Problemas con vinculación de cuenta PS4

Consola
Buenas tardes, tengo problemas para vincular mi cuenta de Battle.net con la de PS4, al parecer hice todo correctamente y me salía que ya estaban vinculadas, pero cuando ingreso no me reconoce los personajes que ya tengo creados en PC y me sale como si tuviera que empezar de cero, ayuda por favor.
Los servidores de consola y pc son diferentes, no se pueden transferir personajes o logros, debes comenzar desde cero
¿Entonces para que narices se vinculan?

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