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Mar 22 歡迎光臨!發文前請閱讀以下說明! 歡迎來到Blizzard支援網站意見回饋討論區!我們在這裡提供您一個友善的環境,讓您可以在這裡分享對於新支援網站的想法。如果您仍需要協助,請直接聯繫客服支援、造訪我們的討論區,或是在Twitter@BlizzardCS_TW上發訊息詢問。 良好的討論區環境需要大家尊重與包容每一則發言,我們希望您在參與討論之前,請先閱讀我們的討論區行為規範。謝謝大家的配合!Shaddai0 Mar 22
Mar 15 이 게시판에선 고객지원 서비스가 제공되지 않습니다. 글을 남기기 전 읽어 주세요! 안녕하세요. 플레이어 여러분! 고객지원 사이트 피드백 게시판에 오신 것을 환영합니다. 해당 게시판은 새롭게 개편된 고객지원 사이트에 대해 자유롭게 여러분의 피드백을 남길 수 있는 공간입니다. 만약, 고객지원의 도움이 필요한 경우라면, 고객지원 사이트를 방문해 주시거나, 고객지원 토론장 또는 고객지원 트위터(@BlizzardCS_KR)에 메시지를 남겨 주시기 바랍니다. Battle.net 사이트의 모든 게시판들은 Battle.net 토론장 운영정책에 따라 운영되고 있습니다. 건전한 토론장 문화를 위해 해당 운영 정책 내용을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. 감사합니다.ALIAS0 Mar 15
Feb 10 Welcome! Please Read Before Posting! Welcome to the Blizzard Support Site Feedback forum! This forum is here to provide you with a friendly environment where you can share your thoughts on the new Support site. If you still need help, please contact support here (https://battle.net/help/), visit our support forums, or message us on Twitter @BlizzardCS. Community forums work best when participants treat their fellow posters with respect and courtesy, so we ask that you take the time to read through the forum Code of Conduct and guidelines before posting. Code of Conduct: http://us.battle.net/en/community/conductALIAS1 Feb 10
46m 클린유저 계정정지ㅡㅡ; potoant89@naver.com (저격병제리) 이 계정 왜 정지당한거죠? 남자친구 아이디인데 몇일전에 저랑하다가 갑자기 튕기더니 정지라네요 핵을 쓴적도 , 아예 검색조차도 안했는데 뜬금없이 외부프로그램사용이라는 메일이 왔네요 도대체 어떤걸 근거로 외부프로그램사용이라고하는지 그리고 성적보면 알수있듯 핵을 썼다고 할만한 근거가 전혀없습니다 튕길당시도 메르시를 하고있었구요 주케릭도 메르시입니다 핵쓰는사람과 같이 게임한적도없구요 지금 현재 핸드폰이 정지되어있어서 본인인증이 안되서 제 아이디로 남깁니다baba0 46m
47m 계정 정지 며칠째 답변도 안주고 억울하게 계정정지 당했는데 이럴거면 45000원주고 산 게임도 환불이라도 좀 해주시죠 막무가내로 정지시키고 아무말없이 계시면 어떡합니까동원참치1 47m
50m DIABLO TEAM MADE THIS GAME SUCK D Diablo Developing team. What a joke. Every season its just disappointment. Over promise, under deliver. Just a !@#$in joke. Skid the whole %^-*in crew and start fresh, they guys are a !@#$in joke. HOW ARE THEY STILL EMPLOYED!!!phytzi137490 50m
55m 환불 재요청 아래와 같이 환불요청을 하였고 취소되었다는 답변을 받았으나 카드가 청구되어옴 빠르고 정확한 답변 부탁합니다. 전화 010-2436-8622 또는 jhoon0115@daum.net 이정훈 몇차례 카드 결제된 오버와치에 대해 환불을 요청했습니다. 조치후 핸드폰 연락또는 메일연락꼭 부탁드립니다. 상당히불편하네요 godwsun@naver.com ㄲ 3주 전 이정훈 주문번호는90361770 12/24 결제 환불받으려고 몇시간 투자해서 이렇게해야하는지 모르겠네요 시스템을 빠른시간내에 고객이 편리하게소통할 수 있게 만들길 3주 전 이 문의는 취소되었습니다bright1 55m
1h DC i Dc when the match end why i get minus in SR WTF!!DrupDrup0 1h
1h 서버 2가지 이상 창설 진짜 재미있는 게임인 오버워치가 오후시간대에 하기 싫은이유는 다 개념없는 연령대 급식들과 같이 게임을 하기 때문입니다. 오버워치의 발전을 위해서 19세 미만 서버 개설과 19세 이상 서버 , 자유 서버를 개별로 만들어서 서로 피해가 안가도록 만들어주면 오버워치는 진짜 전설적인 유명한 게임이 될수 있을거 같네요달콤한식빵0 1h
2h Ranking system Blizzard, please correct this ranking system. 2 silvers, 1 bronze and 3 unrankeds vs 3 golds, 1 unranked and 2 silvers. Correct this please. Screen: file:///C:/Users/Kacper/Documents/co%20to%20jest.pngksksWarrior0 2h
2h 계정 영구 정지에 대한 이의제기 저는 새벽에 오버워치 접속도 안햇고 핵도 안쓰고 욕설도 심하게 하지않았는데 이메일로 새벽에 갑자기 외부 프로그램 사용으로 인한 영구정지라고 문자가 왔습니다. 빨리 영구정지 풀어주세요.RUNNER82 2h
2h 안녕하세요 블리자드님 저의 이메일문제입니다. 안녕하세요 전 오버워치 플레이를 하고있는 사람입니다 제가 이메일인증하는 이메일은 따로하는줄알고 가입을햇지만 따로하는게 아니더라구요 제 이메일 계정을 dlalslch115@naver.com으로 해주시면 정말 진짜 감사드리겠습니다 제가지금 이것떄문에 다른곳에서는 오버워치를 할수가없네요 ㅠㅠ 귀찮겠지만 부탁드리겠씁니다Hvperion0 2h
2h 계정 미국->한국 안녕하세요 지역변경 미국에서 한국으로 바꿔주세요ㅜ한글로 이름바꾸고싶은데 안돼요LuckyTiger40 2h
2h 점수 메이로 경쟁전 하고있는대 적팀 들어올때까지 옆에서 대기하고있었는대 갑자기 팅기네요 진짜 짜증나게 점수 복구해주시고 어떻게 좀 해봐요 ㅡㅡ 이시발세끼들아행복한발바닥0 2h
3h 억울한 오버워치 영구정지 오버유치 제 계정으로 제 친구가 핵을 썼는데 제 계정 영구정지 안 먹게 해줄수없나요? 제 친구꺼를 영구정지 먹게 해야지 저는 빌려주기만 했는데.. 또한 제 오버워치 계정이 구매한계정입니다 돈도 안물어 낸데요 제 계정 말고 친구 꺼 영구정지 먹게해주세요 부탁드립니다고릴라조련사0 3h
3h Love Letter <3 Dear Blizzard, I appreciate how you nerf Roadhog's chain hook (Srry for all main Roadhog lol). At least I can survive from corner hook. Also, the voice line option quite impress. However, I'm kind of embarrasses to say this, but I want a "help me" voice line as I regularly escort playload alone in many situations (mostly 2mins+ with bloodthirsty teammate TT_TT). My mic isn't good sometimes it didn't work so I can't really talk to my teammate (poor device lol). it would be great if you can add this "help me" voice line. Love, Playload escort/Objective Guardian.Barrett0 3h
3h 경쟁전 정지 풀어주세요 Heollo my nsweetsol0 3h
3h Please release my account Hello, My name is John. My competitive play is currently banned. I can guess why but I just want you to know that i didn't mean to leave the games. I'm having problems with my keyboard and one of my students started playing the game with my computer, he pressed some kind of short keys and it ended the games more than ten times but he joined it again and again. After than, It happened once again, got suspended are shut down. If you can look up my history of the game , you can easily tell I am not that kind of person. Please I'm teaching students and this game is one of their rewards. Please let them play the game. Thank you [ul][/ul]sweetsol0 3h
3h 블리자드운영진분들 제발보세요 아니 제가 경쟁전하는데 패작이나 트롤이 너무많아서 도저히 이길수가없어요 좀 패작이나 던지는사람 제제좀 가해요 제발 어떻게 한판할때마다 트롤이나 패작을 만납니까? 빨리않고치면 오버워치 망합니다rhlehkid0 3h
4h 맵탈출버그 감시기지에서 맵탈출버그가 있습니다 고쳐주세요CocaCola0 4h
4h 욕설신고 제가 게임을하다가 욕설을 들엇는데 너무 기분이 나쁩니다 꼭 정지 먹여주십시오. 꼭 대화 내용을 보고와주세요. 방귀대장뿡빵이 이웃집을토토로 이 두 플레이어입니다 꼭 처벌 부탁드립니다.정연누나사랑해요0 4h
4h 무고한 벤처리한 선처부탁드립니다. 안녕하세요 제가 시디를 구매하고 아는분 지인과 같이 하기위해 피시방에서 게임을 평범한 유저입니다. 2017년 1월 13일 금요일 저녁 6~7시경 게임을 접속 할려고 하니 정지상태로 기재가 되어있습니다. 블리자드측에서 사유는 제3의 프로그램을 사용했다는 이유로 정지를 하였습니다. 그말은 제가 핵이라 규칙에 어긋나는 프로그램을 사용했다는 의미인데 일반유저로써 핵을 사용하지 않았다는 증거를 보여줄려면 일반적으로 게임을 할때마다 동영상을 녹화하던가 아니면 일반적으로 프로게이머들처럼 공개적으로 보여주면서 게임을 해야하는건데 이 두가지 상황은 제가 이행하지 않기도 하고 이 두가지 조건을 갖추고 있지않고 사용하지 않았다고 주장하기도 합니다. 그럼 외부프로그램을 사용하지 않았다고 하면 제 생각에는 아이뒤를 도용당한 상태라고 볼수있습니다. 그러면 제 잘못도 있겠지만 비밀번호 노출이나 그렇지 않다고 하면 블리자드측에서 문제가 있다고 생각합니다. 블리자드측에서 해킹을 당해서 보안에 절처하지 않았다는 이유가 한가지가 있는겁니다. 그리하여 저는 로그인 접속이나 ip접속한것들을 문의하면 본인 당사자에게 개인메일이나 알려줄 의무가 있다고 봅니다. 그 접속한 시간을 장소를 알게되었을경우는 다른곳에서 도용이 되고있다는 정보를 습득할수있다고 봅니다. 그런데 ip주소 로그인접속시간 이 두가지고 조건도 제공하지 않는다고 하면 블리자드측에서는 갑에 횡포를 하고있다고 생각합니다. 불리하게 무고한 벤을 당한사람들은 일상생활에서 활력소가 되고있던걸 게임을 하지 말라는겁니다. 다음에도 블리자드가 게임을 생산했을경우 누가 구입을 하면서 또 다시 블리자드게임을 접하겠습니까? 어차피 벤시키면 못하는데 막무가내로 그냥 벤을 시키는데 ... 이런 생각부터 하지 않겠나요? 저희도 사용하지 않았다고 설명하고싶습니다. 컴퓨터를 잘 몰라서 설명할수가 없습니다. 그러면 저희는 하지 말라고 하면 하지 말아야 하는 상황인가요? 게임을 즐기는데 컴퓨터를 몰라서 당했으면 블리자드측에서 보안을 탄탄하게 하여 우리가 편안하게 게임을 할수 있게 만들어줘야하는것도 블리자드측에서도 죄송한 마음이 안드나요? 답답한 마음에 주저리 주저리 떠들었습니다. 블리자드측에서 빠른 시일에 무고한벤을 당한사람들은 선처 부탁드립니다.도르코0 4h
4h 오버워치 영구 정지 해제 문의 아침에 일어나니까 제 계정은 영구 정지가 되어 있네요 ㅋㅋㅋ 경쟁전에서 파라밖에 안하고 빠대도 파라밖에 안하는 유저한테 왜 이런 허용되지 않은 외부 프로그램을 사용했다고 그러시는지..? 파라 명중률이 너무 높나요..? 제발 다시 제 계정을 돌려주세요. 정말로 핵같은거 안 사용했습니다. 부탁드려요.설백여우14 4h
4h 이거 봐요 블라자드 회사분들 아니 경쟁전할려하는데 진심 계속 나갓다가 들어와지고 지금 경쟁전 포인트 깍아놓고 이거 보상 해주셈 진심 화나니깐 빨리 와서 고쳐라 돈주고하는 게임인데 진짜 ..얍쓰0 4h
5h 하~~ 경쟁전에서 다이아가 골드구간이나 다른 구간에서 오는것좀 막아라프로페셔널0 5h
5h 하~~ 경쟁전에서 다이아가 골드구간이나 다른 구간에서 오는것좀 막아라프로페셔널0 5h
6h 拜託 可不可以把鬥陣改成64bit和32bit都可以玩武月天0 6h
7h 경쟁전 도중 피해 완두콩#31128 계정 피시방에서 경쟁전 도중 컴퓨터가 꺼져서 탈주처리가 되었습니다. 비록 작은 점수지만 복구해 주세요완두콩0 7h
7h 아나 블자뇬 코리아 블자놈들아 경쟁한다음 빠대 눌렀더니 경쟁전에 들어가지냐? 일 제대로해 하...Bluerate0 7h
7h 오버워치 설치오류 제가 오버워치를 구매하고 다운을 할려고 그러는 데 다른게임 설치중이나 업데이트 대기중이라고떠요 근데 다운 받는 거 하나도 없는 데 왜 다운이 안되요?밤기사0 7h
7h Poor matching I'm really getting tired of being thrown into a losing match that has less than a minute left, four or five games in a row!LegendN451 7h
7h 계정탈퇴(Account withdrawal) 계정탈퇴 요청합니다(Request an account to leave)DVA47 7h
8h Flickering Issue With AMD CRossfire im having an issuer with Flickering on amd crossfire, it starts flickering when in fullscreen but not in windowed or borderless, Crossfire only works with fullscreen so i can see it only happens when its in full, things i did, are playing with the settings on amd, crossfire, from AFR friendly, afr compatible, optimized 1x1 default and amd optimized, none works unless disabled, frame pacing either its on or off does not do the job, or even VSYNC, eitherway,, does anyone has a better solution?DeadlyPants0 8h
8h Overwatch Minimum specification Inquiry. My computer Graphics intel(R) Pentium(R) CPU G3250T @ 2.80GHz 2.80 GHz Then suddenly, you can't find a compatible graphics card. ' What should I do with this? I'd like to do it again soon.Funtag0 8h
8h biased game advice please good game but biased towards players that can afford to buy lots of card packs if this carries on my friends and I will stop playing as it is a waste of timeMugwump1 8h
9h 해킹같은데 문의를 못하게 되있어요 제가 거의 오버워치 초창기떄 가입을 미국에서 하고 샀거든요 그런데 솔직히 그때 아이피 우회 안하고 그냥 가입할떄 나라선택하는거 있는데 이게 무슨상관일까 하고 가입했는데 이벤트참여도 못하고 문의조차 못넣네요 그래서 미국에 도움을 요청했지만 다시 돌아오는 말은 한국에서 해결하라는 소리였습니다 이거 이미 너무 많이해서 레벨도 높은데 해킹당한것같아 문의하고싶은데 문의가 안되니 정지를 기다릴수밖에 없는 상황이네요 제발 해결좀 해주세요 그리고 미국 문의전 한국 블리자드에 전화해보니 한국계정이 아니라 여기서는 안된다는데 그러면 전 어디서 문의를 해야하나요 미국도 한국에서 문의하라하고 한국은 미국으로 문의하라하고 누구에게 문의해야합니까?ColuBlid1 9h
9h 고객지원을 하면 보통 몇일이 걸리나요?? 안녕하세요 제가 고객지원을 했는데 답을 해주시는데 까지 몇일이 걸리나요?? 대답좀 부탁할게요고속도로0 9h
9h 계정 정지, 영구 정지, 무고밴 구매 안하고 피시방에서만 게임 했습니다. 핵 어떻게 받는지도 모르고 핵을 본적은 있다만 그냥 게임만 했는데? 내가 잘하는것도 아니고 맨날 해서 2500점에서 그이상 그이하 가지도 못한느뎈 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 왜 정지죠? 왜지.. 내가 핵처럼 잘하면 그냥 인정할텐데 이게 말이 되나요;; 정지 풀어주시죠 설리 #31287설리14 9h
10h 핵을잡아야지 에임핵 같은걸 잡아야지 외부프로그램 사용을 왜잡아 진짜 멍청하다부우찡0 10h
10h 이메일이 안와서 로그인을 못해요 :( 안녕하세요. 오버워치 운영자님들. 다름이아니라. 한국에 있는 제 친구가 제 아이뒤를 빌려서. 제 아이뒤 입력을 하였는데요. 문제는 여기서 이메일 승인을 해야된대요. 그래서 이메일 전송 버튼을 눌렀어요. 그런데 제가 승인할려고 등록했던 이메일이 leetony0307@yahoo.co.nz인대. 이메일 보관함에 아무 이메일도 들어오지 않았어요. 계속 시도했는데 아무런 이메일이 안날라와요. 설상가상 제가 지금 뉴질랜드에 거주하는데 제가 그 아이뒤를 로그인 할려했려니깐 갑자기 유효하지 않은 아이뒤라고 뜨는거예요. 아무리 생각해도 아이뒤를 만들면서 이메일 주소를 적을 때 글자가 하나정도 빠진거 같아요. 결국 저는 이제 그 아뒤 로그인조차 하지 못하나요. 제 배틀넷 아뒤는 TYL이구요 아뒤는 마찬가지로 leetony0307@yahoo.co.nz 이예요. 오버워치 운영자님들 도움을 요청해요. 제 아뒤 어떻게 하죠? 이메일 다시 설정하게 할 수 없을까요?LEETAESUN0 10h
10h 이메일이 안날라와서 아뒤 로그인을 못해요. :( 안녕하세요. 오버워치 운영자님들. 다름이아니라. 한국에 있는 제 친구가 제 아이뒤를 빌려서. 제 아이뒤 입력을 하였는데요. 문제는 여기서 이메일 승인을 해야된대요. 그래서 이메일 전송 버튼을 눌렀어요. 그런데 제가 승인할려고 등록했던 이메일이 leetony0307@yahoo.co.nz인대. 이메일 보관함에 아무 이메일도 들어오지 않았어요. 계속 시도했는데 아무런 이메일이 안날라와요. 설상가상 제가 지금 뉴질랜드에 거주하는데 제가 그 아이뒤를 로그인 할려니깐 갑자기 유효하지 않은 아이뒤라고 뜨는거예요. 아무리 생각해도 아이뒤를 만들면서 이메일 주소를 적을 때 글자가 하나정도 빠진거 같아요. 결국 저는 이제 그 아뒤 로그인조차 하지 못해요. 제 배틀넷 아뒤는 TYL이구요 아뒤는 마찬가지로 leetony0307@yahoo.co.nz 이예요. 오버워치 운영자님들 도움을 요청해요. 제 아뒤 어떻게 하죠? 이메일 다시 설정하게 할 수 없을까요?LEETAESUN0 10h
11h 오버워치 경쟁전 정지 오버워치 경쟁전이 갑자기 일시정지가 되었습니다 푸는 방법알려주세요 1달이 넘었는데 아직도 정지에요 닉네임은 겐지충입니다 풀어주세요겐지충5 11h
12h 계정정지 핵안썼어요 정지풀어주세요 짜증납니다부우찡0 12h
12h 계정정지 핵쓴적없는데 너무억울해서 강남구청역4번출구 갔다왔는데도 안풀어줍니다 외부프로그램사용이 명백하답니다맹민재0 12h
12h não consigo entra na overwatch oq não consigo entrar na overwatch e eu tava tendando baixar overwatch de grasa por vidios mas agora q eu vi q voces colocaran overwatch de grasa não sei como tira overwatchMarcos0 12h
12h Suspended for picking Torb So after a GM told me to pick who i wanted to play as, i still get Suspended/Banned from Comp. Hey there, Game Master Chaneassan here today! Thank you for your patience while your ticket was waiting in queue. I am honored to be able to address your ticket and I hope that this message finds you well this afternoon. I had a chance to go over the issue here and I understand you were getting some grief from other players recently and they were reporting your character even though you weren't being offensive in chat. I'm sorry to hear about that. First off, I want to personally apologize for the other player's behavior. We don't tolerate any forms of harassment and we want to correct these issues as quick as possible. Keep in mind that Overwatch is a team game, designed for players to work together by choosing heroes that are effective together. While players should only report inappropriate chat/voice usage, if you do not work together with your team it's likely they will report any small chat or voice infraction, which can leading to silences on the account. Unfortunately with the system in place we cannot verify voice chat violations as these are not recorded, so many of these silences simply have to run their course. As someone that enjoys Bastion a whole lot more than other people prefer to enjoy I know where you are coming from. Just honostly play who you want to playVenger0 12h
13h 복구 해주세요 아니 블자 잡으라는 에임은 안잡고 멀쩡한 사람 정지맥이는게 하는일이에요? 디바로 2017 1월 17일 9시 55분경에 게임 중간에 갑자기 나가지는데 진짜 이게 뭐하자는거죠? 방금은 또뭐야 진짜 시간없는데 누르지도 않은 경쟁전을 왜갑자기 돌리는데 장난하자는거임? 이런식으로 운영하시면 이용못하죠 님들아;;;; 진짜 어이가없어서 에임이나 잡으세요 이거 점수 복구 하시고요 2판 탈준데 순전히 블자 잘못이니까 점수 복구를 하든 보상을 주든 빠르시일내에 처리 해주세요MOMO0 13h
14h 해킹 해킹을 당해서 경매장에서 이상한물건을 165000골에 구입햇는데 이거 조치가능한가요?준형0 14h
14h Mysterious Chest Hi Guys, I'm playing Diablo 3 RoS for over 2 months now, since then I'm trying to find the Mysterious chest so I can get wings for my character. I manage to find that chest at least 5 times on Torment 1, however when I open the chest there is no wings, it is giving me only money and some blue crap gear. In the youtube videos people get their wings the first time they spot that chest, but not for me! It is getting frustrated looking for these cosmetics. Same story when I try to find the last piece of crafting the Staff of Herding and Whimsyshire! to go to the color level where are the unicorns and the bears etc, Chitara spawns so many times but the drop is missing. I tried to find any e-mail to send proper feed back to the guys at blizzard, but I can't find anything! Please help! I really want to find these angelic wings or falcon wings or other cool staff but so far I have only useless pets which are not fighting just collecting the moneys which monsters drop.Rejev0 14h
15h Please help ive lvled 2 toons to 20 and want to move on Starter restrictions still have not lifted ive changed my password and its been a good bit over 72 hours got the game thursday around midnight or so it is now monday 6:30remington131 15h