【お知らせ】アカウントのセキュリティにつきまして

一般的な話題
Blizzardカスタマーサポートチームでございます。

近頃、Blizzardアカウントに紐づいているメールアドレスがハッキングされ、メールアドレスのパスワードと同じパスワードをBlizzardのパスワードとして使用していた場合に、アカウントのメールアドレスやパスワード、秘密の質問の答えが第三者によって変更されるという内容のお問い合わせが増加しております。

カスタマーサポートチームでは、そういったお客様につきまして速やかにサポートさせていただいておりますが、アカウントのハッキング被害を事前に回避するため、弊社の認証コード(二段階認証)の導入を検討していただく、もしくはアカウントに紐づいたメールアドレスとは異なるパスワードをご使用いただくことをご検討いただけると幸いです。

認証コードのダウンロード

メールアドレスの変更

パスワードの変更

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