Support Site Feedback

Jan 18 [중요] 이 게시판에서 오버워치 이의제기 문의는 접수되지 않습니다. 안녕하세요. 해당 게시판에서 오버워치 이의제기 문의는 접수되지 않습니다. 해당 게시판은 새롭게 개편된 고객지원 사이트에 대해 자유롭게 여러분의 피드백을 남길 수 있는 공간입니다. 오버워치 이의제기 문의를 포함하여 모든 고객지원 문의에 대해 도움을 드리거나 답변을 제공하지 않으니, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.ALIAS0 Jan 18
Mar 22, 2016 歡迎光臨!發文前請閱讀以下說明! 歡迎來到Blizzard支援網站意見回饋討論區!我們在這裡提供您一個友善的環境,讓您可以在這裡分享對於新支援網站的想法。如果您仍需要協助,請直接聯繫客服支援、造訪我們的討論區,或是在Twitter@BlizzardCS_TW上發訊息詢問。 良好的討論區環境需要大家尊重與包容每一則發言,我們希望您在參與討論之前,請先閱讀我們的討論區行為規範。謝謝大家的配合!Shaddai0 Mar 22, 2016
Mar 15, 2016 이 게시판에선 고객지원 서비스가 제공되지 않습니다. 글을 남기기 전 읽어 주세요! 안녕하세요. 플레이어 여러분! 고객지원 사이트 피드백 게시판에 오신 것을 환영합니다. 해당 게시판은 새롭게 개편된 고객지원 사이트에 대해 자유롭게 여러분의 피드백을 남길 수 있는 공간입니다. 만약, 고객지원의 도움이 필요한 경우라면, 고객지원 사이트를 방문해 주시거나, 고객지원 토론장 또는 고객지원 트위터(@BlizzardCS_KR)에 메시지를 남겨 주시기 바랍니다. Battle.net 사이트의 모든 게시판들은 Battle.net 토론장 운영정책에 따라 운영되고 있습니다. 건전한 토론장 문화를 위해 해당 운영 정책 내용을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. 감사합니다.ALIAS0 Mar 15, 2016
Feb 10, 2016 Welcome! Please Read Before Posting! Welcome to the Blizzard Support Site Feedback forum! This forum is here to provide you with a friendly environment where you can share your thoughts on the new Support site. If you still need help, please contact support here (https://battle.net/help/), visit our support forums, or message us on Twitter @BlizzardCS. Community forums work best when participants treat their fellow posters with respect and courtesy, so we ask that you take the time to read through the forum Code of Conduct and guidelines before posting. Code of Conduct: http://us.battle.net/en/community/conductALIAS1 Feb 10, 2016
3h 無法更改電子信箱 按了更改電子信箱後,網頁沒有動作,一直在帳號設定的那一個頁面,是我的帳號問題?還是我無法修改??GGman12 3h
6h 오버워치 무료다운 친구가 오버워치 사지도 않았는데 막집에서 한다고 하고 베틀넷 깔면 오버워치된다고 막그래서 그친구 닉네임 fhsedl31이고요 정지먹여주세요Hyuks24 6h
9h Overwatch complaint First off, I know I'm posting this in the wrong forum, but since I don't have access to the beta I'm not allowed to post in the Overwatch forums. So here's my complaint. I purchased the game the day it was available back in 2015. I signed up for the beta summer of 2015. I haven't been selected for the beta, despite the fact that I've participated in betas several times before. So what's my reward for buying the game and showing my support? I get to play two days early, two days. What a rip off.ZakRynDel94 9h
12h 오버워치 영구정지해제 및 환불 문의 오버워치 영구정지를 당했는데 지금제아이디를 친구가 대리해주다가 핵의혹으로 영구정지를 당한거같습니다. 전 지금 제아이디로 플레이안한지 2주정도됬는데 정지를 당했다고 통보를 받았을때 좀 놀랐습니다. 그래서 만약 영구정지를 해제가능하면 해주실수있을까요?? 아님 환불이 가능하다면 해주실수있나 문의드렸습니다. 빠른검토부탁드립니다. 감사합니다.VOLTEXS190 12h
16h 탈퇴 미국계정인데 탈퇴가능한가여?genji11 16h
1d 국가 변경 계정 국가 변경 한국으로 부탁드려요chung13 1d
1d 메극계정 변경 부탁 국적 변경 부탁 드립니다.wdja7774 1d
1d Can't submit Any Tickets Hi I'm trying to submit a ticket, and its failing out every time. I've tried multiple browsers and all different options for submitting, live chat, call back and normal eticket.Dragosi5 1d
2d change email tried to change my email and it told me it couldn't because my email was the same as my password ( which it wasn't)... I changed my password and now page only refreshes when I try to go back to edit my email.Jez5 2d
2d 오버워치 경쟁전 일시정지 및 영구정지 게임 참여중 대기실에서 중요한 업무전화가 와서 받다가 그만 대기실에서 아웃 됬는데 그거에대한 패널티는 이해할수 있지만 영구정지는 너무한거 아닌가요? 일주일넘게 영구정지 중인데 아예 시즌3참여 불가능한지 답변해주세요힐다18 2d
2d 오버워치 경쟁전 일시정지 일주일전부터 오버워치 경쟁전에 렉 화면정지가 되고 화면이 팅기는 현상이 되어 컴터를 종료하였는데 경쟁전에 접속할려면 일시정지로 나옵니다 풀어 주세요마무라60 2d
2d PlayOverwatch is Missing Media Hey so I'm an artist and I rely pretty heavily on the Overwatch Reference Sheets for character details, but waiting patiently hasn't gotten me any reference sheets for Ana, Sombra, Orisa, or Doomfist. I've also noticed in the Artwork section there's no concept image for Ana still, but there's ones for Sombra, Orisa, and Doomfist. If someone could go through the media section and fill in some blanks that would be rad as heck. I'm always down for content lol. Just a heads up from a fan who'd like to do some Orisa art! Thank you!HighNewn0 2d
2d French password change confirmation email typo Hello, in the French password change confirmation email, there's a typo around the end : "Si vous n’en êtes pas à l’origine, assure-vous que votre compte est en sécurité. Pour cela, rendez-vous dès que possible sur la page de récupération de compte" should be assurez-vous RegardsHamsterDam0 2d
2d 계정 국가/지역 변경법 국가/지역 변경하는법좀 알려주세요kkangjyo1 2d
2d Гейм-мастер Эйдонир Огромное спасибо службе поддержки. Долго не заставили ждать, решили проблему, очень рад. Отдельное спасибо Гейм-мастеру Эйдониру. Примного благодарен.ken2key2 2d
2d 배틀코인 환불 오버워치 살려고 배틀코인 45,000원 충전 했는데 오버워치 구매가 안돼네요... 계속 샵으로 넘어가기만 하고 왜 그런지는 모르겠지만 배틀코인 환불을 원합니다 배틀코인 전부 환불해주세요소녀방5 2d
2d 계정 국가 변경 본 계정국적을 미국->한국 국적으로 변경시켜 주세요 저는 불법프로그램 사용자도 아닙니다. 오로지 이 아이디로 게임을 즐겼습니다 부탁드립니다.Zombie26 2d
3d general Compliant about the blizzard home page. general Compliant about the blizzard home page. and the lack of a direct download link to the blizzard/Battle.net APP. the simplicity of a website can be measured by how fast you can find some thing with a few mouse clicks.. since you insist on the app being needed you should make it fast to find with out a search. FRONT BOLD OBVIOUS LINK.AtasPelangi0 3d
3d Appear Offline/Invisible on Battlenet I think there should be a way to appear offline on battlenet. I have had numerous occasions where I would like to be playing without others seeing that I am in queue, in game, etc. Hopefully this gets some traction and we can add a feature to appear offline or hide current status.IJPerry28 3d
3d 계정삭제 계정 삭제를 요구합니다.sonata17 3d
4d 오버워치 환불 오버워치 환불 요청합니다. 여러가지로 오버워치가 실행이 되지안습니다.휴쟁이121 4d
4d overwatch account giveaway When Overwatch first came out, I participated in the beta test before anyone else, and invited other friends and surrounding people to join in the fun. I was over-watched until I was as passionate as I could but I was over-rated and I was downgraded. Every time we get to the event, we collect all the items, ambassadors, sprays, and skins as we go. When the over watched came out and played in the pc room, my friends went to the pc room except me because I was not able to say that I was a troll. Even when the competition came out, I did not put it in, saying that I was doing a quick fight alone. But in season 2 and season 3, I tried my best to find my own hero, and I found a good hero and became the best over-watch player in my class. Now my friends who ignored me have a score of 1000 points or more before competition. So all the kids are envious, I taught them to watch over, and they gave me honey tips. These honey tips were the information I got from May to the past since I subscribed to all channels related to OVERWEIGHT and set up email notification always. Over Watch World Cup players vote, new patches are always at 4:00 am Always on the day of patching, I played the over watch with 4:00 am always waiting for the broadcast. But one day a friend who lives a little bit asked me to borrow my account for one day, so I told him not to do the competition but to do the fast action. I had a friend compete and immediately changed the password of my account, but from the profile of Season 3 before the competition, I was showing the same figure as the profile of people using emem nucleus. So I kept asking him if he was using nuclear weapons, and he believed that he was so good at over-watching that he was doing well enough to look like he was using the nucleus, So when you look at the attitude of the Internet and Blizzard, there is absolutely no vandalism, and when you make a permanent stop, you always check your account and make a permanent stop. So I waited a few days and my account was permanently suspended. So Blizzard never told me that Blizzard has no vans and that you are using a 3rd party program to make sure your account is permanently suspended. I had an over-watch account that I really went to the PC room every day for 9 months, had friends and voices on at home, had fun, and my enthusiasm and my hard work. The reason I became more and more obsolete was that I always gave up because I could not do it all the time, but OVERWATCH was the first genre to prove that I should try. So I worked harder and enthusiastically than anyone else. It was a mistake to lend to a friend, but he was a friend who used to be a close friend of mine. I know it's my fault a hundred times. But I would like you to think about my enthusiasm and my passion for over watch. Thank you again for reading this long article.전자기기박사8 4d
4d Blizzard read this! Before I buy starcraft remastered it doesn't show it on my 'Your Game Accounts' but destiny 2 and overwatch shows, maybe its a bug or maybe its supposed to be like that? I just don't know..XLawBlazeX0 4d
6d 오버워치 무료코드 http://m.blog.naver.com/miguh73/220746210056 여기를비롯한여러곳에서 이상한짓하는거같기도해서... 한번 검토 부탁드립니다.Prometal69 6d
6d Game Master Aerithloran Feedback US60670302 This guy is a lifesaver. Hearthstone's ui bugged out when I went to buy the new Frozen Throne expansion's packs, and it gave me classic packs. Within 2 mins of contacting this GM he was able to give me a refund so I could buy the correct packs. Nice guy and good at his job!lampsundae0 6d
Aug 13 오버워치 국가바꾸기 오버워치 구매하려는데 미국으로되잇어서 한국으로 바꿔주세요SAMSUNG1 Aug 13
Aug 12 회원탈퇴 회원 탈퇴 하고싶습니다. 근데 계정이 미국계정이라 방법을 모르겠습니다. 알려주십비오GOTSU3 Aug 12
Aug 12 Copyright infringement found Saw this... wasn't sure where to report it since I'm pretty sure you didn't okay whoever is selling it to sell it. https://www.sunfrog.com/136523786-988622164.html?11337&collectionCrossSell=145109 Basically a GoT t-shirt with a deathwing picture on it.BadXenz0 Aug 12
Aug 12 Overwatch Hi blizzard how do i transfer my xbox one data to pc and thanks for making such awesome games for us and i loved the Warcraft movie 10 out of 10 when is the second one and can you guys please nerf diva and give tracer more health thanks from tman and i want to work for blizzard when I'm older just like you guys please say hi to jeff kaplan for me and thanks thank you byeTMANROCKS1231 Aug 12
Aug 12 오버워치 영구 정지 해제 문의 아침에 일어나니까 제 계정은 영구 정지가 되어 있네요 ㅋㅋㅋ 경쟁전에서 파라밖에 안하고 빠대도 파라밖에 안하는 유저한테 왜 이런 허용되지 않은 외부 프로그램을 사용했다고 그러시는지..? 파라 명중률이 너무 높나요..? 제발 다시 제 계정을 돌려주세요. 정말로 핵같은거 안 사용했습니다. 부탁드려요.설백여우101 Aug 12
Aug 12 오버워치 계정 정지. 안녕하십니까. 제가 3일전에 계정정지를 당했습니다. 어이없고 억울하고 화도나지만 참고 친구 아이뒤를 빌려 친구아이뒤로 하루종일 오버워치하는 도중 오늘 되어보니깐. 친구아이뒤도 정지가 되어있었습니다. 제가양심이 있고 핵을썻다면 이런글을 적지도 않았을 것입니다. 정말 억울하고 복구좀 시켜주시기 바랍니다. 진짜 정말억울해서 친구한테도 할말이 없더군요 지금 피씨방에서 계정푸는방법까지 찿아보아도 답이없어 보이네요 . 진짜 제대로된 핵플레이어를 잡아서 정지를 시켜야지 저와 다른플레이어들은 얼마나 억울해서 이런글까지 적게하는지 모르겟습니다. 답변 부탁드리겟습니다.졷꼭지2 Aug 12
Aug 12 오버워치 계정 영구정지 확인좀 해주세요 오버워치 계정 영구정지 확인좀 해주세요 현재 메일로 영구정지 받았는데 확인점 해주세요 불법프로그램은 써본적이 없는데 영구정지라니요 10월 1일까지 정상적으로 집에서만 사용했구요 10월 2일 오전에 보니 경쟁전 점수가 갑자기 많이 올라있었습니다 계정 도용 의심되구요 IP 확인해서 계정 복구 부탁드립니다오버워치8 Aug 12
Aug 12 이유없는 계정정지 풀어주세요 오버워치 게임도중 접속이 꺼지더니 계정이용불가라고 합니다. 제가 계정이용불가인 이유도 모르고 평범하게 게임도중 갑자기 이런일이 발생하니 어이가없네요 계정정지 풀어주세요assbuger5 Aug 12
Aug 12 왜 영구정지 먹었는지 모르겠습니다. 한 2~3일전에 오버워치를 하다 오늘 하려는데 불법프로그램 사용으로 영구정지 당했내요. 저는 분명 오버워치 관련 불법프로그램을 사용하지 않았습니다. 만약 그때 오버워치와 같이 실행되는 프로그램은 제가 항상 오버워치 하기전에 하는 학원숙제 밖에 없습니다. 오버워치 게임 상에서 하나도 바뀐게 없습니다. 다시한번 제 아이디를 검토한 후 영구정지를 풀어 주었으면 감사하겠습니다.명월0 Aug 12
Aug 11 How do you get overwatch on another computer if you've already bought it? I just recently bought overwatch, but then my computer died. RIP. I had overwatch on that computer, but not on this one. How do I get it back?JustAFox21 Aug 11
Aug 11 모바일 하스스톤 소액결제 환불 요청 실수로 3300원어치 고대신의 속삭임팩 2개를 구글플레이결제로 구매했습니다 환불도와주십시오H4RDWELL3 Aug 11
Aug 11 오버워치 구매 샵 오류현상 배틀넷 계정을 미성년자라 부모님 동의 받고 만들고 오버워치를 깔려고 샵으로 들어갔습니다. 샵에서 오버워치 4만 5000원 짜리를 선택하니 구매하기 버튼이 떴습니다. 구매하기 버튼을 클릭하면 보통 결재수단 선택 창으로 가야하는데 저의 경우에는 다시 샵 화면으로 돌아가졌습니다. 그래서 다시 오버워치를 선택하고 구매 버튼을 눌렀는데도 같은 현상이 일어나네요...무한반복입이다. 이 현상이 뭔지 알려주실 수 있으신가요? 그리고 해결방법도 알려주세요햄톨이궁디팡팡3 Aug 11
Aug 11 오버워치 경쟁전 정지 오버워치 경쟁전이 갑자기 일시정지가 되었습니다 푸는 방법알려주세요 1달이 넘었는데 아직도 정지에요 닉네임은 겐지충입니다 풀어주세요겐지충50 Aug 11
Aug 11 와우...환불 요청 드립니다. 이거..원 컴터도 느리고 집에서 할수가없네요...빠른 취소 바랍니다.황제7 Aug 11
Aug 11 OverWatch Free Trial Hello all! I think that Blizzard should launch an OverWatch Free Trial like World Of WarCraft has so players can experience the game before spending money on the game for the full version. I came to this conclusion because watching the game on things like YouTube and Twitch, in my opinion it seems quite boring so if you launch a Free Trial, it will give us a chance to experience the game and get a full prospective and opinion on OverWatch. Thanks for taking the time out of your day to read this. Best regards, TrifleTowerTrifleTower36 Aug 11
Aug 11 OVERWATCH FREE DOWNLOAD FIX PLS Hi Blizzard i found the how to Overwatch free and i need you fix he is use open command in battle.net folder and put battle.net -- game=prometheus --install in command and Overwatch is install the video https://m.youtube.com/watch?v=TdA5QEowHF8 (fix pls)SirBlood14 Aug 11
Aug 10 Browsing Battle.net on iOS devices - too many redirections Hi, Since some time now, whenever I attempt to browse the Blizzard forums from my iPhone, I receive a message from Safari, the site has run into too many redirections and cannot be opened. This happens on both us.battle.net and eu.battle.net. It doesn't happen for other Blizzard domains, like starcraft.com. Is it a known issue? The phone I am using is iPhone 5c, running the latest version of iOS (10.3.3). I have recently performed a cleanup of my phone (wipe + restore from the backup), but it didn't fix the problem.TherZ0 Aug 10
Aug 10 경쟁전 정지 경쟁전 정지가 되어있어요 정지 시간이나 날짜같은것도 안적혀있고 정지되어있는데 무슨 현상인가요 ? 해결하기 위한 방법은 어떻게 되나요?PanicStrike0 Aug 10
Aug 9 StarCraft 2 Art Tool Update Request Although it is 2017, StarCraft 2 Art Tools is not releasing the latest version. I hope 3D max 2017 version art tool!게임애호가2 Aug 9
Aug 9 Bookmark icon for classic games forum is missing. The bookmark icon for https://us.battle.net/forums/en/bnet/12790218/index is missing. A few months ago it just stopped loading. I tested on multiple PCs and browsers (latest firefox, google chrome.) but the bookmark icon (on the bookmark toolbar in browsers) for that part of the forum will never load...Bogdanov890 Aug 9
Aug 8 ps4 디아블로3 한글화 예전에 PC판을 하다가 콜손버전 ps4 디아3를 즐기고 있습니다. 영문판이더군요. PC판은 한글, 콘솔판은 영문. PC판이 한글화가 안되어 있다면 이해를 하겠는데, 이미 한글화가 이루어진 게임을 굳이 영문판에서 한글판으로 패치를 안해주는 이유가 궁금합니다. 콘솔판 디아블로3 한글판 적용좀 부탁드립니다.백파8 Aug 8