Ayuda HOTS

Soporte técnico
Hola necesito ayuda con el HOTS se me crasheo el juego solo ya le baje los graficos(los puedo usar en Ultra todo) y aumente los fps a ver si se solucionaba pero sigue pasando, no se como solucionarlo
Te sale algun error especifico o solamente se cierra el juego? Cualquier detalle adicional sera de ayuda.
no, se me crashea solo y se cierra no me sale ningun error
Es posible que necesites que actualizar el controlador de video. Si eso no ayuda, agrega un DxDiag para ver los datos del PC. Los pasos son:
    1) Presiona el teclado de Windows + R.
    2) Escribe DxDiag y presiona Intro.
    3) En la ventana de DxDiag, Haz clic en Guardar toda la información.
    4) Nombra el archivo "dxdiag" y haz clic en Guardar.
    5) Agrega la información del archivo DxDiag cuando respondas, selecciona todo lo que agregaste y haz clic el botón “código” (</>). Esto hará que la información no tome tanto espacio y será más fácil de revisar.

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