov Problema download legacy Comprei o legacy e não consigo se quer fazer o download o game. Continua aparecendo a mensagem pra comprar o jogo. Como devo proceder? P:S minha compra ja foi aprovada.Emc1 11 nov
11 nov Vorazun está com partes da dublagem em inglês na primeira aparição na CG de vorazun, ela começa falando com dublagem em português e termina em inglês. na descrição da missão , ela começa em ingles e termina em portuguêsBattousai1 11 nov
11 nov Dublagem com problemas Jogando a campanha do LotV, em alguns momentos os personagens falam em inglês e depois retornam ao português. Não me atrapalha, mas é algo que incomoda. Gostaria de uma solução. Desde já obrigado!Fhar2 11 nov
11 nov Downloading? Fui tentar jogar o LotV(comprei a mais de 1 semana) e resulta que ta tendo um downloading monstro de quase 5gb! Aqueles downloadings/background downloadings da semana passada(ultimos semanas no geral) não foram pra justamente downloadar o game? Ta de sacanagem que esperaram o lançamento para poder liberar o downloading do LotV...SvO3 11 nov
11 nov Não tenho acesso ao legacy of the void... Comprei ontem o jogo pela net na pre venda e ainda nao se encontra disponivel para mim consta como se ainda tivesse que compra.....daniel2 11 nov
11 nov Sem acesso ao Legacy Comprei o legacy e não consigo ter acesso ao mesmo. Paguei com cartão de credito e a transação foi aceita na mesma hora, mas não consigo acesso ao game. Como devo proceder?Emc0 11 nov
10 nov Autenticação Eu abro meu jogo fica autenticando dps ele para de responderSKYSHADE0 10 nov
10 nov Starcaft 2 - Gráficos bugados após patch 3.0.0.38215 Boa noite, Após eu ter feito a atualização do último patch, quando entro no jogo, este fica com a tela preta "piscando" e depois de um tempo o jogo fecha sozinho. Já fiz o "verificar e reparar", mas sem nenhum êxito. Alguém pode dá uma luz? Se reinstalar o jogo, resolverei o problema? O jogo estava funcionando perfeitamente antes do patch, tanto o HOTS quanto o beta. Atenciosamente,Cilostra7 10 nov
10 nov erro ao logar Quando eu logo no starcraft 2 aparece uma mensagen dizendo "a versao do cliente do jogo n ea mesma da regiao selecionada" alguem me ajuda eu n consigo logar por causa disso, caso haja alguem q saiba como arrumar me ajuda pf.ProjetoTK0 10 nov
9 nov msg de erro ao tenta abrir qualquer jogo Boa tarde, Estou com um problema muito chato. Sem mais nem menos meu app do battle.net parou de funcionar. Tento abri-lo e alem de travar tudo por um instante ele aparece com a mensagem " battle.net não responde". Tentei entrar pelo jogo, ( StarCraft II , Diablo 3, HearthStone) e nenhum desses jogos entrou, sempre aparecendo a msm mensagem. Tentei reinstalar o app baixando novamente pelo site da blizz e não adiantou, tentei instalar abrindo um jogo e erro permaneceu.Passei um antivírus, desinstalei todos os jogos e o app e quando vou reinstalar o problema permanece. Tentei me conectar com o cabo da internet e também não surgiu efeito. Já deixei até mesmo o programa rodando por um longo período de tempo para ver se ele abre, doce ilusão. Não sei o que pode ter ocorrido, no domingo(01/11/2015) estava tudo funcionando normal, deis de segunda-feira(02/11/2015) que enfrento esse problema. Sei que não é problema com a minha conta pois consigo entra normal no hearthstone pelo celular. Não to afim de formata o PC por agora... Para ilustrar o problema aqui esta a tela que aparece no meu pc: http://tinypic.com/r/9zrpec/9 Estou na esperança de alguém saber solucionar meu problema.tata5 9 nov
9 nov Problemas com pre-venda. Olá pessoal. Não consigo comprar a expansão Legacy of the void. O botão "Pagar agora" fica sempre desabilidado. O que devo fazer ?HDUTRA0 9 nov
8 nov Impossível conectar-se ao Bnet Quando entro no jogo aparece essa mensagem: "Impossível conectar-se ao Bnet O Battle.net pode estar temporariamente indisponível ou sua conexão com a internet pode ter sido interrompida. Verifique sua conexão e tente novamente" Consegui entrar mas agora não consigo jogar porque quando entro no modo pareamento fica "carregando" indefinidamente! Só que minha conexão é rápida e estável, não sei porque fica aparecendo isso! Como prosseguir? Obrigado.Surak4 8 nov
7 nov Hardware imcopatível Depois dessas atualizações do jogo, simplesmente agora tem a opção mínimo e médio em StarCraft, com certeza aumentaram o requerimento do sistema para rodar StarCraft, o que me incomoda é que agora não vou conseguir sequer jogar a campanha e ao menos jogar um SIMPLES X1, por causa desses novos requerimentos, sem contar que pessoas mesmo com um PC potente ainda sim colocam suas configurações no baixo para poderem micrar melhor as unidades. Enfim... Estarei enviando minhas configurações do PC e espero alguma dica, de melhorar algum componente ou outro para ter um desempenho melhor, pois queria muito jogar StarCraft, estou passando os arquivos em anexo abaixo: Relatório de informações sobre o sistema gravado em: 10/30/15 14:29:04 Nome do sistema: FELINTO-PC [Resumo do Sistema] Item Valor Nome do Sistema Operacional Microsoft Windows 7 Ultimate Versão 6.1.7601 Service Pack 1 Compilação 7601 Outras Informações sobre o Sistema Operacional Não disponível Fabricante do Sistema Operacional Microsoft Corporation Nome do sistema FELINTO-PC Fabricante do sistema POSITIVO Modelo do sistema POS-EIH61CE Tipo do sistema X86-based PC Processador Intel(R) Celeron(R) CPU G540 @ 2.50GHz, 2500 Mhz, 2 Núcleo(s), 2 Processador(es) Lógico(s) Versão/data do BIOS Desenvolvida para Positivo Informatica SA 4.6.5, 30/11/2012 Versão do SMBIOS 2.7 Pasta do Windows C:\Windows Pasta do sistema C:\Windows\system32 Dispositivo de inicialização \Device\HarddiskVolume1 Localidade Brasil Camada de Abstração de Hardware Versão = "6.1.7601.17514" Nome de usuário Felinto-PC\SC Fuso horário Hora oficial do Brasil Memória Física (RAM) Instalada 4,00 GB Memória física total 3,19 GB Memória física disponível 1,69 GB Memória virtual total 6,38 GB Memória virtual disponível 4,59 GB Espaço do arquivo de paginação 3,19 GB Arquivo de paginação C:\pagefile.sys [Recursos de Hardware] [Conflitos/Compartilhamento] Recurso Dispositivo Porta de E/S 0x00000000-0x0000001F Controlador de acesso direto à memória Porta de E/S 0x00000000-0x0000001F PCI bus Endereço de memória 0xF7C00000-0xF7C3FFFF Qualcomm Atheros AR8152/8158 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.20) Endereço de memória 0xF7C00000-0xF7C3FFFF Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 5 - 1C18 Porta de E/S 0x00000065-0x0000006F Recursos da placa-mãe Porta de E/S 0x00000065-0x0000006F Recursos da placa-mãe Porta de E/S 0x00000070-0x00000077 CMOS do sistema/relógio em tempo real Porta de E/S 0x00000070-0x00000077 Recursos da placa-mãe Porta de E/S 0x000004D0-0x000004D1 Recursos da placa-mãe Porta de E/S 0x000004D0-0x000004D1 Controlador de interrupção programável Porta de E/S 0x0000E000-0x0000E07F Qualcomm Atheros AR8152/8158 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.20) Porta de E/S 0x0000E000-0x0000E07F Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 5 - 1C18 Endereço de memória 0xFF000000-0xFFFFFFFF Recursos da placa-mãe Endereço de memória 0xFF000000-0xFFFFFFFF Intel(R) 82802 Firmware Hub Device IRQ 16 Qualcomm Atheros AR8152/8158 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.20) IRQ 16 Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C2D IRQ 16 Intel(R) 82801 PCI Bridge - 244E IRQ 16 Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 5 - 1C18 Porta de E/S 0x00000A20-0x00000A3F Recursos da placa-mãe Porta de E/S 0x00000A20-0x00000A3F Recursos da placa-mãe Endereço de memória 0xA0000-0xBFFFF PCI bus Endereço de memória 0xA0000-0xBFFFF Intel(R) HD Graphics Porta de E/S 0x00000080-0x00000080 Recursos da placa-mãe Porta de E/S 0x00000080-0x00000080 Recursos da placa-mãe Endereço de memória 0xDFA00000-0xFEAFFFFF PCI bus Endereço de memória 0xDFA00000-0xFEAFFFFF Recursos da placa-mãe Porta de E/S 0x0000FFFF-0x0000FFFF Recursos da placa-mãe Porta de E/S 0x0000FFFF-0x0000FFFF Recursos da placa-mãe [DMA] Recurso Dispositivo Status Channel 4 Controlador de acesso direto à memória OK [Hardware forçado] Dispositivo Identificação de dispositivo PNP [E/S] Recurso Dispositivo Status 0x00000000-0x0000001F Controlador de acesso direto à memória OK 0x00000000-0x0000001F PCI bus OK 0x00000081-0x00000091 Controlador de acesso direto à memória OK 0x00000093-0x0000009F Controlador de acesso direto à memória OK 0x000000C0-0x000000DF Controlador de acesso direto à memória OK 0x00000D00-0x0000FFFF PCI bus OK 0x00000070-0x00000077 CMOS do sistema/relógio em tempo real OK 0x00000070-0x00000077 Recursos da placa-mãe OK 0x0000E000-0x0000E07F Qualcomm Atheros AR8152/8158 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.20) OK 0x0000E000-0x0000E07F Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 5 - 1C18 OK 0x00000010-0x0000001F Recursos da placa-mãe OK 0x00000022-0x0000003F Recursos da placa-mãe OK 0x00000044-0x0000005F Recursos da placa-mãe OK 0x00000062-0x00000063 Recursos da placa-mãe OK 0x00000065-0x0000006F Recursos da placa-mãe OK 0x00000065-0x0000006F Recursos da placa-mãe OK 0x00000072-0x0000007F Recursos da placa-mãe OK 0x00000080-0x00000080 Recursos da placa-mãe OK 0x00000080-0x00000080 Recursos da placa-mãe OK 0x00000084-0x00000086 Recursos da placa-mãe OK 0x00000088-0x00000088 Recursos da placa-mãe OK 0x0000008C-0x0000008E Recursos da placa-mãe OK 0x00000090-0x0000009F Recursos da placa-mãe OK 0x000000A2-0x000000BF Recursos da placa-mãe OK 0x000000E0-0x000000EF Recursos da placa-mãe OK 0x000004D0-0x000004D1 Recursos da placa-mãe OK 0x000004D0-0x000004D1 Controlador de interrupção programável OK 0x00000A20-0x00000A3F Recursos da placa-mãe OK 0x00000A20-0x00000A3F Recursos da placa-mãe OK 0x00000A30-0x00000A3F Recursos da placa-mãe OK 0x0000002E-0x0000002F Recursos da placa-mãe OK 0x0000004E-0x0000004F Recursos da placa-mãe OK 0x00000061-0x00000061 Recursos da placa-mãe OK 0x00000063-0x00000063 Recursos da placa-mãe OK 0x00000067-0x00000067 Recursos da placa-mãe OK 0x00000092-0x00000092 Recursos da placa-mãe OK 0x000000B2-0x000000B3 Recursos da placa-mãe OK 0x00000680-0x0000069F Recursos da placa-mãe OK 0x00001000-0x0000100F Recursos da placa-mãe OK 0x0000FFFF-0x0000FFFF Recursos da placa-mãe OK 0x0000FFFF-0x0000FFFF Recursos da placa-mãe OK 0x00000400-0x00000453 Recursos da placa-mãe OK 0x00000458-0x0000047F Recursos da placa-mãe OK 0x00000500-0x0000057F Recursos da placa-mãe OK 0x0000164E-0x0000164F Recursos da placa-mãe OK 0x0000F000-0x0000F03F Intel(R) HD Graphics OK 0x000003B0-0x000003BB Intel(R) HD Graphics OK 0x000003C0-0x000003DF Intel(R) HD Graphics OK 0x000000F0-0x000000FF Processador de dados numéricos OK 0x0000F0B0-0x0000F0B7 Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 6 Port SATA AHCI Controller - 1C02 OK 0x0000F0A0-0x0000F0A3 Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 6 Port SATA AHCI Controller - 1C02 OK 0x0000F090-0x0000F097 Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 6 Port SATA AHCI Controller - 1C02 OK 0x0000F080-0x0000F083 Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 6 Port SATA AHCI Controller - 1C02 OK 0x0000F060-0x0000F07F Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 6 Port SATA AHCI Controller - 1C02 OK 0x00000060-0x00000060 Microsoft PS/2 Mouse OK 0x00000064-0x00000064 Microsoft PS/2 Mouse OK 0x00000454-0x00000457 Recursos da placa-mãe OK 0x0000F040-0x0000F05F Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family SMBus Controller - 1C22 OK 0x00000020-0x00000021 Controlador de interrupção programável OK 0x00000024-0x00000025 Controlador de interrupção programável OK 0x00000028-0x00000029 Controlador de interrupção programável OK 0x0000002C-0x0000002D Controlador de interrupção programável OK 0x00000030-0x00000031 Controlador de interrupção programável OK 0x00000034-0x00000035 Controlador de interrupção programável OK 0x00000038-0x00000039 Controlador de interrupção programável OK 0x0000003C-0x0000003D Controlador de interrupção programável OK 0x000000A0-0x000000A1 Controlador de interrupção programável OK 0x000000A4-0x000000A5 Controlador de interrupção programável OK 0x000000A8-0x000000A9 Controlador de interrupção programável OK 0x000000AC-0x000000AD Controlador de interrupção programável OK 0x000000B0-0x000000B1 Controlador de interrupção programável OK 0x000000B4-0x000000B5 Controlador de interrupção programável OK 0x000000B8-0x000000B9 Controlador de interrupção programável OK 0x000000BC-0x000000BD Controlador de interrupção programável OK 0x00000040-0x00000043 Timer do sistema OK 0x00000050-0x00000053 Timer do sistema OK [IRQs] Recurso Dispositivo Status IRQ 8 CMOS do sistema/relógio em tempo real OK IRQ 16 Qualcomm Atheros AR8152/8158 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.20) OK IRQ 16 Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C2D OK IRQ 16 Intel(R) 82801 PCI Bridge - 244E OK IRQ 16 Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 5 - 1C18 OK IRQ 11 Controlador de comunicação PCI simples OK IRQ 4294967294 Intel(R) HD Graphics OK IRQ 13 Processador de dados numéricos OK IRQ 19 Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 6 Port SATA AHCI Controller - 1C02 OK IRQ 12 Microsoft PS/2 Mouse OK IRQ 22 Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family High Definition Audio - 1C20 OK IRQ 81 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 82 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 83 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 84 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 85 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 86 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 87 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 88 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 89 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 90 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 91 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 92 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 93 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 94 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 95 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 96 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 97 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 98 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 99 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 100 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 101 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 102 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 103 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 104 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 105 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 106 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 107 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 108 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 109 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 110 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 111 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 112 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 113 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 114 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 115 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 116 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 117 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 118 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 119 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 120 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 121 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 122 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 123 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 124 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 125 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 126 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 127 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 128 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 129 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 130 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 131 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 132 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 133 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 134 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 135 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 136 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 137 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 138 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 139 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 140 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 141 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 142 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 143 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 144 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 145 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 146 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 147 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 148 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 149 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 150 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 151 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 152 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 153 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 154 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 155 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 156 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 157 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 158 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 159 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 160 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 161 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 162 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 163 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 164 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 165 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 166 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 167 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 168 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 169 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 170 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 171 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 172 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 173 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 174 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 175 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 176 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 177 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 178 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 179 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 180 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 181 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 182 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 183 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 184 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 185 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 186 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 187 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 188 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 189 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 190 Microsoft ACPI-Compliant System OK IRQ 5 Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family SMBus Controller - 1C22 OK IRQ 0 Timer do sistema OK IRQ 23 Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C26 OK [Memória] Recurso Dispositivo Status 0xA0000-0xBFFFF PCI bus OK 0xA0000-0xBFFFF Intel(R) HD Graphics OK 0xD0000-0xD3FFF PCI bus OK 0xD4000-0xD7FFF PCI bus OK 0xD8000-0xDBFFF PCI bus OK 0xDC000-0xDFFFF PCI bus OK 0xE0000-0xE3FFF PCI bus OK 0xE4000-0xE7FFF PCI bus OK 0xDFA00000-0xFEAFFFFF PCI bus OK 0xDFA00000-0xFEAFFFFF Recursos da placa-mãe OK 0xF7C00000-0xF7C3FFFF Qualcomm Atheros AR8152/8158 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.20) OK 0xF7C00000-0xF7C3FFFF Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 5 - 1C18 OK 0xF7D08000-0xF7D083FF Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C2D OK 0xFED40000-0xFED44FFF Placa de sistema OK 0x20000000-0x201FFFFF Placa de sistema OK 0x40000000-0x401FFFFF Placa de sistema OK 0xFED1C000-0xFED1FFFF Recursos da placa-mãe OK 0xFED10000-0xFED17FFF Recursos da placa-mãe OK 0xFED18000-0xFED18FFF Recursos da placa-mãe OK 0xFED19000-0xFED19FFF Recursos da placa-mãe OK 0xF8000000-0xFBFFFFFF Recursos da placa-mãe OK 0xFED20000-0xFED3FFFF Recursos da placa-mãe OK 0xFED90000-0xFED93FFF Recursos da placa-mãe OK 0xFED45000-0xFED8FFFF Recursos da placa-mãe OK 0xFF000000-0xFFFFFFFF Recursos da placa-mãe OK 0xFF000000-0xFFFFFFFF Intel(R) 82802 Firmware Hub Device OK 0xFEE00000-0xFEEFFFFF Recursos da placa-mãe OK 0xF7D0A000-0xF7D0A00F Controlador de comunicação PCI simples OK 0xF7800000-0xF7BFFFFF Intel(R) HD Graphics OK 0xE0000000-0xEFFFFFFF Intel(R) HD Graphics OK 0xF7D06000-0xF7D067FF Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 6 Port SATA AHCI Controller - 1C02 OK 0xF7D00000-0xF7D03FFF Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family High Definition Audio - 1C20 OK 0xF7D05000-0xF7D050FF Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family SMBus Controller - 1C22 OK 0xFED00000-0xFED003FF High Precision Event Timer OK 0xF7D07000-0xF7D073FF Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C26 OK [Componentes] [Multimídia] [Codecs de áudio] Codec Fabricante Descrição Status Arquivo Versão Tamanho Data de criação c:\windows\system32\imaadp32.acm Microsoft Corporation OK C:\Windows\system32\IMAADP32.ACM 6.1.7600.16385 17,50 KB (17.920 bytes) 13/07/2009 21:03 c:\windows\system32\msg711.acm Microsoft Corporation OK C:\Windows\system32\MSG711.ACM 6.1.7600.16385 12,00 KB (12.288 bytes) 13/07/2009 21:03 c:\windows\system32\msgsm32.acm Microsoft Corporation OK C:\Windows\system32\MSGSM32.ACM 6.1.7600.16385 23,00 KB (23.552 bytes) 13/07/2009 21:03 c:\windows\system32\msadp32.acm Microsoft Corporation OK C:\Windows\system32\MSADP32.ACM 6.1.7600.16385 18,00 KB (18.432 bytes) 13/07/2009 21:03 c:\windows\system32\l3codeca.acm Fraunhofer Institut Integrierte Schaltungen IIS Fraunhofer IIS MPEG Layer-3 Codec OK C:\Windows\system32\L3CODECA.ACM 1.9.0.401 62,50 KB (64.000 bytes) 13/07/2009 21:07 [Codecs de vídeo] Codec Fabricante Descrição Status Arquivo Versão Tamanho Data de criação c:\windows\system32\msyuv.dll Microsoft Corporation OK C:\Windows\system32\MSYUV.DLL 6.1.7601.17514 22,00 KB (22.528 bytes) 19/10/2015 20:40 c:\windows\system32\iyuv_32.dll Microsoft Corporation OK C:\Windows\system32\IYUV_32.DLL 6.1.7601.17514 49,00 KB (50.176 bytes) 19/10/2015 20:41 c:\windows\system32\tsbyuv.dll Microsoft Corporation OK C:\Windows\system32\TSBYUV.DLL 6.1.7601.17514 12,00 KB (12.288 bytes) 19/10/2015 20:40 c:\windows\system32\iccvid.dll Radius Inc. OK C:\Windows\system32\ICCVID.DLL 1.10.0.13 81,00 KB (82.944 bytes) 19/10/2015 20:40 c:\windows\system32\fmcodec.dll Fox Magic Software OK C:\Windows\system32\FMCODEC.DLL 1.0.0.0 76,00 KB (77.824 bytes) 27/10/2015 00:22 c:\windows\system32\msvidc32.dll Microsoft Corporation OK C:\Windows\system32\MSVIDC32.DLL 6.1.7601.17514 31,00 KB (31.744 bytes) 19/10/2015 20:41 c:\windows\system32\msrle32.dll Microsoft Corporation OK C:\Windows\system32\MSRLE32.DLL 6.1.7601.17514 13,00 KB (13.312 bytes) 19/10/2015 20:40 [CD-ROM] Item Valor Unidade D: Descrição CD-ROM Drive Mídia carregada Não Tipo de mídia DVD Writer Nome HL-DT-ST DVDRAM GH24NS95 ATA Device Fabricante (Unidades de CD-ROM padrão) Status OK Taxa de transferência -1.00 kbytes/s ID do destino SCSI 0 ID do dispositivo PNP IDE\CDROMHL-DT-ST_DVDRAM_GH24NS95________________RN01____\5&189A5E4D&0&4.0.0 Driver c:\windows\system32\drivers\cdrom.sys (6.1.7601.17514, 106,00 KB (108.544 bytes), 19/10/2015 20:40) [Dispositivo de som] Item Valor Nome VIA HD Audio(Compatible) Fabricante VIA Technologies, Inc. Status OK Identificação de dispositivo PNP HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1106&DEV_4397&SUBSYS_10193190&REV_1000\4&34A8E135&0&0001 Driver c:\windows\system32\drivers\viahduaa.sys (6.0.11.200, 551,67 KB (564.912 bytes), 18/10/2015 20:34) Nome Áudio Intel(R) para telas Fabricante Intel(R) Corporation Status OK Identificação de dispositivo PNP HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2805&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&34A8E135&0&0301 Driver c:\windows\system32\drivers\intcdaud.sys (6.16.0.3154, 370,24 KB (379.128 bytes), 18/10/2015 20:35) Nome Dispositivo de áudio USB Fabricante (Áudio USB genérico) Status OK Identificação de dispositivo PNP USB\VID_0AC8&PID_3420&MI_02\7&388F96D4&0&0002 Driver c:\windows\system32\drivers\usbaudio.sys (6.1.7601.18208, 79,00 KB (80.896 bytes), 21/10/2015 00:54) [Exibição] Item Valor Nome Intel(R) HD Graphics Identificação de dispositivo PNP PCI\VEN_8086&DEV_0102&SUBSYS_31901019&REV_09\3&11583659&0&10 Tipo de adaptador Intel(R) HD Graphics Family, compatível com Intel Corporation Descrição do adaptador Intel(R) HD Graphics Memória RAM do adaptador 1,60 GB (1.713.012.736 bytes) Drivers instalados igdumd32.dll,igd10umd32.dll,igd10umd32.dll Versão do driver 9.17.10.4229 Arquivo INF oem3.inf (seção iSNBD0) Planos de cores Não disponível Entradas da tabela de cores 4294967296 Resolução 1366 x 768 x 59 Hertz Bits/Pixel 32 Endereço de memória 0xF7800000-0xF7BFFFFF Endereço de memória 0xE0000000-0xEFFFFFFF Porta de E/S 0x0000F000-0x0000F03F Canal IRQ IRQ 4294967294 Porta de E/S 0x000003B0-0x000003BB Porta de E/S 0x000003C0-0x000003DF Endereço de memória 0xA0000-0xBFFFF Driver c:\windows\system32\drivers\igdkmd32.sys (9.17.10.4229, 3,60 MB (3.780.024 bytes), 18/10/2015 16:47) [Infravermelho] Item Valor [Entrada] [Teclado] Item Valor Descrição Dispositivo de Entrada USB Nome Enhanced (101- or 102-key) Layout 00010416 ID do dispositivo PNP USB\VID_1A2C&PID_0C21&MI_00\7&3A175758&0&0000 Número das teclas de função 12 Driver c:\windows\system32\drivers\hidusb.sys (6.1.7601.17514, 23,50 KB (24.064 bytes), 19/10/2015 20:40) [Dispositivo apontador] Item Valor Tipo de hardware Mouse compatível com HID Número de botões 0 Status OK Identificação de dispositivo PNP HID\VID_1A2C&PID_0C21&MI_01&COL01\8&109E19F3&0&0000 Suporte para gerenciamento de energia Não Clique duas vezes no limite Não disponível Destreza Não disponível Driver c:\windows\system32\drivers\mouhid.sys (6.1.7600.16385, 25,50 KB (26.112 bytes), 13/07/2009 20:45) Tipo de hardware Microsoft PS/2 Mouse Número de botões 0 Status OK Identificação de dispositivo PNP ACPI\PNP0F03\4&3087A530&0 Suporte para gerenciamento de energia Não Clique duas vezes no limite Não disponível Destreza Não disponível Porta de E/S 0x00000060-0x00000060 Porta de E/S 0x00000064-0x00000064 Canal IRQ IRQ 12 Driver c:\windows\system32\drivers\i8042prt.sys (6.1.7600.16385, 79,00 KB (80.896 bytes), 13/07/2009 20:11) [Modem] Item Valor [Rede] [Adaptador] Item Valor Nome [00000000] WAN Miniport (SSTP) Tipo de adaptador Não disponível Tipo de produto WAN Miniport (SSTP) Instalado Sim Identificação de dispositivo PNP ROOT\MS_SSTPMINIPORT\0000 Última redefinição 30/10/2015 11:28 Índice 0 Nome do serviço RasSstp Endereço IP Não disponível Sub-rede IP Não disponível Gateway IP padrão Não disponível DHCP ativado Não Servidor DHCP Não disponível Concessão de DHCP expira em Não disponível Concessão de DHCP obtida em Não disponível Endereço MAC Não disponível Driver c:\windows\system32\drivers\rassstp.sys (6.1.7600.16385, 73,50 KB (75.264 bytes), 13/07/2009 20:54) Nome [00000001] WAN Miniport (IKEv2) Tipo de adaptador Não disponível Tipo de produto WAN Miniport (IKEv2) Instalado Sim Identificação de dispositivo PNP ROOT\MS_AGILEVPNMINIPORT\0000 Última redefinição 30/10/2015 11:28 Índice 1 Nome do serviço RasAgileVpn Endereço IP Não disponível Sub-rede IP Não disponível Gateway IP padrão Não disponível DHCP ativado Não Servidor DHCP Não disponível Concessão de DHCP expira em Não disponível Concessão de DHCP obtida em Não disponível Endereço MAC Não disponível Driver c:\windows\system32\drivers\agilevpn.sys (6.1.7600.16385, 48,00 KB (49.152 bytes), 13/07/2009 20:55) Nome [00000002] WAN Miniport (L2TP) Tipo de adaptador Não disponível Tipo de produto WAN Miniport (L2TP) Instalado Sim Identificação de dispositivo PNP ROOT\MS_L2TPMINIPORT\0000 Última redefinição 30/10/2015 11:28 Índice 2 Nome do serviço Rasl2tp Endereço IP Não disponível Sub-rede IP Não disponível Gateway IP padrão Não disponível DHCP ativado Não Servidor DHCP Não disponível Concessão de DHCP expira em Não disponível Concessão de DHCP obtida em Não disponível Endereço MAC Não disponível Driver c:\windows\system32\drivers\rasl2tp.sys (6.1.7600.16385, 77,00 KB (78.848 bytes), 13/07/2009 20:54) Nome [00000003] WAN Miniport (PPTP) Tipo de adaptador Não disponível Tipo de produto WAN Miniport (PPTP) Instalado Sim Identificação de dispositivo PNP ROOT\MS_PPTPMINIPORT\0000 Última redefinição 30/10/2015 11:28 Índice 3 Nome do serviço PptpMiniport Endereço IP Não disponível Sub-rede IP Não disponível Gateway IP padrão Não disponível DHCP ativado Não Servidor DHCP Não disponível Concessão de DHCP expira em Não disponível Concessão de DHCP obtida em Não disponível Endereço MAC Não disponível Driver c:\windows\system32\drivers\raspptp.sys (6.1.7600.16385, 72,00 KB (73.728 bytes), 13/07/2009 20:54) Nome [00000004] WAN Miniport (PPPOE) Tipo de adaptador Não disponível Tipo de produto WAN Miniport (PPPOE) Instalado Sim Identificação de dispositivo PNP ROOT\MS_PPPOEMINIPORT\0000 Última redefinição 30/1 efelinto2 7 nov
7 nov não consigo conectar o microfone mas as configurações de voz esta tudo okBORUTO0 7 nov
6 nov erro ao instalar o Battle.net sempre que tento instalar o Battle net aparece o seguinte erro blzbntbts00000035 esse acontece tb quando eu tento instalar o starcraft pelo cd e programa ja tentei tudo do suport mas o erro continuaMadBraZ4 6 nov
6 nov Espaço em disco e instalação Olá, Estou com problemas para instalar o Wings of Liberty. Tenho comprado já todos os 3 jogos (Wings of Liberty, Heart of the Swarm e Legacy of the Void), mas recentemente troquei meu pc por um Mac e devido alguns fins particulares, tive que particionar o HD para instalar o BootCamp. Assim, meu HD disponível no Mac é de 17gb (a instalação requer 19.5gb). Pois bem, acreditava eu que, como gostaria de jogar o Wings of Liberty, seria possível instala-lo somente. Mas notei e confirmei (em conversa no chat da Blizzard) que não é possível instalar somente uma versão. Como tenho comprado já o Wings mais as duas expansões, sou obrigado a instalar todas as 3, independente do que eu quiser. Sinceramente, acho isso um absurdo, pois pela conversa que tive no chat da Blizzard, se eu não tivesse comprado as duas expansões, não teria este problema, pois teria em minha conta somente o WOL, sem suas expansões, e assim o espaço de instalação seria muito menor. Não acredito que este seja um problema que todos passam, mas está sendo bem problemático para mim. Obrigado pela atenção.Gtokuno1 6 nov
5 nov interface preta A imagem da interface fica preta n mostra nada so da pra clicar pra joga arcade ou multiplayer.NotFear5 5 nov
4 nov StarCraft - Travando - Autenticando Gostaria de ajuda... meu StarCraft fica travado quando inicia, na parte autenticando.. como resolvo isso.. sempre rodo certinho.fmattje4 4 nov
3 nov Jogo congela a imagem e tenho que fechar o SC Bom Dia, Joguei 5 partidas hoje e dessas 5 duas a imagem congelou e de maneira alguma voltou. tive que fechar no ctrl+alt+del. gostaria de saber se alguém já teve esse problema.PauloRoger1 3 nov
3 nov Alteração de nick server America Bom dia srs, Tenho tentado a alguns meses alterar meu nick da região America, mas nunca está disponivel a troca. Queria saber se alguem pode me ajudar a realizar essa alteração? Ha algum meio, estou a alguns meses usando esse nick e não habilita a alteração. Obrigado! abraços.Robert1 3 nov
3 nov Auntenticando Cliquei jogar na pagina do battle net em starcraft 2 , normal, mas depois de aparecer a foto da kerrigan so aparece AUTENTICANDO não sai mais disso, queria que alguem me ajudasse pfRJMacready7 3 nov