Sem som no jogo e sem videos

Suporte Técnico
Olá, o jogo não carrega os videos da história e não tem som durante as partidas, podem me ajudar?
Diggy,

Tente colocar o jogo em modo janela e veja se o vídeo continua desaparecendo. Também recomendaria tentar fechar os aplicativos em segundo plano.

Se não resolver, poste um DxDiag.

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