Support Site Feedback

Jan 18, 2017 [중요] 이 게시판에서 오버워치 이의제기 문의는 접수되지 않습니다. 안녕하세요. 해당 게시판에서 오버워치 이의제기 문의는 접수되지 않습니다. 해당 게시판은 새롭게 개편된 고객지원 사이트에 대해 자유롭게 여러분의 피드백을 남길 수 있는 공간입니다. 오버워치 이의제기 문의를 포함하여 모든 고객지원 문의에 대해 도움을 드리거나 답변을 제공하지 않으니, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.ALIAS0 Jan 18, 2017
Mar 22, 2016 歡迎光臨!發文前請閱讀以下說明! 歡迎來到Blizzard支援網站意見回饋討論區!我們在這裡提供您一個友善的環境,讓您可以在這裡分享對於新支援網站的想法。如果您仍需要協助,請直接聯繫客服支援、造訪我們的討論區,或是在Twitter@BlizzardCS_TW上發訊息詢問。 良好的討論區環境需要大家尊重與包容每一則發言,我們希望您在參與討論之前,請先閱讀我們的討論區行為規範。謝謝大家的配合!Shaddai0 Mar 22, 2016
Mar 15, 2016 이 게시판에선 고객지원 서비스가 제공되지 않습니다. 글을 남기기 전 읽어 주세요! 안녕하세요. 플레이어 여러분! 고객지원 사이트 피드백 게시판에 오신 것을 환영합니다. 해당 게시판은 새롭게 개편된 고객지원 사이트에 대해 자유롭게 여러분의 피드백을 남길 수 있는 공간입니다. 만약, 고객지원의 도움이 필요한 경우라면, 고객지원 사이트를 방문해 주시거나, 고객지원 토론장 또는 고객지원 트위터(@BlizzardCS_KR)에 메시지를 남겨 주시기 바랍니다. Battle.net 사이트의 모든 게시판들은 Battle.net 토론장 운영정책에 따라 운영되고 있습니다. 건전한 토론장 문화를 위해 해당 운영 정책 내용을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. 감사합니다.ALIAS0 Mar 15, 2016
Feb 10, 2016 Welcome! Please Read Before Posting! Welcome to the Blizzard Support Site Feedback forum! This forum is here to provide you with a friendly environment where you can share your thoughts on the new Support site. If you still need help, please contact support here (https://battle.net/help/), visit our support forums, or message us on Twitter @BlizzardCS. Community forums work best when participants treat their fellow posters with respect and courtesy, so we ask that you take the time to read through the forum Code of Conduct and guidelines before posting. Code of Conduct: http://us.battle.net/en/community/conductALIAS1 Feb 10, 2016
7h WHy PayU need my address Once I buy the game on Brazil through Buy "PayU" and there they need my personal address, they will send something for me or I can just dowload the game online??GamerKillers1 7h
8h 오버워치 영구 정지 해제 문의 아침에 일어나니까 제 계정은 영구 정지가 되어 있네요 ㅋㅋㅋ 경쟁전에서 파라밖에 안하고 빠대도 파라밖에 안하는 유저한테 왜 이런 허용되지 않은 외부 프로그램을 사용했다고 그러시는지..? 파라 명중률이 너무 높나요..? 제발 다시 제 계정을 돌려주세요. 정말로 핵같은거 안 사용했습니다. 부탁드려요.설백여우163 8h
9h 오버워치 무료코드 http://m.blog.naver.com/miguh73/220746210056 여기를비롯한여러곳에서 이상한짓하는거같기도해서... 한번 검토 부탁드립니다.Prometal147 9h
1d 배틀코인결제취소 배틀코인 50.000원 충전 하였는데 취소해 주세요 죄송 합니다.feel22409 1d
1d 오버워치 무료다운 친구가 오버워치 사지도 않았는데 막집에서 한다고 하고 베틀넷 깔면 오버워치된다고 막그래서 그친구 닉네임 fhsedl31이고요 정지먹여주세요Hyuks141 1d
1d 오버워치 본인확인 질문 변경 제가 이계정으로 만든 이메일을 지워서 바꿔야되는데 본인확인 질문을 까먹었어요 도와 주세요master31 1d
2d Authenticator code needed to login to my account Enter the security code from your authenticator. I dont know what i need to do i dont know any code what do i need to do ?onsjon1239 2d
2d 시발은 좋은 의미입니다. 정지시키는건 부당합니다. 아니 왜 자꾸 스타아이디가 사라지는겁니까 네이버 국어사전 펌 시발 명사 1 . 차 따위가 맨 처음 떠남. 시발 시간. 2 . 일이 처음으로 시작됨. 항일 운동은 그 사건을 시발로 전국으로 확산되었다. 3 . 증세가 처음 생김. 병의 시발은 바로 그때부터였다. 욕으로 쓰이는 씨발이 아니라 시발인데 왜자꾸 정지되는겁니까. 씨발은 이해해도 시발은 좋은 뜻으로 첫출발을 의미하는데 무엇이 문제된다고 계속 정지를 시키는지 모르겠습니다. 스타2 처음 시작할때부터 사용했던 시발 빼앗지말고 계속 좀 쓰게 해주세요. 인생의 새로운 첫출발을 의미하고 싶어 삼았던 아이디고, 지금 그 시작대로 쭉 이어나가고 있는데 블리자드가 부당하게 막으면 슬픕니다. 이해가 안되시면 사전, 구글링 해보시고 제말이 잘못된건지 말해주세요. 욕으로 쓰는 씨발은 씨받이의 의미입니다. 시발이랑은 달라요.Holls1 2d
2d Fix Web Support Submissions I've been unable to submit web support tickets today. Each submission has all of the fields completed correctly, but I am kicked back with an error asking me to fill out all of the fields correctly. I even went so far as to change my secret question/answer, and I'm still getting kicked back. Apologies if this is the wrong forum - I'd submit a web support ticket about the web support ticket submissions, but alas...Tadpolis0 2d
3d Blizzard Authenticator make the blizzard authenticator as a universal app so that you can tap your finger if you want to login. A universal 2 step verification code.PEEBEE0 3d
4d 계정 국가 변경 본 계정국적을 미국->한국 국적으로 변경시켜 주세요 저는 불법프로그램 사용자도 아닙니다. 오로지 이 아이디로 게임을 즐겼습니다 부탁드립니다.Zombie271 4d
4d 오버워치 영구정지해제 및 환불 문의 오버워치 영구정지를 당했는데 지금제아이디를 친구가 대리해주다가 핵의혹으로 영구정지를 당한거같습니다. 전 지금 제아이디로 플레이안한지 2주정도됬는데 정지를 당했다고 통보를 받았을때 좀 놀랐습니다. 그래서 만약 영구정지를 해제가능하면 해주실수있을까요?? 아님 환불이 가능하다면 해주실수있나 문의드렸습니다. 빠른검토부탁드립니다. 감사합니다.VOLTEXS356 4d
5d Game Master Vaesinaugh Game Master Vaesinaugh is officially my favorite gm. 10/10! ……….. ……………….__ …………./´¯/‘…’/´¯¯`·¸ ………./‘/…/…./……./¨¯\ ……..(’(…´…´…. ¯~/‘…’) ………\……………..‘…../ ……….’’…\………. _.·´ …………\…………..(GriffinHawk15 5d
5d 오버워치 영구정지 해제 문의 제가 아이디를 해킹을 당한거 같은데 이건진짜 억울해요 어떤날은 이유없이 친구목록에 친구도 사라지고 좀이상하다 생각했을때 봐꿨어야 했는지 쨌든 오버워치를 해킹한사람이 핵장치를 쓴거 같은데 저는 진짜로 핵을 사용하지 않았어요... 믿어주세요.. 혹시 영정이 풀어질까요 혹시 확인데시면 제 컴퓨터로 로그인 해서 플레이 기록같은거 볼수있음 확인해보세요.. 핵을 쓴 적이 없어요 전 진짜 핵을 쓴적이 없어요... 너무억울해요 누군지는 몰라도 너무 화가나네요 어렵게 돈모아서 샀는데... 핵을 어떻게 쓰는지도 몰라요 영구 정지좀 풀어주세요... 정말 억울할고 분하고 화가나요..농심꿀꽈배기9 5d
6d Support and Feedback First of all, requiring government ID to get any form of support is extremely bad and you should rethink this policy. I went to contact support today and it said I had to upload a government ID image to do it. No thanks, you shouldn't need that for non-billing issues. Second, there needs to either be an option in support page to provide feedback for Hearthstone, or the forums need a dedicated section just for feedback. This should apply to your other games too, if they are in the same situation as well. Given previous experience with support from this company and the policies employed, I have very little confidence my feedback about HS will be heard if I post it in a general discussion area of HS forums.KusoGamer0 6d
6d 오버워치 국가 변경 제 오버워치계정을 북미에서 한국으로 바꿔주세요MOMOSANA63 6d
6d The Object of Target Practice... I'm not that experienced a player. And I pay to play on a regular. And I'm always the victim of higher players killing me. It's not fair, in which their level is ??? and they kill you. YOU don't have a chance against these players. There is no honor. And lately they are killing me from the sky, from their flying mounts, in the water, while I'm trying to get away from them. They set up on the North Barrens, and in Stranglehold. It make me not want to play. Why can't they be required to have their own realm and they can kill themselves off, instead of the sheep!BlkBarracuda1 6d
6d Warcraft 3 launch problem Good day, I recently bought Warcraft 3 with The Frozen Throne expansion from Instatnt Gaming, I donwloaded it, installed it (at first on separate gaming harddrive, then in Program files; firstly RoC, then TFT) and after lanching black screen appeared and a exception window appeared called "ActiveMovie Window: Windows - System error", in there was written "Exception Processing Message 0xc0000135 Parameters ...". I was trying to find a solution as "launch as administrator" and other ways, nothing helped. Thanks in advance, EruthonEruthon2 6d
Dec 3 Item Restoration Improvement It's extremely hard to find my items in the current item restoration page. I have nearly 500 pages to scroll through. I'd really appreciate being able to filter by ilvl, rarity, etc, again.Defarus0 Dec 3
Dec 2 배틀코인 주문대기 상태 결제취소요청 배틀코인 충전 후 아직 처리 전에 결제 취소 요청합니다 주문번호 371788338이고 아직 주문대기상태입니다 빠른 처리 부탁드립니다NORI11 Dec 2
Dec 2 Filter for Item Restoration Please bring this back, with the constant changes to whats good for azerite armor (which is really annoying btw) I find myself using Item restoration every 15 days would be much easier with the filter back instead of scrolling through pages of scrapped greens.vinskinz3 Dec 2
Dec 2 계정 영구 정지에 대한 이의제기 저는 새벽에 오버워치 접속도 안햇고 핵도 안쓰고 욕설도 심하게 하지않았는데 이메일로 새벽에 갑자기 외부 프로그램 사용으로 인한 영구정지라고 문자가 왔습니다. 빨리 영구정지 풀어주세요.RUNNER105 Dec 2
Dec 2 오버워치 계정 인증번호 문제 제가 이 계정 말고 20rkdud@naver.com계정이 있는데 로그인을 하면 이메일 인증을 하라고 뜨거든요? 근데 그 이메일에서 메일 들어가보면 인증번호가 안오네요;; 이거 어떡하죠 이거 문제점좀 해결해주세요 하...GoldSlime3 Dec 2
Dec 1 Customer Support Feedback - Game Master Khwolanghe Not sure if this is where I leave my feedback but I really do hope this reaches Game Master Khwolanghe and his team. Game Master Khwolanghe was really helpful in directing me in the right direction in resolving a very complicated issue. Game Master Khwolanghe was really friendly and super swift in his replies. Really glad to have him help me out. I hope this feedback does get back to you and your team! You deserve all FIVE stars!electricchu4 Dec 1
Nov 29 오버워치 경쟁전 일시정지 일주일전부터 오버워치 경쟁전에 렉 화면정지가 되고 화면이 팅기는 현상이 되어 컴터를 종료하였는데 경쟁전에 접속할려면 일시정지로 나옵니다 풀어 주세요마무라68 Nov 29
Nov 29 거주국가변경 요청 호주에서 계정을 만들었다가 한국으로 귀국했습니다. 거주국가 변경 바랍니다.kingkoala6 Nov 29
Nov 28 Kann keine Tickets erstellen Ich kann den Support nicht kontaktieren,bei allen drei Kommunikationsmöglichkeiten bleibt das Feld absenden grau,kann daher kein Ticket erstellen.DerGermane2 Nov 28
Nov 25 오버워치 영구정지에 대한 이의제기 정말 억울하네요 손이라도 대봤으면 말을 안하지 열심히해서 다이아 찍고 마스터 찍을려고 하고있었는데 갑자기 영구정지라니요? 외부프로그램 사용이라니 단 한번도 사용한적 없는데 무슨 근거로 영정을 먹이는지 이해를 할 수 없네요.... 계정 복구 바랍니다hyun031714 Nov 25
Nov 24 ps4 디아블로3 한글화 예전에 PC판을 하다가 콜손버전 ps4 디아3를 즐기고 있습니다. 영문판이더군요. PC판은 한글, 콘솔판은 영문. PC판이 한글화가 안되어 있다면 이해를 하겠는데, 이미 한글화가 이루어진 게임을 굳이 영문판에서 한글판으로 패치를 안해주는 이유가 궁금합니다. 콘솔판 디아블로3 한글판 적용좀 부탁드립니다.백파12 Nov 24
Nov 24 Warcraft 3 "Buy now" link leads to 404 not found One of my buddies was interested in buying Warcraft 3 after a couple of us started playing it again recently. However when he went to go buy the game the link to buy it lead to a 404 not found page. This is also the case with warcraft 3 frozen throne.Shaheede5 Nov 24
Nov 24 идите нахуй ебаные близард Пидарасы ебаные лучше бы наладил систему игроков, почему сука я должен играть с вашим мусором который даже квесты на карте не выполняет, и я как то должен побеждать идите нахуй со своимми играми пидорыlikeit1 Nov 24
Nov 24 계정 정지, 영구 정지, 무고밴 구매 안하고 피시방에서만 게임 했습니다. 핵 어떻게 받는지도 모르고 핵을 본적은 있다만 그냥 게임만 했는데? 내가 잘하는것도 아니고 맨날 해서 2500점에서 그이상 그이하 가지도 못한느뎈 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 왜 정지죠? 왜지.. 내가 핵처럼 잘하면 그냥 인정할텐데 이게 말이 되나요;; 정지 풀어주시죠 설리 #31287설리35 Nov 24
Nov 24 오버워치 청약철회 청약철회 부탁드립니다 계속 게임하다가 오류뜹니다 ㅡㅡ아젭라15 Nov 24
Nov 24 오버워치 에임핵 사이트 http://www.xn--2s2bi6ay0e.com/bbs/board.php?bo_table=1 오버워치 에임핵 사이트 입니다skhls9617 Nov 24
Nov 23 Battle.net won't let me log in with LastPass (I hope this is the correct category for this) I'm talking about the website. I have LastPass installed in Chrome and when I try to log in with LastPass I only get a message about the user name or password being wrong. LastPass is a password manager. It remembers my passwords for me. Which makes it easier to have secure, hard to remember/complicated, passwords. On most sites I let LastPass fill in the login information and I just press the login button. But on Battle.net it does not work. I have to write in the user name and password manually. I don't know if this is on purpose or not, but I really hope it isn't on purpose and that you can do something about it.Eirik6 Nov 23
Nov 23 Why is Blizzard promoting racism? A lot of minorities dont have IDs or cameras and requiring someone take a pic of their ID is impossible for a lot of minorities. This is racism plain and simple, Blizzard should not require IDs just like our voting doesn'tCreamGod0 Nov 23
Nov 23 오버워치 경쟁전 일시정지 및 영구정지 게임 참여중 대기실에서 중요한 업무전화가 와서 받다가 그만 대기실에서 아웃 됬는데 그거에대한 패널티는 이해할수 있지만 영구정지는 너무한거 아닌가요? 일주일넘게 영구정지 중인데 아예 시즌3참여 불가능한지 답변해주세요힐다27 Nov 23
Nov 23 오버워치 일시정지또는 정지 경쟁전 플레이 일시정지 또는 정지되었다고뜨는데 인터넷 문제로 게임재참여 눌러도 화면이 뜨지않았습니다. 왜 정지되었는지 인터넷문제인데 복구안되는지알고싶습니다. 리플레이 보시면아시겠지만 이긴판이였는데 탈주자 처리 되어 저또한 화가납니다 리플레이 확인하고시고 경쟁전 다시 플레이할수있게끔해주셨으면좋겠습니다. 답장 기다리겠습니다 이멜 : rh-____-@nate.com < _ 아래 4개입니다.기보배5 Nov 23
Nov 22 Thank you, Nuturtia Good morning, I'd like to express genuine thanks to Game Master Nuturtia, for resolving my ticket. Nuturtia was swift, courteous and showed complete understanding to challenges and wishes I had. The client services Nuturtia provided was SUPERB.frostdiamond0 Nov 22
Nov 21 Search function missing for Item Restoration The search parameters are completely gone on the Item Restoration page. There is no way to search for a specific item anymore and it's impractical to go through hundreds of pages manually. Not sure if this is intentional (not sure why it would be) or a bug, but please advise. Thanks!TabbyCat0 Nov 21
Nov 19 WoW Forums Not Recognizing My Characters Hi, So since the new forums have launched for WoW it's not recognizing my characters for me to post at all in the WoW forums. I know its been a while since I logged into them, but there are a fair amount over level 10 and my subscription is active. I appreciate any help.iggzy8802 Nov 19
Nov 19 World of Warcraft series Its my personal point of view instead of movies, warcraft series will be better. just like game of throne but without nudity.HARIS1 Nov 19
Nov 19 Billizad Support System I need help with my account and Blizzard is completely denying me. About a year ago I bought Legion and then when the game time ran out I stopped playing, I had my authentication on for my phone at the time but I forgot about it. Now I wanna re-buy another membership, but they won't let me back in my account. I got a new phone so I don't have the authentication anymore so when I tried to remove it they said I needed an ID, since I'm not 18 yet they wont take it off, and they never told me I had to be 18 to have a blizzard account. I made a new account but I'm not about to buy the game again.Thinkgaming20 Nov 19
Nov 18 код безопасности Сделайте так чтобы код безопасности отправляли на номер телефона,и автоматический его определяли как whats app,в ваш аккаунт заходит постороний ничего подобного я не мог зайти со своего аккаунта с правильным паролем блять это просто нереальная тупостьyedil3 Nov 18
Nov 18 WC3 forum is missing WC3 forum is missing here: https://us.battle.net/forums/en/Grab3 Nov 18
Nov 17 cant log in/account locked due to suspicious activity on my account it has been locked as i tryied to log my account into somone elses computer. because it has been locked i need the security code to unlock it except the email that i used for warcraft in now invalid and not used. i need to reset my email and get a new one to renew it to xxxxxxxxxxxxxx but i have been waitimg 4 days for a response could you reply to me on this or send me an email on xxxxxxxxx. all i need is my account unlocking thankyou.ONSOMESHIT2 Nov 17