Servicio al cliente

ene 11 Parche 7.1.5 - Incidencias comunes (actualizado 08/02) ★ Notas del parche ★ Lista de hotfixes ★ Para más información acerca de incidencias generales del servicio, por favor visita nuestra página de asistencia o síguenos en Twitter: @BlizzardCS_ES. ¡Bienvenidos al parche 7.1.5! Si tienes dificultades para conectar tras el parche, reinicia tu interfaz de usuario y elimina los add-ons. A continuación encontrarás una lista de los motivos por los que los jugadores nos están contactando en estos momentos: Personajes desaparecidos tras una transferencia INCIDENCIA CONOCIDA: Los personajes que hayan realizado recientemente una transferencia de reino de pago pueden desaparecer de ambos reinos, destino y origen. La incidencia se puede auto-resolver simplemente creando un personaje de nivel 1 en el reino de destino para refrescar la lista. La misión "Torre del poder" no cuenta al derrotar a Viz'aduum. FUNCIONA CORRECTAMENTE: Los jugadores no reciben crédito por derrotar a Viz'aduum si han destruido antes la cabeza de Thar'zil. Al hacer esto, aunque la misión seguirá en el registro de misiones, no podrá ser completada. "Hacia la pesadilla" no puede completarse tras destruir el objeto de misión. FUNCIONA CORRECTAMENTE: Las misiones de sede de clase de la Pesadilla Esmeralda no pueden completarse si el jugador destruye accidentalmente el objeto de misión. Esto es una mecánica intencionada del juego para evitar posibles problemas con el objeto. ¡Si experimentas otros errores dentro del juego, recuerda que los puedes reportar través del portal de asistencia dentro del juego!Dromogaz0 ene 11
oct 21 CROWDS: ¡La liga de los ayudantes extraordinarios! Hace casi un año, nuestro equipo de asistencia empezó a probar una nueva iniciativa para conectar a los miembros de nuestra comunidad que suelen ayudar a otros jugadores entre ellos y compartir sus conocimientos de nuestros juegos. Esperábamos ver el mismo tipo de interacción amistosa que hemos visto siempre en nuestros foros a través de CROWDS, ¡y no nos hemos visto decepcionados! Con todo esto en mente, hemos decidido no solo continuar con el programa, ¡si no también mejorarlo! Nos alegra poder compartir las noticias con todos y enseñarles estas nuevas características. Antes de nada, para aquellos que no están familiarizados con el programa: ¿Qué es CROWDS? CROWDS es un sistema adaptado a móvil que conecta a jugadores expertos que quieren compartir su experiencia con jugadores que necesitan ayuda o consejo. Te permite seleccionar varias categorías con las que te sientas cómodo (por ejemplo, StarCraft, World of Warcraft, Overwatch, etc) y te ayuda a responder preguntas sobre nuestros juegos hechas a través de Twitter. Hasta ahora este sistema estaba en fase de pruebas, y por fin estamos preparados para presentarlo en toda (bueno, ¡casi toda!) su gloria. Con esta actualización hemos incluido un nuevo sistema de recompensas y clasificaciones. ¡Haz clic aquí para saber más!Vrakthris0 oct 21
nov 2, 2010 ¡Bienvenidos a nuestros foros de Asistencia! El foro de Servicio al Cliente fomenta una relación benéfica entre nuestros departamentos de soporte y la comunidad de jugadores a través de un entorno amigable para intercambiar información, donde puedes encontrar ayuda para ti mismo, hablar sobre asuntos del juego, recibir consejos personalmente y tener una interacción divertida con un representante de Blizzard. Los representantes de este foro se dedican a proveer información y recursos necesarios para nuestros jugadores, asegurando que su experiencia adentro del juego sea una experiencia [Épica]. Como parte de este esfuerzo, jugadores que visitan este foro pueden encontrar una gran cantidad de información que per tiene a asuntos del juego y de cuentas, incluyendo (pero no limitado a): Seguridad y Recuperación de cuentas comprometidas Servicios de Cuentas y Personajes Interacciones con el servicio al cliente Cambios de Políticas notables de Asistencia en el juego Recomendamos que jugadores hagan preguntas, compartan consejos, participen con discusión constructiva en temas abiertas en el foro de Asistencia en el Juego. Es muy importante que todos los jugadores se traten con respeto y cortesía. Para mas Informacion, por favor revisa las Normas de los Foros y Reglas Básicas del Foro que se encuentra abajo. Te recordamos que el foro no es una alternativa al sistema de peticiones, asistencia por teléfono, y correo electrónico. Para asistencia, por favor contacta al departamento de Asistencia en el juego directamente. Esperamos que disfrutes de tu tiempo aquí en el foro de Asistencia en el Juego. ¡Que te diviertas!Zenlyth2 nov 2, 2010
dic 8 Canales de contacto de Servicio al Cliente Si estás buscando ayuda sobre algún aspecto del juego, utiliza la siguiente lista para encontrar el mejor medio para recibir asistencia. 1. Canales de contacto 2. Bugs, Sugerencias, Trampas 3. Reportar un mensaje/Comentarios 4. Twitter de BlizzardCS_ES Asistencia en vivo Horario: Disponible durante horas de oficina, 7 días a la semana Empieza aquí: Obtener ayuda Asistencia vía ticket Horario: 24 horas al día, 7 días a la semana Empieza aquí: Obtener ayuda **Nota**El parche 5.3 introdujo herramientas de soporte que permiten acceder a nuestro sitio de soporte dentro del juego para enviar un ticket. Chat Al navegar por el sitio de soporte o al pasar por las opciones disponibles al momento de enviar un ticket, puedes ser presentado con una opción de Chat. Esta opción te permitirá interactuar con un representante de Servicio al Cliente por medio de una ventana de chat quien te podrá asistir con tu asunto. Devolución de llamadas En vez de llamar a un número telefónico (y entrar en fila de espera) para asistencia, usarás el sitio de asistencia Battle.net para programar una devolución de llamada. Ingresarás información sobre tu problema junto con tu número telefónico y un Maestro de Juego te devolverá la llamada. Foros Soporte Técnico Servicio al Cliente IU y Macros Redes Sociales (Para noticias de ultima hora, interrupciones de juego y servicio) Twitter de BlizzardCS_ES Youtube de BlizzardTutorial **Nota**Ciertos casos pueden requerir enviar un ticket de soporte o contactar a nuestro equipo de Maestros del Juego directamente.Dromogaz3 dic 8
dic 8 Realizando compras con PayU y otras formas de pago Si estas teniendo dificultades haciendo tu compra, aquí te dejamos unos consejos que vienen de nuestros sabios y conocedores Pandas: Opciones de pago: Una opción de pago es necesaria para poder realizar una compra en la Tienda Battle.net o para iniciar un servicio de personaje. Ingresa a tu Gestión de cuenta Haz clic en Configuración y selecciona Mis opciones de pago Haz clic en Agregar forma de pago Ingresa toda la información requerida y haz clic en Guardar forma de pago ¡Listo! Has terminado de agregar tu forma de pago Forma de pago predeterminada: Si tienes múltiples formas de pago configuradas en tu cuenta, asegura que la tarjeta que vas a utilizar para tu compra este configurada como tu Forma de pago predeterminada. Ingresa a tu Gestión de cuenta Haz clic en Configuración y selecciona Mis opciones de pago Busca a la tarjeta que deseas utilizar en tu lista y haz clic a Predeterminada en la columna de Opciones de pago. Asistencia de pagos con tarjeta de crédito Si estas recibiendo errores con tu tarjeta de crédito y ya agregaste una forma de pago, verifica que hayas ingresado toda la información como aparece en la tarjeta. Esto incluye: Nombre completo del propietario de la tarjeta Número de la tarjeta completo Fecha de vencimiento Dirección de facturación Código de verificación Puedes encontrar más pasos diagnósticos en nuestra página de Asistencia de Pagos por Tarjeta de Crédito. **Nota** Por razones de seguridad, favor de NO publicar la información de arriba en los foros. Si continuas teniendo problemas de pago, ponte en contacto con nuestro departamento de Soporte directamente. Información sobre PayU: PayU es un procesador de pagos que permite pagos en moneda local por diversos medios. Esta forma de pago sólo está disponible para los jugadores en países latinoamericanos específicos (México, Chile, Argentina, Perú, Colombia y Brasil). Dependiendo del método de pago o depósito elegido, las transacciones de PayU pueden tomar de 1 a 5 días hábiles para completar después de efectuado. Si tu compra no se procesa después de los 5 días, por favor comunícate con nuestro equipo de Soporte directamente. Recuerda incluir una copia del boleto y tu recibo con tu ticket. Información adicional: PayU - Información General Incidencias de pago con PayU Contactando a PayUDromogaz2 dic 8
ago 9, 2015 ★★★ Atención: ¡Estafas de propiedad virtual! ★★★ Con la introducción de nuestra nueva mascota, el felino vil Travesuras, el tema de las estafas de propiedad virtual sigue siendo un excelente sujeto para discutir. Con esto esperamos ayudar a aumentar el conocimiento sobre este tipo de timos involucrando estos objetos. Antes que nada, por favor recuerda que el intercambio de este tipo de objetos por oro dentro del juego (moneda virtual) no es soportado. Aunque nuestro equipo de Soporte puede investigar estos asuntos y tomar las medidas adecuadas contra el timador, no podremos asistir con la reclamación de cualquier moneda virtual que haya sido intercambiada. Lo de arriba también aplica para toda transacción similar que pertenece a esta misma categoría, que incluye: mascotas y monturas vendidas a través de nuestra tienda de Battle.net, tarjetas pre-pagadas de tiempo de juego, y los beneficios del Recluto de un Amigo. ... CONTRATO DE LICENCIA PARA USUARIO FINAL DE BATTLE.NET® Para aclarar, cualquier objeto que puede ser colocado en la Casa de Subastas, como la mayoría de las monturas/mascotas de TCG, pueden ser comprados con oro. Yelmos cosméticos: Con la adición de estos artículos cosméticos pensamos que era importante añadir una sección sobre ellos. Aunque los objetos en sí son considerados virtuales, no es posible intercambiarlos dentro del juego, y por ende no deberían de ser comprados con oro. Si lo intentas, puede que sufras repercusiones negativas, como un timo con cual pierdes tu oro junto con el yelmo.Dromogaz0 ago 9, 2015
8m Cambio de facción Buenas, quiero cambiar a la horda, y tenia un par de dudas al cambiar pierdo mi progreso en la historia de Legion? reputación en Suramar, el nivel del arma de artefacto, etc?Sync0 8m
3h pj sede clase hunter desaparecido No me aparece el pj que da las misiones de la 3er arma artefacto, en el mapa me indica donde dan la mision pero en el juego no se ve, no se si este bug o que. de antemano muchas graciasAlzareth0 3h
3h Me cambiaron de reino? hola, hoy me conecte como todos los dias, y para mi sopresa uno de mis personajes estaba en otro reino, tengo todos mis mains en Qel´Thalas y mi brujo lvl 110 aparece en un reino de Estados Unidos (Proudmoore), quien hizo el cambio? yo no, me podrian solucionar este problema?Skullroy0 3h
16h Ayuda a Migrar personaje Buenas, queria migrar mi personaje pero cuando le doy a la opcion dice que no tengo personajes para eso, mi pregunta es, que necesito para cambiarme de reino, que debo hacer o tener? por su atencion graciasSugartala2 16h
1d Miosion de artefacto buegueada El problema es que estaba haciendo una mision en Suramar ¨Calidad de vida¨, el error empezo cuando me teletrasnporto para dorrotar a Astoril, en ese momento el juego me saco del servidor. Cuando volvi a entrar estaba en la misma zona solo que esta vez estaba faseada porque tenia que conseguir el arma artefacto del brujo demonologia, entonces decidi aprovechar la oportunidad para coneseguirla. Una vez la obtuve volvi a Dalaran para ir a la sede y entregar la mision del arma artefacto, pero resulto que como habia saltado una parte de la mision no me contaba como terminada. Por otra parte cada vez que intento hacer la msion de ¨Calidad de vida¨ el juego me saca del server. Si alguien sabe como solucionarlo estaria muy agradecidoDefenestra2 1d
1d problema con mision bug buenas, la mision [La venganza del marinero] que esta en el desierto del pavor en pandaria, esta bug, no se puede atacar al kraken con el arpon, como deberia ser la mision, es como si el kraken fuera invisible, solo las gaviotas que vuelan alrrededor son dañadas, pero el kraken nada, esta mision es necesaria para seguir la cadea de misiones y sacar el logro de hacer las misiones del desierto del pavor, que lo cual es parte para sacar el logro maestro cultural de pandariaNachbrinham0 1d
1d Problema con el loot Problema en un grupo al despojar a alaniCellma0 1d
1d Error Logro Ganador Mundial el problema es que no nos cuenta para el logro las arenas: Arena Filospada Arena Nagrand Ganamos las arenas varias veces y el logro no me lo da .... esto no solo me pasa a mi sino también a mi compañero de arenas...Vøshurk1 1d
1d Dudas sobre compra de Legion Adquirí 6 meses de WOW y quiero saber ¿si compro Legion seria 6 meses de WOD mas uno de Legion o serian los 7 meses de Legion?, saludos !!!Yukidama1 1d
1d Apariencia elite s1 y s2 de legion. Saludos =D Nose si esto este en el foro correcto pero mi duda es: Solo se necesitará el logro de elite vengativo/feroz para comprar la apariencia elite al terminar la season 2 de legion?. Es decir, si con un alt llegue a 2k en la season 1 de legion y por consecuencia saque el logro de elite vengativo pero no llego a 2k en la season 2, podre comprar su apariencia elite igualmente? de antemano gracias :dFabrizzio1 1d
2d reclutar a un amigo enviar un correo para reclutar a un amigo .por mas que e intentado buscar donde esta la opción de reclutar a un amigo no aparece por ningún lugar ,antes tan fácil que era reclutar y ahora tan imposible que esMuttantt1 2d
2d PROBLEMA con Vision espectral (glifo de enemigos viles) Hola,con este personaje e comprado el glifo dicho en el titulo y al usar vision espectral se supone que vea a los enemigos con una luz vil (verde) pero no las sigo viendo normal como si no tuviera el glifo cuando Si lo tengo,la verdad e comprado este glifo dos veces para ver si asi se solucionaba pero no,no creo que me puedan devolver el oro pero por favor quisiera que me solucionen esto.Kreibor1 2d
2d Problemas con reactivar cuenta Un amigo acaba de comprarse Legion y el starterpack q tiene llegaba hasta pandaria, ahora dentro del juego aparece como si estuviera en modo de prueba y no puede comerciar con otras personas ni usar su token para subir a nivel 100 hasta q reactive su cuenta, agradecería si alguien me puede ayudar guiándome cuales son los pasos para reactivar cuenta.Kannabi4 2d
3d Regalar un juego anónimamente Me gustaría regalarle un juego de Battle.net a un chico que me gusta con saldo de las fichas WoW, pero quiero que no se sepa quién fue (por ahora xD) ¿Si se elijo la opción de por correo sabrá mi battletag? ¿Y si me lo regalo a mí misma por correo recibiré una key para luego poder dársela? En caso de ser una key, podría pasársela desde una cuenta anónima de facebook y eso me facilitaría mucho las cosas.Tortta3 3d
3d Dudas sobre reinos y cambio del reino. Hola, estas preguntas van a ser un poco curiosas pero quiero sacarme las dudas por completo. 1.-Si con mi pj (Theafre por ej. Que es del reino quelthalas) Me cambio al servidor illidan(ej) puedo volver a pasar despues mi personaje denuevo al servidor donde estaba antes ? 2.-Si estoy en el servidor illidan y compro una montura y la aprendo, en quel'thalas tambien tengo dicha montura con los demas personajes ? 3.-al cambiar mi pj a un reino, tengo alguna limitacion de algo ? Me refiero a si nomas puedo pasar una cantidad limitada de oro u honor o recursos de fortaleza, etc. Quiero cambiar un pj de reino y por eso mis dudas para no perder nada, muchas gracias.Theafre9 3d
3d No hay misiones de la sala de orden disponibles Hola, con este personaje "Lacaza" no tengo disponibles las misiones en la sala de orden, nunca me han sobrado las misiones para hacer, de hecho solo aparecian las que me permitian subir el nivel del arma, pero no las otras. Desde hace una hora no tengo ninguna mision disponible, aun no termino la historia ni todas las misiones con este personaje, sin embargo no recuerdo que eso afectara a mis otros personajes en el juego. Espero me puedan ayudar, gracias.Lacaza4 3d
3d Problema para borrar personaje. No puedo borrar un caballero de la muerte, le borre todo, revise el correo y todo lo demás. ¿Que puedo hacer ahora?.Araguid1 3d
2d WOW51900319 Tengo un grave problema con uno de mis personajes, (demon hunter) debido a que me encontraba jugando en la zona de monte alto. El problema surgió cuando me encontraba en una de las cuevas cerca del filo del acantilado cuando activo mis alas en un camino de subida, y de pronto me encuentro bajo el mapa. Y repentinamente me desconectan del servidor. Y actualmente en cuanto entro con este personaje soy desconectado con el error WOW51900319 y no se que hacer. Agradecería la ayuda.Huntiqka1 2d
4d La recorda "ola de ban" de WoD Buenas. En este caso quería solo consultarles por aquella ola de bans que hubo en Warlords of Draenor, por uso de programas terceros o "bots", que usé (sólo para pescar :/ )y fui sancionado. Esto si mal no recuerdo fue hace mas de 1 año y medio. El motivo de este hilo es preguntarles si ya nunca voy a recuperar esa licencia. Sé que cometí un error usando ese tipo de programas, y créanme que no sabía que iban en contra del reglamento de Blizzard. Con tanto tipo de addons y programas relacionados a wow, a veces es difícil distinguir cuales son los permitidos. Después de este lamentable acontecimiento, compré otra licencia, y luego Legión, el cual juego hasta ahora de forma legal y sin ningún tipo de problema. Quiero dejar en claro que acepto aquella sanción y entiendo que estuve mal. También leí por ahí que hubo otra de estas 'ola de bans' y solo sancionaron a los afectados con 6 meses de censura de sus licencias/cuentas. Espero algún día recuperar mi cuenta porque le había dedicado mucho tiempo! Desde ya, gracias!Cygnï0 4d
4d duda, me bloquearon por querer cambiar de facción por que me aparece cuando quiero cambiar de facción que esta bloqueado mi pjRudolphp1 4d
4d Buenas Dudas con el tema reclutar a un amigo Buenas yo acabo de reclutar a un amigo, le mande el mensaje acepto y entonces le dicen que ya estan vinculadas. Lo que pasa es que no nos dan los beneficios de aumento de exp y ni para invocar. El compro el juego hace unos dias recien pero ya habia probado el starter edition, porfs quisiera una solucion ya que con el estoy subiendo de nivel.Soká2 4d
4d Problema visual elemental de agua Hola, tengo un problema visual con mi elemental de agua del mago en el que tiene la apariencia de que se está quemando incluso con un sonido de que estuviera crepitando lo cual es muy molesto y no sé como solucionarlo. Ahí la imagen http://imgur.com/a/nCY5YGylion1 4d
4d Compra y Reembolso de Legión Buenas Quiero comprar legión edición física de coleccionista pero aun no tengo el dinero(por ahora) pero si tengo el oro en el juego como para comprar las suficientes fichas para poder cambiarlas por saldo en battlenet Mi consulta es: Una vez que aya comprado legión digital standar y haber jugado cierto tiempo con esta versión puedo pedir que se me reembolse o genere un código para poder venderle o darle a un amigo para reclutarlo y así también poder conseguir los beneficios de reclutamiento por que para acá a 1 o 2 meses ya tendré el dinero necesario para comprar la edición física de coleccionista y poder tener los beneficios de esta edición. ¿Es posible que se pueda realizar esto? de antemano agradecerle una respuestaXîngfu5 4d
5d Tengo 2 preguntas puntuales 1. Es posible transferir personajes del wow1 al wow2 ? 2. El wow1 y wow2, comparten el mes de subscripción?Wulfverin1 5d
4d Error BLZ51900319 Hola, hace varios días vengo experimentando el siguiente error "BLZ51900319". La verdad es que pasa bastante seguido, me desconecta constantemente y luego se vuelve imposible volver a jugar. Soy nuevo en el juego y es bastante frustrante la situación.Brujor1 4d
5d Piedra de alquimista infernal saludos Piedra de alquimista infernal rango 3 dice probabilidad de crear varias piedras al igual que los frascos de stats lvl 3 entonces por que cuando hago frascos lvl 3 me dan mas frascos, pero cuando hago piedras en ves de darme mas piedras, simplemente me usa los recursos para hacer 2 a la vez , no me esta " regalando mas piedras " no se si es error de traducción, algun bug, o simplemente mala traducción mía saludos y disculpe las molestiasRupitas4 5d
5d Atascado en punto de vuelo Al momento de tomar punto de vuelo en "Embarcadero de Schnottz", en Uldum, me quede atascado en el mismo NPC con el que hablo para poder volar. No puedo usar piedra de hogar ni la opción que me dan para tele-transportarme a un cementerio ya que me dice:"Estas sobre montura" por favor necesito ayuda :cOmníknight1 5d
6d Problema con NPCs que no aparecen en Gorgrond Hola. Al parecer hay un problema en Gorgrond ya que no parece Kash'drakor ni otros personajes de ese punto en particular, podrían ayudarnos ya que las misiones que ofrecen esos personajes ayudan a completar el logro de Abre caminos de Draenor. Gracias.Kasbel0 6d
6d No puedo ingresar a mi cuenta Tengo una cuenta a la cual deseo entrar, pero al momento de ingresar el codigo de verificacion que me mandan al móvil me aparece como si lo hubiera ingresado incorrectamente, lo intente hace tiempo y pensé que podría ser un error temporal, pero parece que persiste.Voiidbreaker5 6d
4d Cracheos de imagen Cada vez que entro al juego en pantalla de carga sale la imagen con brincos se ve de colores unas partes, al entrar al juego aveces cuando ando haciendo misiones me dan brincos de imagen es muy molesto jugar asi , en las bandas y calabozos igual pasa que la imagen se distorciona , si muevo el mouse de un lado a otro la parte de arriba se distorciona y es muy molesto, no entiendo que sea, mi tarjeta grafica no es el problema en otros juegos de blizzard no tengo este problema, solamente en wow y no entiendo que sea ya reinstale los drivers de la tarjeta y sigue lo mismo, Necesito ayuda no es comodo jugar asi. GraciasCheketetoyo1 4d
feb 16 error en la mision de mundo de suramar al realizar la mision de mundo dentro de la fortaleza nocturna (semanal) no cuenta para las misiones de mundo globales, es decir, no suma para las 4 misiones de la facción de los caídos de la nocheKerberossama1 feb 16
feb 16 Ficha wow no sirve Tengo una ficha wow hace mas de una semana en la bolsa de mi personaje y no puedo utilizarla, la compre con dinero real a $20 en la tienda y no puedo usarla, me quedan menos de 5 horas de juego y sigo sin poder usarla, podria alguien ayudarme.Donjanibal1 feb 16
7h Arma artefacto oculta mago Arcano hola muy buenos días señores Gms lo que pasa que ayer por fin me salio la oveja volatil en la sala de clase del mago y pues le aprete para que explotara y exploto y fui a buscarla a bosqueruna y hasta que la encontre y aprete hasta que exploto y de ahi me fui a torre de azora y se supone que el pastor empieza a hablar cuando llegas y conmigo nada y hoy fui de nuevo y nada no me empieza el evento para mi arma artefacto oculta del mago arcano :C espero puedan ayudarme muchisimas gracias ♥Yuukawari4 7h
feb 16 Asunto con macros Buenas tardes mi duda es simple ya que soy nuevo en este maravilloso juego no se si hay un tema ya hecho sobre esto si es así favor de mandarme un link a el por favor. Bueno mi duda es simple puesto que si una macro es prohibida o solo algunas ya que solamente e usado a la fecha la del silbido y otra para ocultar el chat, no se si haya problema con ellas, no quiero que el día de mañana me lleve una desagradable sorpresa de antemano gracias.Murdocx0 feb 16
feb 16 La cerveza del año: problema con logro Hola vengo a consultar nuevamente , debo tener algún problema porque hace ya mas de un año que estoy jugando y en este festival de la cerveza hay un logro que se llama "la cerveza del año" la cual consiste en beber una cerveza por mes, la que te llega al correo gracias al club de la cerveza. El problema viene en que me faltan 2 cervezas para probar y nunca mas me llegaron cervezas al correo y ya paso mas de un año en que lo estoy tratando de hacer, pero no hay caso. Cuando fue el festival pasado verifique si había que volver a hacerse miembro o no del club pero no había nada de eso, solo la opción dejar de ser parte. Si alguien es amable de aclararme esto, desde ya muchas gracias.Awen2 feb 16
feb 15 duda saldo battle.net hola buenas estoy con la siguiente duda tengo un token de 30 días lo cambio por saldo de battle.net luego con ese saldo comprar un battle chest para un cuñado que ya se compró legión pero primero debió comprar el battle chest pero no sabia entonces puedo regalarle con mi saldo que consiga con el token para su cuenta donde tiene sus juegos de blizzard?Darkharrys1 feb 15
feb 15 ¿La investigacion artefacto esta ligada a la battle? Hago esta pregunta por que cuando compre la investigacion con mi jugador queria enviarsela hacia mi Dh que esta en otro server pero no me dejó enviarselo mediante el correoKrulcifer2 feb 15
feb 15 zepellin de orgrimmar va la segunda semana que el zepellin de orgrimmar a tundra boreal no funciona.. queda atascado en el borde de la capital hordaCraco3 feb 15
feb 14 Comprar una ficha del wow con saldo battle.net Quisiera saber si es posible comprar una ficha del wow con saldo de mi cuenta del battle.net (agregado por oxxo) sin tener un método de pago predeterminado añadido a mi cuenta (ya que no cuento con ninguna tarjeta por ahora), si no para ni agregar saldo que ni ocupare :c .Frostberry1 feb 14
feb 14 Error en Armeria Movil Buenos días, El día de ayer entre a la armería móvil en mi android porque utilizo mucho la subastas a través de esta aplicación. Cuando veo que en la parte debajo del reino me aparece "error" el problema es que es con todos mis personajes. También estuve leyendo en diferentes partes del foro, y todos los que han tenido este error, responden el mismo día, "ya se soluciono" y yo llevo dos días y nada que se arregla, alguien me puede ayudar?Kiiriitoh1 feb 14
feb 14 karazhan,vermis de ascuas humeantes buenas , hice karazan y despues de matar al vermis de ascuas humeantes en el tiempo correcto no me dio la montura , todo mi grupo ya la tenia y ya habían echo la mazmorra , se supone que me debía salir pero en lugar de eso no me cayó . (es la primera ves que hago la mazmorra en la semana)Daxxper1 feb 14
feb 13 Promebla con el arma artefacto druida equilibrio tengo un problema mi arma artefacto del druida equilibrio que es de nivel 24 no sube el nivel de objeto ya que no sube de 813 , un ejemplo la del feral que es nivel 21 su nivel de objeto es de 864,Dukor1 feb 13
feb 13 Recluta un amigo beneficios Buenas. Tengo una duda con los benificios que dan al reclutar un amigo, ya he leido los temas que existen en las paginas sobre eso, pero no entiendo por que no le funciona a mi reclutado la opcion de otorgar niveles a mis personajes de nivel bajo. El es un mago lvl 110, este mago el lo subio desde el nivel 100 por token que dan por la compra de legion, no se si eso tenga que ver. Gracias. Espero una pronta respuestaWinkan1 feb 13
feb 13 problemas al conectar se queda en la pantalla de cargar como al 80-90% y no continua lo dejo por mas de 10 min y no se conecta y hace unos días si conectaba pero los ms de mundo subían 1000-2000 ya borre cache y borre todos los addons y sigue igualMavísvermili2 feb 13