Meu quinto erro 1016 da temporada 12 !

Suporte Técnico
Dia 12/11/14, às 2:17, vamos vê ate onde vai.
Estou tendo esse erro já faz um tempo. Alguma ideia de como resolver?
12/11/2017 05:23Citação de Jungro
Estou tendo esse erro já faz um tempo. Alguma ideia de como resolver?


Não tem, só a boa vontade da Blizzard, temporada 11 perdi 10 char HC por causa desse erro 1016.
Segundo erro às 08:02.
12/11/17.

https://imgur.com/a/1dVUj
Terceiro erro, começa com um lag quase travando o jogo, percebi que tinha algo errado, voltei pra cidade.
12/11/17, às 11:22.

https://imgur.com/a/oYiYF
Tem alguns meses que também estou tendo esse erro... Não consigo completar as caçadas de um Ato qualquer antes do erro aparecer. Já tentei de tudo, reparar os erros nos registros, executar o jogo em 32 bits, limpar DNS, renovar IP, rodar o WinMTR utilizando o IP 54.94.196.47 juntamente com o jogo e nada.
Ao que me parece pode ser problema com a provedora do serviço de internet mas o povo que trabalha la é tão leigo que eles vão é mandar um técnico pra tentar resolver, o cara não vai resolver e vai cobrar a visita e a coisa vai continuar do mesmo jeito. A Blizzard que tem acesso ao fluxo de conexões e tem pessoas especializadas que poderiam tentar solucionar isso nada faz...
O jeito é continuar tentando jogar e ter esperança que magicamente o erro não vá voltar a ocorrer.
12/11/2017 12:27Citação de borja
Terceiro erro, começa com um lag quase travando o jogo, percebi que tinha algo errado, voltei pra cidade.
12/11/17, às 11:22.

https://imgur.com/a/oYiYF


Só hoje, desde as 10h já foram uns 4 ou 5 erros se não me engano.
Tentei matar Azmodan e deu esse erro também.
Joguei a tarde toda, teve um pico de lag muito alto, as vezes a tela fica como se tivesse travada depois volta, outra coisa que reparei quando esse lag começa, por exemplo, quando você termina a fenda ou uma caçada de um mapa e vai voltar pra cidade, leva muito tempo para o personagem aparecer.
Quero vê ate quando isso vai continuar, muitos do meu clã estão reclamando desse lag.
Me perdoe Blizzard, mas você não merece o nome que tem no mercado de Games, Diablo 3 que foi o carro chefe da franquia se não me engando, ouvi alguém falar isso, como vocês podem nos abandonar dessa forma.
Mais um erro 1016, o quarto em 2 dias, minha sorte é que eu estava na cidade ou já tinha matado os bichos, por isso ainda não morri.

Dia 13/11/17, ás 01,20
https://imgur.com/a/xCNyF
https://imgur.com/O7QP3y4

Tenho quatro contas no Diablo 3 e uma World of Craft, se continuar eu entro com um processo para restituição de tudo que gastei nos jogos da Blizzard.
Mais um erro 1016 ao retornar a cidade depois de uma fenda maior, é o quito da temporada.

dia 13/11/17 às 21:31
https://imgur.com/a/UpJYK
https://imgur.com/a/EXdbb
Borja evite spam no nosso fórum por favor. Ao em vez de ficar postando um erro que vai continuar ocorrendo enquanto não corrigir o problema, poste um MTR.


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Eu tive o mesmo problema, porem para piorar perdi itens "dropados" só não perdi meu char por que estava na cidade....
Detalhes 3x em dois dias....
Acho que deveríamos ver quem é que joga e levar em consideração os clientes....
lembre-se da Lenda '"O Pontiac alérgico a baunilha"
Se isso é um fórum ele serve para isso mesmo...
Creio que o senhor deveria levar em consideração que isso não é spam e sim um comentário fundamentado.
Onde está o direito mais sagrado???

Lei Constitucional nº 1/92 de 25-11-1992
CONSTITUIÇÃO DA REPÚBLICA PORTUGUESA
PARTE I - Direitos e deveres fundamentais
TÍTULO II - Direitos, liberdades e garantias
CAPÍTULO I - Direitos, liberdades e garantias pessoais
----------
Artigo 37.º - (Liberdade de expressão e informação)

1. Todos têm o direito de exprimir e divulgar livremente o seu pensamento pela palavra, pela imagem ou por qualquer outro meio, bem como o direito de informar, de se informar e de ser informados, sem impedimentos nem discriminações.
2. O exercício destes direitos não pode ser impedido ou limitado por qualquer tipo ou forma de censura.
3. As infracções cometidas no exercício destes direitos ficam submetidas aos princípios gerais de direito criminal, sendo a sua apreciação da competência dos tribunais judiciais.
4. A todas as pessoas, singulares ou colectivas, é assegurado, em condições de igualdade e eficácia, o direito de resposta e de rectificação, bem como o direito a indemnização pelos danos sofridos.

Não estou nem me referindo a Primeira Emenda dos EUA:
"O congresso não deverá fazer qualquer lei a respeito de um estabelecimento de religião, ou proibir o seu livre exercício; ou restringindo a liberdade de expressão, ou da imprensa; ou o direito das pessoas de se reunirem pacificamente, e de fazerem pedidos ao governo para que sejam feitas reparações de queixas".

Espero ansiosamente por uma resposta do senhor para que possamos debater sobre o assunto.

13/11/2017 23:54Citação de Mythasinn
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14/11/2017 18:58Citação de FabricioSC79
Onde está o direito mais sagrado???


Você concordou e aceitou os termos quando criou a sua conta?


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Também estou com o mesmo erro 1016, que acontece toda vez que tento logar o personagem no jogo. Chego até a tela de login do personagem no modo de jogo, quando faz o load ele volta pra tela de login principal do jogo com o erro na tela. De vez em quando aparece um error "2" (DOIS), que nunca vi.
Ja tentei as soluções típicas de posts antigos do forum e tentei soluções do meu provedor de internet (até a ponta dos cabos já inverti, PASMEM!)

E a solução? Estou no aguardo também.

EDIT: Sim, eu assim como os outros consumidores (provavelmente né?), aceitei os termos na criação da minha conta.......................
Cara, eu tenho esses problemas também mas sei que ficar postando 'tive um erro as x horas do dia x, não vai ajudar a resolver. Faz os tracert, pede ajuda no suporte por chat e trate as pessoas com o mesmo respeito que vc quer receber. Direitos todos nós temos, só a educação q fica em segundo plano mesmo né?
Postaram sobre um possível problema com as portas do firewall, tenta fazer isso!
19/07/2017 08:29Citação de Mav
Bom dia pessoal,

Estou procurando uma solução sobre esse problema, geralmente erro 1016 é algum bloqueio no firewall, precisam que façam um teste, por favor:

Vá no seu firewall e clique em Regras de Entrada e remova todas as entradas que encontrar como Diablo III.
Depois repita o processo para o item Regras de Saída.
Agora, configure o seu firewall para permitir acesso ao D3, Battle.net Desktop Application, Blizzard Downloader e Bate-papo com voz da Blizzard:

https://eu.battle.net/support/pt/article/Configurar-portas-de-router-e-de-firewall

Desative seu antivírus.

Teste agora.

Att,
______________________________________
Mav
Technical Support MVP
Seu problema foi resolvido? Marque como Solucionado para que outros possam partilhar disso.
Your issue has been solved? Mark as solution to share it.
Brazilian MVP Tech, going where the support is needed.
Voltei para compartilhar a solução que encontrei pra mim.
Nem sei o que significa mas fiz exatamente tudo como mostra nesse link:

https://us.battle.net/support/pt/article/82450?utm_source=External-Twitter&utm_medium=Posting&utm_campaign=BlizzardCS&utm_content=solution

Depois do procedimento eu reiniciei o PC e consegui ficar estável online.
15/11/2017 00:28Citação de Mari
Voltei para compartilhar a solução que encontrei pra mim.
Nem sei o que significa mas fiz exatamente tudo como mostra nesse link:

https://us.battle.net/support/pt/article/82450?utm_source=External-Twitter&utm_medium=Posting&utm_campaign=BlizzardCS&utm_content=solution

Depois do procedimento eu reiniciei o PC e consegui ficar estável online.


Parece que de madrugada o problema melhora, as pessoas que conheço e jogam não fizeram nada e ficou melhor também... Confere pra ver se amanhã vai ficar estável e dá um retorno aqui! :)
Se o problema voltar tente os passos deste artigo. Lembrando que este erro é o erro genérico que usamos que pode significar varias coisas. Se nada resolver poste o WinMTR que quero dar uma olhada.


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Para quem joga Hardcore esse erro é mais temido do que enfrentar o Maltael só de cueca. Tinha que ter uma solução no caso perdeu o char erro 1016 com a print certa conseguir recuperar o char. É chato vc se esforçar para nao morrer e por um detalhe tecnico sem solução perder o char. É so uma sugestão.

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