Segurança e Manutenção de Seu Sistema

Suporte Técnico
Conheça este Tópico:

Este tópico tem como objetivo compilar informação crucial à segurança e estabilidade de seu sistema.

Falhas de segurança em seu sistema podem resultar não só em perda de acesso à sua conta Blizzard, mas também no aumento de vulnerabilidade do seu sistema a vírus e software fraudulento que poderá causar instabilidade no StarCraft II.

Assim, este tópico contém um índice com as secções do tópico.
Nele, poderá clicar na secção que preferir.

Cada secção poderá conter links para tópicos criados especificamente para debater a categoria neles abordada, pois apesar deste tópico estar trancado, queremos manter sempre a possíbilidade de diálogo aberta.
Partilha de Contas:

Partilha de contas constitui não apenas uma violação dos Termos de Uso, como ainda, uma fonte de problemas múltiplos.

Para mais informações e para dialogar sobre este tema, acione esta página.
Autenticadores:

Anexar um autenticador à sua conta Blizzard é a solução ideal para, independentemente de outros fatores, você poder aumentar a segurança preventiva da sua conta Blizzard. Um novo código é automaticamente gerado de 30 em 30 segundos e, só você o conhecerá desde que você não compartilhe essa informação com ninguém. Esse código terá de ser digitado quando você acionar sua conta Blizzard. Qual a probabilidade de outra pessoa conhecer o novo código no momento exato em que essa pessoa esteja tentando acionar sua conta?

Para informações adicionais sobre autenticadores e oportunidades para diálogo, acione este link.
Phishing Emails:

Phishing emails são uma “ratoeira” para usuários de boa fé. A Blizzard tem seus próprios mecanismos de segurança contra este tipo de emails. No entanto, nosso contrôle de segurança, naturalmente, só pode cingir-se ao nosso próprio sistema interno. Tentamos educar os nossos jogadores no sentido de os alertar para a “ratoeira”, mas a verdade é que, é o próprio cliente que tem de utilizar essa mesma educação quando apresentado com a situação. Aceder a phishing emails (principalmente quando clicando nos links neles contidos) pode resultar numa variedade de problemas, exemplificando:

- Acesso a informações de login à sua conta Blizzard e todas as consequências que daí podem advir (ex. roubo de conta)
- Vírus (e seus efeitos nefastos, inclusive, mas não apenas, problemas de latência)

O espírito de criatividade por detrás do desenho de software tipo keylogger* aumenta continuamente e, com esse aumento, aumenta a probabilidade de nossso clientes serem abordados com emails que, por vezes, parecem comunicações oficiais da Blizzard. Não clique em nenhum link contido em emails que pareçam fraudulentos. Quando em dúvida, contate-nos para ser esclarecido.

Para mais informações sobre como identificar, evitar ou corrigir este tipo de situação ou ainda para dialogar sobre este assunto, leia os links contidos nesta página.

*Software tipo Keylogger tem potencialmente a capacidade de registar teclas pressionadas no computador, capturar imagens de tela, gravar endereços de emails e URLs de sites visitados por você, guardando a informação num arquivo para uso futuro pelo usuário não autorizado.
Manutenção Regular:

Faça manutenção regular e preventiva ao seu sistema, evitando assim problemas de vária ordem. Prevenção, neste caso, é sinónimo de investimento em qualidade e estabilidade no jogo e no seu sistema, evitando-lhe dores de cabeça desnecessárias.

Para mais informações sobre este tema e debate sobre o mesmo, por favor acione esta página.

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