Soporte técnico

dic 8 ¡Bienvenidos a nuestros foros de Soporte! ¡Bienvenidos! El foro de Soporte Técnico fomenta una relación benéfica entre nuestros departamentos de soporte y la comunidad de jugadores a través de un entorno amigable para intercambiar información, donde puedes encontrar ayuda para ti mismo, hablar sobre asuntos técnicos con el juego, recibir consejos personalmente y tener una interacción divertida con un representante de Blizzard. Los representantes de este foro se dedican a proveer información y recursos necesarios para nuestros jugadores, asegurando que su experiencia adentro del juego sea una experiencia [Épica]. Mientras que los miembros de Soporte Técnico de Blizzard regularmente monitorean y ofrecen respuestas, este foro no es la manera principal de recibir asistencia. Debido a la naturaleza de los foros, es posible que no recibas una respuesta dependiendo en la cobertura de los foros. Si necesitas asistencia de inmediato, recomendamos que te comuniques con Soporte Técnico usando otros medios. Aviso importante Búsqueda La nueva característica de búsqueda, que está ubicada en la parte superior del sitio de World of Warcraft, es sumamente poderosa. Antes de publicar un mensaje en los foros, te recomendamos utilizarla para encontrar temas similares, artículos del blog o páginas web; todos estos recursos pueden tener la información que estás buscando. Si creas un nuevo hilo relacionado a un tema que ya se esté discutiendo, es muy probable que sea eliminado. Si continúas publicando mensajes similares, es muy probable que te suspendamos de forma temporal por hacer spam. Además, lo peor de todo, es que harás que los demás se molesten porque no te tomaste ni un minuto para utilizar la característica de búsqueda para encontrar algo relacionado al tema que te interesa. Calificación El nuevo sistema de calificación sirve para promover discusiones positivas, degradar mensajes inútiles o para reportar aquellos temas que violen el Código de Conducta de los foros. Si pasas el ratón por encima de algún mensaje, aparecerán dos íconos: un pulgar hacia arriba y uno hacia abajo. Si haces clic en el que denota el pulgar hacia abajo, te aparecerán varias opciones. "No me gusta" le dará una calificación negativa al mensaje; si varios jugadores utilizan esta función, el mensaje se opacará, sin embargo, si un número significativo de jugadores la utiliza, el mensaje se ocultará. Además, puedes reportar rápidamente si un mensaje es de troleo, spam o, si lo deseas, puedes llenar una descripción más exhaustiva. Asimismo, cabe aclarar que sólo podrás calificar cada mensaje una vez, por lo que te sugerimos utilizar esta característica de manera prudente a fin de fomentar una comunidad más positiva y amable. Recomendamos que jugadores hagan preguntas, compartan consejos, participen con discusión constructiva en temas abiertos en el foro de Soporte Técnico. Es muy importante que todos los jugadores se traten con respeto y cortesía. Recuerda que mensajes pueden ser borrados y los usuarios pueden ser suspendidos de este sitio, sin previo aviso o explicación, a la sola discreción de los moderadores del foro. Para más información, por favor revisa el código de conducta y Reglas Básicas del Foro que se encuentra abajo.Dromogaz2 dic 8
ago 18, 2015 ¿Deseas unirte al programa AMV? ¡Lee aquí! Si frecuentas los foros de Blizzard, seguramente has visto textos de color jade por aquí y por allá. Aquellos que blanden palabras verdes son jugadores regulares —como tú— cuyos esfuerzos y aportes en los foros han sido reconocidos de una forma u otra; y, como queremos proporcionarles a estos jugadores los recursos necesarios para que continúen publicando cosas excelentes, los AMVs tienen contacto directo con los agentes de soporte y community managers de Blizzard. Ha llegado el momento de crecer las filas de los AMVs. Quienes han sido seleccionados para el programa no son representantes oficiales de Blizzard y no necesitan estar de acuerdo con cada decisión que tomamos. Además, no tienen que ceder los personajes con los que publican para unirse al programa. Nuestra meta es encontrar jugadores que publiquen con frecuencia y que tengan una influencia positiva en la comunidad de alguna u otra forma; ya sea publicando guías de estrategia o consejos acerca de varios aspectos del juego o simplemente trayendo un tono positivo y constructivo a los foros cuando estén socializando con sus compañeros. Si tú o alguno de tus conocidos concuerda con la descripción del Autor Más Valioso expuesta en nuestras preguntas frecuentes de los AMV, envía un e-mail a Szenylith@Blizzard.com. Los AMVs son seleccionados con base en una serie de criterios, así que no te desanimes si solo públicas en, por ejemplo, el foro de los protoss o en los de los roles de clases. Los AMVs pueden publicar en donde se sientan más cómodos, incluyendo los foros de Diablo III, StarCraft II y World of Warcraft. Pero recuerda, la clave para ser un buen candidato es contar con una historia robusta de mensajes. Siempre estamos leyendo los foros en búsqueda del siguiente jugador que aporte positivamente a la comunidad para que se una a las ilustres filas de los AMVs.Dromogaz0 ago 18, 2015
dic 8 Canales de contacto de Servicio al Cliente Si estás buscando ayuda sobre algún aspecto del juego, utiliza la siguiente lista para encontrar el mejor medio para recibir asistencia. 1. Canales de contacto 2. Bugs, Sugerencias, Trampas 3. Reportar un mensaje/Comentarios 4. Twitter de BlizzardCS_ES Asistencia en vivo Horario: Disponible durante horas de oficina, 7 días a la semana Empieza aquí: Obtener ayuda Asistencia vía ticket Horario: 24 horas al día, 7 días a la semana Empieza aquí: Obtener ayuda **Nota**El parche 5.3 introdujo herramientas de soporte que permiten acceder a nuestro sitio de soporte dentro del juego para enviar un ticket. Chat Al navegar por el sitio de soporte o al pasar por las opciones disponibles al momento de enviar un ticket, puedes ser presentado con una opción de Chat. Esta opción te permitirá interactuar con un representante de Servicio al Cliente por medio de una ventana de chat quien te podrá asistir con tu asunto. Devolución de llamadas En vez de llamar a un número telefónico (y entrar en fila de espera) para asistencia, usarás el sitio de asistencia Battle.net para programar una devolución de llamada. Ingresarás información sobre tu problema junto con tu número telefónico y un Maestro de Juego te devolverá la llamada. Foros Soporte Técnico Servicio al Cliente IU y Macros Redes Sociales (Para noticias de ultima hora, interrupciones de juego y servicio) Twitter de BlizzardCS_ES Youtube de BlizzardTutorial **Nota**Ciertos casos pueden requerir enviar un ticket de soporte o contactar a nuestro equipo de Maestros del Juego directamente.Dromogaz3 dic 8
ene 10 Soluciónes para Problemas de Instalación y Parcheo Los problemas de instalación y parcheo son de los más comunes que vemos en el foro de soporte técnico. Este hilo va a destacar pasos e instrucciones que han probado ser útiles para resolver este tipo de incidencias. La mayoría de los artículos de soporte mencionados abajo incluyen pasos para los sistemas de Windows y Mac. Soluciones para problemas de instalación Soluciones para problemas de parcheoDromogaz3 ene 10
dic 8 Soluciones para Problemas de Conexión Los problemas de desconexiones y latencia pueden ser los problemas más complejos que vemos en el foro de soporte técnico. Debido a esto, queríamos destacar pasos e instrucciones que han probado ser útiles para resolver este tipo de incidencias. Tabla de contenido 1. Actualiza tu sistema operativo 2. Optimiza tu conexión de internet 3. Configura tu red local 4. Actualiza tus controladores 5. Cierra aplicaciones en segundo plano 6. Desactiva programas de seguridad y firewall 7. Que información incluir al pedir asistencia en los forosDromogaz7 dic 8
7h Latencia de mundo inestable Hola necesito alguien que sepa interpretar un trazado de ruta, tengo Telefonica del Sur (Chile) y hace 2 semanas he estado con latencia de mundo muy inestable, (200-400 ms), hice un trazado de ruta y me salen 2 puntos con tiempo de espera agotado. quiero saber si alguien sabe interpretar esto, pa llamar a la isp y alegarles :C Cabe destacar que solo tengo ping inestable en wow, en otros juegos tales la latencia se mantiene :/ Tracing route to 24.105.62.129 over a maximum of 30 hops 1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254 2 7 ms 2 ms 2 ms reverso.201.221.214.operaciones.gtdinternet.com [201.221.214.1] 3 17 ms 17 ms 16 ms 192.168.4.53 4 18 ms 17 ms 16 ms 192.168.4.54 5 * * * Request timed out. 6 18 ms 17 ms 17 ms ge-1-1-0.ar4.scl1.gblx.net [159.63.22.117] 7 162 ms 162 ms 161 ms ae1-90G.ar7.LAX1.gblx.net [67.17.75.18] 8 162 ms 162 ms 162 ms ae10.edge1.LosAngeles9.Level3.net [4.68.111.21] 9 172 ms 173 ms 173 ms ae-1-60.edge2.LosAngeles9.Level3.net [4.69.144.15] 10 162 ms 163 ms 162 ms BLIZZARD-EN.edge2.LosAngeles9.Level3.net [4.53.230.238] 11 185 ms 184 ms 186 ms 37.244.0.35 12 * * * Request timed out. 13 199 ms 187 ms 187 ms 37.244.1.103 14 186 ms 189 ms 187 ms 24.105.62.129 Trace complete. Igual hice un pathping para ver si tengo perdidas de paquetes Tracing route to 24.105.62.129 over a maximum of 30 hops 0 sushimbombo.Home [192.168.1.17] 1 192.168.1.254 2 reverso.201.221.214.operaciones.gtdinternet.com [201.221.214.1] 3 192.168.4.53 4 192.168.4.54 5 * * * Computing statistics for 100 seconds... Source to Here This Node/Link Hop RTT Lost/Sent = Pct Lost/Sent = Pct Address 0 sushimbombo.Home [192.168.1.17] 0/ 100 = 0% | 1 1ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.254 0/ 100 = 0% | 2 2ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% reverso.201.221.214.operaciones.gtdinternet.com [201.221.214.1] 0/ 100 = 0% | 3 17ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.4.53 100/ 100 =100% | 4 --- 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% 192.168.4.54 Trace complete. De antemano, Gracias :D!Pyblox4 7h
8h Problemaas al ingresar al servidor hola buenas ! tengo un problema, al intentar ingresar al servidor me desconecta del server y no se porque motivo.. ya que mi internet esta funcionando bien como siempre.. y no se que podria pasar.. ayuda porfavorBettosk3 8h
10h PC Gamer con problemas de grafica Muy buenas a todos los que lean este post, les escribo para su ayuda y mi problema es el siguiente: Actualmente estoy jugando el WoW en los gráficos bajos (nivel 1) pero aun así en las Raid bajan los fps a 30 o 40 y no me siento bien jugando así :( . Estoy buscando una solución a mi problema y espero me puedan ayudar no se que combinaciones pueda hacer en las opciones de gráficos... la descripción de mi PC es esta: -Micro Core i3-4170, 3.70 Ghz -Placa G1. Sniper B6 -Ram Hyperfury Black, 8gb, DDR3 -Video: Asus NVIDIA GeForce GT 710 2GB DDR3 Como verán estaba pensando en cambiar mi tarjeta de vídeo a una GTX 1050 pero no se si le hace a mi placa o si la quemara, Acepto sugerencias. Gracias de ante mano... y por favor ayúdenme!!Lunan2 10h
1d Bug o desactivada la copia de pj RPP Buenas,alguien tiene problemas al intentar copiar su personaje en el rpp? , e intentado en cada servidor copiar mi pj para probar el rpp pero no me deja,esta como 5 minutos copiando y luego dice error al copiar.Wrathiøn0 1d
1d Copiado de PJ en RPP desactivado? Buenas,alguien tiene problemas al intentar copiar su personaje en el rpp? , e intentado en cada servidor copiar mi pj para probar el rpp pero no me deja,esta como 5 minutos copiando y luego dice error al copiar.Wrathiøn0 1d
1d Actualmente WoW es mas demandante de GPU? Buenas, quería saber si ahora WoW es mas demandante de GPU que de CPU, porque estoy viendo los % que usa y la GPU está casi siempre encima de 95%, mientras que el CPU está por debajo del 40%. ¿Es mas demandante de GPU o está mal optimizado?Kruth0 1d
1d Ayuda comprar PC nuevo Con que pc me correria el world of warrcraft Legion a graficos full y fluidos,tengo un pc para pobres hp slimline s3220la y le puse una tarjeta grafica baja gamma de radeon amd r7 240,y el wow me corre con grafica media a saltos los fps en algunas zonasNãnito5 1d
1d Latencia de mundo en bg Hola, hace varios dias q tengo problemas de lag cuando ingreso a bg. Fuera de ello, estoy con 250/300 ms (mundo ) y hace una escalada precipitadamente al entrar en combate ( lag entre 5000 a 13000 de mundo ). Por ahi me saca del juego, sino quedo atronada de una manera increible. Creo q no me matan no me deben ver seguramente. En fin... PING: PING 179.40.37.98 (179.40.37.98) 56(84) bytes of data. --- 179.40.37.98 ping statistics --- 4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2998ms 21/02/2017 19:01:04 UTC -------------------- PING: PING 179.40.37.98 (179.40.37.98) 56(84) bytes of data. --- 179.40.37.98 ping statistics --- 4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2998ms 21/02/2017 19:01:05 UTC -------------------- TRACEROUTE: traceroute to 179.40.37.98 (179.40.37.98), 15 hops max, 60 byte packets 1 24.105.30.3 (24.105.30.3) 0.470 ms 0.939 ms 0.959 ms 2 * * * 3 37.244.0.100 (37.244.0.100) 1.255 ms 1.309 ms 1.371 ms 4 37.244.0.32 (37.244.0.32) 1.197 ms 1.262 ms 1.323 ms 5 xe-9-3-0.edge2.LosAngeles9.Level3.net (4.53.230.237) 0.874 ms 0.886 ms 0.892 ms 6 ae-1-3.edge1.SanJose2.Level3.net (4.69.209.157) 11.492 ms 11.343 ms 11.345 ms 7 4.59.0.226 (4.59.0.226) 12.344 ms 12.387 ms 12.387 ms 8 94.142.98.21 (94.142.98.21) 69.921 ms 69.935 ms 70.023 ms 9 176.52.248.42 (176.52.248.42) 205.899 ms 205.916 ms 205.924 ms 10 213.140.39.119 (213.140.39.119) 208.829 ms 206.927 ms 213.212 ms 11 200.51.235.185 (200.51.235.185) 227.889 ms 227.867 ms 227.902 ms 12 200.51.235.186 (200.51.235.186) 229.208 ms 228.987 ms 229.005 ms 13 * * * 14 * * * 15 * * * 21/02/2017 19:01:05 UTC -------------------- TRACEROUTE: traceroute to 179.40.37.98 (179.40.37.98), 15 hops max, 60 byte packets 1 24.105.30.3 (24.105.30.3) 2.091 ms 2.100 ms 2.099 ms 2 * * * 3 37.244.0.100 (37.244.0.100) 1.248 ms 1.296 ms 1.359 ms 4 37.244.0.32 (37.244.0.32) 2.387 ms 2.398 ms 2.400 ms 5 xe-9-3-0.edge2.LosAngeles9.Level3.net (4.53.230.237) 0.872 ms 0.888 ms 0.882 ms 6 ae-1-3.edge1.SanJose2.Level3.net (4.69.209.157) 11.336 ms 11.367 ms 11.368 ms 7 4.59.0.226 (4.59.0.226) 12.768 ms 12.724 ms 12.703 ms 8 94.142.98.21 (94.142.98.21) 70.166 ms 70.383 ms 70.392 ms 9 176.52.248.42 (176.52.248.42) 206.430 ms 206.469 ms 206.469 ms 10 213.140.39.119 (213.140.39.119) 208.287 ms 208.497 ms 207.647 ms 11 200.51.235.185 (200.51.235.185) 227.578 ms 227.421 ms 227.404 ms 12 200.51.235.186 (200.51.235.186) 228.653 ms 227.422 ms 227.409 ms 13 * * * 14 * * * 15 * * * 21/02/2017 19:01:04 UTC -------------------- PING: PING 179.40.37.98 (179.40.37.98) 56(84) bytes of data. From 179.40.37.98 icmp_seq=1 Destination Net Unreachable From 179.40.37.98 icmp_seq=2 Destination Net Unreachable From 179.40.37.98 icmp_seq=3 Destination Net Unreachable From 179.40.37.98 icmp_seq=4 Destination Net Unreachable --- 179.40.37.98 ping statistics --- 4 packets transmitted, 0 received, +4 errors, 100% packet loss, time 3202ms 21/02/2017 19:01:18 UTC -------------------- MTR: Start: Tue Feb 21 19:01:04 2017 HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- 24.105.30.3 0.0% 10 1.1 1.4 0.7 6.8 1.7 2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3.|-- 37.244.0.100 0.0% 10 1.3 1.2 1.2 1.3 0.0 4.|-- 37.244.0.32 0.0% 10 1.2 1.2 1.2 1.3 0.0 5.|-- xe-9-3-0.edge2.LosAngeles9.Level3.net 0.0% 10 0.9 0.9 0.9 1.0 0.0 6.|-- ae-1-3.edge1.SanJose2.Level3.net 0.0% 10 11.4 11.4 11.4 11.5 0.0 7.|-- 4.59.0.226 0.0% 10 11.5 12.4 11.5 15.4 1.1 8.|-- 94.142.98.21 0.0% 10 69.3 70.3 68.9 75.8 2.2 9.|-- 176.52.248.42 0.0% 10 204.9 206.0 204.9 208.6 1.0 10.|-- 213.140.39.119 0.0% 10 210.9 211.4 206.0 217.2 3.3 11.|-- 200.51.235.185 0.0% 10 226.0 227.3 225.8 232.0 1.8 12.|-- 200.51.235.186 0.0% 10 228.5 228.8 227.0 234.5 2.1 13.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 21/02/2017 19:01:04 UTC -------------------- MTR: Start: Tue Feb 21 19:01:04 2017 HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- 24.105.30.3 0.0% 10 1.2 1.1 0.6 3.7 0.7 2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3.|-- 37.244.0.100 0.0% 10 1.3 1.2 1.1 1.3 0.0 4.|-- 37.244.0.32 0.0% 10 1.2 1.2 1.2 1.3 0.0 5.|-- xe-9-3-0.edge2.LosAngeles9.Level3.net 0.0% 10 0.9 0.9 0.9 1.1 0.0 6.|-- ae-1-3.edge1.SanJose2.Level3.net 0.0% 10 11.4 11.4 11.4 11.4 0.0 7.|-- 4.59.0.226 0.0% 10 11.5 12.3 11.5 15.4 1.1 8.|-- 94.142.98.21 0.0% 10 69.3 70.3 68.9 75.8 2.2 9.|-- 176.52.248.42 0.0% 10 205.0 206.0 205.0 208.5 1.0 10.|-- 213.140.39.119 0.0% 10 210.9 211.4 206.0 217.1 3.3 11.|-- 200.51.235.185 0.0% 10 226.1 227.3 225.8 231.9 1.7 12.|-- 200.51.235.186 10.0% 10 228.4 228.9 227.0 234.5 2.1 13.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 21/02/2017 19:01:04 UTC -------------------- TRACEROUTE: traceroute to 179.40.37.98 (179.40.37.98), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard (Blizzard) 0.674 ms 0.691 ms 0.804 ms 2 * * * 3 37.244.1.102 (37.244.1.102) 2.769 ms 2.840 ms 2.894 ms 4 37.244.1.34 (37.244.1.34) 2.721 ms 2.734 ms 2.782 ms 5 xe-11-3-0.edge4.Chicago3.Level3.net (4.53.98.45) 2.039 ms 2.066 ms 2.067 ms 6 * * * 7 ae9-0-grtwaseq6.net.telefonicaglobalsolutions.com (213.140.53.134) 21.399 ms 21.409 ms 21.408 ms 8 5.53.5.234 (5.53.5.234) 49.401 ms 48.913 ms 48.905 ms 9 5.53.3.74 (5.53.3.74) 175.214 ms 175.205 ms 175.159 ms 10 176.52.248.78 (176.52.248.78) 174.238 ms 174.339 ms 174.362 ms 11 213.140.39.119 (213.140.39.119) 181.402 ms 181.551 ms 181.578 ms 12 200.51.235.185 (200.51.235.185) 194.777 ms 195.420 ms 195.360 ms 13 200.51.235.186 (200.51.235.186) 198.208 ms 198.240 ms 198.175 ms 14 179-40-37-98.mrse.com.ar (179.40.37.98) 202.045 ms !N 202.063 ms !N 203.275 ms !N 21/02/2017 19:01:10 UTC -------------------- PING: PING 179.40.37.98 (179.40.37.98) 56(84) bytes of data. 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1d Latencia alta Hola, bueno como dice el título, estoy teniendo problema con latencia alta (mundo) que se dispara a 400, 500 o 600ms mientras que la de hogar permanece estable en 170ms que es lo normal para mí. Por favor, quisiera solucionar esto que no me es posible jugar tranquilo. PD: Mi conexión de internet no presenta ningún problema y mi PC está en óptimas condiciones.Quótzalyr1 1d
2d ERROR 132 Bueno este tema se que es viejo y super retocado he probado de todo, borrar cache, instalar el juego de nuevo, actualizar el software de video java direct x etc, desactivar una opcion en la aplicacion de xbox de windows, reparar el juego, jugar con los graficos al minimo cabiar a opcion 32 bits con direct x9 en el cliente... todo lo que lei probe... no tengo las especificaciones al recomendadas en la pc logro 60fps con los graficos en 4 pero dudo que ese sea el problema xq antes jugaba en una notebook que me tiraba el juego en minimo a 30 fps fuera de draenor o las costas abruptas no soy muy experto aqui les dejo mi dxdiag para ver si alguien encuentra el problema de mi asunto: ------------------ System Information ------------------ Time of this report: 2/24/2017, 20:04:19 Machine name: DESKTOP-BBGQVJJ Machine Id: {51C4C7E9-4044-49A1-A0DE-B3F017C101DD} Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 14393) (14393.rs1_release.161220-1747) Language: Spanish (Regional Setting: Spanish) System Manufacturer: To Be Filled By O.E.M. System Model: To Be Filled By O.E.M. BIOS: BIOS Date: 09/07/12 22:02:56 Ver: 04.06.05 Processor: Intel(R) Core(TM) i3-2120 CPU @ 3.30GHz (4 CPUs), ~3.3GHz Memory: 8192MB RAM Available OS Memory: 8158MB RAM Page File: 3919MB used, 12429MB available Windows Dir: C:\WINDOWS DirectX Version: DirectX 12 DX Setup Parameters: Not found User DPI Setting: Using System DPI System DPI Setting: 96 DPI (100 percent) DWM DPI Scaling: Disabled Miracast: Not Available Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported DxDiag Version: 10.00.14393.0000 64bit Unicode ------------ DxDiag Notes ------------ Display Tab 1: No problems found. Sound Tab 1: No problems found. Input Tab: No problems found. -------------------- DirectX Debug Levels -------------------- Direct3D: 0/4 (retail) DirectDraw: 0/4 (retail) DirectInput: 0/5 (retail) DirectMusic: 0/5 (retail) DirectPlay: 0/9 (retail) DirectSound: 0/5 (retail) DirectShow: 0/6 (retail) --------------- Display Devices --------------- Card name: NVIDIA GeForce GT 620 Manufacturer: NVIDIA Chip type: GeForce GT 620 DAC type: Integrated RAMDAC Device Type: Full Device Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_0F01&SUBSYS_622A1ACC&REV_A1 Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER] Device Problem Code: No Problem Driver Problem Code: Unknown Display Memory: 6078 MB Dedicated Memory: 1999 MB Shared Memory: 4078 MB Current Mode: 1366 x 768 (32 bit) (60Hz) Monitor Name: AOC 1950W Monitor Model: 1950W Monitor Id: AOC1950 Native Mode: 1366 x 768(p) (59.790Hz) Output Type: HD15 Driver Name: 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Decode Power Usage: 50 PowerFlags: 1424 Enabled: Force throttling Allow batching Force half deinterlace Force scaling Decode Power Usage: 0 --------------- Diagnostics --------------- Windows Error Reporting: +++ WER0 +++: Depósito con errores 120515488777, tipo 4 Nombre de evento: APPCRASH Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0 Firma del problema: P1: svchost.exe_SysMain P2: 10.0.14393.0 P3: 57899b1c P4: sysmain.dll P5: 10.0.14393.0 P6: 5789984b P7: c000003f P8: 00000000000b5e5a P9: P10: Archivos adjuntos: \\?\C:\Windows\Temp\WER6FF9.tmp.appcompat.txt \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER86CE.tmp.WERInternalMetadata.xml C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_SysM_ab4776aae75e2385876e74b32ee4714321f83b84_14c00ca7_cab_107286dc\memory.hdmp C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_SysM_ab4776aae75e2385876e74b32ee4714321f83b84_14c00ca7_cab_107286dc\triagedump.dmp Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_svchost.exe_SysM_ab4776aae75e2385876e74b32ee4714321f83b84_14c00ca7_209aa272 Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: 334f4717-a2e4-4bb4-8833-c85fefa1cf2c Estado del informe: 0 Depósito con algoritmo hash: cab2dbc2cd5b86888f12b5d01552c41f +++ WER1 +++: Depósito con errores , tipo 0 Nombre de evento: APPCRASH Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0 Firma del problema: P1: svchost.exe_SysMain P2: 10.0.14393.0 P3: 57899b1c P4: sysmain.dll P5: 10.0.14393.0 P6: 5789984b P7: c000003f P8: 00000000000b5e5a P9: P10: Archivos adjuntos: \\?\C:\Windows\Temp\WER6FF9.tmp.appcompat.txt \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER86CE.tmp.WERInternalMetadata.xml C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_SysM_ab4776aae75e2385876e74b32ee4714321f83b84_14c00ca7_cab_107286dc\memory.hdmp C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_SysM_ab4776aae75e2385876e74b32ee4714321f83b84_14c00ca7_cab_107286dc\triagedump.dmp Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_SysM_ab4776aae75e2385876e74b32ee4714321f83b84_14c00ca7_cab_107286dc Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: 334f4717-a2e4-4bb4-8833-c85fefa1cf2c Estado del informe: 4 Depósito con algoritmo hash: +++ WER2 +++: Depósito con errores , tipo 0 Nombre de evento: LiveKernelEvent Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0 Firma del problema: P1: ab P2: 1 P3: 350 P4: c00 P5: 600000005 P6: 10_0_14393 P7: 0_0 P8: 256_1 P9: P10: Archivos adjuntos: \\?\C:\WINDOWS\LiveKernelReports\win32k.sys\win32k.sys-20170224-0941.dmp \\?\C:\Windows\Temp\WER-50430000-0.sysdata.xml \\?\C:\WINDOWS\LiveKernelReports\win32k.sys-20170224-0941.dmp \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERD95C.tmp.WERInternalMetadata.xml Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_ab_f510bdcd7e64a29755926cc679412aaeaed0_00000000_cab_0491fd01 Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: 6c51f76c-fadc-11e6-bdf5-bc5ff46c582b Estado del informe: 8192 Depósito con algoritmo hash: +++ WER3 +++: Depósito con errores , tipo 0 Nombre de evento: LiveKernelEvent Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0 Firma del problema: P1: ab P2: 1 P3: 350 P4: c00 P5: 600000005 P6: 10_0_14393 P7: 0_0 P8: 256_1 P9: P10: Archivos adjuntos: \\?\C:\WINDOWS\LiveKernelReports\win32k.sys\win32k.sys-20170224-0941.dmp \\?\C:\Windows\Temp\WER-50430000-0.sysdata.xml \\?\C:\WINDOWS\LiveKernelReports\win32k.sys-20170224-0941.dmp \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERD95C.tmp.WERInternalMetadata.xml Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_ab_f510bdcd7e64a29755926cc679412aaeaed0_00000000_cab_13b5dab3 Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: 6c51f76c-fadc-11e6-bdf5-bc5ff46c582b Estado del informe: 4 Depósito con algoritmo hash: +++ WER4 +++: Depósito con errores 0x12B_c00002c4_StCtDecompressFailed_POSSIBLE_ONEBIT_nt!ST_STORE_SM_TRAITS_::StDmPageError, tipo 0 Nombre de evento: BlueScreen Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: cb76cfea-7b1f-4422-9167-9cff4ba7c475 Firma del problema: P1: 12b P2: ffffffffc00002c4 P3: 98b P4: 44509b0 P5: ffffa5016bcae000 P6: 10_0_14393 P7: 0_0 P8: 256_1 P9: P10: Archivos adjuntos: \\?\C:\WINDOWS\Minidump\022417-19328-01.dmp \\?\C:\Windows\Temp\WER-42453-0.sysdata.xml \\?\C:\WINDOWS\MEMORY.DMP \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER27B7.tmp.WERInternalMetadata.xml Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_12b_f01cd44a7720ca758a1fa1c78c1ab967b1ab5_00000000_cab_0e6d9f48 Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: 5513e04d-3da5-4ac0-8139-a8d56c118fdb Estado del informe: 0 Depósito con algoritmo hash: +++ WER5 +++: Depósito con errores , tipo 0 Nombre de evento: BlueScreen Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0 Firma del problema: P1: 12b P2: ffffffffc00002c4 P3: 98b P4: 44509b0 P5: ffffa5016bcae000 P6: 10_0_14393 P7: 0_0 P8: 256_1 P9: P10: Archivos adjuntos: \\?\C:\WINDOWS\Minidump\022417-19328-01.dmp \\?\C:\Windows\Temp\WER-42453-0.sysdata.xml \\?\C:\WINDOWS\MEMORY.DMP \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER27B7.tmp.WERInternalMetadata.xml Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_12b_f01cd44a7720ca758a1fa1c78c1ab967b1ab5_00000000_cab_03092ac4 Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: 5513e04d-3da5-4ac0-8139-a8d56c118fdb Estado del informe: 4 Depósito con algoritmo hash: +++ WER6 +++: Depósito con errores 120516200936, tipo 4 Nombre de evento: APPCRASH Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0 Firma del problema: P1: svchost.exe_SysMain P2: 10.0.14393.0 P3: 57899b1c P4: sysmain.dll P5: 10.0.14393.0 P6: 5789984b P7: c0000420 P8: 00000000000b5e5a P9: P10: Archivos adjuntos: \\?\C:\Windows\Temp\WER89DA.tmp.appcompat.txt \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERA5BF.tmp.WERInternalMetadata.xml C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_SysM_c8466514d33f90f4962620fcdd72d77b0809354_14c00ca7_cab_0013a5cd\memory.hdmp C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_SysM_c8466514d33f90f4962620fcdd72d77b0809354_14c00ca7_cab_0013a5cd\triagedump.dmp Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: 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C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_SysM_c8466514d33f90f4962620fcdd72d77b0809354_14c00ca7_cab_0013a5cd\triagedump.dmp Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_SysM_c8466514d33f90f4962620fcdd72d77b0809354_14c00ca7_cab_0013a5cd Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: cc7822e9-71d4-46da-825b-0601b07a2141 Estado del informe: 4 Depósito con algoritmo hash: +++ WER8 +++: Depósito con errores 120515602433, tipo 4 Nombre de evento: APPCRASH Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0 Firma del problema: P1: svchost.exe_SysMain P2: 10.0.14393.0 P3: 57899b1c P4: sysmain.dll P5: 10.0.14393.0 P6: 5789984b P7: c0000305 P8: 00000000000b5e5a P9: P10: Archivos adjuntos: \\?\C:\Windows\Temp\WERFFD9.tmp.appcompat.txt \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2583.tmp.WERInternalMetadata.xml C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_SysM_333c8fe1766eab452f6c68ff742dba959d6b4a7_14c00ca7_cab_006726c9\memory.hdmp C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_SysM_333c8fe1766eab452f6c68ff742dba959d6b4a7_14c00ca7_cab_006726c9\triagedump.dmp Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_svchost.exe_SysM_333c8fe1766eab452f6c68ff742dba959d6b4a7_14c00ca7_164b5904 Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: 993df247-b232-4078-9b6c-0870e08ec383 Estado del informe: 0 Depósito con algoritmo hash: bb67b51ec57d3a6ac2f0b946e354f47d +++ WER9 +++: Depósito con errores , tipo 0 Nombre de evento: APPCRASH Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0 Firma del problema: P1: svchost.exe_SysMain P2: 10.0.14393.0 P3: 57899b1c P4: sysmain.dll P5: 10.0.14393.0 P6: 5789984b P7: c0000305 P8: 00000000000b5e5a P9: P10: Archivos adjuntos: \\?\C:\Windows\Temp\WERFFD9.tmp.appcompat.txt \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2583.tmp.WERInternalMetadata.xml C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_SysM_333c8fe1766eab452f6c68ff742dba959d6b4a7_14c00ca7_cab_006726c9\memory.hdmp C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_SysM_333c8fe1766eab452f6c68ff742dba959d6b4a7_14c00ca7_cab_006726c9\triagedump.dmp Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_SysM_333c8fe1766eab452f6c68ff742dba959d6b4a7_14c00ca7_cab_006726c9 Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: 993df247-b232-4078-9b6c-0870e08ec383 Estado del informe: 4 Depósito con algoritmo hash:Jovehh1 2d
3d BUG MISION FIONA Buenas no me sale la carreta de Fiona, no puedo continuar con mi mision Adelante. Hacia la capilla de la esperanza de la luz.Diablejambe1 3d
3d BUG MISION FIONA Buenas tengo un prolema no me sale la carreta de fiona y no puedo continuar con mi misionDiablejambe0 3d
3d problemas con personaje estoy intentando entrar a mi personaje (Dernee) y desde hace 3 horas me a resultado imposible. el problema comienza cuando voy a dalaran y me dicen "transferencia cancelada: no se encuentra la estancia." luego agarro un vuelvo a dalaran y en medio del camino caigo a mare magnum y el personaje comienza a fatigarse pero no puedo usar ni la piedra hogar ni abrir un portal. el juego se congela y luego trato de entrar y me dice que "el servidor de mundo esta inactivo" pero si puedo entrar desde mi otro char mas no puedo ir tampoco a dalaran con ningun personaje. por favor podrian desatascar a mi personaje principal.Dernee0 3d
3d problema en asistencia al cliente buenas, quise reportar una mision bug, pero cuando entro a la pagina de atencion al cliente, solo me sale la opcion de poner de que reino y nombre del personaje, pero no puedo poner la informacion del tiket, ni el nombre de la mision, ya que no aparece el recuadro para ponerlo por ese problema no puedo llenar el formulario para que me atiendan ese problemaNachbrinham0 3d
4d Problema con descarga de juego Hola, buenas. Sucede que la semana pasada quité el juego de mi computadora y ayer lo volví a colocar. Me lo pasó un amigo mediante un disco duro externo, y según la aplicación de Battle.net está actualizado. Mi problema es el siguiente: al jugar tengo picos de latencia y retrasos, noté que ahora (por alguna razón) el juego está usando todo el ancho de banda cuando antes no era así, y que dentro del mismo me indica "descarga 0% completada", además que la carpeta en el disco duro pesa 40GB cuando según requisitos son 45GB. ¿Me faltan archivos y los está descargando? ¿Dónde puedo bajarlos sin tener que sufrir de latencia o retrasos?. Espero respuesta, gracias.Quótzalyr2 4d
4d Problemas con chat de voz Buenas, mi problema es que cuando quiero iniciar un chat de voz con mis amigos ellos no me escuchan pero si escuchan un sonido desagradable y distorsionado. He cambiado mi micrófono pero sigue igual, también he probado con programas como TS y Skype y me andan a la perfección allí. Solo funciona mal en el chat de voz de battle net. Me dan una mano? gracias!Zhaozen1 4d
4d FPS Bajos Buenas, me gustaria tener mas información al respecto del rendimiento de mi equipo desde el lanzamiento de Legion. Particularmente con lo que respecta e las raids acutales (modalidad mitico), ya que se hace imposible jugar aún teniendo los graficos al minimo (pantalla 1920x1080). Quedo atento a una respuesta, adjunto lista DXDIAG. ------------------ System Information ------------------ Time of this report: 1/29/2017, 20:49:04 Machine name: GAMINGDESK Machine Id: {54FDF4CB-5C0B-44D1-AD8E-19E23A8DA1B1} Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 14393) (14393.rs1_release.161220-1747) Language: Spanish (Regional Setting: Spanish) System Manufacturer: MSI System Model: MS-7817 BIOS: BIOS Date: 04/21/15 16:11:42 Ver: V10.9B0 Processor: Intel(R) Core(TM) i5-4460 CPU @ 3.20GHz (4 CPUs), ~3.2GHz Memory: 8192MB RAM Available OS Memory: 8120MB RAM Page File: 5542MB used, 4241MB available Windows Dir: C:\WINDOWS DirectX Version: DirectX 12 DX Setup Parameters: Not found User DPI Setting: Using System DPI System DPI Setting: 96 DPI (100 percent) DWM DPI Scaling: Disabled Miracast: Available, with HDCP Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported DxDiag Version: 10.00.14393.0000 64bit Unicode ------------ DxDiag Notes ------------ Display Tab 1: No problems found. Sound Tab 1: The file CM10864.sys is not digitally signed, which means that it has not been tested by Microsoft's Windows Hardware Quality Labs (WHQL). You may be able to get a WHQL logo'd driver from the hardware manufacturer. Sound Tab 2: No problems found. Input Tab: No problems found. -------------------- DirectX Debug Levels -------------------- Direct3D: 0/4 (retail) DirectDraw: 0/4 (retail) DirectInput: 0/5 (retail) DirectMusic: 0/5 (retail) DirectPlay: 0/9 (retail) DirectSound: 0/5 (retail) DirectShow: 0/6 (retail) --------------- Display Devices --------------- Card name: NVIDIA GeForce GTX 950 Manufacturer: NVIDIA Chip type: GeForce GTX 950 DAC type: Integrated RAMDAC Device Type: Full Device Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_1402&SUBSYS_32081462&REV_A1 Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER] Device Problem Code: No Problem Driver Problem Code: Unknown Display Memory: 6077 MB Dedicated Memory: 2017 MB Shared Memory: 4059 MB Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz) Monitor Name: Generic PnP Monitor Monitor Model: VG2228 SERIES Monitor Id: VSCEE29 Native Mode: 1920 x 1080(p) (60.000Hz) Output Type: DVI Driver Name: 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HW Accel Level: Basic Cap Flags: 0xF1F Min/Max Sample Rate: 100, 200000 Static/Strm HW Mix Bufs: 1, 0 Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0 HW Memory: 0 Voice Management: No EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No I3DL2(tm) Listen/Src: No, No Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No --------------------- Sound Capture Devices --------------------- Description: Micrófono (2- USB PnP Sound Device) Default Sound Capture: Yes Default Voice Capture: Yes Driver Name: CM10864.sys Driver Version: 8.00.0008.2163 (English) Driver Attributes: Final Retail Date and Size: 2/1/2013 06:10:20, 4333568 bytes Cap Flags: 0x1 Format Flags: 0xFFFFF --------------------- Video Capture Devices Number of Devices: 0 --------------------- ------------------- DirectInput Devices ------------------- Device Name: Mouse Attached: 1 Controller ID: n/a Vendor/Product ID: n/a FF Driver: n/a Device Name: Teclado Attached: 1 Controller ID: n/a Vendor/Product ID: n/a FF Driver: n/a Device Name: USB PnP Sound Device Attached: 1 Controller ID: 0x0 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0xC07E FF Driver: n/a Poll w/ Interrupt: No ----------- USB Devices ----------- + Concentrador raíz USB (xHCI) | Vendor/Product ID: 0x8086, 0x8C31 | Matching Device ID: USB\ROOT_HUB30 | Service: USBHUB3 | Driver: USBHUB3.SYS, 7/16/2016 08:41:55, 535904 bytes | +-+ Concentrador USB genérico | | Vendor/Product ID: 0x058F, 0x6254 | | Location: Port_#0010.Hub_#0003 | | Matching Device ID: USB\USB20_HUB | | Service: USBHUB3 | | Driver: USBHUB3.SYS, 7/16/2016 08:41:55, 535904 bytes | | | +-+ Dispositivo compuesto USB | | | Vendor/Product ID: 0x04D9, 0xA096 | | | Location: Port_#0004.Hub_#0004 | | | Matching Device ID: USB\COMPOSITE | | | Service: usbccgp | | | Driver: usbccgp.sys, 7/16/2016 08:41:55, 169312 bytes | | | | | +-+ Dispositivo de entrada USB | | | | Vendor/Product ID: 0x04D9, 0xA096 | | | | Location: 0000.0014.0000.010.004.000.000.000.000 | | | | Matching Device ID: USB\Class_03&SubClass_01 | | | | Service: HidUsb | | | | Driver: hidusb.sys, 12/6/2016 03:06:43, 38400 bytes | | | | Driver: hidclass.sys, 12/6/2016 03:06:43, 156672 bytes | | | | Driver: hidparse.sys, 12/6/2016 03:06:43, 40960 bytes | | | | | | | +-+ Dispositivo de teclado HID | | | | | Vendor/Product ID: 0x04D9, 0xA096 | | | | | Matching Device ID: HID_DEVICE_SYSTEM_KEYBOARD | | | | | Service: kbdhid | | | | | Driver: kbdhid.sys, 12/6/2016 03:06:43, 39424 bytes | | | | | Driver: kbdclass.sys, 7/16/2016 08:41:54, 62304 bytes | | | | | | +-+ Dispositivo de entrada USB | | | | Vendor/Product ID: 0x04D9, 0xA096 | | | | Location: 0000.0014.0000.010.004.000.000.000.000 | | | | Matching Device ID: USB\Class_03 | | | | Service: HidUsb | | | | Driver: hidusb.sys, 12/6/2016 03:06:43, 38400 bytes | | | | Driver: hidclass.sys, 12/6/2016 03:06:43, 156672 bytes | | | | Driver: hidparse.sys, 12/6/2016 03:06:43, 40960 bytes | | | | | | | +-+ Dispositivo de teclado HID | | | | | Vendor/Product ID: 0x04D9, 0xA096 | | | | | Matching Device ID: HID_DEVICE_SYSTEM_KEYBOARD | | | | | Service: kbdhid | | | | | Driver: kbdhid.sys, 12/6/2016 03:06:43, 39424 bytes | | | | | Driver: kbdclass.sys, 7/16/2016 08:41:54, 62304 bytes | | +-+ Dispositivo compuesto USB | | Vendor/Product ID: 0x046D, 0xC07E | | Location: Port_#0009.Hub_#0003 | | Matching Device ID: USB\COMPOSITE | | Service: usbccgp | | Driver: usbccgp.sys, 7/16/2016 08:41:55, 169312 bytes | | | +-+ Dispositivo de entrada USB | | | Vendor/Product ID: 0x046D, 0xC07E | | | Location: 0000.0014.0000.009.000.000.000.000.000 | | | Matching Device ID: USB\Class_03&SubClass_01 | | | Service: HidUsb | | | Driver: hidusb.sys, 12/6/2016 03:06:43, 38400 bytes | | | Driver: hidclass.sys, 12/6/2016 03:06:43, 156672 bytes | | | Driver: hidparse.sys, 12/6/2016 03:06:43, 40960 bytes | | | | | +-+ Mouse compatible con HID | | | | Vendor/Product ID: 0x046D, 0xC07E | | | | Matching Device ID: HID_DEVICE_SYSTEM_MOUSE | | | | Service: mouhid | | | | Driver: mouhid.sys, 7/16/2016 08:41:54, 32256 bytes | | | | Driver: mouclass.sys, 7/16/2016 08:41:54, 59232 bytes | | | | +-+ Dispositivo de entrada USB | | | Vendor/Product ID: 0x046D, 0xC07E | | | Location: 0000.0014.0000.009.000.000.000.000.000 | | | Matching Device ID: USB\Class_03 | | | Service: HidUsb | | | Driver: hidusb.sys, 12/6/2016 03:06:43, 38400 bytes | | | Driver: hidclass.sys, 12/6/2016 03:06:43, 156672 bytes | | | Driver: hidparse.sys, 12/6/2016 03:06:43, 40960 bytes | | | | | +-+ Dispositivo de teclado HID | | | | Vendor/Product ID: 0x046D, 0xC07E | | | | Matching Device ID: HID_DEVICE_SYSTEM_KEYBOARD | | | | Service: kbdhid | | | | Driver: kbdhid.sys, 12/6/2016 03:06:43, 39424 bytes | | | | Driver: kbdclass.sys, 7/16/2016 08:41:54, 62304 bytes ---------------- Gameport Devices ---------------- ------------ PS/2 Devices ------------ ------------------------ Disk & DVD/CD-ROM Drives ------------------------ Drive: C: Free Space: 114.1 GB Total Space: 228.4 GB File System: NTFS Model: CT240BX200SSD1 Drive: D: Free Space: 152.5 GB Total Space: 476.9 GB File System: NTFS Model: Hitachi HDS721050CLA362 Drive: E: Model: HL-DT-ST DVDRAM GH24NSC0 Driver: c:\windows\system32\drivers\cdrom.sys, 10.00.14393.0000 (Spanish), 7/16/2016 08:41:53, 173056 bytes -------------- System Devices -------------- Name: Puente PCI de CPU host estándar Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_0C00&SUBSYS_78171462&REV_06\3&11583659&0&00 Driver: n/a Name: Intel(R) Management Engine Interface Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_8C3A&SUBSYS_78171462&REV_04\3&11583659&0&B0 Driver: C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\TeeDriverW8x64.sys, 11.00.0005.1189 (English), 3/28/2016 22:01:56, 186424 bytes Name: USB EHCI nº 1 Intel(R) Serie 8/Serie C220 - 8C26 Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_8C26&SUBSYS_78171462&REV_05\3&11583659&0&E8 Driver: C:\WINDOWS\system32\drivers\usbehci.sys, 10.00.14393.0000 (Spanish), 7/16/2016 08:41:55, 96096 bytes Driver: C:\WINDOWS\system32\drivers\usbport.sys, 10.00.14393.0000 (Spanish), 7/16/2016 08:41:55, 455520 bytes Driver: C:\WINDOWS\system32\drivers\usbhub.sys, 10.00.14393.0000 (Spanish), 7/16/2016 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PCI\VEN_10DE&DEV_1402&SUBSYS_32081462&REV_A1\4&1610F4F8&0&0008 Driver: C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Drs\dbInstaller.exe, 21.21.0013.7849 (English), 1/20/2017 13:38:29, 461248 bytes Driver: C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Drs\nvdrsdb.bin, 1/20/2017 13:38:29, 1366648 bytes Driver: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_02838dee03d82b94\NvContainerSetup.exe, 1.00.0006.0000 (Spanish), 1/20/2017 13:38:29, 4120688 bytes Driver: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_02838dee03d82b94\NvCplSetupInt.exe, 1.00.0006.0000 (Spanish), 1/20/2017 13:38:29, 97208952 bytes Driver: C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\coprocmanager\detoured.dll, 2.01.0000.0224 (English), 1/20/2017 13:38:29, 18880 bytes Driver: C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\coprocmanager\nvd3d9wrap.dll, 21.21.0013.7849 (English), 1/20/2017 13:38:29, 225200 bytes Driver: C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\coprocmanager\nvdxgiwrap.dll, 21.21.0013.7849 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2.00.0023.0002 (English), 1/20/2017 13:38:29, 1591352 bytes Name: Controladora de High Definition Audio Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_8C20&SUBSYS_F8171462&REV_05\3&11583659&0&D8 Driver: C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\hdaudbus.sys, 10.00.14393.0000 (English), 7/16/2016 08:41:52, 83456 bytes Driver: C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\drmk.sys, 10.00.14393.0000 (English), 7/16/2016 08:41:52, 97280 bytes Driver: C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\portcls.sys, 10.00.14393.0000 (English), 7/16/2016 08:41:52, 366592 bytes Name: Intel(R) Xeon(R) processor E3 - 1200 v3/4th Gen Core processor PCI Express x16 Controller - 0C01 Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_0C01&SUBSYS_78171462&REV_06\3&11583659&0&08 Driver: C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\pci.sys, 10.00.14393.0594 (Spanish), 12/14/2016 02:18:10, 335712 bytes Name: Controladora SATA AHCI estándar Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_8C02&SUBSYS_78171462&REV_05\3&11583659&0&FA Driver: C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\storahci.sys, 10.00.14393.0206 (English), 12/6/2016 03:06:43, 130912 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08:41:53, 18784 bytes Name: Intel(R) 8 Series/C220 Series PCI Express Root Port #1 - 8C10 Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_8C10&SUBSYS_78171462&REV_D5\3&11583659&0&E0 Driver: C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\pci.sys, 10.00.14393.0594 (Spanish), 12/14/2016 02:18:10, 335712 bytes Name: Controlador de host eXtensible Intel(R) USB 3.0 - 1.0 (Microsoft) Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_8C31&SUBSYS_78171462&REV_05\3&11583659&0&A0 Driver: C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\USBXHCI.SYS, 10.00.14393.0000 (Spanish), 7/16/2016 08:41:55, 381792 bytes Name: Realtek PCIe GBE Family Controller Device ID: PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_78171462&REV_0C\4&2BCECA6C&0&00E2 Driver: C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\rt640x64.sys, 10.09.0422.2016 (Spanish), 5/17/2016 12:00:12, 937728 bytes Driver: C:\WINDOWS\system32\RtNicProp64.dll, 1.02.0000.0006 (Spanish), 5/17/2016 12:00:12, 91272 bytes ------------------ DirectShow Filters ------------------ DirectShow Filters: WMAudio Decoder DMO,0x00800800,1,1,WMADMOD.DLL,10.00.14393.0000 WMAPro 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Window_16827428572979ae8ccf6a4adfb6fb82df42c84_00000000_10872214 Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: ea77cd1a-e5d3-11e6-9bdd-d8cb8ae3172d Estado del informe: 0 Depósito con algoritmo hash: d0ea4f30ddf5d83fad953febaef45cb6 +++ WER1 +++: Depósito con errores , tipo 0 Nombre de evento: ScriptedDiagFailure Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0 Firma del problema: P1: Microsoft Windows.NetworkDiagnostics.4.0 P2: Default P3: 1.0.0.0 P4: Default P5: P6: P7: P8: P9: P10: Archivos adjuntos: \\?\C:\Users\jorte\AppData\Local\Temp\msdtadmin\_DBD0B940-1A0C-47E7-AC68-16F8BC511668_\PkgD92.cab \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERE5E.tmp.WERInternalMetadata.xml Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_Microsoft Window_16827428572979ae8ccf6a4adfb6fb82df42c84_00000000_cab_1ff30e7c Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: ea77cd1a-e5d3-11e6-9bdd-d8cb8ae3172d Estado del informe: 4 Depósito con algoritmo hash: +++ WER2 +++: Depósito con errores 129304033537, tipo 5 Nombre de evento: RADAR_PRE_LEAK_64 Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0 Firma del problema: P1: chrome.exe P2: 55.0.2883.87 P3: 10.0.14393.2.0.0 P4: P5: P6: P7: P8: P9: P10: Archivos adjuntos: \\?\C:\Users\jorte\AppData\Local\Temp\RDRC4BC.tmp\empty.txt \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERC4CD.tmp.WERInternalMetadata.xml Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: 83f98469-e5d0-11e6-9bdd-d8cb8ae3172d Estado del informe: 0 Depósito con algoritmo hash: a05296af9327813db2491f5bd8b494a1 +++ WER3 +++: Depósito con errores , tipo 0 Nombre de evento: APPCRASH Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0 Firma del problema: P1: dxdiag.exe P2: 10.0.14393.0 P3: 57899b4a P4: MsiGamingOSDx64.dll P5: 1.0.0.5 P6: 5799965f P7: c0000005 P8: 0000000000004f7d P9: P10: Archivos adjuntos: \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER612F.tmp.WERInternalMetadata.xml Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_dxdiag.exe_a93adfacd84a6427a863acef13eef7b47ef013_0d984c10_084a693e Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: de443854-b752-4e17-bff7-66beb979c414 Estado del informe: 97 Depósito con algoritmo hash: +++ WER4 +++: Depósito con errores 129339487886, tipo 5 Nombre de evento: AppHangB1 Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0 Firma del problema: P1: Skype.exe P2: 7.31.80.104 P3: 58598729 P4: 94d8 P5: 67246080 P6: P7: P8: P9: P10: Archivos adjuntos: \\?\C:\Users\jorte\AppData\Local\Temp\WER9B0C.tmp.version.xml \\?\C:\Users\jorte\AppData\Local\Temp\WER9C46.tmp.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER9DBE.tmp.WERInternalMetadata.xml WERGenerationLog.txt Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Critical_Skype.exe_bb40a7bea936457bd558658d65d7aeef70699f5a_d7518693_0262c927 Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: 68cb998b-e5bc-11e6-9bdb-d8cb8ae3172d Estado del informe: 0 Depósito con algoritmo hash: b93cfa7c7cbdaf7d3e755f6fd3921120 +++ WER5 +++: Depósito con errores 127734644149, tipo 5 Nombre de evento: WindowsUpdateFailure3 Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0 Firma del problema: P1: 10.0.14393.594 P2: 80240438 P3: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 P4: Scan P5: 0 P6: 0 P7: 0 P8: UpdateOrchestrator P9: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} P10: 0 Archivos adjuntos: \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER3CDB.tmp.WERInternalMetadata.xml Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_10.0.14393.594_4b43c1515661c8e59095262c64fa0d19510241f_00000000_0262c6f5 Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: 71a9e6f3-e5b2-11e6-9bdb-d8cb8ae3172d Estado del informe: 0 Depósito con algoritmo hash: e7ab79bb092539e2df33b172256253be +++ WER6 +++: Depósito con errores , tipo 0 Nombre de evento: AppHangB1 Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0 Firma del problema: P1: Skype.exe P2: 7.31.80.104 P3: 58598729 P4: 94d8 P5: 67246080 P6: P7: P8: P9: P10: Archivos adjuntos: \\?\C:\Users\jorte\AppData\Local\Temp\WER9B0C.tmp.version.xml \\?\C:\Users\jorte\AppData\Local\Temp\WER9C46.tmp.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER9DBE.tmp.WERInternalMetadata.xml WERGenerationLog.txt Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Critical_Skype.exe_bb40a7bea936457bd558658d65d7aeef70699f5a_d7518693_cab_2ac8a4b1 Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: 68cb998b-e5bc-11e6-9bdb-d8cb8ae3172d Estado del informe: 131076 Depósito con algoritmo hash: +++ WER7 +++: Depósito con errores , tipo 0 Nombre de evento: WindowsUpdateFailure3 Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0 Firma del problema: P1: 10.0.14393.594 P2: 80240438 P3: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 P4: Scan P5: 0 P6: 0 P7: 0 P8: UpdateOrchestrator P9: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} P10: 0 Archivos adjuntos: \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER3CDB.tmp.WERInternalMetadata.xml Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_10.0.14393.594_4b43c1515661c8e59095262c64fa0d19510241f_00000000_cab_06ef3ceb Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: 71a9e6f3-e5b2-11e6-9bdb-d8cb8ae3172d Estado del informe: 96 Depósito con algoritmo hash: +++ WER8 +++: Depósito con errores , tipo 0 Nombre de evento: WindowsUpdateFailure3 Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0 Firma del problema: P1: 10.0.14393.594 P2: 80240438 P3: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 P4: Scan P5: 0 P6: 0 P7: 0 P8: UpdateOrchestrator P9: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} P10: 0 Archivos adjuntos: \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER3CDB.tmp.WERInternalMetadata.xml Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_10.0.14393.594_4b43c1515661c8e59095262c64fa0d19510241f_00000000_cab_06ef3ceb Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: 71a9e6f3-e5b2-11e6-9bdb-d8cb8ae3172d Estado del informe: 4 Depósito con algoritmo hash: +++ WER9 +++: Depósito con errores , tipo 0 Nombre de evento: WindowsUpdateFailure3 Respuesta: No disponible Identificador de archivo CAB: 0 Firma del problema: P1: 10.0.14393.594 P2: 80240438 P3: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 P4: Scan P5: 0 P6: 0 P7: 0 P8: UpdateOrchestrator P9: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} P10: 0 Archivos adjuntos: Es posible que estos archivos estén disponibles aquí: Símbolo de análisis: Nueva búsqueda de una solución: 0 Identificador de informe: 71a9e6f3-e5b2-11e6-9bdb-d8cb8ae3172d Estado del informe: 262144 Depósito con algoritmo hash:Valiong2 4d
4d ¿Que pasa al pedir devolución de item de evento pasado? ¿qué pasa si pido una devolución de un item comprado con monedas de un evento que ya pasó? (ej: vender algo comprado con 'Prueba de Amor', que me ofrece las monedas si vendo -no lo probé porque no tendría forma de recomprar-)... ¿me devuelven las monedas? ¿desaparecen? ¿siguen hasta el evento del año que viene? ¿directamente falla?Voxie1 4d
4d Latencia injugable a horas especificas Edit: ya llegamos al viernes, el problema se presenta desde el lunes, sigue el problema y ni una sola respuesta! un poco de ayuda? Buenas noches. Servidor: Quel'thalas Desde el lunes, a estas horas aproximadamente (6PM a 8PM tiempo del servidor), la latencia en el juego sube hasta niveles injugables (de 10.000ms para arriba) haciendo imposible jugar a estas horas, que para colmo coinciden con el horario de raid de la guild. El juego funciona perfectamente en todas las demas horas y es posible jugar con tranquilidad, pero en este periodo de tiempo especifico es imposible. Ya se intento: -desactivar antivirus, sin efecto -cerrar programas de segundo plano, sin efecto -reiniciar router y modem, sin efecto -conexion directa por ethernet,sin efecto -reiniciar pc, sin efecto -analizar y reparar wow, sin efecto El problema ha persistido ya por 3 dias consecutivos, siempre a las mismas horas. anexo los resultados de una prueba a traves de la pagina looking glass. PING: PING 186.89.158.137 (186.89.158.137) 56(84) bytes of data. 64 bytes from 186.89.158.137: icmp_seq=1 ttl=47 time=256 ms 64 bytes from 186.89.158.137: icmp_seq=2 ttl=47 time=325 ms 64 bytes from 186.89.158.137: icmp_seq=3 ttl=47 time=235 ms 64 bytes from 186.89.158.137: icmp_seq=4 ttl=47 time=229 ms --- 186.89.158.137 ping statistics --- 4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 2998ms rtt min/avg/max/mdev = 229.718/261.929/325.672/38.159 ms 16/02/2017 01:05:52 UTC -------------------- PING: PING 186.89.158.137 (186.89.158.137) 56(84) bytes of data. 64 bytes from 186.89.158.137: icmp_seq=1 ttl=47 time=159 ms 64 bytes from 186.89.158.137: icmp_seq=2 ttl=47 time=317 ms 64 bytes from 186.89.158.137: icmp_seq=3 ttl=47 time=206 ms 64 bytes from 186.89.158.137: icmp_seq=4 ttl=47 time=262 ms --- 186.89.158.137 ping statistics --- 4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 2999ms rtt min/avg/max/mdev = 159.339/236.699/317.689/59.398 ms 16/02/2017 01:05:53 UTC -------------------- TRACEROUTE: traceroute to 186.89.158.137 (186.89.158.137), 15 hops max, 60 byte packets 1 24.105.30.3 (24.105.30.3) 0.836 ms 0.833 ms 1.106 ms 2 * * * 3 37.244.0.102 (37.244.0.102) 1.278 ms 1.326 ms 1.375 ms 4 37.244.0.34 (37.244.0.34) 1.148 ms 1.228 ms 1.278 ms 5 xe-9-3-0.edge2.LosAngeles9.Level3.net (4.53.230.237) 0.832 ms 0.847 ms 0.844 ms 6 Google-level3-60G.Miami2.Level3.net (4.68.71.162) 0.906 ms 0.953 ms 0.948 ms 7 ge12-0-0.miami2.mia.seabone.net (195.22.199.221) 71.674 ms 71.709 ms 71.709 ms 8 cantv.miami2.mia.seabone.net (195.22.199.22) 127.020 ms 127.039 ms 127.049 ms 9 * * * 10 * * * 11 * * * 12 * * * 13 * * * 14 186-89-158-137.genericrev.cantv.net (186.89.158.137) 234.296 ms 241.916 ms 249.287 ms 16/02/2017 01:05:52 UTC -------------------- TRACEROUTE: traceroute to 186.89.158.137 (186.89.158.137), 15 hops max, 60 byte packets 1 24.105.30.3 (24.105.30.3) 1.012 ms 1.006 ms 3.733 ms 2 * * * 3 37.244.0.102 (37.244.0.102) 1.204 ms 1.264 ms 1.324 ms 4 37.244.0.34 (37.244.0.34) 1.240 ms 1.306 ms 1.360 ms 5 xe-9-3-0.edge2.LosAngeles9.Level3.net (4.53.230.237) 0.847 ms 0.879 ms 0.880 ms 6 Google-level3-60G.Miami2.Level3.net (4.68.71.162) 0.931 ms 0.926 ms 0.936 ms 7 ge12-0-0.miami2.mia.seabone.net (195.22.199.221) 71.562 ms 71.567 ms 71.608 ms 8 cantv.miami2.mia.seabone.net (195.22.199.22) 125.565 ms 125.606 ms 125.613 ms 9 * * * 10 * * * 11 * * * 12 * * * 13 * * * 14 186-89-158-137.genericrev.cantv.net (186.89.158.137) 219.033 ms 222.226 ms 226.673 ms 16/02/2017 01:05:53 UTC -------------------- TRACEROUTE: traceroute to 186.89.158.137 (186.89.158.137), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard (Blizzard) 0.998 ms 1.002 ms 1.149 ms 2 * * * 3 37.244.1.100 (37.244.1.100) 2.303 ms 2.380 ms 2.439 ms 4 37.244.1.32 (37.244.1.32) 1.899 ms 1.964 ms 1.996 ms 5 xe-11-3-0.edge4.Chicago3.Level3.net (4.53.98.45) 1.583 ms 1.596 ms 1.588 ms 6 * * * 7 Savvis-level3-1x10G.frankfurt.Level3.net (4.68.111.174) 21.629 ms 21.640 ms 21.639 ms 8 ge0-0-0.miami2.mia.seabone.net (195.22.199.223) 47.600 ms 47.590 ms 47.578 ms 9 cantv.miami2.mia.seabone.net (195.22.199.22) 102.691 ms 102.419 ms 102.360 ms 10 * * * 11 * * * 12 * * * 13 * * * 14 186-89-158-137.genericrev.cantv.net (186.89.158.137) 326.173 ms 330.606 ms 333.686 ms 16/02/2017 01:05:56 UTC -------------------- PING: PING 186.89.158.137 (186.89.158.137) 56(84) bytes of data. 64 bytes from 186.89.158.137: icmp_seq=1 ttl=45 time=162 ms 64 bytes from 186.89.158.137: icmp_seq=2 ttl=45 time=330 ms 64 bytes from 186.89.158.137: icmp_seq=3 ttl=45 time=441 ms 64 bytes from 186.89.158.137: icmp_seq=4 ttl=45 time=695 ms --- 186.89.158.137 ping statistics --- 4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3696ms rtt min/avg/max/mdev = 162.709/407.830/695.932/193.751 ms 16/02/2017 01:05:58 UTC -------------------- PING: PING 186.89.158.137 (186.89.158.137) 56(84) bytes of data. 64 bytes from 186.89.158.137: icmp_seq=1 ttl=45 time=628 ms 64 bytes from 186.89.158.137: icmp_seq=2 ttl=45 time=118 ms 64 bytes from 186.89.158.137: icmp_seq=3 ttl=45 time=746 ms 64 bytes from 186.89.158.137: icmp_seq=4 ttl=45 time=754 ms --- 186.89.158.137 ping statistics --- 4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3753ms rtt min/avg/max/mdev = 118.630/562.222/754.851/260.904 ms 16/02/2017 01:06:03 UTC -------------------- MTR: HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. 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4d Fps con la R7 250 Buen día, ya hace una semana mi 6850 paso a mejor vida y actualmente usando una gt 250 con 4 fps es injugable XD. A lo que voy, pienso comprarme una r7 250 , y queria ver hasta q fps podria llegar con esta vídeo, tanto en todo full, medio o en low. PD: mi procesador es una phenomII x4 965Hashyrama0 4d
4d problema con graficos... ayuda por favor tengo un problema que me ha estado afectando recientemente, espero poder explicarme bien, pues de hecho cuando le tomo screenshots al wow, extrañamente, esta sale sin ningun defecto el problema es el siguiente, desde el dia de ayer empece a notar al jugar HoS que mi heroe o cualquier otra cosa en movimiento deja un rastro de pixeles, como si la silueta de todo los movimientos que hago permanezca en la pantalla por unos 3s aproximadamente, ahora veo que en el wow es mucho peor... no se si me dejo entender quisiera poder subir imagenes de prueba, pero como ya mencione, las capturas no captan el estado de mi pantalla... alguien que por favor me preste ayuda? por favorSlokprat3 4d
5d WOW51900319 Tengo un grave problema con uno de mis personajes, (demon hunter) debido a que me encontraba jugando en la zona de monte alto. El problema surgió cuando me encontraba en una de las cuevas cerca del filo del acantilado cuando activo mis alas en un camino de subida, y de pronto me encuentro bajo el mapa. Y repentinamente me desconectan del servidor. Y actualmente en cuanto entro con este personaje soy desconectado con el error WOW51900319 y no se que hacer. Agradecería la ayuda.Huntiqka1 5d
5d ERROR AL INTENTAR ABRIR WOW Hola muy buenas tardes, sucede que hace días no puedo ingresar a WoW, ya que me sale un error desconocido, en la cual se detalla una larga lista (historial) con fecha y hora y errores que se produjeron al momento de intentar abrir wow. Sucede que borre carpeta cache, reiniciar el pc (lo obvio), utilice herramienta para reparar el juego, lo desinstale y volví a instalar desde 0 y nada, nada lo ha solucionado. Notar siguiente URL con link de screenshoot del error. ...Ruli1 5d
5d Bug visual en cliente Battle.net / Espejo Buenas, desde hace un par de días una amiga esta teniendo problemas con su cliente del Battle.net. La zona de noticias y una parte del chat se ven como un espejo acostado. Al llenar un chat con mensajes se vuelven ilegibles. No existe ningún tipo de problema en los juegos, no se actualizó ningún driver y el único programa afectado es el cliente de Battle.net Nota: El error del espejo puede solucionarse si se ejecuta el cliente en el modo de compatibilidad para Windows xp SP3, pero esto trae otros problemas, no se ven ventanas del cliente y los iconos de los juegos se vuelven invisibles dentro del cliente. Así que no serviría como solución. Les dejo una imagen de como se ve: Ya se realizó una re instalación limpia del cliente y reseteo de configuración y no hubo cambio alguno. http://puu.sh/ocAPV/fa1ce4cade.jpgBrokenhorn13 5d
5d Error - Este reino se encuentra en mantenimiento Buenos días, El día de ayer entre a la armería móvil en mi android porque utilizo mucho la subastas a través de esta aplicación. Cuando veo que en la parte debajo del reino me aparece "error" el problema es que es con todos mis personajes. También estuve leyendo en diferentes partes del foro, y todos los que han tenido este error, responden el mismo día, "ya se soluciono" y yo llevo dos días y nada que se arregla.Kiiriitoh3 5d
6d Bug Audio Sable de llamas Primigenio pues eso, esta desincronizado los sonidos que emite como los rugidos, aveces suena muy bajo y como si tuviera un delay, ya cuando tiene toda la boca abierta empieza a correr el audio y no antes como el sable vilYuhtja2 6d
6d Armería Wow Hola, Hace una semana que no puedo utilizar la app de Armeria wow me dice todo el tiempo reino en mantenimiento. He probado en otro celu y con otra cuenta y tambien aparece lo mismo. -La app esta funcionando mal ? -Alguien tiene el mismo problema ? Agradezco la ayuda.Shinnøk3 6d
feb 19 Error BLZ51900319 Hola, hace varios días vengo experimentando el siguiente error "BLZ51900319". La verdad es que pasa bastante seguido, me desconecta constantemente y luego se vuelve imposible volver a jugar. Soy nuevo en el juego y es bastante frustrante la situación.Brujor1 feb 19
feb 19 No me deja ingresar al juego Hola, buenas noches, tengo un problema a la hora que le doy click para ingresar al wow se me abre el launcher de battle.net y se me queda colgado cargando y dice "Starting Barttle.net..." averigue que una de las formas de solucionarlo era borrando la memoria cache, tambien lo hice y no paso nada. Cuando entro al launcher por el juego DIABLO III, me abre el launcher y cuando quiero ingresar al wow me sale como que no lo tengo instalado. Me podrian ayduar? graciasTardígrado1 feb 19
feb 19 Cracheos de imagen Cada vez que entro al juego en pantalla de carga sale la imagen con brincos se ve de colores unas partes, al entrar al juego aveces cuando ando haciendo misiones me dan brincos de imagen es muy molesto jugar asi , en las bandas y calabozos igual pasa que la imagen se distorciona , si muevo el mouse de un lado a otro la parte de arriba se distorciona y es muy molesto, no entiendo que sea, mi tarjeta grafica no es el problema en otros juegos de blizzard no tengo este problema, solamente en wow y no entiendo que sea ya reinstale los drivers de la tarjeta y sigue lo mismo, Necesito ayuda no es comodo jugar asi. GraciasCheketetoyo1 feb 19
feb 18 El programa no puede iniciarse porque falta api-ms-win-crt-r Bueno Equipo de blizzard,una vez mas aca en sus foros, si no es la latencia es el launcher de battle net El programa no puede iniciarse porque falta api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll en el equipo. intente reistalar el programa para corregir este problema." Requiero de su ayuda por favor para saber como se soluciona este problema. Ya intente la solución de su foro : https://eu.battle.net/support/es/article/6504 y reinicie el pc y reinstale y borre la carpeta etc etc. Esto tambien lo intente https://eu.battle.net/support/es/article/borrar-la-carpeta-de-cache-de-battlenet Su ayuda por favor GraciasSilax7 feb 18
feb 18 Error (wow51900323) entro a mi lista de personajes pero no me deja ocupar a ningunos al entrar se crea este error que es de wow51900323 y no se como solucionarloAlthaion6 feb 18
feb 18 No puedo ingresar a mi cuenta Tengo una cuenta a la cual deseo entrar, pero al momento de ingresar el codigo de verificacion que me mandan al móvil me aparece como si lo hubiera ingresado incorrectamente, lo intente hace tiempo y pensé que podría ser un error temporal, pero parece que persiste.Voiidbreaker5 feb 18
feb 16 Personaje que no deja de brillar Hola muy buenas. Resulta que tengo el siguiente problema: Hace mas o menos 4 días de repente mi personaje empezó a brillar de un color amarillo pero no le di mucha importancia por que pensé que se pasaría y que a la siguiente vez que entrara iba a seguir normal pero no fue así, han pasado ya 4 días en los que he relogeado, he borrado cache, he intentado cambiarme la especialización, arma, equipo y lo que sea pero sin resultados. No me quejo por que mi personaje parece que va a evolucionar o que quizá soy el elegido de Blizzard xD pero cada vez que hago misiones de mundo y voy al buscador de grupo hay muchos personajes de otros países que estan preguntándome siempre por que estoy brillando, y por si eso fuera poco en mi guild se burlan de mi, esos insensibles dicen que parezco que estoy en llamas y que soy exaltado con el suelo (según por que mucho muero en las mazmorras) Voy a dejar unas imágenes para que vean que casi llego a siguiente fase :v Si los de mi guild están leyéndome les quiero decir que son unos desgraciados xD Blizzard debe indemnizarme por que esto que estoy pasando está afectando mi vida social y sentimental por que ademas mi novia del wow me dejo por que no le gustaba la forma en la que brillo, sin mas que decir, me despido. Creo que el título "La iluminada" me vendría re bien. http://i.imgur.com/uxIasSH.jpg http://i.imgur.com/GOAswu1.jpg Agrego: Todo aca es chiste y sarcasmo excepto el hecho de que estoy brilloso.Kareas2 feb 16
feb 16 Pantalla negra hola señores de blizzard es mi segundo dia que se presenta un error a la hora de jugar wow en cualquier parte del juego. La pantalla se pone negra, siento el ruido de fondo del juego que se esta jugando pero no puedo jugar (porque esta negra). Los drive de las tarjeta fueron actualizados. mis componentes de mi pc son: Processor: Intel(R) Pentium(R) CPU G4400 @ 3.30GHz (2 CPUs), ~3.3GHz Tarjeta Madre : MB ASUS H110M-R/C/SI LGA 1151 no tengo problemas con ventiladores mi pc , tiene suficientes ventiladores (4) esperando una respuesta para poder guiarme y buscar una solucion atte terrorninjaTerrorninja2 feb 16
feb 15 Riendas del Atracador Infinito (montura) = ¿BUG? ¡Buenas tardes/noches comunidad! Seré breve en cuanto al ''bug'' . Hace una hora aproximadamente (o más), estuve haciendo la misión semanal de los Cronoviajes. Estuve en el Núcleo Pétreo , luego de derrotar a Ozrok éste me dropeó las Riendas del Atracador Infinito (montura). Ni bien la obtuve , la aprendí. Al salir del Calabozo , quería ver mi nueva montura y pues me doy la sorpresa que no aparece en mi ''Colección'' . Recalco que yo tenía 5 monturas hasta ese momento, por lo tanto en la parte superior debería figurar que tengo 5 monturas. El problema es que figura que tengo 6 porque aprendí las ''Riendas del Atracador Infinito'' , sin embargo y lamentablemente, no me aparece. Cosas que intenté para poder arreglar el problema : 1.- Desconectarme 2.- Quitar todos mis addOns y volver a conectarme 3.- Mandé Tickets y no tengo respuestas. 4.- Salí del juego, reinicié mi Pc , recé un poco....nada. 5.- ¿Ayuda? :( PD: Por cierto llevo jugando 18 días en Legión , y es mi primera vez en el servidor Oficial . Quizás me estoy perdiendo de alguna información importante al respecto. ¡Muchas gracias de antemano! PD 2: Adjunto unas imágenes de cuando despojé (sale en el chat) y de mi pobre colección de monturas. http://imgur.com/a/o95wcInrasha1 feb 15
feb 13 problemas al conectar se queda en la pantalla de cargar como al 80-90% y no continua lo dejo por mas de 10 min y no se conecta y hace unos días si conectaba pero los ms de mundo subían 1000-2000 ya borre cache y borre todos los addons y sigue igualMavísvermili2 feb 13
feb 13 Lag con WoW otra vez.. Desde este martes ultimo mantenimiento hasta hoy día a toda hora, siempre ms amarillo en el mundo ms. INJUGABLE. Todo upgradeado, no instale nada raro ni nada.. como siempre. Llamé (tengo arnet sin wi-fi), no tienen problemas.. hice mis propios chequeos bajando y descargando y jugando otros juegos de blizzard que tengo hearthstone, overwatch y simplemente no tengo lag asi que es otra vez el problema con WoW. winMTR: Lo deje como 10 minutos con el cliente abierto. |------------------------------------------------------------------------------------------| | WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | MitraStar.Home - 0 | 723 | 723 | 0 | 0 | 1 | 1 | | host196.200-3-60.telecom.net.ar - 0 | 723 | 723 | 22 | 25 | 52 | 24 | | host221.181-88-145.telecom.net.ar - 0 | 723 | 723 | 32 | 36 | 61 | 32 | | host177.181-88-80.telecom.net.ar - 0 | 723 | 723 | 33 | 39 | 72 | 43 | | host253.181-88-108.telecom.net.ar - 0 | 723 | 723 | 32 | 40 | 84 | 58 | | xe8-0-3.baires3.bai.seabone.net - 0 | 723 | 723 | 33 | 36 | 88 | 35 | | et4-1-0.sanpaolo8.spa.seabone.net - 0 | 723 | 723 | 60 | 63 | 87 | 67 | | et4-1-0.sanpaolo8.spa.seabone.net - 0 | 723 | 723 | 60 | 63 | 97 | 62 | | ntt-verio.sanpaolo8.spa.seabone.net - 0 | 723 | 723 | 59 | 62 | 100 | 61 | | ae-7.r20.miamfl02.us.bb.gin.ntt.net - 0 | 723 | 723 | 189 | 194 | 229 | 191 | | ae-4.r23.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net - 0 | 723 | 723 | 187 | 190 | 238 | 189 | | ae-2.r05.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net - 0 | 723 | 723 | 184 | 186 | 227 | 186 | | 129.250.199.54 - 8 | 552 | 509 | 196 | 199 | 239 | 198 | | 37.244.4.33 - 0 | 723 | 723 | 244 | 247 | 289 | 250 | | No response from host - 100 | 144 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 144 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 144 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | 37.244.0.103 - 0 | 723 | 723 | 244 | 248 | 291 | 250 | | 24.105.30.129 - 0 | 723 | 723 | 246 | 248 | 269 | 249 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______| WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider Pathping Traza a 24.105.30.129 sobre caminos de 30 saltos como m ximo. 0 Usuario-PC.Home [192.168.1.2] 1 MitraStar.Home [192.168.1.1] 2 host196.200-3-60.telecom.net.ar [200.3.60.196] 3 host221.181-88-145.telecom.net.ar [181.88.145.221] 4 host177.181-88-80.telecom.net.ar [181.88.80.177] 5 host253.181-88-108.telecom.net.ar [181.88.108.253] 6 xe8-0-3.baires3.bai.seabone.net [195.22.220.37] 7 et4-1-0.sanpaolo8.spa.seabone.net [195.22.219.75] 8 et4-1-0.sanpaolo8.spa.seabone.net [195.22.219.75] 9 ntt-verio.sanpaolo8.spa.seabone.net [149.3.181.65] 10 ae-7.r20.miamfl02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.224] 11 ae-4.r23.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.86] 12 ae-2.r05.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.22] 13 129.250.199.54 14 37.244.4.33 15 * * * Procesamiento de estad¡sticas durante 350 segundos... Origen hasta aqu¡ Este Nodo/V¡nculo Salto RTT Perdido/Enviado = Pct Perdido/Enviado = Pct Direcci¢n 0 Usuario-PC.Home [192.168.1.2] 0/ 100 = 0% | 1 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% MitraStar.Home [192.168.1.1] 0/ 100 = 0% | 2 23ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% host196.200-3-60.telecom.net.ar [200.3.60.196] 0/ 100 = 0% | 3 35ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% host221.181-88-145.telecom.net.ar [181.88.145.221] 0/ 100 = 0% | 4 38ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% host177.181-88-80.telecom.net.ar [181.88.80.177] 0/ 100 = 0% | 5 38ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% host253.181-88-108.telecom.net.ar [181.88.108.253] 0/ 100 = 0% | 6 36ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% xe8-0-3.baires3.bai.seabone.net [195.22.220.37] 0/ 100 = 0% | 7 63ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% et4-1-0.sanpaolo8.spa.seabone.net [195.22.219.75] 0/ 100 = 0% | 8 62ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% et4-1-0.sanpaolo8.spa.seabone.net [195.22.219.75] 0/ 100 = 0% | 9 59ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ntt-verio.sanpaolo8.spa.seabone.net [149.3.181.65] 0/ 100 = 0% | 10 196ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae-7.r20.miamfl02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.224] 0/ 100 = 0% | 11 190ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae-4.r23.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.86] 0/ 100 = 0% | 12 186ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae-2.r05.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.22] 5/ 100 = 5% | 13 197ms 5/ 100 = 5% 0/ 100 = 0% 129.250.199.54 4/ 100 = 4% | 14 206ms 9/ 100 = 9% 0/ 100 = 0% 37.244.4.33 Traza completa. Tracert Traza a 24.105.30.129 sobre caminos de 30 saltos como m ximo. 1 <1 ms <1 ms <1 ms MitraStar.Home [192.168.1.1] 2 25 ms 23 ms 24 ms host196.200-3-60.telecom.net.ar [200.3.60.196] 3 35 ms 34 ms 35 ms host221.181-88-145.telecom.net.ar [181.88.145.221] 4 39 ms 39 ms 39 ms host177.181-88-80.telecom.net.ar [181.88.80.177] 5 35 ms 41 ms 38 ms host253.181-88-108.telecom.net.ar [181.88.108.253] 6 34 ms 37 ms 35 ms xe8-0-3.baires3.bai.seabone.net [195.22.220.37] 7 62 ms 66 ms 63 ms et4-1-0.sanpaolo8.spa.seabone.net [195.22.219.75] 8 61 ms 63 ms 62 ms et4-1-0.sanpaolo8.spa.seabone.net [195.22.219.75] 9 62 ms 61 ms 60 ms ntt-verio.sanpaolo8.spa.seabone.net [149.3.181.65] 10 194 ms 193 ms 192 ms ae-7.r20.miamfl02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.224] 11 190 ms 189 ms 191 ms ae-4.r23.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.86] 12 185 ms 186 ms 187 ms ae-2.r05.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.22] 13 197 ms 199 ms 197 ms 129.250.199.54 14 247 ms 246 ms 246 ms 37.244.4.33 15 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 16 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 17 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 18 247 ms 246 ms 246 ms 37.244.0.103 19 251 ms 249 ms 249 ms 24.105.30.129 Traza completa.Xeltriah5 feb 13
feb 12 Se me cae el juego Cada vez que estoy jugando... se me cae el juego, lo mas fome es que solamente es el juego, ya q todo me sigue funcionando. Cuando veo la conexion de intertet, es muy molestoStronghold2 feb 12
feb 12 error 51900328 error 51900328 si alguien sabe por que sale o como arreglarlo lo agredecere otros juegos como el diablo si los abre bien solo en el wow me saleAndrii1 feb 12
feb 12 problema con el click izquierdo Buenas me dirijo a uds por que tengo un problema en el juego q hace conflicto con el click izquierdo de mi mouse , he buscado post con el problema que tengo y no encuentro el mio seguro debe de conocerlo : pues mire que desde que formatee mi pc y volvi a instalar el juego nuevamente me pasa un error con el click izquierdo de mi mouse q se activa como un chance de tantos o de pocos click que le de , en un momento la pantalla se me va al cielo , y es que es molestoso por q no sabes en q momento la pantalla se pueda ir al cielo y te interrumpa todo lo q haces , pues haber si me das una ayuda con eso . Gracias =)Berràco1 feb 12
feb 12 Bajon de fps en zonas de mucha concurrencia Buenas, pues eso de que hay zonas en donde hay mucha concurrencia de pjs haciendo quest o otras actividades y note que los fps bajan. Un ejemplo fue en Levantus en una raid de 40 pjs los fps bajaron considerablemente, esto le pasa a alguien mas ? o es un problema de mi equipo.Consser2 feb 12
feb 12 Problema pesadilla esmeralda Estimados, desde el día de ayer la banda de pesadilla esmeralda la he hecho 3 veces y no me ha entregado nigun item, no me da ninguna esencia corrupta, ninguna esencia de claridad (no me deja abrir el cofre), y no me deja comerciar con otros jugadores. por favor su ayuda para poder realizar bien esta banda.Cokerr1 feb 12
feb 12 Ayuda!!! Hola, necesito ayuda con un problema que tengo. Siempre cuando entro a la mina de la ciudadela de draenor me aparece este error y se me cierra: ERROR #132 (0x85100084) Fatal exception! Me esta pasando mucho ultimamente y no me deja jugar tranquilo. Por favor ayudenme.Gildaen1 feb 12
feb 12 Shimmer con ms 150+ El talento de mago Shimmer: "Ahora Traslación tiene 2 cargas, no entra en el tiempo de reutilización global y se puede lanzar al mismo tiempo que otros hechizos." Está cancelando cast desde el comienzo de la expansión, lo cancela el 95% de las veces cuando se esta jugando con mas de 150ms (Aunque algunos jugadores reportan que el error ocurre ocasionalmente con ms bajo los 100) La solución obvia sería obtener una mejor conección, pero al vivir en América del Sur y no existir un servidor ubicado en la región, esto es IMPOSIBLE. Este error ya fue reportado en foros Americanos EN y foros europeos, aún sin respuesta ni fix, supongo que acá será aún peor pero hay que intentarlo. Como otra opción algún dev podría descartar de plano la existencia de una solución, jugar con mago sin poder usar el talento al 100% es una desventaja ENORME.Zkuas1 feb 12