Fechando do nada

Suporte Técnico
Pode me dizer o que está acontecendo por favor????
Já faz três dias que meu jogo simplesmente fecha... antes disso tudo mil maravilhas... agora não consigo sequer ficar no jogo por 5 min. e ele simplesmente fecha, sem aviso de erro, sem janela de disconnect, só fecha o jogo e cá estou na área de trabalho do meu pc...
Oi Dessh,

Poste um DxDiag, por favor? Há muitas coisas que pode estar afetando então terei soluções mais concretas com mais informações dele :)
Relatório de informações sobre o sistema gravado em: 06/14/19 10:23:25
Nome do sistema:
[Resumo do Sistema]

Item Valor
Nome do Sistema Operacional Microsoft Windows 7 Ultimate
Versão 6.1.7601 Service Pack 1 Compilação 7601
Outras Informações sobre o Sistema Operacional Não disponível
Fabricante do Sistema Operacional Microsoft Corporation
Nome do sistema ANDRÉGIL-PC
Fabricante do sistema GBT___
Modelo do sistema NVDAACPI
Tipo do sistema x64-based PC
Processador AMD Phenom(tm) II X2 555 Processor, 3200 Mhz, 2 Núcleo(s), 2 Processador(es) Lógico(s)
Versão/data do BIOS GBT - 42302e31, Award Modular BIOS v6.00PG, 23/09/2010
Pasta do Windows C:\Windows
Pasta do sistema C:\Windows\system32
Dispositivo de inicialização \Device\HarddiskVolume1
Localidade Brasil
Camada de Abstração de Hardware Versão = "6.1.7601.24475"
Nome de usuário AndréGil-PC\André Gil
Fuso horário Hora oficial do Brasil
Memória Física (RAM) Instalada Não disponível
Memória física total 8,00 GB
Memória física disponível 4,58 GB
Memória virtual total 16,0 GB
Memória virtual disponível 12,2 GB
Espaço do arquivo de paginação 8,00 GB
Arquivo de paginação C:\pagefile.sys

[Recursos de Hardware]

[Conflitos/Compartilhamento]

Recurso Dispositivo
Porta de E/S 0x00000000-0x00000CF7 PCI bus
Porta de E/S 0x00000000-0x00000CF7 Controlador de acesso direto à memória

Porta de E/S 0x000003C0-0x000003DF ATI Radeon HD 4600 Series
Porta de E/S 0x000003C0-0x000003DF PCI standard PCI-to-PCI bridge

IRQ 22 NVIDIA nForce Serial ATA Controller
IRQ 22 NVIDIA nForce Networking Controller

IRQ 23 Controlador de High Definition Audio
IRQ 23 NVIDIA nForce Serial ATA Controller

Endereço de memória 0xD0000000-0xDFFFFFFF PCI bus
Endereço de memória 0xD0000000-0xDFFFFFFF ATI Radeon HD 4600 Series
Endereço de memória 0xD0000000-0xDFFFFFFF PCI standard PCI-to-PCI bridge

Endereço de memória 0xA0000-0xBFFFF PCI bus
Endereço de memória 0xA0000-0xBFFFF ATI Radeon HD 4600 Series
Endereço de memória 0xA0000-0xBFFFF PCI standard PCI-to-PCI bridge

Porta de E/S 0x000003B0-0x000003BB ATI Radeon HD 4600 Series
Porta de E/S 0x000003B0-0x000003BB PCI standard PCI-to-PCI bridge


[DMA]

Recurso Dispositivo Status
Channel 4 Controlador de acesso direto à memória OK

[Hardware forçado]

Dispositivo Identificação de dispositivo PNP

[E/S]

Recurso Dispositivo Status
0x00000061-0x00000061 Alto-falante do sistema OK
0x00000170-0x00000177 ATA Channel 1 OK
0x00000376-0x00000376 ATA Channel 1 OK
0x00000000-0x00000CF7 PCI bus OK
0x00000000-0x00000CF7 Controlador de acesso direto à memória OK
0x00000D00-0x0000FFFF PCI bus OK
0x00000070-0x00000073 CMOS do sistema/relógio em tempo real OK
0x00000010-0x0000001F Recursos da placa-mãe OK
0x00000022-0x0000003F Recursos da placa-mãe OK
0x00000044-0x0000005F Recursos da placa-mãe OK
0x00000062-0x00000063 Recursos da placa-mãe OK
0x00000065-0x0000006F Recursos da placa-mãe OK
0x00000074-0x0000007F Recursos da placa-mãe OK
0x00000091-0x00000093 Recursos da placa-mãe OK
0x000000A2-0x000000BF Recursos da placa-mãe OK
0x000000E0-0x000000EF Recursos da placa-mãe OK
0x000004D0-0x000004D1 Recursos da placa-mãe OK
0x00000800-0x0000087F Recursos da placa-mãe OK
0x00000295-0x00000296 Recursos da placa-mãe OK
0x00000290-0x00000294 Recursos da placa-mãe OK
0x00001000-0x0000107F Recursos da placa-mãe OK
0x00001080-0x000010FF Recursos da placa-mãe OK
0x00001400-0x0000147F Recursos da placa-mãe OK
0x00001480-0x000014FF Recursos da placa-mãe OK
0x00001800-0x0000187F Recursos da placa-mãe OK
0x00001880-0x000018FF Recursos da placa-mãe OK
0x000000F0-0x000000FF Processador de dados numéricos OK
0x0000AC00-0x0000ACFF ATI Radeon HD 4600 Series OK
0x000003B0-0x000003BB ATI Radeon HD 4600 Series OK
0x000003B0-0x000003BB PCI standard PCI-to-PCI bridge OK
0x000003C0-0x000003DF ATI Radeon HD 4600 Series OK
0x000003C0-0x000003DF PCI standard PCI-to-PCI bridge OK
0x0000B000-0x0000BFFF PCI standard PCI-to-PCI bridge OK
0x0000A000-0x0000AFFF PCI standard PCI-to-PCI bridge OK
0x00000020-0x00000021 Controlador de interrupção programável OK
0x000000A0-0x000000A1 Controlador de interrupção programável OK
0x00000040-0x00000043 Timer do sistema OK
0x0000FC00-0x0000FC3F NVIDIA nForce PCI System Management OK
0x00001C00-0x00001C3F NVIDIA nForce PCI System Management OK
0x00001C40-0x00001C7F NVIDIA nForce PCI System Management OK
0x000009F0-0x000009F7 NVIDIA nForce Serial ATA Controller OK
0x00000BF0-0x00000BF3 NVIDIA nForce Serial ATA Controller OK
0x00000970-0x00000977 NVIDIA nForce Serial ATA Controller OK
0x00000B70-0x00000B73 NVIDIA nForce Serial ATA Controller OK
0x0000D800-0x0000D80F NVIDIA nForce Serial ATA Controller OK
0x00000080-0x00000090 Controlador de acesso direto à memória OK
0x00000094-0x0000009F Controlador de acesso direto à memória OK
0x000000C0-0x000000DF Controlador de acesso direto à memória OK
0x0000F000-0x0000F00F Controlador de canal duplo padrão PCI IDE OK
0x000009E0-0x000009E7 NVIDIA nForce Serial ATA Controller OK
0x00000BE0-0x00000BE3 NVIDIA nForce Serial ATA Controller OK
0x00000960-0x00000967 NVIDIA nForce Serial ATA Controller OK
0x00000B60-0x00000B63 NVIDIA nForce Serial ATA Controller OK
0x0000C400-0x0000C40F NVIDIA nForce Serial ATA Controller OK
0x00000060-0x00000060 Teclado Padrão PS/2 OK
0x00000064-0x00000064 Teclado Padrão PS/2 OK
0x00000378-0x0000037F Porta de Impressora (LPT1) OK
0x000001F0-0x000001F7 ATA Channel 0 OK
0x000003F6-0x000003F6 ATA Channel 0 OK
0x000003F8-0x000003FF Porta de comunicação (COM1) OK

[IRQs]

Recurso Dispositivo Status
IRQ 15 ATA Channel 1 OK
IRQ 23 Controlador de High Definition Audio OK
IRQ 23 NVIDIA nForce Serial ATA Controller OK
IRQ 20 Standard OpenHCD USB Host Controller OK
IRQ 13 Processador de dados numéricos OK
IRQ 21 Standard Enhanced PCI to USB Host Controller OK
IRQ 81 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 82 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 83 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 84 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 85 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 86 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 87 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 88 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 89 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 90 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 91 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 92 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 93 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 94 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 95 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 96 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 97 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 98 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 99 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 100 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 101 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 102 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 103 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 104 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 105 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 106 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 107 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 108 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 109 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 110 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 111 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 112 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 113 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 114 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 115 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 116 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 117 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 118 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 119 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 120 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 121 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 122 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 123 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 124 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 125 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 126 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 127 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 128 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 129 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 130 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 131 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 132 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 133 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 134 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 135 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 136 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 137 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 138 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 139 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 140 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 141 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 142 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 143 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 144 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 145 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 146 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 147 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 148 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 149 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 150 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 151 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 152 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 153 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 154 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 155 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 156 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 157 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 158 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 159 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 160 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 161 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 162 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 163 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 164 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 165 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 166 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 167 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 168 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 169 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 170 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 171 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 172 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 173 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 174 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 175 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 176 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 177 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 178 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 179 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 180 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 181 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 182 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 183 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 184 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 185 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 186 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 187 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 188 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 189 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 190 Microsoft ACPI-Compliant System OK
IRQ 4294967293 ATI Radeon HD 4600 Series OK
IRQ 16 Controlador de High Definition Audio OK
IRQ 4294967294 PCI standard PCI-to-PCI bridge OK
IRQ 5 NVIDIA nForce PCI System Management OK
IRQ 22 NVIDIA nForce Serial ATA Controller OK
IRQ 22 NVIDIA nForce Networking Controller OK
IRQ 0 Timer de eventos de alta precisão OK
IRQ 8 Timer de eventos de alta precisão OK
IRQ 1 Teclado Padrão PS/2 OK
IRQ 14 ATA Channel 0 OK
IRQ 4 Porta de comunicação (COM1) OK

[Memória]

Recurso Dispositivo Status
0xA0000-0xBFFFF PCI bus OK
0xA0000-0xBFFFF ATI Radeon HD 4600 Series OK
0xA0000-0xBFFFF PCI standard PCI-to-PCI bridge OK
0xC0000-0xDFFFF PCI bus OK
0xE4000000-0xFEBFFFFF PCI bus OK
0xD0000000-0xDFFFFFFF PCI bus OK
0xD0000000-0xDFFFFFFF ATI Radeon HD 4600 Series OK
0xD0000000-0xDFFFFFFF PCI standard PCI-to-PCI bridge OK
0xFE024000-0xFE027FFF Controlador de High Definition Audio OK
0xCF200-0xCFFFF Placa de sistema OK
0xF0000-0xF7FFF Placa de sistema OK
0xF8000-0xFBFFF Placa de sistema OK
0xFC000-0xFFFFF Placa de sistema OK
0xCFEE0000-0xCFEEFFFF Placa de sistema OK
0xFFFF0000-0xFFFFFFFF Placa de sistema OK
0x0000-0x9FFFF Placa de sistema OK
0x100000-0xCFEDFFFF Placa de sistema OK
0xCFEF0000-0xCFEFFFFF Placa de sistema OK
0xCFF00000-0xCFFFFFFF Placa de sistema OK
0xFEC00000-0xFEC00FFF Placa de sistema OK
0xFEE00000-0xFEE00FFF Placa de sistema OK
0xFE02F000-0xFE02FFFF Standard OpenHCD USB Host Controller OK
0xE0000000-0xE7FFFFFF Recursos da placa-mãe OK
0xFEFE0000-0xFEFE01FF Recursos da placa-mãe OK
0xFEFE1000-0xFEFE10FF Recursos da placa-mãe OK
0xFE02E000-0xFE02E0FF Standard Enhanced PCI to USB Host Controller OK
0xFDDE0000-0xFDDEFFFF ATI Radeon HD 4600 Series OK
0xFDF00000-0xFDFFFFFF PCI standard PCI-to-PCI bridge OK
0xFDE00000-0xFDEFFFFF PCI standard PCI-to-PCI bridge OK
0xFDDFC000-0xFDDFFFFF Controlador de High Definition Audio OK
0xFDD00000-0xFDDFFFFF PCI standard PCI-to-PCI bridge OK
0xFE02C000-0xFE02CFFF NVIDIA nForce Serial ATA Controller OK
0xFEFF0000-0xFEFF03FF Timer de eventos de alta precisão OK
0xFE02B000-0xFE02BFFF NVIDIA nForce Serial ATA Controller OK
0xFE02D000-0xFE02DFFF NVIDIA nForce Networking Controller OK

[Componentes]

[Multimídia]

[Codecs de áudio]

Codec Fabricante Descrição Status Arquivo Versão Tamanho Data de criação
c:\windows\system32\msg711.acm Microsoft Corporation OK C:\Windows\system32\MSG711.ACM 6.1.7600.16385 14,50 KB (14.848 bytes) 13/07/2009 21:18
c:\windows\system32\imaadp32.acm Microsoft Corporation OK C:\Windows\system32\IMAADP32.ACM 6.1.7600.16385 21,50 KB (22.016 bytes) 13/07/2009 21:18
c:\windows\system32\msgsm32.acm Microsoft Corporation OK C:\Windows\system32\MSGSM32.ACM 6.1.7600.16385 28,50 KB (29.184 bytes) 13/07/2009 21:18
c:\windows\system32\msadp32.acm Microsoft Corporation OK C:\Windows\system32\MSADP32.ACM 6.1.7600.16385 23,50 KB (24.064 bytes) 13/07/2009 21:18
c:\windows\system32\l3codeca.acm Fraunhofer Institut Integrierte Schaltungen IIS Fraunhofer IIS MPEG Layer-3 Codec OK C:\Windows\system32\L3CODECA.ACM 1.9.0.401 79,50 KB (81.408 bytes) 13/07/2009 21:22

[Codecs de vídeo]

Codec Fabricante Descrição Status Arquivo Versão Tamanho Data de criação
c:\windows\system32\msvidc32.dll Microsoft Corporation OK C:\Windows\system32\MSVIDC32.DLL 6.1.7601.17514 38,00 KB (38.912 bytes) 21/11/2010 01:24
c:\windows\system32\msrle32.dll Microsoft Corporation OK C:\Windows\system32\MSRLE32.DLL 6.1.7601.17514 16,00 KB (16.384 bytes) 21/11/2010 01:24
c:\windows\system32\msyuv.dll Microsoft Corporation OK C:\Windows\system32\MSYUV.DLL 6.1.7601.17514 25,00 KB (25.600 bytes) 21/11/2010 01:24
c:\windows\system32\iyuv_32.dll Microsoft Corporation OK C:\Windows\system32\IYUV_32.DLL 6.1.7601.17514 53,00 KB (54.272 bytes) 21/11/2010 01:24
c:\windows\system32\tsbyuv.dll Microsoft Corporation OK C:\Windows\system32\TSBYUV.DLL 6.1.7601.17514 14,50 KB (14.848 bytes) 21/11/2010 01:24
c:\windows\system32\frapsv64.dll Beepa P/L Fraps Video Decompressor OK C:\Windows\system32\FRAPSV64.DLL 3.5.99.15627 103,50 KB (105.984 bytes) 25/09/2018 20:12

[CD-ROM]

Item Valor

[Dispositivo de som]

Item Valor
Nome AMD High Definition Audio Device
Fabricante Advanced Micro Devices
Status OK
Identificação de dispositivo PNP HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1001\5&306BA9F9&0&0001
Driver c:\windows\system32\drivers\atihdw76.sys (7.12.0.7708, 94,63 KB (96.896 bytes), 14/05/2012 03:12)

Nome Dispositivo de High Definition Audio
Fabricante Microsoft
Status OK
Identificação de dispositivo PNP HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A002&REV_1003\4&31C9D357&0&0001
Driver c:\windows\system32\drivers\hdaudio.sys (6.1.7601.17514, 342,00 KB (350.208 bytes), 21/11/2010 01:23)

Nome HD Pro Webcam C920
Fabricante Logitech
Status OK
Identificação de dispositivo PNP USB\VID_046D&PID_082D&MI_02\6&2E2EC4B3&0&0002
Driver c:\windows\system32\drivers\usbaudio.sys (6.1.7601.18208, 107,25 KB (109.824 bytes), 03/08/2018 18:16)

[Exibição]

Item Valor
Nome ATI Radeon HD 4600 Series
Identificação de dispositivo PNP PCI\VEN_1002&DEV_9490&SUBSYS_E101174B&REV_00\4&20D6B1B8&0&0048
Tipo de adaptador ATI display adapter (0x9490), compatível com Advanced Micro Devices, Inc.
Descrição do adaptador ATI Radeon HD 4600 Series
Memória RAM do adaptador 1,00 GB (1.073.741.824 bytes)
Drivers instalados aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx32,aticfx32,atiumd64.dll,atidxx64.dll,atiumdag,atidxx32,atiumdva,atiumd6a.cap,atitmm64.dll
Versão do driver 8.970.100.1100
Arquivo INF oem20.inf (seção ati2mtag_R7X)
Planos de cores Não disponível
Entradas da tabela de cores 4294967296
Resolução 1366 x 768 x 59 Hertz
Bits/Pixel 32
Endereço de memória 0xD0000000-0xDFFFFFFF
Endereço de memória 0xFDDE0000-0xFDDEFFFF
Porta de E/S 0x0000AC00-0x0000ACFF
Canal IRQ IRQ 4294967293
Porta de E/S 0x000003B0-0x000003BB
Porta de E/S 0x000003C0-0x000003DF
Endereço de memória 0xA0000-0xBFFFF
Driver c:\windows\system32\drivers\atikmpag.sys (8.14.1.6264, 351,50 KB (359.936 bytes), 29/04/2013 23:48)

[Infravermelho]

Item Valor

[Entrada]

[Teclado]

Item Valor
Descrição Dispositivo de teclado HID
Nome Enhanced (101- or 102-key)
Layout 00000416
ID do dispositivo PNP HID\VID_18F8&PID_0F99&MI_01&COL01\7&6EFA40E&0&0000
Número das teclas de função 12
Driver c:\windows\system32\drivers\kbdhid.sys (6.1.7601.17514, 32,50 KB (33.280 bytes), 21/11/2010 01:23)

Descrição Teclado Padrão PS/2
Nome Enhanced (101- or 102-key)
Layout 00000416
ID do dispositivo PNP ACPI\PNP0303\4&173A7B33&0
Número das teclas de função 12
Porta de E/S 0x00000060-0x00000060
Porta de E/S 0x00000064-0x00000064
Canal IRQ IRQ 1
Driver c:\windows\system32\drivers\i8042prt.sys (6.1.7600.16385, 103,00 KB (105.472 bytes), 13/07/2009 20:19)

[Dispositivo apontador]

Item Valor
Tipo de hardware Dispositivo de Entrada USB
Número de botões 0
Status OK
Identificação de dispositivo PNP USB\VID_18F8&PID_0F99&MI_00\6&37866792&0&0000
Suporte para gerenciamento de energia Não
Clique duas vezes no limite Não disponível
Destreza Não disponível
Driver c:\windows\system32\drivers\hidusb.sys (6.1.7601.24386, 29,50 KB (30.208 bytes), 13/03/2019 10:36)

[Modem]

Item Valor

[Rede]

[Adaptador]

Item Valor
Nome [00000000] WAN Miniport (SSTP)
Tipo de adaptador Não disponível
Tipo de produto WAN Miniport (SSTP)
Instalado Sim
Identificação de dispositivo PNP ROOT\MS_SSTPMINIPORT\0000
Última redefinição 14/06/2019 07:42
Índice 0
Nome do serviço RasSstp
Endereço IP Não disponível
Sub-rede IP Não disponível
Gateway IP padrão Não disponível
DHCP ativado Não
Servidor DHCP Não disponível
Concessão de DHCP expira em Não disponível
Concessão de DHCP obtida em Não disponível
Endereço MAC Não disponível
Driver c:\windows\system32\drivers\rassstp.sys (6.1.7600.16385, 82,00 KB (83.968 bytes), 13/07/2009 21:10)

Nome [00000001] WAN Miniport (IKEv2)
Tipo de adaptador Não disponível
Tipo de produto WAN Miniport (IKEv2)
Instalado Sim
Identificação de dispositivo PNP ROOT\MS_AGILEVPNMINIPORT\0000
Última redefinição 14/06/2019 07:42
Índice 1
Nome do serviço RasAgileVpn
Endereço IP Não disponível
Sub-rede IP Não disponível
Gateway IP padrão Não disponível
DHCP ativado Não
Servidor DHCP Não disponível
Concessão de DHCP expira em Não disponível
Concessão de DHCP obtida em Não disponível
Endereço MAC Não disponível
Driver c:\windows\system32\drivers\agilevpn.sys (6.1.7600.16385, 59,00 KB (60.416 bytes), 13/07/2009 21:10)

Nome [00000002] WAN Miniport (L2TP)
Tipo de adaptador Não disponível
Tipo de produto WAN Miniport (L2TP)
Instalado Sim
Identificação de dispositivo PNP ROOT\MS_L2TPMINIPORT\0000
Última redefinição 14/06/2019 07:42
Índice 2
Nome do serviço Rasl2tp
Endereço IP Não disponível
Sub-rede IP Não disponível
Gateway IP padrão Não disponível
DHCP ativado Não
Servidor DHCP Não disponível
Concessão de DHCP expira em Não disponível
Concessão de DHCP obtida em Não disponível
Endereço MAC Não disponível
Driver c:\windows\system32\drivers\rasl2tp.sys (6.1.7601.17514, 126,50 KB (129.536 bytes), 21/11/2010 01:24)

Nome [00000003] WAN Miniport (PPTP)
Tipo de adaptador Não disponível
Tipo de produto WAN Miniport (PPTP)
Instalado Sim
Identificação de dispositivo PNP ROOT\MS_PPTPMINIPORT\0000
Última redefinição 14/06/2019 07:42
Índice 3
Nome do serviço PptpMiniport
Endereço IP Não disponível
Sub-rede IP Não disponível
Gateway IP padrão Não disponível
DHCP ativado Não
Servidor DHCP Não disponível
Concessão de DHCP expira em Não disponível
Concessão de DHCP obtida em Não disponível
Endereço MAC Não disponível
Driver c:\windows\system32\drivers\raspptp.sys (6.1.7601.17514, 108,50 KB (111.104 bytes), 21/11/2010 01:24)

Nome [00000004] WAN Miniport (PPPOE)
Tipo de adaptador Não disponível
Tipo de produto WAN Miniport (PPPOE)
Instalado Sim
Identificação de dispositivo PNP ROOT\MS_PPPOEMINIPORT\0000
Última redefinição 14/06/2019 07:42
Índice 4
Nome do serviço RasPppoe
Endereço IP Não disponível
Sub-rede IP Não disponível
Gateway IP padrão Não disponível
DHCP ativado Não
Servidor DHCP Não disponível
Concessão de DHCP expira em Não disponível
Concessão de DHCP obtida em Não disponível
Endereço MAC Não disponível
Driver c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys (6.1.7600.16385, 90,50 KB (92.672 bytes), 13/07/2009 21:10)

Nome [00000005] WAN Miniport (IPv6)
Tipo de adaptador Não disponível
Tipo de produto WAN Miniport (IPv6)
Instalado Sim
Identificação de dispositivo PNP ROOT\MS_NDISWANIPV6\0000
Última redefinição 14/06/2019 07:42
Índice 5
Nome do serviço NdisWan
Endereço IP Não disponível
Sub-rede IP Não disponível
Gateway IP padrão Não disponível
DHCP ativado Não
Servidor DHCP Não disponível
Concessão de DHCP expira em Não disponível
Concessão de DHCP obtida em Não disponível
Endereço MAC Não disponível
Driver c:\windows\system32\drivers\ndiswan.sys (6.1.7601.17514, 160,50 KB (164.352 bytes), 21/11/2010 01:24)

Nome [00000006] WAN Miniport (Network Monitor)
Tipo de adaptador Não disponível
Tipo de produto WAN Miniport (Network Monitor)
Instalado Sim
Identificação de dispositivo PNP ROOT\MS_NDISWANBH\0000
Última redefinição 14/06/2019 07:42
Índice 6
Nome do serviço NdisWan
Endereço IP Não disponível
Sub-rede IP Não disponível
Gateway IP padrão Não disponível
DHCP ativado Não
Servidor DHCP Não disponível
Concessão de DHCP expira em Não disponível
Concessão de DHCP obtida em Não disponível
Endereço MAC Não disponível
Driver c:\windows\system32\drivers\ndiswan.sys (6.1.7601.17514, 160,50 KB (164.352 bytes), 21/11/2010 01:24)

Nome [00000007] NVIDIA nForce Networking Controller
Tipo de adaptador Ethernet 802.3
Tipo de produto NVIDIA nForce Networking Controller
Instalado Sim
Identificação de dispositivo PNP PCI\VEN_10DE&DEV_03EF&SUBSYS_E0001458&REV_A2\3&2411E6FE&2&38
Última redefinição 14/06/2019 07:42
Índice 7
Nome do serviço NVENETFD
Endereço IP 192.168.0.100, fe80::904d:d418:de4c:d759
Sub-rede IP 255.255.255.0, 64
Gateway IP padrão 192.168.0.1
DHCP ativado Sim
Servidor DHCP 192.168.0.1
Concessão de DHCP expira em 14/06/2019 11:36
Concessão de DHCP obtida em 14/06/2019 09:36
Endereço MAC 1C:6F:65:F3:53:04
Endereço de memória 0xFE02D000-0xFE02DFFF
Canal IRQ IRQ 22
Driver c:\windows\system32\drivers\nvm62x64.sys (1.0.1.210, 399,38 KB (408.960 bytes), 10/06/2009 17:35)

Nome [00000008] WAN Miniport (IP)
Tipo de adaptador Não disponível
Tipo de produto WAN Miniport (IP)
Instalado Sim
Identificação de dispositivo PNP ROOT\MS_NDISWANIP\0000
Última redefinição 14/06/2019 07:42
Índice 8
Nome do serviço NdisWan
Endereço IP Não disponível
Sub-rede IP Não disponível
Gateway IP padrão Não disponível
DHCP ativado Não
Servidor DHCP Não disponível
Concessão de DHCP expira em Não disponível
Concessão de DHCP obtida em Não disponível
Endereço MAC Não disponível
Driver c:\windows\system32\drivers\ndiswan.sys (6.1.7601.17514, 160,50 KB (164.352 bytes), 21/11/2010 01:24)

Nome [00000009] Adaptador do Microsoft ISATAP
Tipo de adaptador Tunnel
Tipo de produto Adaptador do Microsoft ISATAP
Instalado Sim
Identificação de dispositivo PNP ROOT\*ISATAP\0000
Última redefinição 14/06/2019 07:42
Índice 9
Nome do serviço tunnel
Endereço IP Não disponível
Sub-rede IP Não disponível
Gateway IP padrão Não disponível
DHCP ativado Não
Servidor DHCP Não disponível
Concessão de DHCP expira em Não disponível
Concessão de DHCP obtida em Não disponível
Endereço MAC Não disponível
Driver c:\windows\system32\drivers\tunnel.sys (6.1.7601.17514, 122,50 KB (125.440 bytes), 21/11/2010 01:24)

Nome [00000010] RAS Async Adapter
Tipo de adaptador Não disponível
Tipo de produto RAS Async Adapter
Instalado Sim
Identificação de dispositivo PNP Não disponível
Última redefinição 14/06/2019 07:42
Índice 10
Nome do serviço AsyncMac
Endereço IP Não disponível
Sub-rede IP Não disponível
Gateway IP padrão Não disponível
DHCP ativado Não
Servidor DHCP Não disponível
Concessão de DHCP expira em Não disponível
Concessão de DHCP obtida em Não disponível
Endereço MAC Não disponível

Nome [00000011] Kaspersky Security Data Escort Adapter
Tipo de adaptador Ethernet 802.3
Tipo de produto Kaspersky Security Data Escort Adapter
Instalado Sim
Identificação de dispositivo PNP ROOT\NET\0000
Última redefinição 14/06/2019 07:42
Índice 11
Nome do serviço kltap
Endereço IP Não disponível
Sub-rede IP Não disponível
Gateway IP padrão Não disponível
DHCP ativado Sim
Servidor DHCP Não disponível
Concessão de DHCP expira em Não disponível
Concessão de DHCP obtida em Não disponível
Endereço MAC 00:FF:A9:6E:9E:C5
Driver c:\windows\system32\drivers\kltap.sys (9.0.0.22, 46,95 KB (48.080 bytes), 12/02/2018 17:51)

Nome [00000012] Adaptador do Microsoft ISATAP
Tipo de adaptador Tunnel
Tipo de produto Adaptador do Microsoft ISATAP
Instalado Sim
Identificação de dispositivo PNP ROOT\*ISATAP\0001
Última redefinição 14/06/2019 07:42
Índice 12
Nome do serviço tunnel
Endereço IP Não disponível
Sub-rede IP Não disponível
Gateway IP padrão Não disponível
DHCP ativado Não
Servidor DHCP Não disponível
Concessão de DHCP expira em Não disponível
Concessão de DHCP obtida em Não disponível
Endereço MAC Não disponível
Driver c:\windows\system32\drivers\tunnel.sys (6.1.7601.17514, 122,50 KB (125.440 bytes), 21/11/2010 01:24)

[Protocolo]

Item Valor
Nome Tcpip MSAFD [TCP/IP]
Serviço sem conexão Não
Entrega garantida Sim
Sequenciamento garantido Sim
Tamanho máximo do endereço 16 bytes
Tamanho máximo da mensagem 0 bytes
Orientado a mensagem Não
Tamanho mínimo do endereço 16 bytes
Pseudo-orientado a fluxo Não
Suporte à difusão Não
Suporte a dados de conexão Não
Suporte a dados de desconexão Não
Suporte à criptografia Não
Suporte a dados de transporte expresso Sim
Suporte ao fechamento normal Sim
Suporte à largura de banda garantida Não
Suporte a multicast Não

Nome Tcpip MSAFD [UDP/IP]
Serviço sem conexão Sim
Entrega garantida Não
Sequenciamento garantido Não
Tamanho máximo do endereço 16 bytes
Tamanho máximo da mensagem 63,99 KB (65.527 bytes)
Orientado a mensagem Sim
Tamanho mínimo do endereço 16 bytes
Pseudo-orientado a fluxo Não
Suporte à difusão Sim
Suporte a dados de conexão Não
Suporte a dados de desconexão Não
Suporte à criptografia Não
Suporte a dados de transporte expresso Não
Suporte ao fechamento normal Não
Suporte à largura de banda garantida Não
Suporte a multicast Sim

Nome MSAFD Tcpip [TCP/IPv6]
Serviço sem conexão Não
Entrega garantida Sim
Sequenciamento garantido Sim
Tamanho máximo do endereço 28 bytes
Tamanho máximo da mensagem 0 bytes
Orientado a mensagem Não
Tamanho mínimo do endereço 28 bytes
Pseudo-orientado a fluxo Não
Suporte à difusão Não
Suporte a dados de conexão Não
Suporte a dados de desconexão Não
Suporte à criptografia Não
Suporte a dados de transporte expresso Sim
Suporte ao fechamento normal Sim
Suporte à largura de banda garantida Não
Suporte a multicast Não

Nome MSAFD Tcpip [UDP/IPv6]
Serviço sem conexão Sim
Entrega garantida Não
Sequenciamento garantido Não
Tamanho máximo do endereço 28 bytes
Tamanho máximo da mensagem 63,99 KB (65.527 bytes)
Orientado a mensagem Sim
Tamanho mínimo do endereço 28 bytes
Pseudo-orientado a fluxo Não
Suporte à difusão Sim
Suporte a dados de conexão Não
Suporte a dados de desconexão Não
Suporte à criptografia Não
Suporte a dados de transporte expresso Não
Suporte ao fechamento normal Não
Suporte à largura de banda garantida Não
Suporte a multicast Sim

Nome Provedor de Serviço de TCPv6 de RSVP
Serviço sem conexão Não
Entrega garantida Sim
Sequenciamento garantido Sim
Tamanho máximo do endereço 28 bytes
Tamanho máximo da mensagem 0 bytes
Orientado a mensagem Não
Tamanho mínimo do endereço 28 bytes
Pseudo-orientado a fluxo Não
Suporte à difusão Não
Suporte a dados de conexão Não
Suporte a dados de desconexão Não
Suporte à criptografia Sim
Suporte a dados de transporte expresso Sim
Suporte ao fechamento normal Sim
Suporte à largura de banda garantida Não
Suporte a multicast Não

Nome Provedor de Serviço de TCP de RSVP
Serviço sem conexão Não
Entrega garantida Sim
Sequenciamento garantido Sim
Tamanho máximo do endereço 16 bytes
Tamanho máximo da mensagem 0 bytes
Orientado a mensagem Não
Tamanho mínimo do endereço 16 bytes
Pseudo-orientado a fluxo Não
Suporte à difusão Não
Suporte a dados de conexão Não
Suporte a dados de desconexão Não
Suporte à criptografia Sim
Suporte a dados de transporte expresso Sim
Suporte ao fechamento normal Sim
Suporte à largura de banda garantida Não
Suporte a multicast Não

Nome Provedor de Serviço de UDPv6 de RSVP
Serviço sem conexão Sim
Entrega garantida Não
Sequenciamento garantido Não
Tamanho máximo do endereço 28 bytes
Tamanho máximo da mensagem 63,99 KB (65.527 bytes)
Orientado a mensagem Sim
Tamanho mínimo do endereço 28 bytes
Pseudo-orientado a fluxo Não
Suporte à difusão Sim
Suporte a dados de conexão Não
Suporte a dados de desconexão Não
Suporte à criptografia Sim
Suporte a dados de transporte expresso Não
Suporte ao fechamento normal Não
Suporte à largura de banda garantida Não
Suporte a multicast Sim

Nome Provedor de Serviço de UDP de RSVP
Serviço sem conexão Sim
Entrega garantida Não
Sequenciamento garantido Não
Tamanho máximo do endereço 16 bytes
Tamanho máximo da mensagem 63,99 KB (65.527 bytes)
Orientado a mensagem Sim
Tamanho mínimo do endereço 16 bytes
Pseudo-orientado a fluxo Não
Suporte à difusão Sim
Suporte a dados de conexão Não
Suporte a dados de desconexão Não
Suporte à criptografia Sim
Suporte a dados de transporte expresso Não
Suporte ao fechamento normal Não
Suporte à largura de banda garantida Não
Suporte a multicast Sim

[Winsock]

Item Valor
Arquivo c:\windows\syswow64\wsock32.dll
Tamanho 15,00 KB (15.360 bytes)
Versão 6.1.7600.16385

Arquivo c:\windows\system32\wsock32.dll
Tamanho 18,00 KB (18.432 bytes)
Versão 6.1.7600.16385

[Portas]

[Serial]

Item Valor
Nome Porta de comunicação (COM1)
Status OK
ID do dispositivo PNP ACPI\PNP0501\1
Tamanho máximo do buffer de entrada 0
Tamanho máximo do buffer de saída Não
Taxa de transmissão configurável Sim
Bits de dados configuráveis Sim
Controle de fluxo configurável Sim
Paridade configurável Sim
Verificação de paridade configurável Sim
Bits de parada configuráveis Sim
RLSD configurável Sim
Suporte para RLSD Sim
Suporte para o modo de 16 bits Não
Suporte para caracteres especiais Não
Taxa de transmissão 9600
Bits/Byte 8
Bits de parada 1
Paridade None
Ocupado Não
Anular leitura/gravação incorreta Não
Modo binário ativado Sim
Continuar transmissão em XOff Não
Controle CTS Outflow Não
Descartar bytes nulos Não
Controle DSR Outflow 0
Sensibilidade DSR 0
Tipo de controle de fluxo DTR Enable
Caractere EOF 0
Caractere de substituição de erro 0
Substituição de erro ativada Não
Caractere de evento 0
Verificação de paridade ativada Não
Tipo de controle de fluxo RTS Enable
Caractere XOff 19
Limite XOffXMit 512
Caractere XOn 17
Limite XOnXMit 2048
Controle XOnXOff InFlow 0
Controle XOnXOff OutFlow 0
Porta de E/S 0x000003F8-0x000003FF
Canal IRQ IRQ 4
Driver c:\windows\system32\drivers\serial.sys (6.1.7600.16385, 92,00 KB (94.208 bytes), 13/07/2009 21:00)

[Paralelo]

Item Valor
Nome LPT1
ID do dispositivo PNP ACPI\PNP0400\4&173A7B33&0
Porta de E/S 0x00000378-0x0000037F
Driver c:\windows\system32\drivers\parport.sys (6.1.7600.16385, 95,00 KB (97.280 bytes), 13/07/2009 21:00)

[Armazenamento]

[Unidades]

Item Valor
Unidade C:
Descrição Local Fixed Disk
Compactado Não
Sistema de arquivos NTFS
Tamanho 539,94 GB (579.753.238.528 bytes)
Espaço livre 427,72 GB (459.262.058.496 bytes)
Nome do volume
Número de série do volume F49F215A

Unidade D:
Descrição Local Fixed Disk
Compactado Não
Sistema de arquivos NTFS
Tamanho 390,62 GB (419.428.298.752 bytes)
Espaço livre 66,19 GB (71.075.344.384 bytes)
Nome do volume
Número de série do volume 36091364

Unidade E:
Descrição Removable Disk

[Discos]

Item Valor
Descrição Unidade de disco
Fabricante (Unidades de disco padrão)
Modelo ST1000DM 010-2EP102 SCSI Disk Device
Bytes/Setor 512
Mídia carregada Sim
Tipo de mídia Fixed hard disk
Partições 4
Barramento SCSI 0
Unidade lógica SCSI 0
Porta SCSI 2
Identificação de destino SCSI 0
Setores/Trilha 63
Tamanho 931,51 GB (1.000.201.789.440 bytes)
Total de cilindros 129.201
Total de setores 1.953.519.120
Total de trilhas 31.008.240
Trilhas/Cilindro 240
Partição Disk #0, Partition #0
Tamanho da partição 500,00 MB (524.288.000 bytes)
Deslocamento inicial da partição 1.048.576 bytes
Partição Disk #0, Partition #1
Tamanho da partição 539,94 GB (579.753.242.112 bytes)
Deslocamento inicial da partição 525.336.576 bytes
Partição Disk #0, Partition #2
Tamanho da partição 390,63 GB (419.430.400.000 bytes)
Deslocamento inicial da partição 580.278.812.672 bytes
Partição Disk #0, Partition #3
Tamanho da partição 470,00 MB (492.830.720 bytes)
Deslocamento inicial da partição 999.709.212.672 bytes

Descrição Unidade de disco
Fabricante (Unidades de disco padrão)
Modelo SanDisk Cruzer Blade USB Device
Bytes/Setor 512
Mídia carregada Sim
Tipo de mídia Removable media
Partições 1
Barramento SCSI Não disponível
Unidade lógica SCSI Não disponível
Porta SCSI Não disponível
Identificação de destino SCSI Não disponível
Setores/Trilha 63
Tamanho 29,18 GB (31.330.091.520 bytes)
Total de cilindros 3.809
Total de setores 61.191.585
Total de trilhas 971.295
Trilhas/Cilindro 255
Partição Disk #1, Partition #0
Tamanho da partição 29,18 GB (31.331.434.496 bytes)
Deslocamento inicial da partição 16.384 bytes

[SCSI]

Item Valor
Nome DAEMON Tools Lite Virtual SCSI Bus
Fabricante Disc Soft Ltd
Status OK
Identificação de dispositivo PNP ROOT\SCSIADAPTER\0000
Driver c:\windows\system32\drivers\dtlitescsibus.sys (5.28.0.0, 29,55 KB (30.264 bytes), 05/08/2018 18:32)

Nome NVIDIA nForce Serial ATA Controller
Fabricante NVIDIA Corporation
Status OK
Identificação de dispositivo PNP PCI\VEN_10DE&DEV_03F6&SUBSYS_B0021458&REV_A2\3&2411E6FE&2&40
Porta de E/S 0x000009F0-0x000009F7
Porta de E/S 0x00000BF0-0x00000BF3
Porta de E/S 0x00000970-0x00000977
Porta de E/S 0x00000B70-0x00000B73
Porta de E/S 0x0000D800-0x0000D80F
Endereço de memória 0xFE02C000-0xFE02CFFF
Canal IRQ IRQ 22
Driver c:\windows\system32\drivers\nvstor.sys (10.6.0.18, 162,38 KB (166.272 bytes), 04/08/2018 13:51)

Nome NVIDIA nForce Serial ATA Controller
Fabricante NVIDIA Corporation
Status OK
Identificação de dispositivo PNP PCI\VEN_10DE&DEV_03F6&SUBSYS_B0021458&REV_A2\3&2411E6FE&2&41
Porta de E/S 0x000009E0-0x000009E7
Porta de E/S 0x00000BE0-0x00000BE3
Porta de E/S 0x00000960-0x00000967
Porta de E/S 0x00000B60-0x00000B63
Porta de E/S 0x0000C400-0x0000C40F
Endereço de memória 0xFE02B000-0xFE02BFFF
Canal IRQ IRQ 23
Driver c:\windows\system32\drivers\nvstor.sys (10.6.0.18, 162,38 KB (166.272 bytes), 04/08/2018 13:51)

[IDE]

Item Valor
Nome ATA Channel 1
Fabricante (Controladores padrão IDE ATA/ATAPI)
Status OK
Identificação de dispositivo PNP PCIIDE\IDECHANNEL\4&8B6E013&0&1
Porta de E/S 0x00000170-0x00000177
Porta de E/S 0x00000376-0x00000376
Canal IRQ IRQ 15
Driver c:\windows\system32\drivers\atapi.sys (6.1.7600.16385, 23,56 KB (24.128 bytes), 13/07/2009 20:19)

Nome Controlador de canal duplo padrão PCI IDE
Fabricante (Controladores padrão IDE ATA/ATAPI)
Status OK
Identificação de dispositivo PNP PCI\VEN_10DE&DEV_03EC&SUBSYS_50021458&REV_A2\3&2411E6FE&2&30
Porta de E/S 0x0000F000-0x0000F00F
Driver c:\windows\system32\drivers\pciide.sys (6.1.7600.16385, 12,06 KB (12.352 bytes), 13/07/2009 20:19)

Nome ATA Channel 0
Fabricante (Controladores padrão IDE ATA/ATAPI)
Status OK
Identificação de dispositivo PNP PCIIDE\IDECHANNEL\4&8B6E013&0&0
Porta de E/S 0x000001F0-0x000001F7
Porta de E/S 0x000003F6-0x000003F6
Canal IRQ IRQ 14
Driver c:\windows\system32\drivers\atapi.sys (6.1.7600.16385, 23,56 KB (24.128 bytes), 13/07/2009 20:19)

[Imprimindo]

Nome Driver Nome da porta Nome do servidor
Microsoft XPS Document Writer Microsoft XPS Document Writer XPSPort: Não disponível
Fax Microsoft Shared Fax Driver SHRFAX: Não disponível
Enviar para o OneNote 2010 Send To Microsoft OneNote 2010 Driver nul: Não disponível

[Dispositivos com Problemas]

Dispositivo Identificação de dispositivo PNP Código de erro

[USB]

Dispositivo Identificação de dispositivo PNP
Standard OpenHCD USB Host Controller PCI\VEN_10DE&DEV_03F1&SUBSYS_50041458&REV_A3\3&2411E6FE&2&10
Standard Enhanced PCI to USB Host Controller PCI\VEN_10DE&DEV_03F2&SUBSYS_50041458&REV_A3\3&2411E6FE&2&11
DAEMON Tools Lite Virtual USB Bus ROOT\USB\0000
Olá Dessh!

Agradeço por ter enviado o msinfo. Tive a chance de ler o arquivos tenho mais dicas que podem nos ajudar. Os passos que recomendo seguir no momento são:

Encerrar aplicativos em segundo plano

Reparando Jogos da Blizzard

Redefinir opções de jogo

Com isso, também recomendo ativar a versão de 32bit do jogo. Isso pode ser feito via as configurações de jogo no App Blizzard.

Novamente, caso o problema persistir, é só nos avisar.

Boa sorte!

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