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Actualizado: hace 1 año
ID del artículo: 13222
Problemas comunes:
La aplicación de escritorio de Battle.net no puede mostrar parte del contenido debido a un problema de conexión o un problema temporal del servidor.
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Haz clic en la pestaña de otro juego y vuelve a la página anterior para actualizar el contenido de la página. Si el problema persiste, prueba explorar los artículos que puedes ver.
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Si estás usando una conexión inalámbrica, optimiza tu conexión a internet para descartar un problema de conexión.
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Actualiza tus controladores y el sistema operativo para solucionar problemas de compatibilidad.
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Intenta cerrar las aplicaciones de segundo plano para corregir el problema.
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Configure su lista de excepciones de software de seguridad para permitir que se ejecuten las aplicaciones de Blizzard.
Guía de resolución de problemas avanzada
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Libera y renueva tu dirección IP y limpia la caché del DNS para resolver posibles conflictos de red.
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Reinicia tus dispositivos de red para asegurarte de que el enrutador no esté saturado de datos.
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Desactiva cualquier proxy que pueda interferir con el módulo para iniciar sesión.
¿Ya lo intentaste todo?
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