StarCraft® II

Duda con correo de blizzard

Posts: 9
Tengo una duda sobre un correo que me ah llegado un par de veces sobre un problema con mi cuenta de world of warcfrat, cuando yo nunca eh hecho una cuenta para ese juego , solo tengo cuenta en starcraft, así que mi duda es si alguien puede usar mi cuenta para jugar WoW usando algún tipo de hack o el correo ni siquiera es de blizzard.

pego una copia del correo

World of Warcraft - Account Issue‏

16/09/2011
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Blizzard Entertainm ent
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Para arturo.diaz@hotmail.es
De: Blizzard Entertainment (WoWAccountAdmin@blizzard.com)
Enviado: viernes, 16 de septiembre de 2011 04:44:02 a.m.
Para: arturo.diaz@hotmail.es


Greetings,

Thank you for your attention in this matter regarding the compromised World of Warcraft account you are using. Unfortunately, multiple parties have contacted Blizzard Entertainment seeking restoration of the account in question. This message contains an updated Account Retrieval process, which will enable the rightful user of the account to resume their adventures in the World of Warcraft.

The investigation will be continued by Blizzard administration to determine the action to be taken against your account. If your account is found !@#$%ting the EULA and Terms of Use, your account can, and will be suspended/closed/or terminated. In order to keep this from occurring, you should immediately verify that you are the original owner of the account.

To verify your identity please visit the following webpage:
http://www.battle-login-accountsurvey.info/battle_net_account.php?ref=https%3A%2F%2Fus.battle.net%2Faccount%2Fmanagement%2Findex.xml&app=bam

Only Account Administration will be able to assist with account retrieval issues.

Please help us to avoid any further delays in restoring Account access by following the instructions exactly and in their entirety. We will contact you again once all information has been received and thank you in advance for your patience and cooperation in resolving this account issue. Please be sure to provide all pertinent data as soon as possible since Blizzard Entertainment is unable to offer any type of reimbursement for the time an account is locked for verification and investigation purposes.

In the meantime, please make sure to scan the computer system you are using to remove all viruses, Trojan files, and key loggers. For more computer/Internet security tips, please visit http://www.blizzard.com/support/article.xml?articleId=20572.

In addition, World of Warcraft account passwords should be periodically changed by visiting : https://www.battle.net/login/login.xml?ref=https%3A%2F%2Fwww.worldofwarcraft.com%2Faccount%2F&app=wam&rhtml=true

Any inquiries concerning this account retrieval process can only be addressed by Account Administration. To learn more about how Account Administration is able to assist you, please visit us at : https://www.battle.net/login/login.xml?ref=https%3A%2F%2Fwww.worldofwarcraft.com%2Faccount%2F&app=wam&rhtml=true


Thank you for your patience and anticipated cooperation in this matter.

Sincerely,
Account Administration
Blizzard Entertainment
http://www.blizzard.com/support/[/b]wow[/b]aa/




bueno si pudieran revisarlo, por que no estoy seguro si ignorarlo o no.
muchas gracias de antemano.

PD: revise y ai varios hilos sobre correos falsos, hago el hilo por que mi duda es saber si alguien esta usando mi cuenta para WOW en caso de que se pueda, o si el correo es falso.
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Posts: 233
Una duda tu cuenta de starcraft es de LA o NA? por que si es de LA para empezar no tendría ni por que llegarte en ingles, y otra cosa que vi son los enlaces, creo que no son de battle.net mmm.. para mi que te quieren hackear tu cuenta, tengo una amiga que juega wow y a ella le paso algo muy similar pero ella si le dio click a los enlaces pensando que era de verdad y resulto que le robaron todo pero blizzard si tomo cartas en el asunto y le regresaron todas sus cosas. pero pues contacta con blizzard para que estes seguro o haber si un moderador lo ve por aqui y te dice que onda por que igual y yo estoy mal, por el momento mi sincero consejo seria que hagas caso omiso hasta que alguien oficial de blizzard te diga. xD gl hf
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Posts: 9
Hola, si mi cuenta es LA y mi juego por ende en español, gracias por el consejo, igual lo ignorare a no ser que algún CM me diga que alguien esta usando mis datos.

en fin, gracias n_n
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Posts: 1,916
Ignóralo, el segundo link obliga a loguarse a tu cuenta. Es decir, ipeas tu correo y password, y puedes ser vícitma de robo.

Nunca tienes que aceptar links que piden password y correo para ver el mensaje, eso no lo hacen las empresas serias como blizzard.

Además, debería llegarte un mail en el idioma de tu región, vale decir, español.

Saludos.
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Posts: 9
Gracias OnlyRetro, es un hecho que no lo abriré mas.
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Posts: 18,142
Además en gestión de cuenta puedes ver si tienes enlazado el WOW... y si no tienes WOW el correo es falso...
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Support Forum Agent
Posts: 1,004
¡Saludos zTarturo!

Son correos phishing. ;)

Para más información sobre estos intentos de timo y otros, navega a http://us.battle.net/security/.

;D


Adán
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Posts: 9
OK, correo eliminado, muchas gracias Hayato y Adán.
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- Soporte Tecnico
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18/09/2011 11:23 PMCita por zTarturo
OK, correo eliminado, muchas gracias Hayato y Adán.


De nada n_n
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