Suporte Técnico

1 ago 2012 Bem Vindos! Ler, por favor. Regras do Forum. Bem-vindo ao fórum técnico do StarCraft II ! O fórum está aqui para fornecer um ambiente amigável, onde todos possam discutir aspectos técnicos do StarCraft II com outros jogadores. Os fóruns da comunidade funcionam melhor quando todos os participantes tratam seus semelhantes com respeito e cordialidade. Portanto, pedimos que você tire um minuto de seu tempo para ler o Código de Conduta do Fórum antes de postar. Notas Importantes Pesquisa A nova função de pesquisa no topo do site da comunidade do StarCraft II é extremamente eficiente e robusta. Antes de criar seu tópico no fórum, certifique-se de usar esta função para procurar tópicos, mensagens ou páginas que podem conter a resposta que precisa. A criação de um novo tópico sobre um assunto já existente provavelmente resultará na exclusão do mesmo. Caso persista na criação de tópicos já existentes, é possível que seus privilégios de postagem sejam suspensos por "spam". Função de Avaliação O novo sistema de avaliação pode ser usado para promover o debate positivo e rebaixar mensagens inúteis ou até mesmo a relatar mensagens que violem o Código de Conduta do Fórum. Ao colocar a seta do mouse sobre uma mensagem, serão exibidos dois ícones: um com o polegar para cima (Curtir) e outro com o polegar para baixo (Não Curtir). Ao clicar no ícone de polegar para baixo você terá algumas opções. "Não curtir" avaliará o comentário de forma negativa. Se muitas pessoas não curtirem uma mensagem, a mesma ficará com as cores ofuscadas. Caso mais pessoas continuarem avaliando negativamente a mensagem, a mesma ficará oculta. Você também pode relatar uma mensagem por "trolagem" ou "spam" utilizando a função "relatar" e preenchendo uma descrição mais abrangente da violação. Note que você pode avaliar cada mensagem apenas uma vez. Use essa ferramenta de forma sábia e ajude a promover um ambiente positivo e útil no fórum.PatrickN4 1 ago 2012
4 jul [Mac] Problemas e soluções Olá pessoal! Aqui estão alguns problemas e soluções para Macs. Aquecimento: http://us.battle.net/sc2/pt/forum/topic/2973023443?page=1#2 Instalação e atualização: Conexão: http://us.battle.net/sc2/pt/forum/topic/2973023443?page=1#3 Permissões: http://us.battle.net/sc2/pt/forum/topic/2973023443?page=1#4 Reparo: http://us.battle.net/sc2/pt/forum/topic/2973023443?page=1#5 Formato do HD: http://us.battle.net/sc2/pt/forum/topic/2973023443?page=1#6 Compatibilidade: http://us.battle.net/sc2/pt/forum/topic/2973023443?page=1#7 Requisitos de Sistema: http://us.battle.net/sc2/pt/forum/topic/248105490 Continuaremos a atualizar este tópico assim que mais informações forem descobertas. ^0^ Como sempre, quanto mais tópicos vocês abrirem com problemas que afetam Macs, melhor será a chance de acharmos uma solução.Myrnaku27 4 jul
29 abr Crashes recentes Olá pessoal, Estou vendo bastante reclamação de crash. Busquei informações para vocês e descobri algumas coisas. 1. O Avast recebeu um update que está causando conflito com nossos jogos. Remova o programa completamente se souber por ele de volta. Teste sem ele estar instalado. 2. O Windows "creative" ouve um update que re-ligou todos os programas que dão problema com nossos jogos por exemplo o Xbox. 3. Um dos programas da Razer fez um update que está causando conflito e crash. 4. Alguns dos nosso jogos tiveram patch que vai precisar que seu driver esteja atualizado. Este é bem importante. Quando for instalar use a opção "não recomendada" e desselecione tudo menos o gráfico. Também escolha "nova instalação" 5. O Warsaw também atualizou, se você usa ele para ver coisa de banco tire ele para testar o jogo. Sugiro que depois de verificar os passos acima você faça: Aperte a tecla Windows + R, e digite: msconfig Pressione Enter ou OK. Na aba Geral: 1. Escolha Inicialização Seletiva 2. Desative (desmarque) Carregar Itens de Inicialização 3. Clique na aba Serviços 4. Marque a opção "Ocultar Todos os Serviços Microsoft" 5. Clique em "Desativar tudo" 6. Clique em OK e Reiniciar Se não resolver por favor crie um tópico com o erro que está vendo e seu MSinfo. Para MAC, faça o combo update. =-=-=-=-=-=-={ Junte-se a nós no Twitter! }=-=-=-=-=-=-= Gostou? Não Gostou? Podemos melhorar mais ainda? Mande seu Feedback sobre meu suporte aqui.Mythasinn0 29 abr
8 mar 2016 Aviso sobre Overclock Saudações! Estivemos a investigar uma série de problemas gráficos e crashs, e temos notado que os usuários estão com overclock nas placas gráficas. Overclocking é o processo de forçar hardware para operar mais rápido do que a frequência do clock padrão do fabricante. Overclocking pode causar melhorias de desempenho, mas também irá criar instabilidades em seu sistema, resultando em falhas ou crashs. Isso pode causar problemas com jogos que usam o seu hardware a todo vapor, como Heroes of the Storm e Starcraft II. O que muitos usuários não sabem é que alguns fabricantes irão vender cartões com termos como "Superclocked", "Turbo" e "Supercharged" para indicar que eles foram overclock. Como indicamos no nosso artigo de solução de problemas de desempenho, recomendamos que contate o fabricante da placa para obter assistência com downclocking seu cartão para parâmetros de segurança estabelecidos pelo fornecedor (Nvidia, AMD, etc.). Se você não tem certeza se o seu sistema está com overclock, você pode usar a seguinte ferramenta e passos: 1. Download uma ferramenta de terceiro tipo: GPU-Z, que mostra velocidades de clock. 2. Depois de instalado, olhe o Nome e Velocidade de clock do GPU. 3. Pesquise sobre sua velocidade de clock da placa gráfica em um site de busca. Termos de pesquisa recomendados incluem <Nome/modelo do cartão> clock base (Exemplo: Nvidia GTX 770 clock base iria encontra a página do produto) 4. Compare o Base Clock Speed da documentação do fabricante e sua gravada GPU Clock Speed. Se a velocidade do seu GPU Clock é maior do que a base, o cartão está overclock. Se você achar que seu cartão está overclock, fale com o fabricante da placa para ter assistência em ajustar a velocidade do clock para as configurações recomendadas pelo fornecedor. Fabricantes populares incluem Gigabyte, MSI, EVGA, PNY e ASUS.Mythasinn0 8 mar 2016
27 jan 2016 Marcando como [Resolvido] Olá pessoal, Gostaria de fazer um tutorial de como e por que usar está função. Como usar a opção de "marcar como resolvido" Marcando a solução no seu tópico 1. O poster original do tópico vê uma resposta no tópico que ajudou, ou conseguiu achar uma resposta e fez um comentário no próprio tópico com a solução. 2. No canto superior direito da postagem que contem a solução para o problema o poster original (OP) localizará uma seta. Clique na seta. 3. Clique no "Marcar como solução" Pronto, você vai ver uma barra verde no topo da caixa e o tópico vai estar com um ✔ verde no titulo. Como NÃO usar a opção "marcar como resolvido" 1. Você cria um tópico pedindo ajuda. 2. Você fala com um GM por ticket ou descobre de alguma forma o resultado. 3. Você marca o seu tópico como resolvido sem postar o que você fez. Se quer remover o tópico basta editar o tópico e deixar em branco ou pedir para deletar, assim posso fazer a limpeza no tópico quando eu chegar. Usando um tópico resolvido ✔ 1. Ache um tópico com o mesmo problema que o seu com o símbolo ✔ verde. 2. Se o OP usou o sistema corretamente, no topo do tópico, abaixo do botão responder, você verá um botão verde com o símbolo ✔ 3. Clique no botão para ir para a solução Lembrando que o problema dele pode ser parecido mas diferente do seu, se o que foi marcado não resolver por favor crie um tópico novo e não ressuscite o tópico resolvido. Por que usar a opção de "Marcar como solução" Muitas das vezes as pessoas usam um site de pesquisa para achar resposta para seus problemas. O símbolo ✔ verde no título do tópico geralmente tem mais destaque e a pessoa geralmente vai tentar o que foi postado.Mythasinn0 27 jan 2016
21 ago 2011 DxDiag, MsInfo, Logs de Erros, e Rastreamento Saudações! Muitas vezes precisamos de mais informações antes de poder lhe enviar qualquer tipo de solução. Aqui está a maneira de encontrar estes arquivos. DxDiag/MsInfo (Windows Vista/7): http://us.battle.net/sc2/pt/forum/topic/2878400157?page=1#5 DxDiag/MsInfo (Windows XP): http://us.battle.net/sc2/pt/forum/topic/2878400157?page=1#6 Erros: http://us.battle.net/sc2/pt/forum/topic/2878400157?page=1#7 Tracert: http://us.battle.net/sc2/pt/forum/topic/2878400157?page=1#8 Conteúdo - como responder: http://us.battle.net/sc2/pt/forum/topic/2878400157?page=1#9 -Und lara khar!-Myrnaku8 21 ago 2011
2 nov 2010 Segurança e Manutenção de Seu Sistema Índice 1. Conheça este tópico 2. Partilha de Contas 3. Segurança de Email 4. Autenticadores 5. Phishing Emails 6. Manutenção RegularFatimam9 2 nov 2010
1d Modo cooperativo travando Eae galera da blizzard preciso de uma ajuda de vocês, atualmente eu to com um problema que quando inicio o jogo ele fica sofrendo queda de fps nos menus, mas o principal problema é no coop quando o meu jogo carrega até mais ou menos uns 70 porcento e ele demora a voltar a carregar e detalhe isso só acontece da primeira vez que jogo cooperativo, depois da primeira partida os menus voltam ao normal sem queda de fps e enquanto vou jogando o cooperativo vai razoavelmente carregando normalmente, mas bem razoavelmente, não sou o único com esse problema na minha battlenet e isso vem acontecendo desde o path recente, mas não posso dizer com toda certeza e isso acontece independente que o jogo esteja no gráfico baixo ou alto. Bom agradeço a atenção e se tiver mais gente com esse diga pra mim saber se é geral!Golias6 1d
1d ERROR 5:740 Meu jogo não abre, apresenta o ERROR 5:740 Rodei o reparo e não resolveu, poderiam me ajudar?NouS1 1d
2d O jogo não abre. HELP! O jogo não abre nem a custa de reza brava. Sempre ocorre um erro fatal. O código do problema, é esse: 61E89925-8022-463B-BA4B-6FDB8F525C82TioSam4 2d
4d Jogo Travando Bom dia , Boa tarde ou boa noite :) *#@*@!% brinks , venho falar de um problema que estou tendo , bem acredito que varias pessoas estão tendo problemas de o jogo ficar travando absurdamente seja em partidas 1x1 ou 4x4 ou qualquer outra *#@*@!% gostaria de saber se alguém tem alguma solução para isso ? e não coloquem culpa no meu PC por que ele roda jogos extremamente pesados , quem puder me ajudar ficarei muito grato . :)akuma2 4d
6d Bug no forum! Olá, a um tempo não conseguia usar o forum de maneira nenhuma, não conseguia postar ou responder tópicos, se eu tentasse fazer isso pedia pra eu logar ou não aparecia nenhuma opção de login, responder ou não ter personagens na conta, trocar senha para atualizar a conta mas não funcionava, até que troquei o retrato in-game para algum mais antigo e voltou a funcionar.Kyun1 6d
12 jul Stukov grátis? Então, não jogo muito Starcraft II, porém hoje ao abrir o jogo, recebi uma conquista referente à compra do Comandante Stukov, entrei na aba Cooperação e lá estava ele, como se o tivesse comprado, coisa que não fiz, estou um pouco preocupado, pois não quero ser cobrado por algo que não comprei, alguém mais recebeu Stukov "de graça"?TAB2 12 jul
10 jul Ranking protoss sumiu após promoção de liga. Fui promovido para prata 1 com a raça protoss e depois de algumas partidas meu ranking foi para 0. Tudo relacionado ao meu ranking protoss sumiu. Já reparei o jogo mas não obtive sucesso. Testei o jogo no servidor europeu e lá está tudo ok, todas as raças pedem as 5 partidas para determinar meu MMR enquanto no servidor das Américas ou aparece Rank 0 prata 1 ou uma caixa vazia. Eu estava tentando chegar ao ouro 3 pra ver se o problema seria consertado mas pedi pra o adversário me mandar pm com o meu MMR no final da partida e ele disse que eu não tinha MMR. Como se eu tivesse eternamente nas 5 partidas iniciais para definir o MMR. Apesar do relatório por raça estar sendo modificado corretamente de acordo com as vitórias e perdas. Segue imagens abaixo: http://imgur.com/a/YFYVm Já pesquisei sobre o problema do rank 0 mas em todos os casos, o problema foi resolvido sozinho ou apenas reiniciando o jogo. No meu caso, já joguei várias partidas, reiniciei, reparei o jogo e continua do mesmo jeito.Leidoseno1 10 jul
10 jul Novo patch deixou o jogo super lento. depois que fiz o ultimo update deu merda. lentidao. Processador I5 8GB de ram GFORCE GT710 1GB. Rodava legal, mas agora ate no menu ta travando. o que fazes por nós Srta. Blizzard?SMACKER4 10 jul
8 jul Como comprar o jogo estando em outro país Como comprar o jogo estando em outro país. no caso estou no Japão! queria comprar o mais recente mas não sei como, estou no Japão. as outras versões comprei no Brasil.YaMan0 8 jul
5 jul Jogo dando Lag após atualização do windows 10 Ve se alguém pode me ajudar, sou noob ao extremo, estava jogando coop e campanha de boas, agora ta dando uns lag bem diferente pois o jogo se mantem a 60 fps e fica meio dando umas travada sem alterar o fps , ficando meio em camera lenta. Podem me ajudar? PS: Fiz restauração do W10 e continuou, como faço para gravar e mostrar o que está acontecendo? Minha config: i7 7700 GTX 1080Cassiano3 5 jul
4 jul PRoblema patch recente Do nada começa a dar crash;. Maior trabalheira ter que reinstalar. 23gb Tudo denovo. Este é o ID. 393C876B-1C6C-4C28-9A3F-1396675D80AFStornHot3 4 jul
4 jul Mapas demoram para carregar Boa noite. Gostaria de saber se isso é só comigo Jogo sc2 a pouco tempo e estou 'treinando' jogando contra a IA. Mas sempre quando quero criar um jogo personalizado os mapas demoram para carregar. O game sempre rodou tranquilamente, porém estou tendo problemas apenas com o carregamento dos mapas Os mapas não deveriam aparecer imediatamente assim como era no Warcraft 3? Porque eles precisam ser 'carregados'? bom é isso...ggNeutralDisco0 4 jul
1 jul Erro ao buscar partida Olá! Após iniciar uma partida, seja contra bots ou rankeada, é tudo legal, porém, quando vou iniciar outra seguinte, o jogo diz que está buscando, mas leva em torno de 1 minuto para buscar nada, ou seja, o jogo diz que busca uma partida, mas após 1 minuto, diz que deu erro de conexão. Isso ocorre com muita frequência, o que pode ser? ObrigadoMochilinha0 1 jul
26 jun Battle.net app fechando Olá. Desde ontem não consigo mais jogar nem reinstalar os jogos. O aplicativo da Battle.net trava logo após logar, antes de exibir a tela principal. Já tentei reinstalar, apagar as pastas Battle.net em AppData e LocalAppData mas nada resolve. O código de erro que estou recebendo é 383760AF-3E02-4D9A-A037-DC5FE0B93AC9 O que devo fazer?Lhama4 26 jun
18 jun Starcraft não funciona offline Ola boa tarde gostaria de saber o que fazer para funcionar o starcraft offline, ele fica falando que preciso fazer um cadastro na battlenetKINGDGO12 18 jun
16 jun Starcraft 2 Multiplayer Olá! Tenho a versão Starcraft 2, sem nenhuma expansão. Depois de muito tempo instalei novamente, porem não consigo jogar o modo multiplayer. Eu seleciono um modo de jogo e ele fica buscando, contudo não encontra nenhuma partida. Existe algum programa ou patch que devo instalar? ObrigadoVina1 16 jun
14 jun Estou jogando SC2, o jogo cai, o que fazer? Estou no meio do jogo SC2, quando o jogo simplemente sai automaticamente, vai pra pagina inicial do meu computador, quero saber o que acontece????BrazilStorm1 14 jun
13 jun Dispositivo Gráfico está indisponível Sempre quando eu tento iniciar o StarCraft 2 aparece a seguinte mensagem: "O dispositivo gráfico está indisponível. Reinicie o Starcraft 2 e o computador, se o problema persistir, consulte nosso site de surpote Eu já reiniciei o Starcraft 2 e o computador, já atualizei a placa de vídeo, e nada, o problema ainda persistiIke1 13 jun
13 jun Resolução 2560x1080 Olá, adquiri um monitor 2560x1080, porem não consigo jogar nessa resolução, já tentei editar o variables.txt, mas não deu certo mesmo assim. Peço ajuda de vocês, grato.KCIRTAP1 13 jun
13 jun Dúvidas a o adquirir o jogo Se eu quero apenas jogar o mutiplayer, preciso adqurir o wings of liberty ou posso apenas comprar o heart of the swarm?Bibi20 13 jun
13 jun Jogo trava o computador ao iniciar Há umas 2 semanas tento iniciar o Starcraft 2 Legacy of the Void, mas a tela fica preta e o cursor fica em estado de "loading". Não consigo fechar, aí tenho de reiniciar o computador. O que fazer?Tharry1 13 jun
9 jun troca de pc eu tenho as midias fisicas do starcraft e minha conta e ilimitada. o que devo fazer se trocar de computado? como recupero minha conta?bombeta3 9 jun
5 jun Você foi removido do jogo(Sem motivo algum) Atualmente tenho sido removido do jogo com muita frequência, já reparei o meu jogo 2 vezes, isso tem ocorrido após a última atualização do Patch 3.7.0 LOTV(http://us.battle.net/sc2/pt/blog/20303494/notas-do-patch-370-do-starcraft-ii-legacy-of-the-void-17-10-2016). Fui removido repentinamente sem motivo aparente, verifiquei a internet e estava normal, tanto da ranqueada como uma vez da cooperação, isso leva a pensar que foi coisa do jogo ou algum ataque virtual(teoria), mas fiquei muito feliz pelas mudanças, ficou ótimo o novo visual. GeneralWill do clã HØST - www.hostsc2.com. Imagens do erro: http://hostsc2.com/wp-content/uploads/2016/10/Screenshot2016-10-19-12_53_21.jpg ||| http://hostsc2.com/wp-content/uploads/2016/10/Screenshot2016-10-18-18_01_21.jpg ||| http://hostsc2.com/wp-content/uploads/2016/10/Screenshot2016-10-17-16_57_41.jpgGeneralWill5 5 jun
3 jun Jogo com lag e travando Sempre joguei Starcraft 2 tranquilo, mas depois da ultima atualização o jogo vem com MS muito alto, 432 de MS ou mais, e caindo meu FPS do nada para 1, segui a imagem a baixo: http://i.imgur.com/5rTC1Jg.jpg Não tem como resolver isso Blizzard? Já mudei para 64 bits, voltei para 32 bits, reduzi os grafico e mesmo assim não ta surtindo efeito algum, por favor arrumem isso.Vyce9 3 jun
30 mai Ocorreu um erro fatal inesperado Pessoal alguém pode me ajudar, o jogo cai e vai pra essa mensagem. "Ocorreu um erro fatal inesperado" - "Para nos ajudar a identificar o problema, por favor descreva o que você estava fazendo quando o erro ocorreu " - " Favor usar o ID de relatório abaixo ao se comunicar com a Blizzard sobre este problema" - "EB88C2E6-48EA-8FC8-D8D6D0117A892" Essa mensagem aparece quando o jogo fecha sozinho. Alguém pode ajudar?CharlieBrown4 30 mai
29 mai Clica em Jogar Gera erro e não loga. Jogo simplesmente não inicia e gera um erro 9491FF57-8A18-4020-8448-A8541E2583F3Jardel2 29 mai
29 mai JOGO FECHA SÓZINHO! Quando estou jogando o jogo fecha sozinho e aparece uma tela dizendo que ocorreu um erro fatal inesperado. Na janela aparece escrito: Favor usar o ID de relatório abaixo ao se comunicar com a blizzard sobre este problema. B9ED3C1A-ABAC-4B3C-92FB-B3010FDE2AF3 Alguém já passou por algo parecido?SPFCTuBA15 29 mai
29 mai Ocorreu um erro fatal inesperado Boa tarde Estou com um PC novo e baixei o Starcraft. Consigo entrar no battlenet normalmente mas quando clico pra jogar o starcraft ele inicializa e quando entra na tela do login a tela fecha e aparece escrito o seguinte: "ocorreu um erro fatal inesperado". Alguém sabe resolver isso? Será que está faltando algum componente? Já instalei o adobe e o directx, o que mais é necessário?Wolbachia6 29 mai
28 mai Skins não estão funcionando Comprei a versão delux do legacy of the void porem ao selecionar as skins as mesma não aparecem no jogo, o mesmo acontece com a skin do colossu Tal" Darim.Xompebras17 28 mai
24 mai Mesmo logado, minha conta não carrega Olá, Mesmo após efetuar o login o jogo não carrega minhas conquistas, meu retrato, etc. e não consigo logar em nenhum tipo de partida. Já fiz reparo e atualização.Mordrov8 24 mai
22 mai Jogar Offline Sc2 Lotv Estou tentando configurar meu SC 2 Lotv para jogar offline pois ficarei sem internet por 2 ou 3 dias, porém, mesmo seguindo todos os passos indicados por Posts nos fóruns da Blizzard, eu não consigo acessar o jogo pelo botão "jogar Offline". Minha conta possuí o aplicativo autenticador (não sei se interfere em algo), tenho o jogo comprado (legacy of the void standard edition), conectei no jogo nos últimos dias (no caso, hoje mesmo) e possuo todos os últimos patchs instalados(se não, não estaria online jogando partidas ranqueadas). Todos os requisitos estão completos, porém mesmo assim não consigo acessar o modo offline e continuo recebendo essa mensagem de erro, já procurei em toda a comunidade da blizzard e não achei nenhum erro parecido com o meu, peço ajuda de algum game master, desde já agradeço.Giovanneb4 22 mai
17 mai Problema no loading de mapa do Coop Oi ;c Há mais de ano tenho tido problemas técnicos com o SC2 e havia deixado de jogar, porém meses atrás por causa dos novos updates decidi tentar novamente e fiquei interessado pelo modo Coop, mas novamente tive problemas, então decidi esperar mais pra ver se dariam fix...tentei jogar hoje e o mesmo problema persiste, e é o seguinte: O carregamento do mapa trava mais ou menos aos 70%, e tenho q encerrar o processo do jogo. Esse problema só ocorre em partidas do modo Coop, nos outros funciona ok. Não sei o q fazer...NeCrösy7 17 mai
13 mai msg: o dispositivo gráfico esta indisponivel. comprei um notebook novo e instalei o jogo mas quandovou abrir aparece a msg: o dispositivo gráfico esta indisponivel no momento o q sera q é? seraq o note naum suporta o game? me ajudem por favorJinLougan10 13 mai
11 mai StarCraft 2 RU/CIS para pt/br gostaria de saber se tem como passar para pt br jogos da região RU/CIS é que um amigo tem (StarCraft 2: Legacy of the Void CD-KEY RU/CIS) e esta em outra lingua que me parece russo acho, será que dá, por favor me esclareça!!!GIBA0 11 mai
5 mai Lista de mapas demora e não consigo baixar Estou com esse problema a meses, simplesmente parei de jogar, quando vou nos mapas personalizados, mods ou arcade a lista demora uns 10min para carregar. quando mando baixar um mapa ou mod são mais 10min e muitas vezes nem baixa. Isso me desestimulou de jogar completamente. Preciso de ajuda. As vezes tambem estou jogando e para tudo como se a internet tivesse caído, ai volta em uns 10s como se nada tivesse acontecido, mas não é a internet pois jogo outros jogos e isso não aconteceRufles2 5 mai
3 mai botões para criar ou iniciar jogos desativado os botões de iniciar ou criar partidas ou qualquer botão para entrar no jogo estão aparentemente desativados, não consigo fazer nd no game, o jogo está corretamente atualizado, mas está assim... eu não queria desinstalar e instalar pois demora muito tempo, espero uma resposta, obrigado.BlakeSeth2 3 mai
3 mai Não encontra nenhum jogo multiplayer. Meu starcraft fica minutos e mais minutos buscando algum jogo e não encontra, falta realmente gente no mundo que joga? Ou tem algum bug ? Ou configuração? Obrigado.DrChaves1 3 mai
1 mai Conquista não progride Olá, Em minha conta, a conquista "Simbiose" não está evoluindo. Sou level 9 com o Abathur e o contador ainda está em 0/50000. Uso constantemente a cura em meus aliados e nada de progresso nessa conquista. Poderiam dar uma olhada?VoodooWarr0 1 mai
1 mai Pacote de visuais elite não está na loja o pacote de visuais elite não está disponível para compra no website, como tenho dificuldade de fazer comprar in game, uso o payU (obrigado blizzard por essa opção), porém o payU só está disponível pelo website e no website o pacote n se encontra a venda, poderiam colocar esse pacote no website?Darkness1 1 mai
30 abr starcraft2 travando / lag não sei onde devo abrir .. ja tenho um post que foi movido pro geral (https://us.battle.net/forums/pt/sc2/topic/20754185885), vou abrir um outro aqui no suporte técnico, pois acho que agora cabe melhor neste topico... bem eu comprei um notebook novo mas ainda nao consigo jogar starcraft2 nem na qualidade media de gráficos pois esta travando muito... poderiam por favor me auxiliar o que posso fazer desde ja agradeço a atençãokeller20 30 abr
29 abr problemas com SC2 estou tendo problemas com o meu Sc2 o problema é que por alguma razão eu so posso "jogar" uma vez seja coperativo ou arcade fico travado no load para entrar dentro da "sala" eu tentei desconectar e relogar para ver se surtice algum resultado diferente e nada apenas aparece a tela dizendo que não estou connectado ao Bnet o único modo que encontrei foi sair do Sc e reinicialo existe alguma ajuda?DEMOLIDOR2 29 abr
23 abr bug na 2ª missão do planeta shakuras lotv Na 2ª missão do planeta Shakuras, há um bug na fala da Vorazun, quando ela fala que "bilhões de zergs entraram em Shakuras", aparece seu retrato falando, porém a voz é do finado Zeratul. Creio que é um bug apenas na versão ptBR, pois o bug do Thor na campanha do Wings of Liberty ja foi resolvido, mas esse permanece, por isso deve ser exclusivo da versão ptBR, talvez ocorreu isso pq em algumas das linhas de teste do LotV, Zeratul ainda estaria vivo nessa parte do LotV.DarkVorazun2 23 abr
22 abr Recomeçar do zero Como recomeçar a saga por "Wings of Liberty" desde o início depois de instalar "Heart of the Swarm"? (Resolvida)DrLund0 22 abr