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Soporte técnico
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Si estas recibiendo este error (http://oi47.tinypic.com/2dblzef.jpg) , y solamente este error, por favor deja la siguiente información para poder encontrar una solución.

**Nota** Si estas recibiendo otro error diferente al que se menciona arriba, tu comentario será borrado.


¿Qué pasos ya intentaste?
¿Qué antivirus y cortafuegos tienes instalado?
¿Cuándo es que recibes el error?
¿Qué sistema operativo estas usando?
¿Estas usando un instalador de addons como curse?

Si puedes, sube una captura del error y de la carpeta del juego.
Yo tenía ese error y cambie la ubicación de la carpeta del juego a C:/archivos de programa/World of Warcraft y se me soluciono ese error, igual ahora tengo otro. Tambien desactive mi antivirus y mi firewall, tengo windows 7.
Yo tengo ese mismo error igual que muchos:

1.- La instalacion fue la automatica.
2.- desistale el antivirus porq fue lo que se recomendo.
3.- El error aparece al optimizar
4.- win7
5.- borre los addons antes de la instalacion.

http://subir.cc/images/errorbib.png

http://subir.cc/images/error2pmp.png
¿Qué pasos ya intentaste?
http://us.battle.net/wow/es/forum/topic/6413083528
¿Qué antivirus y cortafuegos tienes instalado?
avast(pero lo edsintale)
firewall D:
¿Cuándo es que recibes el error?
abro el launcher con administrador y de inmediato me sale el error
¿Qué sistema operativo estas usando?
windows 7
¿Estas usando un instalador de addons como curse?
borre todos lo addons

http://img684.imageshack.us/img684/2515/asdasdasdgu.png

http://img402.imageshack.us/img402/9388/adsadgadsgag.png
Error: http://akt-kix.com/images/error.jpg
Carpeta: http://akt-kix.com/images/carpeta.jpg

¿Qué pasos ya intentaste?
R: Todos los mencionados en el hilo oficial. http://us.battle.net/wow/es/forum/topic/6413083528

¿Qué antivirus y cortafuegos tienes instalado?
R: Ninguno, nisiquiera firewall.

¿Cuándo es que recibes el error?
R: En la imagen se ve.

¿Qué sistema operativo estas usando?
R: Windows 7 Ultimate x86.

¿Estas usando un instalador de addons como curse?
R: No, solo e instalado adonns manualmente.
Ejecuté el launcher como todos los días, se bajaron las herramientas de actualización y se muestra el launcher de Mop con el error.

Tengo desactivado el antivirus y los cortafuegos.
Uso Windows 7
No uso instalador de addons

Capturas:
(http://recorta.com/1f8bd4)
(http://recorta.com/197b88)
Hola, ya intente borrar la carpeta TEMP (TempMig no la tenia). borre interface, cache, WTF, updates, borre la carpeta Battle.net (oculta) de C:/ProgramData, desactive el antivirus y el firewall y nada...

Me he puesto a descargar el cliente desde 0 pero si hay una solucion seria mejor porque son 20GB

Tengo windows 7
Antivirus: Microsoft Security Essentials
Firewall de windows
No tengo clientes estilo curse

El error sucede cuando el sistema avisa que se van a optimizar los archivos para ahorrar espacio, la barra dura un rato en 0% luego pasa a verde y han ocurrido 2 casos: 1- Automaticamente me lanza el error descrito o carga hasta el 50% y ahi vuelve a salir el error (se reinicia borrando la carpeta Battle.net)
Hola chicos miren mi error es el siguiente
abro el launcher y al abrirlo me marca un error
FAILED TO READ A REQUIRED FILE , PLEASE CHOSE ALL OTHER APLICATION etc aca les dejo la foto
http://tinypic.com/view.php?pic=20u6fl1&s=6
intente todo
lei los foros y desactive el antivirus , y el firewall
inicie como administrador el launcher y me sigue mandando el mismo error
inclusive tambien hice esto borre la carpeta llamada battle.net
y nada
actualmente tengo window 7 de 64 bits
pls necesito su ayuda :C
ya borre los archivos temp y updates, los archivos que contiene la carpeta de battle.net,
descargue la herramienta repair.exe y no funciona me dice que reinstale el juego, el problema es que no quiero descargar otra vez tantos gb...
aquí una imagen http://imageshack.us/photo/my-images/854/83918498.png/
el mio demoro 1 hora y 15 minutos en 0%, pero lo deje ahi tranquilo, y de un momento a otro comenzo a descargar un archivo de casi 600Mb, y eso que tengo el juego en otra carpeta distinta a la original, es muy raro todo esto, saludos
Yo tambien ya intente todo lo que sugieren , yo tengo :

windows xp
nod32

el mensaje aparece cuando abro el launcher , cambie de ubicacion la carpeta pero igual cuando llega al 50% vuelve a salir el error

imagen carpeta : http://img827.imageshack.us/img827/3863/errorwows.png
¿Qué pasos ya intentaste?
Todos los que decia la guia (http://us.battle.net/wow/es/forum/topic/6413083528):
Borra los archivos de Battle.net
Ejecutar como administrador
Habilita el Inicio de sesión secundario
Cierra los programas de segundo plano
Temporalmente deshabilita tus programas de seguridad

¿Qué antivirus y cortafuegos tienes instalado?
Desinstale el antivirus para ver si funcionaba (no fue el caso), asi que ninguno. Firewall ("cortafuegos") de windows.

¿Cuándo es que recibes el error?
Desde hoy cuando intento ingresar al juego, ya sea a traves del World of Warcraft Launcher.exe o del WoW.exe, durante el comienzo de la actualización al parche 5.04

¿Qué sistema operativo estas usando?
Windows XP SP3

¿Estas usando un instalador de addons como curse?
No. Ninguno.

Imagenes:
Error: http://imageshack.us/photo/my-images/705/dibujotjb.png/
Carpeta: http://imageshack.us/photo/my-images/543/dibujo2do.png/
28/08/2012 03:12 PMCita por Gulza
hace 2 horas que estoy "Reconfiguring Game Files" en 0%. increible, no se que hacer :S

sigue esperando, por loque heido eso depende de tu computadora, ya que algunos archivos los cambia de lgar y otros los elimina, oala no te salga error, suerte
¿Qué pasos ya intentaste?
Borrar carpetas dentro de Battle.net, ejecutar modo admin el launcher, borrar temp del juego... en concreto, todo lo que dice el hilo oficial.

¿Qué antivirus y cortafuegos tienes instalado?
Avast! pero está desactivado, y el contrafuegos de Windows que también está desactivado por ahora.

¿Cuándo es que recibes el error?
Cuando quiere descargar el parche... pasa bien la parte de "optimización de archivos", pero cuando va a descargar el parche aparece el error (igual a la captura de pantalla del OP).

¿Qué sistema operativo estas usando?
Windows Vista 32 bits Service pack 2.

¿Estas usando un instalador de addons como curse?
No, no uso addons.

Capturas de pantalla:

Carpeta de WoW
http://imageshack.us/f/23/carpetawowz.jpg/

Error a la hora de descargar parche
http://imageshack.us/f/145/errorwow.jpg/
¿Qué pasos ya intentaste?
-Borre la carpeta WTF
-Borre la caroeta Updates
-Desactive el firewall de windows.
-Ejecute como administrador
-Borre Battle.net
¿Qué antivirus y cortafuegos tienes instalado?
-Actualmente solo tengo el firewall de Windows
¿Cuándo es que recibes el error?
- Cuando llega al 50%
¿Qué sistema operativo estas usando?
-Windows 7
¿Estas usando un instalador de addons como curse?
-No, para nada.
¿Qué pasos ya intentaste?

Desactivé mi antivirus, desactivé mi Firewall, borré la carpeta Battle.net, eliminé el proceso del Administrador de tareas "agent", borré los addons que tenía, borré la carpeta WTF, reinicié mi ordernador e intenté todos los pasos anteriores nuevamente. Intenté ejecutarlo con diferente compatibilidad (Windows XP Service Pack 3). Todos los pasos los hice ejecutando como Administrador.

¿Qué antivirus y cortafuegos tienes instalado?

Tengo el Nod32.

¿Cuándo es que recibes el error?

Lo recibo al optimatizar.

¿Qué sistema operativo estas usando?

Windows 7 64 bits

¿Estas usando un instalador de addons como curse?

No.

Imagen del error: http://imageshack.us/photo/my-images/16/errorwow.png
Veo que la mayoría de todos que están recibiendo el error tienen archivos de 64-bit de WoW.

¿Estaban jugando con el cliente de 64-bit?

Intenten borrar los siguientes archivos y vuelvan abrir el juego:

Battle.net-64.dll
MovieProxy.exe
WoW-64.exe
Hola! yo juego con 32-bit y tengo el error, probe todas las medidas y paso algo diferente, carga el launcher luego carga al 100%, retrocede al 50% y nuevamente, sale el error :(.
por cierto no encuentro la carpeta Tempmig para borrarla.

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