Soporte técnico

dic 8 ¡Bienvenidos a nuestros foros de Soporte! ¡Bienvenidos! El foro de Soporte Técnico fomenta una relación benéfica entre nuestros departamentos de soporte y la comunidad de jugadores a través de un entorno amigable para intercambiar información, donde puedes encontrar ayuda para ti mismo, hablar sobre asuntos técnicos con el juego, recibir consejos personalmente y tener una interacción divertida con un representante de Blizzard. Los representantes de este foro se dedican a proveer información y recursos necesarios para nuestros jugadores, asegurando que su experiencia adentro del juego sea una experiencia [Épica]. Mientras que los miembros de Soporte Técnico de Blizzard regularmente monitorean y ofrecen respuestas, este foro no es la manera principal de recibir asistencia. Debido a la naturaleza de los foros, es posible que no recibas una respuesta dependiendo en la cobertura de los foros. Si necesitas asistencia de inmediato, recomendamos que te comuniques con Soporte Técnico usando otros medios. Aviso importante Búsqueda La nueva característica de búsqueda, que está ubicada en la parte superior del sitio de World of Warcraft, es sumamente poderosa. Antes de publicar un mensaje en los foros, te recomendamos utilizarla para encontrar temas similares, artículos del blog o páginas web; todos estos recursos pueden tener la información que estás buscando. Si creas un nuevo hilo relacionado a un tema que ya se esté discutiendo, es muy probable que sea eliminado. Si continúas publicando mensajes similares, es muy probable que te suspendamos de forma temporal por hacer spam. Además, lo peor de todo, es que harás que los demás se molesten porque no te tomaste ni un minuto para utilizar la característica de búsqueda para encontrar algo relacionado al tema que te interesa. Calificación El nuevo sistema de calificación sirve para promover discusiones positivas, degradar mensajes inútiles o para reportar aquellos temas que violen el Código de Conducta de los foros. Si pasas el ratón por encima de algún mensaje, aparecerán dos íconos: un pulgar hacia arriba y uno hacia abajo. Si haces clic en el que denota el pulgar hacia abajo, te aparecerán varias opciones. "No me gusta" le dará una calificación negativa al mensaje; si varios jugadores utilizan esta función, el mensaje se opacará, sin embargo, si un número significativo de jugadores la utiliza, el mensaje se ocultará. Además, puedes reportar rápidamente si un mensaje es de troleo, spam o, si lo deseas, puedes llenar una descripción más exhaustiva. Asimismo, cabe aclarar que sólo podrás calificar cada mensaje una vez, por lo que te sugerimos utilizar esta característica de manera prudente a fin de fomentar una comunidad más positiva y amable. Recomendamos que jugadores hagan preguntas, compartan consejos, participen con discusión constructiva en temas abiertos en el foro de Soporte Técnico. Es muy importante que todos los jugadores se traten con respeto y cortesía. Recuerda que mensajes pueden ser borrados y los usuarios pueden ser suspendidos de este sitio, sin previo aviso o explicación, a la sola discreción de los moderadores del foro. Para más información, por favor revisa el código de conducta y Reglas Básicas del Foro que se encuentra abajo.Dromogaz2 dic 8
ago 18, 2015 ¿Deseas unirte al programa AMV? ¡Lee aquí! Si frecuentas los foros de Blizzard, seguramente has visto textos de color jade por aquí y por allá. Aquellos que blanden palabras verdes son jugadores regulares —como tú— cuyos esfuerzos y aportes en los foros han sido reconocidos de una forma u otra; y, como queremos proporcionarles a estos jugadores los recursos necesarios para que continúen publicando cosas excelentes, los AMVs tienen contacto directo con los agentes de soporte y community managers de Blizzard. Ha llegado el momento de crecer las filas de los AMVs. Quienes han sido seleccionados para el programa no son representantes oficiales de Blizzard y no necesitan estar de acuerdo con cada decisión que tomamos. Además, no tienen que ceder los personajes con los que publican para unirse al programa. Nuestra meta es encontrar jugadores que publiquen con frecuencia y que tengan una influencia positiva en la comunidad de alguna u otra forma; ya sea publicando guías de estrategia o consejos acerca de varios aspectos del juego o simplemente trayendo un tono positivo y constructivo a los foros cuando estén socializando con sus compañeros. Si tú o alguno de tus conocidos concuerda con la descripción del Autor Más Valioso expuesta en nuestras preguntas frecuentes de los AMV, envía un e-mail a csfacebook@blizzard.com. Los AMVs son seleccionados con base en una serie de criterios, así que no te desanimes si solo públicas en, por ejemplo, el foro de los protoss o en los de los roles de clases. Los AMVs pueden publicar en donde se sientan más cómodos, incluyendo los foros de Diablo III, StarCraft II y World of Warcraft. Pero recuerda, la clave para ser un buen candidato es contar con una historia robusta de mensajes. Siempre estamos leyendo los foros en búsqueda del siguiente jugador que aporte positivamente a la comunidad para que se una a las ilustres filas de los AMVs.Dromogaz0 ago 18, 2015
ene 10 Soluciónes para Problemas de Instalación y Parcheo Los problemas de instalación y parcheo son de los más comunes que vemos en el foro de soporte técnico. Este hilo va a destacar pasos e instrucciones que han probado ser útiles para resolver este tipo de incidencias. La mayoría de los artículos de soporte mencionados abajo incluyen pasos para los sistemas de Windows y Mac. Soluciones para problemas de instalación Soluciones para problemas de parcheoDromogaz3 ene 10
dic 8 Soluciones para Problemas de Conexión Los problemas de desconexiones y latencia pueden ser los problemas más complejos que vemos en el foro de soporte técnico. Debido a esto, queríamos destacar pasos e instrucciones que han probado ser útiles para resolver este tipo de incidencias. Tabla de contenido 1. Actualiza tu sistema operativo 2. Optimiza tu conexión de internet 3. Configura tu red local 4. Actualiza tus controladores 5. Cierra aplicaciones en segundo plano 6. Desactiva programas de seguridad y firewall 7. Que información incluir al pedir asistencia en los forosDromogaz7 dic 8
dic 8 Canales de contacto de Servicio al Cliente Si estás buscando ayuda sobre algún aspecto del juego, utiliza la siguiente lista para encontrar el mejor medio para recibir asistencia. 1. Canales de contacto 2. Bugs, Sugerencias, Trampas 3. Reportar un mensaje/Comentarios 4. Twitter de BlizzardCS_ES Asistencia en vivo Horario: Disponible durante horas de oficina, 7 días a la semana Empieza aquí: Obtener ayuda Asistencia vía ticket Horario: 24 horas al día, 7 días a la semana Empieza aquí: Obtener ayuda **Nota**El parche 5.3 introdujo herramientas de soporte que permiten acceder a nuestro sitio de soporte dentro del juego para enviar un ticket. Chat Al navegar por el sitio de soporte o al pasar por las opciones disponibles al momento de enviar un ticket, puedes ser presentado con una opción de Chat. Esta opción te permitirá interactuar con un representante de Servicio al Cliente por medio de una ventana de chat quien te podrá asistir con tu asunto. Devolución de llamadas En vez de llamar a un número telefónico (y entrar en fila de espera) para asistencia, usarás el sitio de asistencia Battle.net para programar una devolución de llamada. Ingresarás información sobre tu problema junto con tu número telefónico y un Maestro de Juego te devolverá la llamada. Foros Soporte Técnico Servicio al Cliente IU y Macros Redes Sociales (Para noticias de ultima hora, interrupciones de juego y servicio) Twitter de BlizzardCS_ES **Nota**Ciertos casos pueden requerir enviar un ticket de soporte o contactar a nuestro equipo de Maestros del Juego directamente.Dromogaz3 dic 8
7m LAG en Argentina - 10/11 * Llegamos al maximo de comentarios: Se creo segundo post Link: https://us.battle.net/forums/es/wow/topic/20759636063?page=3 Simple como indica el titulo. Si ustedes entran al foro de españa del wow los moderadores responden TODAS las problemáticas de los usuarios en el soporte general, aca estamos diciendo que hay latencia en argentina que hace injugable el juego y nadie responde. Ayer intentando hacer sargeras se me cayo 2 veces y wipeamos obviamente, se hace realmente injugable. Problemas: existen tres problemas aparente. 1 ) Lag en el mundo abierto haciendo quest. Se eleva hasts casi 1000 ms el ping del mundo y 800 el ms de hogar. Sube y baja cuando quiere. 2) Se queda freezeado todo. Nosotros nos podemos mover pero no podemos lanzar ninguna habilidad (skill) ni esquivar daño (veo comp me baja la vida donde ataca el boss y yo me movi hace rato). Es como que nos movemos pero realmente no. Para solucionarlo hay que salir del juego y volver a entrar (Me paso solo en dungeons) 3) SE DESCONECTA DEL JUEGO SOLO. Estas jugando y derrepente te saca ( no es problema de mi pc sino del Server). Todo esto ocurre obviamente en las mejores condiciones (es decir sin usar WIFI, sin estar descargando nada, etc). Necesitamos que un moderador urgente se ponga a revisar esto o que de pautas de que lo estan viendo. Lugar: Argentina - Buenos Aires Proveedor: Fibertel Velocidad: 25MB Error del juego al desconectarse: Error: WoW51900319 Imagen: https://imgur.com/a/GmcF9 Edit: Despues de algunas respuestas de otros usuarios, esto pasa tambien con otros proveedores (como Arnet, etc). Por favor QUEREMOS JUGAR NORMAL !Ayrho634 7m
10m Problemas de conexión Argentina Cada vez que blizzard saca una actualización para el wow, tiemblo ya que se que vienen semanas con este problema... vengo en busca de una solución definitiva. (nombro las actualizaciones de wow porque da la casualidad que este problema siempre vuelve cuando hay una nueva) Datos requeridos: Descripción del problema: Mientras estoy jugando al world of warcraft, fluidamente y sin latencia, de un segundo para otro sube la latencia de tal forma que se ve a todas las personas caminando en el mismo lugar como si fuera que se cayo mi conexión de internet, y lo peor de todo es que queda así hasta que yo pulse ALT + F4 o desconecte y conecte mi red, la latencia va de 10%(ya que no hay latencia 0%) a 100% no hay termino medio cuando se presenta la incidencia... Fecha y hora a la que ocurrió la incidencia: la ultima vez fue 2017-11-17 a las 20:45, pero para que tengan una idea si estas en raid, haces 2 try o 3 sin latencia y luego a mitad de try tenes que tirar ALT + F4 para poder volver sin latencia por 2 o 3 try mas. Dirección de IP: 181.169.68.109 Proveedor: Fibertel Argentina Tipo de conección: Ethernet (cableada) TRACEROUTE: traceroute to 181.169.68.109 (181.169.68.109), 15 hops max, 60 byte packets 1 24.105.30.2 (24.105.30.2) 0.587 ms 0.710 ms 0.841 ms 2 * * * 3 137.221.66.6 (137.221.66.6) 1.358 ms 1.419 ms 1.486 ms 4 137.221.68.72 (137.221.68.72) 1.131 ms 1.155 ms 1.236 ms 5 137.221.68.34 (137.221.68.34) 1.383 ms 1.395 ms 1.407 ms 6 xe-9-3-0.edge2.LosAngeles9.Level3.net (4.53.230.237) 0.880 ms 0.860 ms 0.853 ms 7 ae1-120G.ar5.BNA1.gblx.net (67.17.102.126) 165.134 ms 165.364 ms 165.601 ms 8 190.216.88.34 (190.216.88.34) 186.146 ms 186.316 ms 186.329 ms 9 221-165-89-200.fibertel.com.ar (200.89.165.221) 180.693 ms 180.732 ms 180.721 ms 10 14-160-89-200.fibertel.com.ar (200.89.160.14) 178.892 ms 178.923 ms 178.823 ms 11 * * * 12 * * * 13 * * * 14 * * * 15 * * * 18/11/2017 00:47:49 UTC -------------------- MTR: Start: Sat Nov 18 00:47:49 2017 HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- 24.105.30.2 0.0% 10 0.4 0.6 0.4 1.1 0.0 2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3.|-- 137.221.66.6 0.0% 10 1.4 1.4 1.2 1.5 0.0 4.|-- 137.221.68.72 0.0% 10 7.3 1.9 1.1 7.3 1.9 5.|-- 137.221.68.34 0.0% 10 0.9 1.0 0.9 1.3 0.0 6.|-- xe-9-3-0.edge2.LosAngeles9.Level3.net 0.0% 10 0.9 0.9 0.9 1.0 0.0 7.|-- ae1-120G.ar5.BNA1.gblx.net 80.0% 10 165.2 165.2 165.2 165.2 0.0 8.|-- 190.216.88.34 0.0% 10 179.1 182.1 179.0 186.2 2.4 9.|-- 221-165-89-200.fibertel.com.ar 0.0% 10 182.1 182.4 178.6 185.3 2.3 10.|-- 14-160-89-200.fibertel.com.ar 0.0% 10 178.8 178.9 178.7 179.3 0.0 11.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 18/11/2017 00:47:49 UTC -------------------- Adicional presento los 2 trazados de ruta ejecutados con las 2 direcciones de ip que me pasaron tracert1.txt Traza a 24.105.30.129 sobre caminos de 30 saltos como m ximo. 1 <1 ms <1 ms 1 ms 192.168.1.1 2 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 3 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 4 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 5 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 6 17 ms 23 ms 16 ms 133-161-89-200.fibertel.com.ar [200.89.161.133] 7 12 ms 15 ms 15 ms 150-165-89-200.fibertel.com.ar [200.89.165.150] 8 11 ms 11 ms 10 ms ae6.baires3.bai.seabone.net [185.70.203.22] 9 209 ms * 36 ms et10-1-0.sanpaolo8.spa.seabone.net [195.22.219.145] 10 167 ms 138 ms 139 ms ntt-verio.sanpaolo8.spa.seabone.net [149.3.181.65] 11 * 825 ms 190 ms ae-4.r24.nycmny01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.227] 12 * 160 ms 165 ms ae-1.r08.nycmny01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.5.62] 13 150 ms 149 ms 148 ms ae-1.a01.nycmny01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.6.69] 14 147 ms 154 ms 147 ms xe-0-0-9-3.a01.nycmny01.us.ce.gin.ntt.net [129.250.201.222] 15 148 ms 150 ms 150 ms ae1-br01-eqny8.blizzardonline.net [137.221.71.33] 16 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 17 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 18 768 ms 256 ms 183 ms be2-pe01-eqla1.blizzardonline.net [137.221.68.71] 19 184 ms 184 ms 188 ms 24.105.30.129 Traza completa. tracert2.txt Traza a 24.105.62.129 sobre caminos de 30 saltos como m ximo. 1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1 2 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 3 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 4 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 5 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 6 17 ms 15 ms 15 ms 129-161-89-200.fibertel.com.ar [200.89.161.129] 7 16 ms 14 ms 16 ms 150-165-89-200.fibertel.com.ar [200.89.165.150] 8 9 ms 10 ms 9 ms ae5.baires3.bai.seabone.net [185.70.203.20] 9 1130 ms 2070 ms 855 ms et0-1-0.miami19.mia.seabone.net [89.221.41.171] 10 191 ms 171 ms 152 ms be6762.ccr21.mia03.atlas.cogentco.com [154.54.9.17] 11 153 ms 152 ms 152 ms be3400.ccr21.mia01.atlas.cogentco.com [154.54.47.17] 12 157 ms 152 ms 152 ms te0-0-1-0.agr13.mia01.atlas.cogentco.com [154.54.6.58] 13 149 ms 150 ms 150 ms te0-0-2-3.nr11.b002802-1.mia01.atlas.cogentco.com [154.24.43.42] 14 142 ms 135 ms 140 ms gi0-0-0-18.205.nr11.b002802-1.mia01.atlas.cogentco.com [38.104.90.5] 15 135 ms 135 ms 135 ms ae1-br01-eqmi2.blizzardonline.net [137.221.76.33] 16 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 17 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 18 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 19 178 ms 183 ms 177 ms 24.105.62.129 Traza completa. PD: Doy la mayor cantidad de detalles posibles porque estoy cansado de este tipo de problemas, suelen darse luego de la implementacion de un parche de wow, duran bastantes días las molestias y cuando mejora sale otro parche y vuelve otra vez el problema... Gracias ojala puedan darme una solución definitiva así no tengo que esperar los parches con miedo y pueda volver a esperarlos con ansias.Zuoo7 10m
16m Falta de Respuesta: Lag en Argentina 2do Post Continuacion Como el primer post llego al maximo de comentarios seguimos en este hilo. Primer post: https://us.battle.net/forums/es/wow/topic/20759351359?page=1 Intentemos por favor en este hilo no desvirtuar y utilizarlo para dar respuestas en caso de que los GM nos pidan alguna informacion (ejemplo rutas, etc). ------------------------------------------------------------------------------------------ Recapitulando las respuestas: 1ra respuesta Blue) Dromogaz el 12/11 Nota: Antes de realizar estas pruebas, por favor sigan los pasos indicados en nuestro articulo de Soporte con pasos para solucionar problemas de conexión y latencia si aun no lo han hecho. Saludos, Estamos actualmente investigando esta incidencia. Pudimos determinar un problema de conexión con un proveedor de internet en particular, pero necesitamos más información por parte de ustedes para confirmar el problema. Por favor, realicen las siguientes pruebas y peguen sus resultados a este hilo. Nos ayudaría mucho si utilizan el botón de Código </> para que las pruebas sean un poco más legibles. Pruebas de conexión - WinMTR: https://battle.net/support/article/27780 Trazado de ruta: https://battle.net/support/article/7870 Información adicional sobre el problema - Nombre de tu proveedor: Cuidad y estado donde resides: Hora y fecha en la que comenzó el problema: Una descripción breve del problema que están experimentando: ¡Gracias! 2da respuesta Blue) Dromogaz 13/11 Gracias a todos por la información proporcionada. Acabo de compilar las pruebas de conexión y nuestros ingenieros de red van a investigar los resultados. En cuanto tenga más detalles yo les aviso por este medio. 3ra respuesta Blue) Dromogaz 15/11 Me temo que no tengo más noticias que dar aparte de que continuamos investigando esta incidencia. En cuando tenga más noticias al respecto yo les aviso por este medio. Gracias de nuevo a todos por su paciencia. ------------------------------------------------------------------------------------- Problematicas presentadas: 1 ) Lag en el mundo abierto haciendo quest. Se eleva hasts casi 1000 ms el ping del mundo y 800 el ms de hogar. Sube y baja cuando quiere. 2) Se queda freezeado todo. Nosotros nos podemos mover pero no podemos lanzar ninguna habilidad (skill) ni esquivar daño (veo comp me baja la vida donde ataca el boss y yo me movi hace rato). Es como que nos movemos pero realmente no. Para solucionarlo hay que salir del juego y volver a entrar (Me paso solo en dungeons) 3) SE DESCONECTA DEL JUEGO SOLO. Estas jugando y derrepente te saca ( no es problema de mi pc sino del Server). Error del juego al desconectarse: Error: WoW51900319 Imagen: https://imgur.com/a/GmcF9 Foto de pico de LAG: Imagen1 : https://imgur.com/a/1w9YQ Imagen 2: https://imgur.com/a/Z3jCI ----------------------------------------------------------------------------------------------- ¿Cuándo comenzó este problema? Principios de Noviembre (Estimado 3/11) ¿Cuál es su ISP? TODOS LOS ISP DE ARGENTINA (Fibertel, Arnet, etc) ¿Desde qué lugar de Argentina se está intentando conectar? TODA ARGENTINA (Buenos aires, Cordoba, etc) -------------------------------------------------------------------------------------------------- Conclucion: Seguimos sin solucion, ya paso medio mes. Reitero por favor. intenemos no desvirtuar el post.Ayrho213 16m
50m PROBLEMAS DE CONEXION ARGENTINA! Estimados, hace varios dias siguen los problemas de conexion en argentina, no hay soluciones! y nadie da respuestas. buenos aires fibertel 100 MB PD: no es un juego gratuito como para andar aguantando estos problemas durante tantos dias, quiero una solucion ya!Cazatempo0 50m
1h Argentina: 2 semanas y contando. Hace 18 dias no podemos conectarnos sin que nos eche el servidor casi todos los que jugamos desde argentina. yo personalmente puedo jugar al Starcraft online sin problema asique porfavor no culpemos a los proveedores de internet. pasaron mas de 2 semanas desde que comenzo el problema y en el hilo principal donde al menos todos los otros son conducidos solo se comunico un GM una vez. para pedir paciencia. hace 6 dias ya. y desde entonces no volvio a contestar. pregunto una vez mas: van atardar mucho en arreglar esto?? como sino hacemos para enterarnos del estado del problema?? pueden costestar mas seguido? (dia por medio al menos)? que pasa con estas 2 semanas y media que no se puedo jugar ?Taram14 1h
3h Consulta sobre el problema en Argentina Probé utilizar un VPN de pago en el juego, puedo jugar sin problemas y con 20ms mas, pero funciona sin ningun problema. Ahora la consulta es la siguiente, ¿hay alguna politica de Blizzard la cual prohiba usar un VPN?Shirohaku5 3h
7h como llego a argus como llego a argus?, es mi tercer lvl 110 pero con este pj no me sale la misión para ir a argus, he preguntado y me dicen que tengo que hacer misiones de las costas quebradas pero no se, no quiero perder tiempo y prefiero preguntar, enserio se pasan obligando a la gente a hacer contenido que no quiere hacerInesha1 7h
12h Cancelaciones de suscripción Luego de más de una semana en el foro dandole vueltas al asunto de lo injugable que se ha vuelto el juego por las fallas de conexión, creo que estaría bueno frente a la falta de respuesta que los jugadores dejemos asentado si hemos cancelado nuestra suscripción al juego como resultado de estos problemas técnicos, y que se evidencie que no somos unos pocos los disconformes con el servicio. Yo en lo personal, la cancelé ya hace 5 o 6 días. Venía hace más de una semana con problemas y no vale la pena mantener un servicio asi. La falta de colaboración de la empresa fue el último escalón para la decisión.Tervalio28 12h
20h Latency ARGENTINA. http://us.battle.net/forums/es/wow/topic/20751945554 http://us.battle.net/forums/es/wow/topic/20751945554 http://us.battle.net/forums/es/wow/topic/20751945554 *No es problema de proveedores de internet, ya que solo pasa con WoW. Los demas juegos de Blizzard funcionan bien. *Latency de entre 300 y 500 con picos de 1k-6k entre las 6-7pm y las 11pm (horario Argentina) *Los proveedores de internet argentinos funcionan bien pingeando con servidores americanos. *Por lo visto solamente le pasa a argentinos *Solo sucede en ese rango horario, give or take 30min-1hora. *Empezo a pasar el Jueves 1º de Diciembre (aprox) Solucion por favor.Xwn19 20h
20h Desconecciones seguidas desde Argentina Hola , no se que esta pasando con el server con argentina pero me ha desconectado minimo unas 30 veces en todo el fin de semana , primero se lagea y de la nada me saca Ha empezado el martes , desde siempre he jugado con 180 ms y como mucho 250Shutten2 20h
21h El problema es de Argentina. De golpe todos los proveedores de internet surgieron con el mismo problemas al mismo. Justo despues de un parche. Otros juego andan bien, Overwatch bien. ST2 bien. Heartstone bien. Solo WOW presenta probemas. Asique la culpa seguro es de los proveedor de Argentina. Enserio no le encuentro el sentido. Pregunto de nuevo: Hubo algun avance en estas semanas?Taram8 21h
21h Problemas de imagen Hola Bueno en ocaciones tengo problemas con mi pc en el juego. Se me pega la imagen del personaje, no carga o se demora en cargar y hace saltos de imagen Adjunto un dxdiag quedo atento Muchas gracias ------------------ System Information ------------------ Time of this report: 11/19/2017, 22:03:12 Machine name: DEC9109 Operating System: Windows 7 Ultimate 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_rtm.101119-1850) Language: Spanish (Regional Setting: Spanish) System Manufacturer: Gigabyte Technology Co., Ltd. System Model: Z97-HD3 BIOS: BIOS Date: 04/20/15 20:42:41 Ver: 04.06.05 Processor: Intel(R) Core(TM) i5-4440 CPU @ 3.10GHz (4 CPUs), ~3.1GHz Memory: 8192MB RAM Available OS Memory: 8048MB RAM Page File: 3016MB used, 13079MB available Windows Dir: C:\Windows DirectX Version: DirectX 11 DX Setup Parameters: Not found User DPI Setting: Using System DPI System DPI Setting: 96 DPI (100 percent) DWM DPI Scaling: Disabled DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode ------------ DxDiag Notes ------------ Display Tab 1: No problems found. Sound Tab 1: No problems found. Sound Tab 2: No problems found. Sound Tab 3: No problems found. 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Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_0C01&SUBSYS_50001458&REV_06\3&11583659&0&08 Driver: n/a ------------------ DirectShow Filters ------------------ DirectShow Filters: WMAudio Decoder DMO,0x00800800,1,1,WMADMOD.DLL,6.01.7601.17514 WMAPro over S/PDIF DMO,0x00600800,1,1,WMADMOD.DLL,6.01.7601.17514 WMSpeech Decoder DMO,0x00600800,1,1,WMSPDMOD.DLL,6.01.7601.17514 MP3 Decoder DMO,0x00600800,1,1,mp3dmod.dll,6.01.7600.16385 Mpeg4s Decoder DMO,0x00800001,1,1,mp4sdecd.dll,6.01.7600.16385 WMV Screen decoder DMO,0x00600800,1,1,wmvsdecd.dll,6.01.7601.17514 WMVideo Decoder DMO,0x00800001,1,1,wmvdecod.dll,6.01.7601.17514 Mpeg43 Decoder DMO,0x00800001,1,1,mp43decd.dll,6.01.7600.16385 Mpeg4 Decoder DMO,0x00800001,1,1,mpg4decd.dll,6.01.7600.16385 DV Muxer,0x00400000,0,0,qdv.dll,6.06.7601.17514 Color Space Converter,0x00400001,1,1,quartz.dll,6.06.7601.17514 WM ASF Reader,0x00400000,0,0,qasf.dll,12.00.7601.17514 Screen Capture filter,0x00200000,0,1,wmpsrcwp.dll,12.00.7601.17514 AVI 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(Green),0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.17514 Line in at rear panel (Grey),0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.17514 Line in at rear panel (Orange),0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.17514 Line in at rear panel (Pink),0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.17514 Realtek HD Audio Stereo input,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.17514 WDM Streaming Rendering Devices: ,0x00000000,0,0,, Realtek HD Audio output,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.17514 Realtek HDA SPDIF Out,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.17514 BDA Network Providers: Microsoft ATSC Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,6.06.7601.17514 Microsoft DVBC Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,6.06.7601.17514 Microsoft DVBS Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,6.06.7601.17514 Microsoft DVBT Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,6.06.7601.17514 Microsoft Network Provider,0x00200000,0,1,MSNP.ax,6.06.7601.17514 Multi-Instance Capable VBI Codecs: VBI Codec,0x00600000,1,4,VBICodec.ax,6.06.7601.17514 BDA Transport Information Renderers: BDA MPEG2 Transport Information Filter,0x00600000,2,0,psisrndr.ax,6.06.7601.17514 MPEG-2 Sections and Tables,0x00600000,1,0,Mpeg2Data.ax,6.06.7601.17514 BDA CP/CA Filters: Decrypt/Tag,0x00600000,1,1,EncDec.dll,6.06.7601.17514 Encrypt/Tag,0x00200000,0,0,EncDec.dll,6.06.7601.17514 PTFilter,0x00200000,0,0,EncDec.dll,6.06.7601.17514 XDS Codec,0x00200000,0,0,EncDec.dll,6.06.7601.17514 WDM Streaming Communication Transforms: Convertidor de derivador/consumidor a consumidor,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.17514 Audio Renderers: Altavoces (Realtek High Definit,0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.17514 Default DirectSound Device,0x00800000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.17514 Default WaveOut Device,0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.17514 DirectSound: Altavoces (Realtek High Definition Audio),0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.17514 DirectSound: HP LV1911-4 (NVIDIA High Definition Audio),0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.17514 DirectSound: Realtek Digital 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22h Problema dentro del juego Hola, quería preguntar por qué desde que se actualizó el parche, juego 20 minutos por ahí y se tilda, no puedo lanzar hechizos, todos los personajes se quedan congelados y ni siquiera me da la opción de salir del juego, se soluciona esto?Lyisha19 22h
23h Rendimiento terrible en "pc gamer" Buenas, tengo una pc con una tarjeta de video gtx 960m de 4 gb, 16gb de ram , 256 de ssd y un i7 de 6ta generacion y el wow me va fatal pero fatal en rendimiento me muchos jalones y caidas de fps en MEDIO! por favor necesito ayuda con este problema....Feriuz4 23h
23h Injugable en argentina Que esta pasando con el servidor? Después de mas de 10 años todavia no pueden mantener un servidor estable? Y lo que es peor tampoco aprendieron a informar si surge algun problema? Es obvio que el servidor esta teniendo dificultades, en argentina es injugable, se te queda freezeado, ms muy alto (1000 o mas) o te moves pero te hacen daño igual.. Realmente me sorprende que ni 1 respuesta azul al respecto. QUEREMOS UNA RESPUESTA Y SOLUCIÓN!! Pd: juego sin wifi, sib realizar descargas ni nada. Simplemente el servidor es un asco y blizzard no hace nadaAyrho79 23h
1d ultimos dias de juego (tiempo pagado y perdido) Como puede ser que este injugable el wow? si vos me decis que da picos de lag cada 4 o 6 hs todo bien. Recien entre al vindicar, o sea me conecto con Mulluarrog y estaba en el vindicar. Camino para revisar las misiones diarias de los seguidores y ya no me funcionaba y el ping era de 2500. Encerio? no jugue en todo el dia por que ya hoy al mediodia andaba para atras: 5 veces en una hora me desconecto, algunas veces 2 veces en 10 minutos. Yo no estoy jugando un juego gratis (como tantos los hay), estoy pagando por un servicio y si no me pueden dar ese servicio estable que yo pague deberian devolver los dias a los jugadores que perdieron (y pagaron) por que si no seria una estafa. Realmente en los 3 años que juego al oficial nunca me habia pasado esto. Realmente tengan en cuenta a los clientes que pagamos por un servicio y que hoy dia no nos deja ni hacer mazmorras o bandas por que te tira abajo el grupo. Tengan en cuenta a los clientes que fielmente pagamos! No esperen que tengamos que llegar a postear quejas en foros de ee uu para reclamar lo que es nuestro por derecho.Mulliarrog0 1d
1d Fps bajo gtx 1070 Hola a todos, le escribo para consultar un poco con todos que tal sus experiencias con una Gtx 1070. Por mi parte el juego me corre medianamente bien (a mi gusto) en 7-8 de gráficos por el mundo abierto, pero en una raid dependiendo del boss, me baja a 40 u 50, pero mi intención es que no bajase de los 60. Dicho esto, ¿Cómo puedo hacer que no baje de 60 fps en raids? Las especificaciones de mi pc son: Procesador : i5 7500 Video: MSI Armor 1070 Ram: Balistic 2400 hz 8gb ¿Necesito más ram?, ¿Es el procesador ?, ¿La tarjeta? En mi opinión no debiese ser la tarjeta ya que según he leído está a un nivel parecido a la 980ti y por lo que he visto en streams, aquellos que la tienen no tienen inconvenientes en correr wow a 60+. Bueno, espero sus respuestas. Throm-Ka todos!Stishra4 1d
1d No permite jugar mientras descargo!! Buenas tardes Como indica el título, no me permite jugar mientras descargo el juego, quedan restantes 5Gb, pero ya llevo desde que faltaban 15Gb que no permite entrar, ya la barra está en la parte de óptimo, sin embargo, no se habilita el botón de "Jugar", aparece en gris, por favor ayuda, ya que es tiempo del juego que estoy perdiendo y que obviamente ya pagué! van casi 2 días con lo mismo problema. Saludos CordialesKirkao0 1d
1d Juego con 400ms cuando antes jugaba con 200ms No se que onda, que desde que termine de descargar y actualizar el wow me va tan lag, yo suelo jugar con 200 de ping de normal y ahora tengo 400 de ping constante. Ya probe de todo, -use la herramienta para reparar el wow y dice no tiene problemas. -reinicie el router -actualize los drivers de adaptadores de red -analice el pc en busca de virus y esas cosas -hice puertos de firewall para wow como lo explica aca https://us.battle.net/support/es/article/7842 -hasta cambie la contraseña del internet xD Y nada... Si con este tema no logro nada enviare un ticket a ver si me ayudan con mi problema xD pero no creoLapou0 1d
1d LAG SPIKES, DESCONECCIONES ARGENTINA ( FIBERTEL ) Hace unos dias vengo teniendo terribles picos de lag y desconecciones, no es mi proveedor de internet, tengo amigos y a TODOS les pasa lo mismo. La verdad un desastre, injugable. No puede ser esto.Lebannen13 1d
1d ARREGLEN ESTO YA!!! Ya se que todos estan comentando lo mismo, pero me sumo a seguir molestando a Blizzard para que solucionen esto, esta injugable. Seremos la minoría los de Argentina en relación al resto del mundo, pero así y todo estamos pagando el servicio. Les pido que solucionen este problema de latencia, desconexiones, etc.Keltuzard0 1d
1d PROBLEMA DESCONEXION CONTINUA Los servidores continúan fallando se desconecta continuamenteNogrod0 1d
1d El juego no inicia Hola. Hace unos días adquirí una suscripción, pero estuve teniendo errores técnicos y no pude hacer uso de ella. En fin, al reinstalar el juego, voy instalando 25GB y no me deja ejecutar el juego!! ¿ Alguna solución ?Maxitb6 1d
1d Injugable Fibertel Hola, desde hace una semana se me traba el personaje al correr, se freezea la pantalla y hay desconecciones cada 5 minutos. Es injugable la verdad y estoy gastando plata valiosa en mantener el mes. Veo que no soy el unico en reclamar por estos temas, me gustaria recibir alguna respuesta. Muchas graciasHolyfist5 1d
2d LAG ARGENTINA, BLIZZ RESUELVE ESTO Una pena lo mal que estan los servers ultimamente, no puede ser que con 50mb con cable de fibra optica los ms alcancen a los 3000 ms y te desconecte, una respuesta seria de alguien por parte de Blizzard que no sea un copy paste, y que sea un empleado capacitado y no los monos que te linkean cosas de USA plsMairox6 2d
2d ayuda se me sube el ms de la nada Buenas. entro todo bien al juego me va bien todo tengo los graficos en minimos ... pero tengo un problema que me sucede tengo subidas de ms o ping (como quieran decirle) de la nada .... y la verdad es molesto .. estoy jugando lo mas tranquilo y de la nada tengo estos subidones de ms o me suele desconectar del juego pero mayormente se queda todo quieto y lo unico que puedo mover es mi personaje todo lo demas quieto .... lo cual tengo que salir del juego apretando ALT+F4 porque ni con las opciones me deja salir solo puedo mover el personaje la verda es molesto https://ibb.co/gm91L6 https://ibb.co/dJcStR aqui le dejo links para que vean como me sube el ms ... PD: es en el unico juego que me pasa juego overwatch , heros of storm, hearthstone y no me sucede esto .....Oocrashoo2 2d
2d El juego me desconecta continuamente Hago por este medio el reclamo y después buscaré otro ya que no se si es para acá. Desde el lanzamiento de la actualización necesaria para que corriera el preparche, mi juego se desconecta continuamente, en un momento pensé que fuera mi pc la que tuviera problemas, pero mismo jugando en otra el problema se mantiene. El juego me tira a cada 20 o 30 minutos en general, son pocas las veces que juego una hora con algún personaje sin que pase. Raideo todos los fines de semana y me ha tirado en el medio de las peleas. Compre el juego, vinieron nuevas actualizaciones y no se arregla. Mande a mantenimiento mi máquina (por las dudas) y nada de solucionarse. Aclaro que no me desconecta de BATTLE NET cada vez que me tira del juego, es solo el personaje que se desconecta. Tampoco pierdo conexión con Internet ya que sigo en Battle.net y en algun otro sitio que este. Agradezco si pueden ayudarme.Wylfawr8 2d
2d Que paso Blizzardi?, antes eras chevere. Que paso?, antes tenian un 0800 y te atendia una persona cordial, hoy solo por ticket y te manda un robotito con traductor con repuestas de manual. No te alcanza el dinero?, hacemos una colecta.Zzizzi0 2d
2d LAG Argentina: Ya pasó más de una semana y todo sigue igual La única respuesta que dieron fue hace 5 días diciendo que estaban investigando el problema, pasaron esos 5 días y nunca más dijeron nada sobre el problema, además de que en esos días el problema empeoro. al menos en mi caso. Por favor, si no lo pueden solucionar o todavía no saben que avisen, para no estar pendientes al pedo. Como jugadores lo único que podemos hacer es organizarnos para quejarnos por otro medio, ya que acá se ve que nadie lee.Alphaverb13 2d
2d Problemas con iniciar el juego. Hola!. Hace unos días compre una suscripción, pero he tenido problemas con el juego, me saltaba un error. Luego de recibir asistencia técnica, reinstale el juego de nuevo y resulta que ahora se van instalando 25GB y no me deja jugarlo TODAVÍA! ¿ Alguna recomendación ?Maxitb0 2d
2d Error WoW51900319 Hola, me compre el juego hace menos de 1 dias y tengo problemas con el mismo. Puedo jugar un maximo de 20 minutos y no me deja mas porque me desconecta diciendo "error 51900319". Alguien sabe como solucionarlo?Weachistosa2 2d
2d NO CONTESTAN!!!!!!!!!!!!!!!!!! ESTARIA BUENO QUE CONTESTARAN LOS FOROS DE VEZ EN CUANDO LOS AZULES!!!!!!!!!!!!!!Taram2 2d
2d 1000 posts, 3 semanas, la misma basura Realmente gente, 3 malditas semanas con este tema, y digo malditas... bha saben que¡ 3 !@#$s semanas con el mismo problema, y cero soluciones. Honestamente me importa 3 carajos si me banean, realmente es un fastidio que te echen hasta de BGs común porque el %^-* juego se desconecta cada 10-15 minutos... Es una vergüenza que habiendo pasado casi un mes nadie solucione absolutamente nada, cuando irónicamente toda esta basura empezó con la implementación del ultimo parche. Realmente da bronca tener que hacer malabares para terminar una mítica mas porque estas en una party donde 4 somos de argentina y se nos cae todos al mismo !@#$ tiempo. Seria genial que el equipo de atención al cliente de latinoamerica, el cual claramente deja mucho que desear, se pusieran un poquito en el lugar del otro y se den cuenta que al fin y al cabo lo que Uds brindan es un Servicio por el cual pagamos y que nuestro inconveniente merece una solucion como en cualquier parte del mundo. Es una verguenza ver que la primer respuesta por parte de un azul, sea 15 DIAS DESPUES DE QUE SE EMPEZO CON EL INCONVENIENTE, mientras que si escribis en foros de soporte de otra region, la respuesta es casi instantanea. Escribo este molesto y enojado por su inaccion, no porque soy un maleducado o un mal aprendido. NO entienden que no podes hacer absolutamente nada con el sistema como esta funcionando, te moris en aoe, o te matan los mismos mobs porque se te cuelga todo a la mitad de lo que estes haciendo. DAN ASCO. SEPANLO. Edit: me importa un carajo si lo borran tambien, porque honestamente alguien lo leyo y se tuvo que tomar el trabajo de eliminarlo, y claramente no tuvo las pelotas para afrontar un usuario molesto o atender el reclamo. La verdad... no me sorprenderia... son pesimos....Polackïo8 2d
2d Como hago para desuscribirme? Compre 3 meses de juego. Pero dado que el servidor no anda me gustaría poner pausa a mi cuenta así lo puedo retomar cuando ande bien. aunq a este paso no veo que suceda. Alguien sabe como hacerlo??Taram1 2d
2d Error WOW51900319 Hola He tenido los siguientes problemas por más de dos semanas para jugar: Tardo mucho en logearme y tengo que reiniciar el juego varias veces hasta que entra. Se queda atorado en las pantallas de carga y después de un par de minutos ahí me sale el error de desconexión. Lo mismo pasa si quiero cambiar de personaje o de servidor (tarda mucho en hacerlo, se queda pasmado o me desconecta). Se queda atorado en el flightpath o no puedo interactuar con el mundo y los NPC's sin embargo puedo comunicarme a través de guild chat, trade, etc. A veces juego 5 minutos y se desconecta, otras veces lo hace después de un par de horas, pero el problema persiste. Ya borre el cache, reinstale el juego y sigue en lo mismo. Windows 10 64 bits Pro Creators Update Internet Totalplay 50MB Intento conectarme desde México No tengo problemas para abrir otras páginas o en los juegos de Steam. TRACEROUTE: traceroute to 187.190.156.154 (187.190.156.154), 15 hops max, 60 byte packets 1 24.105.30.3 (24.105.30.3) 0.758 ms 0.750 ms 1.000 ms 2 * * * 3 137.221.66.6 (137.221.66.6) 1.517 ms 1.638 ms 1.748 ms 4 137.221.68.68 (137.221.68.68) 1.359 ms 1.367 ms 1.374 ms 5 137.221.68.32 (137.221.68.32) 0.954 ms 1.159 ms 1.171 ms 6 xe-9-3-0.edge2.LosAngeles9.Level3.net (4.53.230.237) 0.814 ms 0.857 ms 0.851 ms 7 * * * 8 * * * 9 ae1-150G.ar1.GUA1.gblx.net (64.215.103.218) 60.969 ms 61.202 ms 61.477 ms 10 64.214.124.66 (64.214.124.66) 65.006 ms 65.334 ms 64.836 ms 11 * * * 12 * * * 13 fixed-187-190-156-154.totalplay.net (187.190.156.154) 72.727 ms 77.227 ms 72.717 ms 18/11/2017 16:33:40 UTC -------------------- TRACEROUTE: traceroute to 187.190.156.154 (187.190.156.154), 15 hops max, 60 byte packets 1 24.105.30.3 (24.105.30.3) 0.635 ms 0.642 ms 0.892 ms 2 * * * 3 137.221.66.6 (137.221.66.6) 1.368 ms 1.645 ms 1.763 ms 4 137.221.68.68 (137.221.68.68) 1.358 ms 1.385 ms 1.412 ms 5 137.221.68.32 (137.221.68.32) 0.889 ms 1.103 ms 1.113 ms 6 xe-9-3-0.edge2.LosAngeles9.Level3.net (4.53.230.237) 0.818 ms 0.853 ms 0.853 ms 7 * * * 8 * * * 9 ae1-150G.ar1.GUA1.gblx.net (64.215.103.218) 60.930 ms 61.211 ms 61.486 ms 10 64.214.124.66 (64.214.124.66) 65.054 ms 65.214 ms 64.914 ms 11 * * * 12 * * * 13 fixed-187-190-156-154.totalplay.net (187.190.156.154) 73.030 ms 73.659 ms 72.704 ms 18/11/2017 16:33:40 UTC -------------------- PING: PING 187.190.156.154 (187.190.156.154) 56(84) bytes of data. --- 187.190.156.154 ping statistics --- 4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2998ms 18/11/2017 16:33:40 UTC -------------------- PING: PING 187.190.156.154 (187.190.156.154) 56(84) bytes of data. --- 187.190.156.154 ping statistics --- 4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2998ms 18/11/2017 16:33:40 UTC -------------------- TRACEROUTE: traceroute to 187.190.156.154 (187.190.156.154), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard (Blizzard) 0.754 ms 0.787 ms 0.843 ms 2 * * * 3 * * * 4 137.221.69.70 (137.221.69.70) 2.458 ms 2.482 ms 2.507 ms 5 137.221.69.34 (137.221.69.34) 2.279 ms 2.435 ms 2.452 ms 6 xe-11-3-0.edge4.Chicago3.Level3.net (4.53.98.45) 1.970 ms 1.988 ms 1.985 ms 7 * * * 8 * * * 9 * * ae2-150G.ar1.GUA1.gblx.net (64.215.103.222) 83.431 ms 10 * * 64.214.124.66 (64.214.124.66) 50.619 ms 11 * * * 12 * * * 13 * * * 14 * * * 15 * * * 18/11/2017 16:33:42 UTC -------------------- PING: PING 187.190.156.154 (187.190.156.154) 56(84) bytes of data. --- 187.190.156.154 ping statistics --- 4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2997ms 18/11/2017 16:33:45 UTC -------------------- TRACEROUTE: traceroute to 187.190.156.154 (187.190.156.154), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard (Blizzard) 0.791 ms 0.829 ms 0.897 ms 2 * * * 3 * * * 4 137.221.69.70 (137.221.69.70) 2.298 ms 2.423 ms 2.454 ms 5 137.221.69.34 (137.221.69.34) 2.220 ms 2.229 ms 2.235 ms 6 xe-11-3-0.edge4.Chicago3.Level3.net (4.53.98.45) 1.953 ms 2.000 ms 2.015 ms 7 * * * 8 * * * 9 * ae2-150G.ar1.GUA1.gblx.net (64.215.103.222) 83.494 ms * 10 64.214.124.66 (64.214.124.66) 50.648 ms 50.530 ms * 11 * * * 12 * * * 13 fixed-187-190-156-154.totalplay.net (187.190.156.154) 54.475 ms 54.544 ms * 18/11/2017 16:33:47 UTC -------------------- MTR: Start: Sat Nov 18 16:33:40 2017 HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- 24.105.30.3 0.0% 10 0.8 1.7 0.6 6.1 1.8 2.|-- ??? 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2d Error(WOW51900102) se te ha desconectado(WOW51900102) esto es todo lo que me pone ya intente iniciar sesión barias beses y no puedo alguien sabe que es este error que pasa? la ultima ves que me conecte fue alas2 am del día de hoy y no me pasaba estoDantalian24 2d
2d Persiste el problema Buenas noches, al parecer los servidores se han vuelto a caer, no me deja conectar nuevamente... sera posible que al menos se dignen en respondernos?Jínzo0 2d
2d Problemas con el icono del correo ayuda hace un par de horas me he dado con la sorpresa que no me aparece el icono de correo a lado del mini mapa a pesar de que tengo correo en el buzón es algo incomodo ya que tengo que estar revisando a cada rato si me ha llegado el correo o no, lo que no ocurre con mis otros personajes que si les aparece el icono. agradeceria la ayuda gracias :DShipraya0 2d
2d hasta cuando me va a seguir echando el servidor? Van mas de dos semanas que el servidor me esta echando. No sucede los mismo con el Starcraft (juego de la misma compania) asique podemos dejar afuera mi proovedor de internet. Van a tardar mucho en arreglar este tema? Voy a recuperar este tiempo durante el cual el servicio no puede ser brindado de forma adecuada. Ya se que hay otro threads de esto tmb hablo ahi. solo espero que algun GM conteste al menos a una de estas 2 simples preguntar.Taram1 2d
2d El servidor esta injugable Desde hace aproximadamente unos dias no hay manera de jugar,ya consulte con mis proveedores de red y todo esta en orden. No se puede hacer pvp,pve. Nada en absoluto porque el juego te bota y la latencia es intolerable. Suficente era con jugar con 200ms constantes en LATAM para que ahora pase esto. El servidor esta hecho un pedazo de !@#$%^Dinoco0 2d
2d Los Latinos no valemos para Blizzard? Veo el mismo foro de soporte tecnico de España y casi todo tiene una respuesta de un GM y aca brillan por su ausencia. Pasen y vean la diferencia: https://eu.battle.net/forums/es/wow/975480/Zzizzi19 2d
2d LATENCIA ALTA buenas no se porque desde el parche 7.3 no he podido hacer mazmorras siempre que entro me aparece en rojo no me deja lanzar nada y hasta me cuesta trabajo salir por lo general juego con las especificación predeterminadas hasta las he bajado a ver si soluciona nada pero el lag no desaparece si no esta en rojo esta en amarillo y se vuelve molesto jugar asiAllennd7 2d
2d WOW51900102 desconeccion Hola me pueden apoyar por favor, al momento de querer ingresar a mi cuenta me arroja un mensaje que dice Se te ha desconectado. (WOW51900102) Y nose como pueda sulocionarlo Por favor apoyenmeHackker3 2d
2d Primero la latencia horrible, ahora no podemos ni jugar primero que todavia andamos con el problema de latencia, ahora le sumamos problemas para entrar, al menos yo, que podia jugar 2 min hasta que me invadia un pico de lag ya no puedo ni entrar :D arreglen las cosas rapido por favor hace mas de 1 semana que anda todo como el orto Y NO VEMOS RESPUESTAThesálas0 2d
2d Problema de LAG desconexion en Argentina Desde el parche hace 2 semanas que esto va para atras, el descontento en general pasa porque nadie de Blizzard te responde si el problema esta en los servers, en el vinculo o el ISP de Argentina. Del server no parece ser porque gente de la region juega perfecto entonces o bien es del vinculo donde estan alojados los servers o el ISP de aca. Si no dan informacion clara del error no se puede reclamar, si resulta que es un tema de FIBERTEL entonces ya perdimos 3 semanas esperando que desde Blizz den señales de vida. Como clientes que somos exigimos minimamente una respuesta de algun tipo, con el silencio no ganan tiempo si no post de este estilo en los foros. SaludosDreamswalker4 2d