Problemas de Latencia: Semana de 19/8

Soporte técnico
Todavía no hay una respuesta al problema? Sigo con el personaje trabado al moverse, delay bastante molesto.. Pago cash la mensualidad a cambio de un servicio como corresponde y no lo están brindando.
No puede ser,hacer una wq con gente de otros sv y la latencia se dispara sin freno para arriba también
Sigue el problema, mas de una semana y ninguna respuesta, ya va la mitad del mes sin poder jugar
Los problemas persisten hoy tmb, siempre lo mismo, seguis tratando de hacer wq o expediciones y la latencia de mundo se va por las nubes....
Pais: Argentina
Proveedor: Fibertel
Reindo Drakkari

Al parecer es como muchos en este thread dicen donde al interactuar con otros reinos se disprara la latencia y la verdad que es injugable al llegar a 120 ya que para hacer mazmorras o misiones de mundo generalmente interactuas con otros reinos, pero la verdad que es imposible jugar asi. Mi conexion anda bien la he probado y con otros juegos no tengo ningun problema. Espero se solucione.
Pais: Argentina

Proveedor: Fibertel

Reino: Ragnaros

WinMTR:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.0.1 - 86 | 7 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| No response from host - 100 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 133-161-89-200.fibertel.com.ar - 0 | 36 | 36 | 23 | 26 | 38 | 27 |
| 150-165-89-200.fibertel.com.ar - 0 | 36 | 36 | 23 | 30 | 45 | 29 |
| ae6.baires3.bai.seabone.net - 0 | 36 | 36 | 23 | 28 | 58 | 28 |
| et0-3-0.miami19.mia.seabone.net - 0 | 36 | 36 | 154 | 164 | 173 | 166 |
| be6762.ccr21.mia03.atlas.cogentco.com - 0 | 36 | 36 | 147 | 152 | 164 | 151 |
| be3400.ccr21.mia01.atlas.cogentco.com - 0 | 36 | 36 | 148 | 152 | 163 | 152 |
|be3410.rcr21.b002802-2.mia01.atlas.cogentco.com - 0 | 36 | 36 | 148 | 152 | 164 | 150 |
|te0-0-2-0.nr11.b002802-1.mia01.atlas.cogentco.com - 0 | 36 | 36 | 149 | 152 | 164 | 152 |
|gi0-0-0-18.205.nr11.b002802-1.mia01.atlas.cogentco.com - 0 | 36 | 36 | 148 | 152 | 162 | 152 |
| ae1-br01-eqmi2.as57976.net - 0 | 36 | 36 | 182 | 186 | 196 | 186 |
| xe-0-0-0-1-br01-eqat2.as57976.net - 4 | 32 | 31 | 182 | 185 | 197 | 189 |
| et-0-0-4-br02-eqch2.as57976.net - 0 | 35 | 35 | 182 | 269 | 1596 | 183 |
| be2-pe01-eqch2.as57976.net - 0 | 36 | 36 | 183 | 186 | 197 | 186 |
| 24.105.62.129 - 0 | 36 | 36 | 182 | 185 | 198 | 184 |
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WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
pais: chile
isp: telefonica del sur
reino: Ragnaros
pase de 150ms a 230 +, hoy llegue a 400 mundo y 300 hogar
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.0.1 - 1 | 977 | 975 | 0 | 1 | 65 | 2 |

|reverso.179.56.128.operaciones.gtdinternet.com - 1 | 977 | 975 | 1 | 74 | 704 | 176 |

| 192.168.4.53 - 1 | 977 | 975 | 9 | 11 | 99 | 9 |

| 192.168.4.54 - 0 | 985 | 985 | 8 | 13 | 102 | 12 |

| No response from host - 100 | 197 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| ci1.ae1.ci2.gtdinternet.com - 1 | 977 | 975 | 9 | 12 | 95 | 11 |

|mia1.be1.100.scl1.gtdinternet.com.63.196.190.in-addr.arpa - 1 | 981 | 980 | 110 | 114 | 219 | 112 |

| No response from host - 100 | 197 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| ae-2-52.ear2.miami1.level3.net - 100 | 197 | 1 | 0 | 122 | 122 | 122 |

| blizzard-en.ear2.miami1.level3.net - 1 | 978 | 976 | 107 | 111 | 234 | 108 |

| ae1-br01-eqmi2.as57976.net - 1 | 977 | 975 | 150 | 155 | 249 | 152 |

| xe-0-0-0-1-br01-eqat2.as57976.net - 1 | 965 | 960 | 150 | 156 | 1184 | 153 |

| et-0-0-4-br02-eqch2.as57976.net - 1 | 946 | 937 | 154 | 167 | 3959 | 155 |

| be2-pe01-eqch2.as57976.net - 1 | 977 | 975 | 151 | 154 | 240 | 151 |

| 24.105.62.129 - 1 | 981 | 980 | 156 | 160 | 245 | 158 |

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WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Gracias a todos por enviar la información y perdón por la demora en responder. Estaba esperando algunos datos para confirmar las subidas de latencia es por problema o por algun tipo de seguridad. Afortunadamente solamente es seguridad y no es problema de servidor o nuestro proveedor.

Sobre las pruebas de conexion se ve que en la mayoría de las pruebas la latencia / perdida de paquetes empieza en Sudamérica y en otros no se ve que hay problemas, pero si hay partes donde no se puede ver los datos por bloqueo de seguridad (son los que dice "No response from host"). Desafortunadamente no hay suficiente datos para confirmar si algun proveedor o parte especifico en la ruta tiene el error. Sin embargo estaré revisando los reportes.
29/08/2018 03:56 PMCita por Uldrision
Gracias a todos por enviar la información y perdón por la demora en responder. Estaba esperando algunos datos para confirmar las subidas de latencia es por problema o por algun tipo de seguridad. Afortunadamente solamente es seguridad y no es problema de servidor o nuestro proveedor.

Sobre las pruebas de conexion se ve que en la mayoría de las pruebas la latencia / perdida de paquetes empieza en Sudamérica y en otros no se ve que hay problemas, pero si hay partes donde no se puede ver los datos por bloqueo de seguridad (son los que dice "No response from host"). Desafortunadamente no hay suficiente datos para confirmar si algun proveedor o parte especifico en la ruta tiene el error. Sin embargo estaré revisando los reportes.


Entonces hay algo que se pueda hacer? si es bloqueo de seguridad entonces dudo que podamos hacer algo con nuestros ISP, se me viene a la mente la apertura de puertos pero veo a muchos no nos ha funcionado eso, quizá utilizar WFTAST o VPN pero Blizzard en ocasiones bloquea cambios de ip por uso de VPN.
Si alguien tiene alguna solución a este problema seria genial que la comparta con nosotros.
Por otro lado como les dije ES IMPORTANTE QUE COMPARTAN SU REPORTE CON WinMTR para ayudar a los de blizzard a identificar en que punto de nuestra ruta ocurre el problema, les dije es IMPORTANTE que adjunten su WinMTR
Creo que deberían preocuparse mas por lo usuarios, no puede ser que de un día para el otro me funcione todo trabado y lento.. Mientras tanto mi suscripción continua, pierdo tiempo de poder jugar gratamente por lo que estoy pagando ademas de que dudo que haya alguna compensación para con nosotros.

Espero se encuentre una solución al problema lo antes posible.
29/08/2018 05:45 PMCita por Braxter
se me viene a la mente la apertura de puertos pero veo a muchos no nos ha funcionado eso, quizá utilizar WFTAST o VPN pero Blizzard en ocasiones bloquea cambios de ip por uso de VPN.


Si e visto varias veces que el uso de VPN ayuda con el problema de latencia. Como siempre, no me gusta tener eso como solución, pero si ayuda por lo menos se puede intentar. Los bloqueos que dices, Braxter, seria solamente un bloqueo de seguridad y no es un ban o algo. Se puede remover con un cambio de contraseña, o si tienes un autenticador activo en la cuenta por suficiente tiempo ni te va poner el bloqueo y solamente pedir que lo confirmas la entrada con el autenticador.

29/08/2018 05:52 PMCita por Dhevas
Creo que deberían preocuparse mas por lo usuarios, no puede ser que de un día para el otro me funcione todo trabado y lento.. Mientras tanto mi suscripción continua, pierdo tiempo de poder jugar gratamente por lo que estoy pagando ademas de que dudo que haya alguna compensación para con nosotros.


Si es posible, y puede ocurrir por varias razones. Hace un par de meses un cable oceánico fue atacado por tiburones (es lo que piensan... nom nom nom) y causo problemas de conexion por como un mes entero para esa región. Sin embargo, si puedo encontrar solución o dar algun tipo de ayuda por seguro lo voy a poner aqui.
Gracias Uldrision, toda la "comunidad del lag" te estaríamos eternamente agradecidos si nos ayudas a poder jugar tranquilamente :D
País: México
Proveedor: AT&T.
Reino: Ragnaros.
Zona: Zandalar (no he jugado en otras)
Regresé a jugar el sábado y todo me fue perfecto el sábado y el domingo, solo algunas veces subía de 98 a 120 ms en ambos (local y mundo)
Pero desde el lunes estoy teniendo una latencia entre 120 a 300 y desde el martes ha habido picos de 3000 a 5000 de latencia

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| homerouter.cpe - 4 | 377 | 363 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 10.35.67.163 - 1 | 425 | 423 | 22 | 92 | 749 | 61 |
| 10.216.166.51 - 2 | 400 | 393 | 25 | 105 | 732 | 29 |
| 10.216.166.52 - 11 | 301 | 268 | 22 | 95 | 616 | 56 |
| 10.200.195.17 - 14 | 283 | 246 | 24 | 98 | 615 | 32 |
| 201-174-132-133.transtelco.net - 2 | 413 | 408 | 25 | 99 | 559 | 72 |
| 201-174-250-234.transtelco.net - 1 | 425 | 423 | 25 | 103 | 741 | 65 |
| 201-174-250-94.transtelco.net - 98 | 88 | 2 | 0 | 190 | 286 | 286 |
| eqix-da1.blizzard.com - 1 | 425 | 423 | 36 | 114 | 790 | 75 |
| ae1-br01-eqda6.as57976.net - 1 | 425 | 423 | 72 | 150 | 799 | 80 |
| et-0-0-4-br01-eqch2.as57976.net - 1 | 425 | 423 | 58 | 136 | 775 | 65 |
| be1-pe02-eqch2.as57976.net - 5 | 369 | 353 | 73 | 152 | 631 | 88 |
| 24.105.62.129 - 1 | 421 | 418 | 74 | 97 | 206 | 97 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| homerouter.cpe - 8 | 599 | 556 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| 10.35.67.163 - 1 | 747 | 741 | 25 | 86 | 657 | 47 |
| 10.216.166.50 - 2 | 739 | 731 | 26 | 86 | 485 | 80 |
| 10.200.195.17 - 5 | 651 | 621 | 25 | 84 | 471 | 46 |
| 10.200.195.17 - 9 | 567 | 516 | 25 | 93 | 524 | 57 |
| 201-174-132-133.transtelco.net - 1 | 762 | 760 | 25 | 84 | 530 | 187 |
| 201-174-250-234.transtelco.net - 1 | 758 | 755 | 26 | 85 | 647 | 174 |
| 201-174-250-94.transtelco.net - 99 | 156 | 3 | 0 | 165 | 341 | 341 |
| eqix-da1.blizzard.com - 1 | 754 | 750 | 37 | 94 | 564 | 219 |
| ae1-br01-eqda6.as57976.net - 1 | 759 | 756 | 67 | 133 | 723 | 80 |
| et-0-0-2-br02-swlv10.as57976.net - 1 | 762 | 760 | 71 | 132 | 736 | 198 |
| et-0-0-67-pe02-swlv10.as57976.net - 1 | 762 | 760 | 67 | 123 | 569 | 230 |
| las-swlv10-ia-bons-04.as57976.net - 1 | 751 | 746 | 66 | 128 | 595 | 124 |
| 137.221.105.2 - 1 | 762 | 760 | 66 | 112 | 698 | 105 |
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WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
29/08/2018 05:45 PMCita por Braxter
se me viene a la mente la apertura de puertos pero veo a muchos no nos ha funcionado eso, quizá utilizar WFTAST o VPN pero Blizzard en ocasiones bloquea cambios de ip por uso de VPN.


Si e visto varias veces que el uso de VPN ayuda con el problema de latencia. Como siempre, no me gusta tener eso como solución, pero si ayuda por lo menos se puede intentar. Los bloqueos que dices, Braxter, seria solamente un bloqueo de seguridad y no es un ban o algo. Se puede remover con un cambio de contraseña, o si tienes un autenticador activo en la cuenta por suficiente tiempo ni te va poner el bloqueo y solamente pedir que lo confirmas la entrada con el autenticador.

29/08/2018 05:52 PMCita por Dhevas
Creo que deberían preocuparse mas por lo usuarios, no puede ser que de un día para el otro me funcione todo trabado y lento.. Mientras tanto mi suscripción continua, pierdo tiempo de poder jugar gratamente por lo que estoy pagando ademas de que dudo que haya alguna compensación para con nosotros.


Si es posible, y puede ocurrir por varias razones. Hace un par de meses un cable oceánico fue atacado por tiburones (es lo que piensan... nom nom nom) y causo problemas de conexion por como un mes entero para esa región. Sin embargo, si puedo encontrar solución o dar algun tipo de ayuda por seguro lo voy a poner aqui.


Gracias por respondernos,espero que se pueda solucionar
Volví a desactivar el Firewall de mi modem y ver si seguía funcionando mi configuración de DMZ (algo que había hecho muuchas veces) así como toda la lista de troubleshooting de blizz, pero ahora funciono de maravilla, no se si justo tuve un pequeño respiro o el problema en si se arregló... No puedo asegurar que los cambios que hice en mi modem hayan sido la causa de mi mejoría dado que ya lo había intentado en incontables oportunidades.
De todas formas use el WinMTR mientras hacia BGs con ambas IP´s que da blizzard y estos fueron los resultados;}
EDIT: Al final solo fue por un momento, los problemas de latencia SIGUEN y es cada vez mas INJUGABLE.
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.0.1 - 1 | 1654 | 1653 | 0 | 2 | 98 | 1 |
| No response from host - 100 | 332 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 192.168.109.98 - 0 | 1656 | 1656 | 9 | 20 | 3162 | 17 |
| 192.168.15.165 - 0 | 1656 | 1656 | 11 | 22 | 3172 | 16 |
| No response from host - 100 | 332 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| ae0-300G.ar5.MIA1.gblx.net - 1 | 1650 | 1648 | 113 | 123 | 1309 | 115 |
| No response from host - 100 | 332 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| ae-1-51.ear2.Miami1.Level3.net - 100 | 334 | 3 | 115 | 119 | 127 | 115 |
| BLIZZARD-EN.ear2.Miami1.Level3.net - 1 | 1653 | 1652 | 114 | 124 | 1309 | 116 |
| ae1-br01-eqmi2.as57976.net - 1 | 1644 | 1641 | 173 | 184 | 3346 | 182 |
| xe-0-0-1-1-br01-eqda6.as57976.net - 1 | 1648 | 1646 | 173 | 185 | 3341 | 185 |
| et-0-0-2-br02-swlv10.as57976.net - 1 | 1652 | 1651 | 172 | 184 | 3335 | 177 |
| et-0-0-67-pe01-swlv10.as57976.net - 1 | 1642 | 1638 | 173 | 181 | 398 | 177 |
| las-swlv10-ia-bons-02.as57976.net - 0 | 1655 | 1655 | 170 | 182 | 3329 | 179 |
| 137.221.105.2 - 1 | 1652 | 1651 | 171 | 182 | 3338 | 173 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

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| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.0.1 - 0 | 1128 | 1128 | 0 | 3 | 80 | 4 |
| No response from host - 100 | 226 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 192.168.109.98 - 1 | 1116 | 1113 | 10 | 29 | 685 | 14 |
| 192.168.15.165 - 1 | 1101 | 1094 | 10 | 26 | 875 | 20 |
| te4-2.ar3.SCL1.gblx.net - 100 | 227 | 1 | 0 | 16 | 16 | 16 |
| ae0-300G.ar5.MIA1.gblx.net - 1 | 1124 | 1123 | 113 | 126 | 754 | 120 |
| No response from host - 100 | 226 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 226 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| BLIZZARD-EN.ear2.Miami1.Level3.net - 1 | 1121 | 1119 | 113 | 133 | 763 | 117 |
| ae1-br01-eqmi2.as57976.net - 1 | 1124 | 1123 | 150 | 163 | 819 | 154 |
| xe-0-0-0-1-br01-eqat2.as57976.net - 1 | 1101 | 1094 | 152 | 167 | 997 | 157 |
| et-0-0-4-br02-eqch2.as57976.net - 2 | 1065 | 1053 | 151 | 207 | 4834 | 164 |
| be2-pe02-eqch2.as57976.net - 1 | 1116 | 1113 | 150 | 168 | 825 | 156 |
| 24.105.62.129 - 1 | 1113 | 1109 | 150 | 171 | 1066 | 159 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Yo sigo con problemas, a diario, independientemente de la zona y horario, repito el WinMTR por si ayuda de algo. A este paso, simplemente no voy a poder hacer m+ ni ningun tipo de raid durante la unica expansión que tengo el tiempo como para algo serio... antes de bfa y durante el preparche todo funcionaba perfecto en las zonas de legion y las misiones de mundo de Kalimdor.

País: Argentina
Servidor: Ragnaros

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.0.1 - 0 | 3714 | 3714 | 0 | 0 | 12 | 0 |
| No response from host - 100 | 744 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 744 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 744 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 744 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 161-160-89-200.fibertel.com.ar - 0 | 3713 | 3713 | 14 | 17 | 61 | 17 |
| 150-165-89-200.fibertel.com.ar - 1 | 3709 | 3708 | 13 | 21 | 63 | 24 |
| 149-165-89-200.fibertel.com.ar - 0 | 3713 | 3713 | 8 | 13 | 76 | 13 |
| 130-165-89-200.fibertel.com.ar - 0 | 3713 | 3713 | 8 | 13 | 77 | 13 |
| 222-165-89-200.fibertel.com.ar - 0 | 3713 | 3713 | 11 | 17 | 55 | 18 |
| No response from host - 100 | 744 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| ae1-300G.ar5.MIA1.gblx.net - 1 | 3710 | 3709 | 138 | 140 | 192 | 138 |
| No response from host - 100 | 744 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| ae-1-51.ear2.Miami1.Level3.net - 99 | 752 | 11 | 220 | 1097 | 3499 | 220 |
| BLIZZARD-EN.ear2.Miami1.Level3.net - 1 | 3710 | 3709 | 136 | 140 | 182 | 140 |
| ae1-br01-eqmi2.as57976.net - 0 | 3713 | 3713 | 197 | 200 | 322 | 198 |
| xe-0-0-1-1-br01-eqda6.as57976.net - 0 | 3713 | 3713 | 203 | 207 | 741 | 204 |
| et-0-0-2-br02-swlv10.as57976.net - 0 | 3713 | 3713 | 193 | 198 | 781 | 196 |
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| WinMTR statistics |
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Es muy triste y frustrante estar pagando una mensualidad y comprar una versión deluxe del juego para recibir un LAG TODAS las noches... , he llegado a este punto en donde no se si renovar mi suscripción por culpa de esto.

Muero por el lag y cuando entro me toca ir desde una esquina del mapa a buscar mi cuerpo, cuando llego resulta que estoy lag y no acepta revivir por lo que tiro alt f4 para entrar nuevamente y darme cuenta que todo lo que camine como bestia fue por el gusto por que estoy en donde empece por culpa del lag...

Puedo jugar dota, lol, bfa, cod, PUEDO JUGAR TODO menos Wow :D y lo peor es revisar los otros foros y ver que a todos les pasa lo mismo y Blizzard no puede hacer un solo comentario en donde tan siquiera digan "Estamos revisando la situación y estamos anuente", con eso no solucionan nada pero al menos dan las esperanzas.

Please HAAALPPPP!!!
sigue el lag, no hay solcuion....

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