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Kerrigan será una unidad que podrás utilizar en la mayoría de las misiones de StarCraft II: Heart of the Swarm. Cuando la antigua Reina de las Cuchillas entre al campo de batalla, tendrá la posibilidad de elegir entre varios roles. Éstos son sus Enfoques de Batalla y cada uno tiene un conjunto de facultades único. Conforme avance la campaña, se desbloquearán roles adicionales y los existentes recibirán facultades nuevas. El Enfoque de Batalla que elijas para Kerrigan, y el modo en que hagas uso de sus facultades, tendrá un impacto significativo en el modo en que se desarrollará la misión en turno.
Más resistente, rápido, fuerte y mejor: el Enjambre nunca deja de evolucionar y en Heart of the Swarm tú decidirás el modo en que se llevará a cabo dicha evolución. Entre misiones tendrás la oportunidad de mutar las distintas especies zerg. Si desbloqueas una cantidad suficiente de mutaciones para una especie, podrás llevar a cabo la evolución a una de dos cepas distintas. Por ejemplo, una de las cepas de zerguezno te otorga la capacidad de engendrar más de estas criaturas a partir de un solo huevo; mientras que la otra puede permitirte crear zergueznos capaces de realizar saltos pequeños para llegar a distancia de combate melé mucho más rápido.
