Soporte técnico

jun 2, 2013 buscando actualizaciones mas de lo necesario cada vez que abro starcraft automáticamente el servidor empieza a buscar actualizaciones como de costumbre, el problema es que no pasa de allí solo se queda buscando las actualizaciones y no me da nada mas.nombik7 jun 2, 2013
jun 2, 2013 error: BLZPTS00008 hola buenas tengo este problema al iniciar el juego cuando se esta actualizando me sale: Error al estraer los archivos requeridos de un fichero. codigo de error: BLZPTS00008 bueno seguí los pasos sugeridos por el soporte tecnico; desintalar , borrar carpetas restantes, desfragmentar ,reiniciar y volver a instalar . ya lo e echo 2 veses y no se que hacer para solucionarlo. gracias por su time ...Ikki29 jun 2, 2013
jun 1, 2013 lag maldito!!! problema de lag desde que salio hots, e buscado los hilos, pero no los encuentro!!! tambien tengo lag en D3 pero se entiende, ya que mi pc no es tan moderno y el juego pide mas que en sc2. dejo datos de mi pc para que me ayuden para sc2 SISTEMA OPERATIVO: Windows 2.6.1.7601 (Service Pack 1) TIPO DE CPU: AMD Athlon(tm) Processor 1640B VELOCIDAD DEL CPU: 2.72 GHz MEMORIA RAM: 3.22 GB MODELO DE TARJETA GRÁFICA: AMD Radeon HD 6670 MEMORIA DE TARJETA GRÁFICA: 2.41 GB CONTROLADOR: aticfx32.dll RESOLUCIÓN DEL ESCRITORIO: 1920x1080 TAMAÑO DEL DISCO DURO: 493.29 GB ESPACIO LIBRE: 141.32 GB (29%) el unico cambio que le e echo a mi pc en este ultimo tiempo es la tarjeta de video (la mejore) lei por ahi que habia que borrar algunos archivos de la carpeta de sc2, pero no recuerndo cuales son! saludos, y gracias por la ayuda!Psicotiko7 jun 1, 2013
jun 1, 2013 Se me cambiaron las teclas rapidas Hola, lo que me paso es que , entre a starcraft2 y se me cambiaron las voces, y ahora habaln koreano, y las teclas rapidas tambien. Las voces me quedaron gustando así que las deje, pero las teclas rapidas no las puedo cambiar a como ls tenia antes, crear un perfil nuevo me da un poco de lata xD pero es raro que no pueda volver a las teclas que usaba antes, por ejemplo el VCV lo hacia con la S y ahora con la V, se me cambiaron varias. que alguien me ayude graciasCsCena1 jun 1, 2013
may 31, 2013 Error - Que hago? Hola he estado intentando instalar starcraft, dejo que el juego cargue instalacion hasta donde me permite jugar pero siempre se cierra inesperadamente, esta ultima vez salio el error con id: 64DE3DD8-2A57-4E25-8891-C559FA5FFF6FZorrento1 may 31, 2013
may 31, 2013 Gráficas Bueno como había comentado en el pasado, desde HOTS debo jugar en gráficos low, aun así aveces me presenta problemas, si me ha pasado que cuando juego, y mi computadora esta descargada y le conecto el cable, se me apaga la computadora, cosa que no pasa si el juego esta cerrado, me gustaría poder ver las unidades volando y caer en pedazitos jajaja ver como se destruyen =) aca dejo un reporte de la pc haber si me pueden ayudar en algo o de plano es cambiar maquina >_< ------------------ System Information ------------------ Time of this report: 5/24/2013, 16:01:18 Machine name: DELL-PC Operating System: Windows 7 Ultimate 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.130318-1533) Language: Spanish (Regional Setting: Spanish) System Manufacturer: Dell Inc. System Model: Inspiron N4030 BIOS: BIOS Date: 01/09/10 15:17:22 Ver: 08.00.10 Processor: Intel(R) Core(TM) i3 CPU M 380 @ 2.53GHz (4 CPUs), ~2.5GHz Memory: 4096MB RAM Available OS Memory: 3894MB RAM Page File: 2789MB used, 4998MB available Windows Dir: C:\Windows DirectX Version: DirectX 11 DX Setup Parameters: Not found User DPI Setting: Using System DPI System DPI Setting: 96 DPI (100 percent) DWM DPI Scaling: Disabled DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode ------------ DxDiag Notes ------------ Display Tab 1: No problems found. Sound Tab 1: No problems found. Input Tab: No problems found. -------------------- DirectX Debug Levels -------------------- Direct3D: 0/4 (retail) DirectDraw: 0/4 (retail) DirectInput: 0/5 (retail) DirectMusic: 0/5 (retail) DirectPlay: 0/9 (retail) DirectSound: 0/5 (retail) DirectShow: 0/6 (retail) --------------- Display Devices --------------- Card name: Intel(R) HD Graphics Manufacturer: Intel Corporation Chip type: Intel(R) HD Graphics (Core i3) DAC type: Internal Device Key: Enum\PCI\VEN_8086&DEV_0046&SUBSYS_04661028&REV_02 Display Memory: 1696 MB Dedicated Memory: 64 MB Shared Memory: 1632 MB Current Mode: 1366 x 768 (32 bit) (60Hz) Monitor Name: Monitor PnP genérico Monitor Model: unknown Monitor Id: SEC5441 Native Mode: 1366 x 768(p) (59.998Hz) Output Type: Internal Driver Name: igdumd64.dll,igd10umd64.dll,igdumdx32,igd10umd32 Driver File Version: 8.15.0010.2622 (English) Driver Version: 8.15.10.2622 DDI Version: 10 Driver Model: WDDM 1.1 Driver Attributes: Final Retail Driver Date/Size: 1/10/2012 22:28:32, 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ID: n/a FF Driver: n/a Device Name: USB Device Attached: 1 Controller ID: 0x0 Vendor/Product ID: 0x04B4, 0x0060 FF Driver: n/a Poll w/ Interrupt: No ----------- USB Devices ----------- + Concentrador raíz USB | Vendor/Product ID: 0x8086, 0x3B3C | Matching Device ID: usb\root_hub20 | Service: usbhub | +-+ Generic USB Hub | | Vendor/Product ID: 0x8087, 0x0020 | | Location: Port_#0001.Hub_#0001 | | Matching Device ID: usb\class_09 | | Service: usbhub | | | +-+ Generic USB Hub | | | Vendor/Product ID: 0x0A5C, 0x4500 | | | Location: Port_#0002.Hub_#0003 | | | Matching Device ID: usb\class_09 | | | Service: usbhub | | | | | +-+ Dispositivo de entrada USB | | | | Vendor/Product ID: 0x413C, 0x8161 | | | | Location: Port_#0001.Hub_#0005 | | | | Matching Device ID: generic_hid_device | | | | Service: HidUsb | | | | | | | +-+ Dispositivo de teclado HID | | | | | Vendor/Product ID: 0x413C, 0x8161 | | | | | Matching Device ID: hid_device_system_keyboard | | | | | Service: kbdhid | | | | | | +-+ Dispositivo de entrada USB | | | | Vendor/Product ID: 0x413C, 0x8162 | | | | Location: Port_#0002.Hub_#0005 | | | | Matching Device ID: generic_hid_device | | | | Service: HidUsb | | | | | | | +-+ Dispositivo de control del consumidor compatible con HID | | | | | Vendor/Product ID: 0x413C, 0x8162 | | | | | Matching Device ID: hid_device_up:000c_u:0001 | | | | | | | | +-+ Mouse compatible con HID | | | | | Vendor/Product ID: 0x413C, 0x8162 | | | | | Matching Device ID: hid_device_system_mouse | | | | | Service: mouhid ---------------- Gameport Devices ---------------- ------------ PS/2 Devices ------------ + Teclado PS/2 estándar | Matching Device ID: *pnp0303 | Service: i8042prt | + Controlador de teclado de Terminal Server | Matching Device ID: root\rdp_kbd | Upper Filters: kbdclass | Service: TermDD | + Dell Touchpad | Matching Device ID: *dll0466 | Upper Filters: ApfiltrService | Service: i8042prt | + Mouse compatible con HID | Vendor/Product ID: 0x04B4, 0x0060 | Matching Device ID: 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n/a Name: Puente PCI Intel(R) 82801 - 2448 Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_2448&SUBSYS_04661028&REV_A5\3&11583659&0&F0 Driver: n/a ------------------ DirectShow Filters ------------------ DirectShow Filters: WMAudio Decoder DMO,0x00800800,1,1,WMADMOD.DLL,6.01.7601.17514 WMAPro over S/PDIF DMO,0x00600800,1,1,WMADMOD.DLL,6.01.7601.17514 WMSpeech Decoder DMO,0x00600800,1,1,WMSPDMOD.DLL,6.01.7601.17514 MP3 Decoder DMO,0x00600800,1,1,mp3dmod.dll,6.01.7600.16385 Mpeg4s Decoder DMO,0x00800001,1,1,mp4sdecd.dll,6.01.7600.16385 WMV Screen decoder DMO,0x00600800,1,1,wmvsdecd.dll,6.01.7601.17514 WMVideo Decoder DMO,0x00800001,1,1,wmvdecod.dll,6.01.7601.17514 Mpeg43 Decoder DMO,0x00800001,1,1,mp43decd.dll,6.01.7600.16385 Mpeg4 Decoder DMO,0x00800001,1,1,mpg4decd.dll,6.01.7600.16385 Nero Audible Decoder,0x00200000,1,1,NeAudible.ax,4.11.0003.0001 WMT MuxDeMux Filter,0x00200000,0,0,WMM2FILT.dll,2.06.4037.0000 CyberLink AudioCD Filter,0x00600000,0,1,CLAudioCD.ax,5.00.0000.4417 ffdshow Video 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Filter,0x00200000,1,1,rdsf3260.dll,16.00.0001.0018 CyberLink Video/SP Decoder,0x00600000,2,3,CLVSD.ax,8.04.0000.0205 Nero Stream Control,0x00200000,1,1,NeStreamControl.ax,1.00.0000.0000 AVI Decompressor,0x00600000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713 Uncompressed Domain Shot Detection Filter,0x00200000,1,1,WMM2FILT.dll,2.06.4037.0000 Nero Sample Queue,0x00200000,1,1,NeSampleQueue.ax,1.00.0000.0000 AVI/WAV File Source,0x00400000,0,2,quartz.dll,6.06.7601.17713 MPC - MPEG4 Video Splitter,0x00600000,1,1,MP4Splitter.ax,1.05.0001.2910 Wave Parser,0x00400000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713 MIDI Parser,0x00400000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713 Multi-file Parser,0x00400000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713 File stream renderer,0x00400000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713 Nero File Source,0x00200000,0,1,NeFileSrc.ax,4.11.0003.0001 Nero QuickTime(tm) Audio Decoder,0x00400000,1,1,NeQTDec.ax,4.11.0003.0001 WavPack Audio Splitter,0x00600000,1,1,WavPackDSSplitter.ax,1.01.0000.0323 Nero File Source (Async.),0x00400000,0,1,NeFileSourceAsync.ax,4.11.0003.0001 Nero Ogg Splitter,0x00400000,1,1,NeOggSplitter.ax,4.11.0003.0001 ffdshow subtitles filter,0x00200000,2,1,ffdshow.ax,1.01.3761.0000 MPC - Mpeg Splitter (Gabest),0x00400001,1,1,MpegSplitter.ax,1.05.0001.2910 CyberLink Line21 Decoder Filter,0x00200000,0,2,CLLine21.ax,4.00.0000.9625 Microsoft DTV-DVD Audio Decoder,0x005fffff,1,1,msmpeg2adec.dll,6.01.7140.0000 Nero Digital Parser,0x00600000,0,3,NDParser.ax,4.11.0003.0001 MPC - RealMedia Splitter,0x00600000,1,1,RealMediaSplitter.ax,1.05.0001.2910 StreamBufferSink2,0x00200000,0,0,sbe.dll,6.06.7601.17528 AVI Mux,0x00200000,1,0,qcap.dll,6.06.7601.17514 MPC - MPEG4 Video Source,0x00600000,0,0,MP4Splitter.ax,1.05.0001.2910 Line 21 Decoder 2,0x00600002,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713 File Source (Async.),0x00400000,0,1,quartz.dll,6.06.7601.17713 File Source (URL),0x00400000,0,1,quartz.dll,6.06.7601.17713 WMT DV Extract,0x00200000,1,1,WMM2FILT.dll,2.06.4037.0000 Nero MP3 Encoder,0x00200000,1,1,NeMp3Encoder.ax,4.11.0003.0001 Nero Frame Capture,0x00200000,1,1,NeCapture.ax,4.11.0003.0001 WMT Switch Filter,0x00200000,1,1,WMM2FILT.dll,2.06.4037.0000 WMT Volume,0x00200000,1,1,WMM2FILT.dll,2.06.4037.0000 Nero Video Sample Renderer,0x00200000,1,0,NeRender.ax,4.11.0003.0001 Haali Video Sink,0x00200000,1,0,splitter.ax,1.10.0348.0015 Stretch Video,0x00200000,1,1,WMM2FILT.dll,2.06.4037.0000 AC3File,0x00600000,0,1,ac3file.ax, HighMAT/MPV Navigator Client Filter,0x00200000,0,0,HMNavigator.ax,4.11.0003.0001 Infinite Pin Tee Filter,0x00200000,1,1,qcap.dll,6.06.7601.17514 Nero DV Splitter,0x00200000,1,2,NeDVSplitter.ax,4.11.0003.0001 Enhanced Video Renderer,0x00200000,1,0,evr.dll,6.01.7601.17514 BDA MPEG2 Transport Information Filter,0x00200000,2,0,psisrndr.ax,6.06.7601.17669 MyFree Codec Filter,0x00200000,0,0,MyFree.ax, MPEG Video Decoder,0x40000001,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713 WDM Streaming Tee/Splitter Devices: Convertidor de derivador/consumidor a consumidor,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.17514 Video Compressors: WMVideo8 Encoder DMO,0x00600800,1,1,wmvxencd.dll,6.01.7600.16385 WMVideo9 Encoder DMO,0x00600800,1,1,wmvencod.dll,6.01.7600.16385 MSScreen 9 encoder DMO,0x00600800,1,1,wmvsencd.dll,6.01.7600.16385 DV Video Encoder,0x00200000,0,0,qdv.dll,6.06.7601.17514 ffdshow video encoder,0x00100000,1,1,ffdshow.ax,1.01.3761.0000 MJPEG Compressor,0x00200000,0,0,quartz.dll,6.06.7601.17713 Códec Cinepak por Radius,0x00200000,1,1,qcap.dll,6.06.7601.17514 ffdshow Video Codec,0x00200000,1,1,qcap.dll,6.06.7601.17514 Códec Intel IYUV,0x00200000,1,1,qcap.dll,6.06.7601.17514 Códec Intel IYUV,0x00200000,1,1,qcap.dll,6.06.7601.17514 Microsoft RLE,0x00200000,1,1,qcap.dll,6.06.7601.17514 Microsoft Video 1,0x00200000,1,1,qcap.dll,6.06.7601.17514 Xvid MPEG-4 Codec,0x00200000,1,1,qcap.dll,6.06.7601.17514 Helix YV12 YUV Codec,0x00200000,1,1,qcap.dll,6.06.7601.17514 Audio Compressors: WM Speech Encoder DMO,0x00600800,1,1,WMSPDMOE.DLL,6.01.7600.16385 WMAudio Encoder DMO,0x00600800,1,1,WMADMOE.DLL,6.01.7600.16385 IMA ADPCM,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713 PCM,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713 Microsoft ADPCM,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713 GSM 6.10,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713 Messenger Audio Codec,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713 Ley A CCITT,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713 Ley u de CCITT,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713 AC-3 ACM Codec,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713 MPEG Layer-3,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17713 Audio Capture Sources: Micrófono (Dispositivo de High ,0x00200000,0,0,qcap.dll,6.06.7601.17514 PBDA CP Filters: PBDA DTFilter,0x00600000,1,1,CPFilters.dll,6.06.7601.17528 PBDA ETFilter,0x00200000,0,0,CPFilters.dll,6.06.7601.17528 PBDA PTFilter,0x00200000,0,0,CPFilters.dll,6.06.7601.17528 Midi Renderers: Default MidiOut Device,0x00800000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.17713 Microsoft GS Wavetable Synth,0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.17713 WDM Streaming Capture Devices: Micrófono 2 de HD Audio,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.17514 Integrated Webcam,0x00200000,1,2,ksproxy.ax,6.01.7601.17514 WDM Streaming Rendering Devices: Auricular y altavoces de HD Audio,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.17514 BDA Network Providers: Microsoft ATSC Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,6.06.7601.17514 Microsoft DVBC Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,6.06.7601.17514 Microsoft DVBS Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,6.06.7601.17514 Microsoft DVBT Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,6.06.7601.17514 Microsoft Network Provider,0x00200000,0,1,MSNP.ax,6.06.7601.17514 Video Capture Sources: Integrated Webcam,0x00200000,1,2,ksproxy.ax,6.01.7601.17514 Multi-Instance Capable VBI Codecs: VBI Codec,0x00600000,1,4,VBICodec.ax,6.06.7601.17514 BDA Transport Information Renderers: BDA MPEG2 Transport Information Filter,0x00600000,2,0,psisrndr.ax,6.06.7601.17669 MPEG-2 Sections and Tables,0x00600000,1,0,Mpeg2Data.ax,6.06.7601.17514 BDA CP/CA Filters: Decrypt/Tag,0x00600000,1,1,EncDec.dll,6.06.7601.17708 Encrypt/Tag,0x00200000,0,0,EncDec.dll,6.06.7601.17708 PTFilter,0x00200000,0,0,EncDec.dll,6.06.7601.17708 XDS Codec,0x00200000,0,0,EncDec.dll,6.06.7601.17708 WDM Streaming Communication Transforms: Convertidor de derivador/consumidor a consumidor,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.17514 Audio Renderers: Altavoces (Dispositivo de High ,0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.17713 CyberLink Audio Renderer,0x00200000,1,0,cladr.ax,6.00.0000.5222 Default DirectSound Device,0x00800000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.17713 Default WaveOut Device,0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.17713 DirectSound: Altavoces (Dispositivo de High Definition Audio),0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.17713 --------------- EVR Power Information --------------- Current Setting: {5C67A112-A4C9-483F-B4A7-1D473BECAFDC} (Quality) Quality Flags: 2576 Enabled: Force throttling Allow half deinterlace Allow scaling Decode Power Usage: 100 Balanced Flags: 1424 Enabled: Force throttling Allow batching Force half deinterlace Force scaling Decode Power Usage: 50 PowerFlags: 1424 Enabled: Force throttling Allow batching Force half deinterlace Force scaling Decode Power Usage: 0 ThunderWrath18 may 31, 2013
may 31, 2013 una consulta sobre mi tarjeta de video buenas, el asunto es el siguiente. mi tarjeta de video que es una nvidia gtx 560 me pide como alimentacion 2 conectores de 6 pines, pero mi fuente de poder solo me alcanzan 2 conectores de 3 pines, el asunto es que actualmente tengo conectados solo 3 pines de los 2 conectores que pide mi tarjeta de video. esto genera algun fallo en el rendimiento de la misma tarjeta? y si es asi que tipo de fuente de poder me recomiendan comprarle?SkullReaper11 may 31, 2013
may 31, 2013 Se a perdidio coneccion a battle net desde el dia de hoy presento este problema al intentar ingresar con mi usuario y pass me aparece dicho error mi coneccion esta bn y quisiera saber si es un problema de blizzard o de mi coneccion y no se si alguien mas a tenido esta dificultadGinichimaru17 may 31, 2013
may 29, 2013 Link de descarga parche 1.4.4 [Nota importante: Los links posteados ya no sirven debido a que los parches actualmente solo pueden ser descargados por medio del launcher (el programa que se inicia al ejecutar Starcraft 2)] --------------------------------------------------------------------------------------------- Saludos comunidad! Para los que tengan problemas de iniciar sesion con el juego debido al nuevo parche intenten reinstalar el juego y bajar manualmente el parche y por consiguiente instalarlo para ver si el problema se soluciono. Al parecer aun no se actualizan los links de descarga para este nuevo parche. Por mientras les paso este. attdist.blizzard.com/starcraftII/1.4.4/sc2-1.4.4-esMx.exe ---------------------------------------------------------------------- Boletin de ultima hora: Ya estan disponibles todas las descargas del parche 1.4.4 http://us.battle.net/support/en/article/starcraft-ii-patch-mirror-and-information ---------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------ Como informacion adicional: Para el SC2 en español y para windows, el archivo de paquete de parches se debe llamar sc2-1.4.4-esMX.exe y este debe pesar 370 MB. Y para el SC2 en ingles , el archivo de paquete de parches se debe llamar sc2-1.4.4-enUS.exe y este debe pesar 363 MB.Vicebacker33 may 29, 2013
may 28, 2013 mas de 30 network/spikes min tengo un lag que me hace imposible jugar. mi proveedor es telmex en Colombia Traza a la direcci¢n us.logon.battle.net [12.129.206.130] sobre un m ximo de 30 saltos: 1 70 ms 29 ms 48 ms Dynamic-IP-******.cable.net.co [*****] 2 12 ms 33 ms 12 ms 42.111.28.172.in-addr.arpa [172.28.111.42] 3 16 ms 15 ms 16 ms 129.28.16.172.in-addr.arpa [172.16.28.129] 4 51 ms 16 ms 18 ms 29.110.31.172.in-addr.arpa [172.31.110.29] 5 22 ms 40 ms 24 ms Static-IP-1901577229.cable.net.co [190.157.7.229] 6 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 7 53 ms 54 ms 57 ms so-1-0-0.usa.brx-edge02.columbus-networks.com [63.245.45.85] 8 54 ms 54 ms 54 ms 182.5.245.63.in-addr.arpa [63.245.5.182] 9 61 ms 100 ms 58 ms 5.187.250.12.in-addr.arpa [12.250.187.5] 10 133 ms 135 ms * 178.155.122.12.in-addr.arpa [12.122.155.178] 11 134 ms 136 ms 155 ms cr2.ormfl.ip.att.net [12.122.1.45] 12 135 ms 170 ms * cr1.ormfl.ip.att.net [12.122.5.185] 13 140 ms 140 ms 139 ms cr2.hs1tx.ip.att.net [12.122.1.5] 14 * 156 ms 155 ms cr1.dlstx.ip.att.net [12.122.28.157] 15 137 ms 139 ms 137 ms cr2.dlstx.ip.att.net [12.122.1.210] 16 137 ms 155 ms 140 ms cr2.la2ca.ip.att.net [12.122.28.178] 17 135 ms 130 ms 135 ms gar29.la2ca.ip.att.net [12.122.129.241] 18 135 ms 137 ms 138 ms 12-122-254-238.attens.net [12.122.254.238] 19 138 ms 153 ms 137 ms mdf001c7613r0003-gig-12-1.lax1.attens.net [12.129.193.254] 20 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 21 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 22 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 23 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 24 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 25 * * este trazado es similar al que tengo a los servidores US east de DOTA2, pero dota lo puedo jugar sin lag.XuanZue23 may 28, 2013
may 28, 2013 casilla de 1v1 desactivada porque me aparece desactivada esta casiila para poder jugar 1v1? solo me da activas las demás y no puedo elegir esta opción. saludos.makineitor1 may 28, 2013
may 28, 2013 cambio de nombre.. pues bueno me pasa algo en mi gestor de cuenta de dice que tengo un cambio de nombre: http://subefotos.com/ver/?ad39fcb0e3a042f127f0455df6d95e50o.png#codigos pero al seleecionarlo me sale esto: http://subefotos.com/ver/?831da9020edca54a3f04a68e48f5adafo.png#codigosJHONSNOW3 may 28, 2013
may 27, 2013 CLIENTSIDECACHE_READ_CONNECTION_FAILED Me aparece ese mensaje cada vez que trato de jugar en multijugador 1vs1, luego lo ignoro y empieza a descargar elementos pero se queda pegada la descarga y cancelo, no tengo este problema en 2vs2. como puedo solucionarlo? o me falta alguna cosa? :(StarCrash4 may 27, 2013
may 27, 2013 problema optimizacion dice "la carpeta que... dice: la carpeta que seleccionaste no puede utilizarse selecciona una carpeta diferente lo raro que al apretar aceptar no aparece nada ddatos adicionales : antes tenia el starcraft instalado y me funcionaba bien pero estaba en ingles y lo queria en español ademas de que lo tenia con starter hoy me compro el cd con version ilimitada y se me ocurre desintalar starcaft para instalarlo despues desde el pc... lo instalo y actualiza un parche de 93 mb aprox... me parecio extraño.. bueno la cosa es que luego me pide la optimizacion doi en continuar.... y me aparese el mensaje "la carpeta que seleccionaste no puede utilizarse. selecciona una carpeta diferente." y la verdad no se que pasa he buscado en todas partes por el foro foros externos google.... pero no encuentro nada sobre este problema... no me aparece ningun mensaje de error con codigo solo el ensajemonoazul5 may 27, 2013
may 27, 2013 problemas de desincronizacion tengo este percanse con SC2 desde el lanzamiento de hots, pense que podia ser problemas ISP pero no http://img812.imageshack.us/img812/9426/affhp.jpg adjunto informacion de DxDiag : ... tras formatear 3 veces descarto totalmente mi pc. pasa en partidas 1vs1/2vs2/3vs3/4vs4 pero al jugar partidas arcade o vs IA no tengo problemas. alguien tiene informacion al respecto ?Ryuusei1 may 27, 2013
may 26, 2013 ¿Que influye en los FPS? Bueno nada mas simple que eso,Simplemente esa es mi pregunta y viene de que me compre un Notebook nuevo con las siguientes especificaciones y quiero saber si correría bien o no el juego: Sistema operativo: Windows 8 (64-bit) Procesador: AMD APU Dual-Core A6-4400M 2.7GHz turbo core 3,2 GHz Memoria RAM: 4GB DDR3 (2GB x 2) DDR3 1600MHz Procesador Gráfico: HD 7670 1 GB GDDR3 (Expandible a 8 Diganme si es recomendable expandirla) AMD Radeon HD 7520G + HD 7670M Dual Graphics Pantalla: 14.0" HD LED Display (1366 x 768), Anti-Reflective Bueno sin nada mas que decir me despido y espero que me respondan a la brevedad y con la mayor claridad posible,Saludos PD:Me compre un Notebook por que me conviene mas que un PC de torreGPozas4 may 26, 2013
may 26, 2013 Logro : Heart of the swarm dificil 20 Cuando salio el juego complete la campaña en normal y todo bien, pero al pasarla en dificil y no me dio el logro el problema es que me marca 15/20 y no se cuales son las misiones que me faltan. lo mas extraño es que en Archivos Maestros me Salen todas las misiones terminadas en DificilRusky1 may 26, 2013
may 26, 2013 No se puede cambiar contraseña buenas mi hermano tiene un problema ha olvidado su contraseña por lo cual no puede acceder a su cuenta, puso muchas veces una contraseña incorrecta así que la cuenta se bloqueó, para solucionar esto pusimos restaurar contraseña pero decía que su combinación correo-nombre no existe, intentamos todas las combinaciones posibles y no pasó nada necesitamos ayuda.MarcosM1 may 26, 2013
may 26, 2013 Recomendación para una pc nueva Hola gente: Por favor quisiera pedirles sus opiniones para orientarme en una compra. No se demasiado de pc's y estoy buscando adquirir una nueva para mejorar la calidad de juego. Me han ofrecido entre estas dos opciones y voy agradecerles mucho si pueden ayudarme a elegir cual es mejor para correr perfecto el juego. 1. Los datos que me pasaron de la primer pc son los siguientes: Marca del Procesador: AMD Modelo: APU A4 Memoria: Ram 4GB Tipo: DDR3 Disco Rígido: Capacidad - 500GB Velocidad - 7200RPM Y viene con una tarjeta de video: ATI HD6450 1GB 2. Y esta es la segunda pc: Marca del Procesador: INTEL Modelo: CORE I3 2130 Memoria Ram: 4GB Tipo: DDR3 Disco Rígido: Capacidad - 1024GB Velocidad - 7200RPM La tarjeta es: Placa de video NVIDIA 1 GB Algunas personas me han recomendado la segunda opción, especialmente por la tarjeta, pero desconozco cual es mejor en verdad, en cuanto a los modelos de los procesadores tampoco entiendo nada a excepción que escuche que la Intel es superior. Como pueden ver tengo algunas sugerencias pero desconozco totalmente si son correctas, por eso acudo a uds. para saber que me recomiendan como mejor inversión. Gracias a quien me lea.Laibach7 may 26, 2013
may 25, 2013 [TIP]Para los problemas de Temperatura. Hace un tiempo cree este hilo: http://us.battle.net/sc2/es/forum/topic/8518482891 En resumen: Con Kerrigan de fondo llegaba a los 85º de temperatura como en 3 minutos. Anoche me decidí a sacar mi tarjeta de video y sacarle el polvo. No funcionó... supongo que fue porque no era "tanto" polvo. Hoy fui a comprar pasta termal. Me recomendaron la "Arctic Silver 5" y esa compré. Abrí la tarjeta de vídeo y le cambié la pasta termal... Ahora la temperatura llegó a los 58 grados como máximo :O! Mi recomendación para mejorar temperaturas. Aplica tanto para Notebooks como para equipos de escritorio: 1) Sacar el polvo (en notebooks a veces se forma una barrera de polvo entre el disipador y el ventilador... si la temperatura es demasiado grande, hay que SACAR EL POLVO ABRIENDO EL NOTEBOOK). Una vez abrí un Dell que se apagaba a cada rato por temperatura... despues de sacarle el polvo y cambiar pasta, no pasaba los 60. 2) Cambiando la pasta Termal por una pasta termal de calidad, y cada cierto tiempo. 3) Evitar los ambientes calurosos, en especial en notebooks (que el sol no le pegue directamente a la parte inferior del teclado... eso puede generar cambios de temperatura de hasta 20-30 grados respecto a que estuviera a la sombra). 4) Aunque suene obvio, verificar que el disipador esté bien firme y que el ventilador funciona bien. 5) Como último recurso, bajarle la calidad al juego. Pero si se hacen los puntos anteriores, no debería ser necesario. Espero que a alguien le sirva. Saludos :DNeoProToMan1 may 25, 2013
may 25, 2013 Ayuda por favor, lag extraño. Saludos comunidad. Hace como una semana y media que tengo el hots. Pase la campaña sin ningun problema y luego me fui a training y me sorprendio un lag repentino y repetitivo, esto tambien me sucedio en custom 1v1. Me percate de la conexion de internet y no era ese el problema, tambien baje los graficos y el problema seguia. Es algo asi lo que sucede: http://www.youtube.com/watch?v=cnQWFdbHFNg Tambien encontre este otro hilo(ingles) en el que explica una posible causa pero a mucha gente le sigue sucediendo: http://us.battle.net/sc2/en/forum/topic/7923533844? A alguien le sucede lo mismo o alguien encontro alguna solucion??Deception6 may 25, 2013
may 25, 2013 Grafica Low Hola gente, tengo 2 consultas 1- Como dice el titulo tengo unos problemas con la grafica low, normalmente juego en medium, pero debes en cuando se me laggea o me saca del juego, y cuando lo pongo el low eso ya no pasa, pero tengo un pequeño problema cuando lo paso a low, algunas habilidades generan un problema de visualizacion como la Centrys con su habilidad del escudo se ve completamente solido y no se puede ver a traves de él, y se complica bastante porque si tengo que hacer focus a una unidad resulta dificil saber donde esta, en muchos stream he visto que juegan en low para mejorar el rendimiento pero, no logro hacerlo cuando se ve igual me pasa eso que acabo de comentar ahora lo deje todo low, y con la opcion Shadders en medium y no pasa eso pero cuando baja Shadders a low, ahi pasan ese error, tambien me pasa con el Comand Center cuando despega o aterriza deja el humo y no se pude ver a traves de él. Sinceramente nose que puede ser porque me gustaria tenerlo en Low por se ve relativamente fluido pero con esos pequeños errores que molestan mucho a la hora de jugar. 2- Esta se queno va aqui pero para no tener que abrir 500 postXD, en fin queria saber como poner la cuadricula de comandos como en el Wol, porque ya me esta molestando la del HOTS, osea para visualizar todo move, patrol, stop, etc... Desde ya muchas gracias^^Necros10 may 25, 2013
may 24, 2013 Porfavor ayudenme Hola pues intento entrar a sc y se queda en la pantalla de inicializacion, y de ahi no pasa, me pueden ayudar porfavor?HGsWasabi5 may 24, 2013
may 24, 2013 Problema de audio durante las cinematicas hola bueno mi problema es que en las campaña durante las cinematics nose si es que el video de atrasa pero el audio se reproduce normal o sino el audio se adelanta al video pero el problema es que esta desincronizado el problema esta en mi computadora nose en que archivo este mal o faltante porque cuando jugue con mi perfil en casa de un amigo las cinematics si estaban bien sicronizadas tanto el audio como el video espero su ayuda no es mismo jugar la campaña cuando no puedes disfrutar de las cinematicas gracias por su tiempo espero su respuestaPepeJuxn8 may 24, 2013
may 24, 2013 Detener actualización Cada vez que ejecuto el SC2 se me pone a actualizar los IDIOMAS, el otro dia sin querer le cambie el idioma desde las opciones del juego , luego lo puse como estaba antes, pero sigue descargando... alguien sabe como solucionarloo? para que deje de descargar cada vez que ejecuto el Starcraft ?soniiC4 may 24, 2013
may 23, 2013 Ayuda tecnica Hola , yo había posteado antes, sobre los requerimientos del starcraft. Bueno el motivo de este post es preguntarles si con las piezas que compraré , el starcraft funcionará en ultra La placa madre sera esta: http://www.tigerdirect.com/applications/SearchTools/item-details.asp?EdpNo=7983434&Sku=M452-1161 y el procesador sera este: http://www.newegg.com/Product/Product.aspx?Item=N82E16819115233 Mi memoria ram es de 6 gb, un cooler master bronce de 650 ( ese lo compre en pc factory, me costo como 60 lucas) Bueno y mi tarjeta de vídeo es una geforce gtx 560 TI Windows 7 ultimate te 64 bits Me gustaria saber si me recomiendan eso, y bueno si mi pc quedará para todo un gamer xD ( obviamente si todas las partes son compatibles) Muchas graciasCsCena9 may 23, 2013
may 23, 2013 Java produce errores en sc2? He notado que siempre después de ocupar java el juego queda mal, y mágicamente al otro día está bien... Puede que TuneUp utilities ayude a reparar, pero el punto es que java produce una variedad de errores... Alguna explicación lógica que me ayude o contradiga??NISxgertner2 may 23, 2013
may 23, 2013 Por que entro al SC2 como starter edition Hola tengo una pequeña duda, yo poseo la versión digital de lujo de el corazón de enjambre pero resulta que la entrar al juego entra como starter edition!!??? si alguien pudiera decirme que es lo que tengo que hacer o que hay que corregir. les agradezco sus atenciones de ante manoMonoNegro7 may 23, 2013
may 23, 2013 ayuda me compre el starcraft 2 wings of lliberty en una tienda y al optimizarlo llega al 50% y aparece un errormiguel1 may 23, 2013
may 21, 2013 Error extraño??.. Hola.. pues mi caso: encuentro muchos errores, tales como ahora el juego se queda en pantalla negra solo escucho un ruido y luego nada.. tengo que abrir el administrador de tareas pero al finalizar el proceso noto que cierra el juego pero el proceso sigue ahí, no cierra por mas que le de, incluso si apago mi lap al momento que supuestamente apaga el botón de apagado sigue prendido y solo toca desconectarla... esto me a estado pasando después de a ver solucionado el error de Directx/Opengl.. lo mas raro es que puedo jugar varias partidas con terran pero si uso los protos la pantalla se pone negra y adiós todo o.O baje todo a lo mas bajo y estuve checando temperaturas y todo lo que pudiera ser, pero todo esta normal.. que puede ser???....HunterxXx12 may 21, 2013
may 21, 2013 Carga muy lento las partidas custom Bueno anteriormente jugaba con una version de NA pero decidi adquirir una en español y de paso hacer la pre compra del heart of the swarm, mi problema es que me he enviciado con el Star Battle y ahora que intento jugar pues me pasa que lleva 20 minutos aproximadamente y no ha terminado con la transmisión de datos que sale antes de poder ingresar al lobby cosa que con la version NA no me sucede pues tengo una laptop con core i3 4 de ram y un internet de 2mb, la verdad hasta ahora me ha dado ese problema y es de los juegos que más me gustan y disfruto por no decir que lo que más paso haciendo. Ayuda !! jeje Nota: en 20 minutos aun no ha llegado ni a la mitad de lo que debe cargar....ThunderWrath3 may 21, 2013
may 21, 2013 no se actualizan los parches de mi starcraft cuando lo pongo carga normalmente pero cuando es la hora de poner mi contraseña se sale del juego y salen los parches no se descarga nada pero dice jugar le doy click pero se repite todo nuevamente tambien creo que segun esto voy como por el parche 1.4.3 pero no se que hacer?????????REFNANDO3 may 21, 2013
may 21, 2013 ayuda !!! bueno el asunto es que actualize el starcraft y ahora no me aparece la descripcion de los monos en el juego, es decir, no se cuanto sale hacer alguna unidad.(cuando paso el mouse por encima de los monos no me aparece la descripcion). AYUDA PORFAluigi4 may 21, 2013
may 20, 2013 Problema audio campaña! hola hola! mi problema es que algunas veces durante la campaña, el audio de algunas unidades se queda pegado, por ejemplo, en la mision de infectar la nave protoss, la reina zerg sigue y sigue y sigue hablando, tambien me paso en el leviathan, la señorita zerg que esta colgando y te habla y me habla y me habla y repite siempre lo mismo y no me deja escuchar lo que dicen los demas personajes :c a alguien mas le pasa? D: gracias y saludos!fileteE4 may 20, 2013
may 20, 2013 estoy jugando y al terminar sale que rendirse buenos dias, mi problema es que cuando estoy jugando no hay ninugn problema, peor al momento de terminar la partida (ganando). me sale el relojito y luego sale rendirse, a lo cual no se recupera del los 60 segundo y me bota del juego. y pierdo la partida (cuando juego contra IA)ElCaRtErO1 may 20, 2013
may 20, 2013 Duda 2.0 Verán starcraftianos tengo el wol y el hots en versión física, y les recuerdo compraré un iMac de 27" pero la más económica, ahora bien sabrán que no tiene puerto para disco, osease que procede, hay forma de migrar sin tener que comprar la unidad de disco, porque de ser necesario me sale mucho más barato recomprar ambos juegos en versión digital.Palacios1 may 20, 2013
may 20, 2013 Se Traba mi PC Bueno, llevo jugando como 1 año con esta computadora, hasta hace no mas de 1 o 2 meses se calienta demasiado, en teoría tengo una Laptop buena, muchos dirán, " comprate una de escritorio" pero, por razones personales, me conviene mas una lap, solo quiero que me digan una solución y el por que de este problema. Especificaciones: Procesador Intel® Core™ i7-2670QM de segunda generación de 2.20 GHz con tecnología Intel® Turbo Boost 2.0 hasta 3.10 GHz Sistema operativo Windows® 7 Home Premium Original de 64Bit en Español Memoria 6GB de memoria DDR3 Doble Canal compartido Disco Duro: 640 GB. Chipset Chipset móvil Intel® serie 6 Express (HM67) Tarjeta de video AMD Radeon™ NVIDIA GeForce GT 525M 1GB Pantalla Pantalla LED de 15,6", Alta definición (720p) con TrueLife™ Alguien tiene una solución para el calentamiento y la razón del "por que", gracias.Kruver11 may 20, 2013
may 19, 2013 paquete de idiomas parche 1.5 acabo de actualizar el game pero a la hora de jugar me pide el paquete de idiomas, alguien tan amable que me indique de donde lo descargo? gracias http://us.battle.net/sc2/es/forum/topic/6232333421?page=5#83 ...Rock222 may 19, 2013
may 18, 2013 duda con remplazar key en mi cuenta buena mi duda es con warcraft 3, quisiera saber si puedo remplazar una key que ta vinculada ami cuenta battle net por otra nueva es posible? sorry pero no pude ponerlo en servicio al clienteBlasgebombt1 may 18, 2013
may 17, 2013 Pregunta sobre la cuenta Tengo una duda, se puede tranfierar un juego de cuenta, por ejemplo tengo el diablo 3, y lo quiero vender, se puede tranferir a otra cuenta ?CsCena3 may 17, 2013
may 17, 2013 Duda Hola, pienso cambiar de Windows a Mac pero por cuestión económica tengo que comprar la más básica de la línea que requiero, mi duda va encaminada hacia el funcionamiento de la Mac en los juegos que bien sé nunca ha sido sobresaliente, básicamente juego SC2 y D3. Esta es la ficha técnica: 27 pulgadas: 2.9GHz Intel Core i5 quad core de 2.9 GHz Turbo Boost de hasta 3.6 GHz Memoria de 8 GB (dos de 4 GB) Disco duro de 1 TB1 NVIDIA GeForce GTX 660M con 512 MB Les agradezco de antemano, y espero pronta ayuda.Palacios4 may 17, 2013
may 16, 2013 Error de juego o mio... Es que desde la semana pasada no he podido entrar a starcraft 2, el juego pero con la expansion HotS, y quisiera saber como puedo volver a entrar ya q se queda trabado en "Checking Updates...", y quiero entrar , mae ayudan por favor?Marneus3 may 16, 2013
may 14, 2013 Lag tras instalar por medio de backup Hola, yo tenia instaldo el juego en windows 7, hice un back up del juego copiando los archivos y luego tras formatear mi ordenador a windows 8, bajar el launcher, ejecutarlo para que cree los archivos del registro, pegué mi backup en la carpeta correspondiente, con o cual puedo entrar al juego, pero tengo un lag muy alto que no me deja jugar, probé con sacar el proceso agent.exe que a algunos le da problemas por no terminar la descarga, pero en mi caso a penas afecto como una solución. adjunto el resutado del trazado de ruta: Traza a la direcci¢n www.battle.net [12.129.242.30] sobre un m ximo de 30 saltos: 1 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 2 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 3 19 ms 12 ms 13 ms 11.131.0.1 4 16 ms 18 ms 12 ms 10.16.0.1 5 12 ms 12 ms 12 ms 172.22.110.33 6 28 ms 26 ms 27 ms 10.111.201.2 7 25 ms 24 ms 26 ms 10.111.201.2 8 26 ms 30 ms 25 ms Xe0-0-1-111-grtlurem2.red.telefonica-wholesale.net [84.16.7.93] 9 130 ms 88 ms 88 ms 176.52.248.10 10 120 ms 121 ms 124 ms Xe0-0-6-0-grtdaleq2.red.telefonica-wholesale.net [94.142.126.13] 11 127 ms 130 ms 157 ms 213.140.53.62 12 155 ms 154 ms 156 ms cr1.dlstx.ip.att.net [12.122.214.246] 13 159 ms 177 ms 157 ms cr2.dlstx.ip.att.net [12.122.1.210] 14 155 ms * 156 ms cr2.la2ca.ip.att.net [12.122.28.178] 15 151 ms 153 ms 153 ms gar29.la2ca.ip.att.net [12.122.129.241] 16 173 ms 174 ms 157 ms 12-122-254-238.attens.net [12.122.254.238] 17 153 ms 154 ms 152 ms mdf001c7613r0002.lax1.attens.net [206.16.68.54] 18 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 19 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 20 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 21 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 22 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 23 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 24 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 25 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 26 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 27 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 28 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 29 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 30 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.Dinepada1 may 14, 2013
may 14, 2013 CUENTA BLOQUEADA CON UN SOLO INTENTO... Hola, Mi problema es el siguiente, hace alrededor de 2 meses que me sucede, y es esto; Yo ingreso a Starcraft 2 colocando mi cuenta (dirección de e-mail) y el password y nunca tengo problemas, puedo ingresar y jugar, pero cuando yo trato de ingresar a la web battle.net de inmediato me sale que mi cuenta ha sido bloqueada por actividad sospechosa , lo cual es contradictorio pues logré entrar a jugar sin ni un problema. Cuando sucede esto anterior, debo hacer todo el proceso de recuperación de cuenta y es un procedimiento tedioso. Pd: Cuando trato de ingresar a battle.net el juego ya lo tengo cerrado. ¿Alguien sabe a que se debe que me bloqueen la cuenta ?PusyBreaker1 may 14, 2013
may 14, 2013 Error:BLZPTS00008... Hola!! de nuevo yo con mis problemas con este juego... resulta que de repente no entraba el juego, al iniciar la pantalla se quedo solo en negro y tenia que apagar mi lap.. al querer entrar me salio este error y dice (Error al extraer los archivos requeridos de un fichero).. busque y después de intentar todo sigue igual.. podrían decirme que puedo hacer?? gracias..HunterxXx11 may 14, 2013
may 14, 2013 Quiero jugar en ultra :) Saludos, estoy armando una pc así que quiero saber que tarjeta de video necesito para jugar en ultra. a una muy buena velocidad y que no tenga un precio muy elevado mi presupuesto es de 150 dlls o maximo 180 :) bueno gracias por su atención GL & HFSkYDraGoN6 may 14, 2013
may 13, 2013 Problema Ladder Ayer intente jugar pero luego de encontrar mi oponente y finalizado la pantalla de carga me botaba nuevamente a la interfaz de bnet sin haber jugaso un segundo, cuando revisaba mi lista de juegos no habia ganado ni perdido puntos. Este problema lo tiene mas gente segun he leido en los foros de TL, a que se debe?Topin3 may 13, 2013
may 13, 2013 cuando Inicio sesion aparece Starter edicion Yo eh comprado la copia digital de SC2 WoL y HoTs , y cuando inicio mi sesion Aparece como starter edicion, no me permite ni jugar campañas ni jugar multiplayer, lo cual no es nada divertido, alguien sabe alguna solucion a esto? porfavor? :S ...MeTaL1 may 13, 2013
may 13, 2013 Se cierra el juego Se cierra el juego siempre que abro la parte de opciones y voy a una parte en especifico... tambien el la segunda mision de los terrans. Y tambien en medio de juego. Se cierra y me dicen que se ha enviado un reporte a Blizzard. Como arreglo esto? quiero jugar!Yanko1 may 13, 2013
may 13, 2013 Se queda pasmado mi SC Se abre la ventana para jugar sc, le doy y cuando va a entrar al juego para poner nombre de usuario y contraseña se queda pasmado el juego, ya eh actualizado video y reparé también el sc, tengo el diablo 3 y juego sin problemas. Alguien que me pueda ayudarRoots1 may 13, 2013