Atendimento ao Consumidor

17 jul Battle For Azeroth - Problemas comuns e soluções ★ Notas do Patch ★ Lista de Hotfixes ★ Para obter mais informações sobre incidentes de serviços, visite nossa página de suporte ou siga-nos no Twitter: @BlizzardCS_PT. O Battle for Azeroth já está disponível! Por favor, verifique nossa página de Últimas Notícias para encontrar os Problemas comuns do Battle For Azeroth: Últimas notícias: Pre-patch de Battle for Azeroth - Problemas comuns e soluçõesDalthrox0 17 jul
14 jun 2018 Mudança na compra da Ficha do WoW A opção de comprar a Ficha de WOW no Brasil usando dinheiro real está desabilitado temporariamente. A Ficha de WoW ainda vai estar disponível dentro do jogo na Casa de Leilão por meio de ouro se precisar comprar ela para obter tempo de jogo. Lamentamos pela inconveniência, e atualizaremos este tópico assim que mais novidades estiverem disponíveis.Dalthrox0 14 jun 2018
26 out 2016 Horário em PDT/PST e não Brasília Olá pessoal, Toda semana recebemos perguntas sobre o horário de manutenção e imaginei que uma explicação é o mínimo que posso fazer. Primeiramente gostaria de explicar o por que usamos PDT. 1. O Headquarter da Blizzard NA fica na Califórnia como muitos já sabem, que se encontra no horário PDT/PST dependendo do horário de verão. 2. Provavelmente o maior motivo seria pela região coberta por cada pagina de comunicação. Veja mais abaixo. Quando você escolhe a região NA para jogar você pode escolher 3 línguas. Cada língua tem seu Twitter e sua pagina de noticia urgente. Inglês - @BlizzardCS - Noticia Urgente em inglês Espanhol - @BlizzardCS_ES - Noticia Urgente em Espanhol Português - @BlizzardCS_PT - Noticia Urgente em Português Se um jogador escolhe Inglês isso significa que ele provavelmente está localizado nós EUA ou Canadá. Isso significa que esse jogador pode estar em qualquer lugar entre gmt -12 até gmt - 04 que significa que para que possamos postar para cada zona teria que postar 8 tópicos para cada jogador onde 7 destes tópicos estariam errados para cada pessoa. Mesma coisa acontece com Espanhol, só que com menos zonas, gmt -6 até gmt -3. Isso tudo sem falar em horário de verão. Grande parte do Brasil geralmente está no mesmo horário. Infelizmente se começamos dar tratamento diferenciado para o Brasil o resto do NA também iria querer para ser justo. 3. Mudança de horário. Mesmo que nosso time fosse postar somente do Brasil em horário local ainda teria que calcular toda vez que fazemos um post porque dependendo da época do ano o PDT está 4,5 ou 6 horas de diferença. A chance de errar por causa destas mudanças seria muito grande e queremos dar o máximo de informação correta possível para vocês. Então como posso saber converter o PDT e PST para horário de Brasília? 1. Provavelmente o meio mais chato mas geralmente mais usado pelo pessoal seria usar a internet. Veja o exemplo. Vejo um tópico/noticia/tweet que diz: Manutenção começa as 22h PDT. No navegador de pesquisa digite: 22h PDT em Brasília Vão ter vários sites com conversão e as vezes até no topo da pagina de busca vai ter uma calculadora de horário. 2. Talvez o meio mais difícil mas para quem tem uma boa memória pode decorar 4 datas especificas. Lembrando que cada ano muda. 3. Agora para o meio mais fácil de saber, os computadores de hoje em dia tem a habilidade de mostrar horários específicos. Você pode ter o seu relógio normal mas quando você clica nele mostra um relógio secundário que você pode por para horário pacifico. Assim você vai saber que horas são em PDT/PST. Espero que essa informação ajude entender os motivos pelo qual usamos PDT em nossos anúncios e como você pode facilitar sua vida para saber que horas vão ser as manutenções e promoções. =-=-=-=-=-=-={ Junte-se a nós no Twitter! }=-=-=-=-=-=-= Gostou? Não Gostou? Podemos melhorar mais ainda? Mande seu Feedback sobre meu suporte aqui.Mythasinn1 26 out 2016
19 jan 2016 Regras do Fórum - Leia Bem-vindo ao fórum de Atendimento ao Consumidor do World of Warcraft! O fórum está aqui para fornecer um ambiente amigável, onde todos possam discutir aspectos de serviços de atendimento do World of Warcraft com outros jogadores. Os fóruns da comunidade funcionam melhor quando todos os participantes tratam seus semelhantes com respeito e cordialidade. Portanto, pedimos que você tire um minuto de seu tempo para ler o Código de Conduta do Fórum antes de postar. Notas Importantes Pesquisa A nova função de pesquisa no topo do site da comunidade do World of Warcraft é extremamente eficiente e robusta. Antes de criar seu tópico no fórum, certifique-se de usar esta função para procurar tópicos, mensagens ou páginas que podem conter a resposta que precisa. A criação de um novo tópico sobre um assunto já existente provavelmente resultará na exclusão do mesmo. Caso persista na criação de tópicos já existentes, é possível que seus privilégios de postagem sejam suspensos por "spam". Função de Avaliação O novo sistema de avaliação pode ser usado para promover o debate positivo e rebaixar mensagens inúteis ou até mesmo a relatar mensagens que violem o Código de Conduta do Fórum. Ao colocar a seta do mouse sobre uma mensagem, serão exibidos dois ícones: um com o polegar para cima (Curtir) e outro com o polegar para baixo (Não Curtir). Ao clicar no ícone de polegar para baixo você terá algumas opções. "Não curtir" avaliará o comentário de forma negativa. Se muitas pessoas não curtirem uma mensagem, a mesma ficará com as cores ofuscadas. Caso mais pessoas continuarem avaliando negativamente a mensagem, a mesma ficará oculta. Você também pode relatar uma mensagem por "trolagem" ou "spam" utilizando a função "relatar" e preenchendo uma descrição mais abrangente da violação. Note que você pode avaliar cada mensagem apenas uma vez. Use essa ferramenta de forma sábia e ajude a promover um ambiente positivo e útil no fórum.Zemeiryni5 19 jan 2016
17 set 2015 Spotlight: Phishing Nós pensamos em aproveitar esta oportunidade falar sobre os golpes de phishing, e como se relaciona com o sua conta do World of Warcraft. Tradicionalmente "Phishing" é a tentativa de adquirir informações confidenciais, como nome de usuário, senha e outras informações, tais como número do deu cartão de crédito, fingindo ser de uma fonte confiável. No World of Warcraft estas tentativas de phishing muitas vezes tentam fingir ser Game Masters ou outro representante do suporte. Tentativas de phishing também podem imitar uma oferta especial, como um convite para participar da fase beta de um dos nossos jogos/expansões. Email Phishing - Como identificar Erros de ortografia, erro de digitação, e gramática ruim - Enquanto não somos imune de fazer um erro ou outro ocasional, a maioria dos contatos que receberá da Blizzard irá conter estrutura gramatical e a sentença adequada e será desprovida de erros de digitação. A indicação mais comum que você pode ter recebido um e-mail phishing é se a gramática está completamente incorreta. Se esse for o caso, pode ser uma farsa. Links ruim ou enganosos - Muitas vezes os links incluídos em um e-mail phishing vão enviar você para um site legítimo, e sim para um site que pode parecer o nosso mas não é. Se você ver um link em uma mensagem de e-mail suspeito, muito cuidado quando clicar. Se você passar o cursor sobre o link você pode ver se o endereço que o link. Eles costumam tentar incluir "Blizzard" no URL para ficar parecido nosso site legítimo, muitas vezes com erros ortográficos na Blizzard (ie Bizzard, Bilzzard, Bilzard, etc) Ameaças e Pedido de Informações sobre a conta - Muitos e-mails de phishing, que não oferecem algum tipo de recompensa de clicar nos links, vão pedir informações específicas da conta, como sua senha ou pergunta/resposta da pergunta secreta da conta. Muitas vezes esse pedido é reforçado com uma ameaça de penalizar ou encerrar a conta, se você não cumprir. Amostras de e-mails de phishing e o que procurar pode ser encontrado em nosso Artigo de Phishing Filtros para o seu navegador de Phishing O que fazer se você suspeitar que você recebeu um e-mail de phishing? A maioria dos e-mails de phishing vai falsificar o endereço de retorno para fazer com que pareça que está vindo de um site oficial. Se você suspeitar que você tenha recebido um e-mail phishing você pode verificar os cabeçalhos do e-mail para ver onde ele se originou. O cabeçalho do e-mail depende do fornecedor. O seguinte site mostra onde procurar: Cabeçalhos de mensagens Um e-mail nosso geralmente vem de um domínio oficial, ou seja, seria Blizzard.com ou Battle.net . Se você recebeu um e-mail phishing você pode denunciá-lo como spam para o seu fornecedor para ajudar melhorar a perda de contas. Phishing In-game – Sussurros & Correio In-Game Quase todas as tentativas de phishing no jogo consistem de alguém tentando se passar de um Game Master para fazer um jogador liberar informações de sua conta. Isso geralmente acontece em uma de duas maneiras: Recompensa - O contato vai falar para você visitar um site e digitar informações de sua conta, alegando que você ganhou uma mascote, uma montaria ou outro prêmio. Punição - Este tipo de contato vai reclamar que você pode ter violado a política e para evitar a punição que você precisa verificar e provar que a conta é sua em um site. Independentemente disso, se você for contatado por sussurro in-game de alguém da Blizzard o funcionário sempre vai ter um indicador especial. Correio in-game: Haverá um logotipo da Blizzard no canto superior esquerdo da mensagem. Sussurro In-game: Quando contatado por um Game Master in-game, não só o Game Master tem uma tag Blizz especial azul ao lado do nome, mas qualquer chat iniciado por um Game Master no jogo vai está em um lugar especifico na janela de bate-papo que aparece separadamente quando você for contactado. Aqueles que tentam se passar por um Game Master costumam usar [GM] ou Blizz/Blizzard como parte de seu nome. O que fazer se você receber um contato de phishing no jogo? Se você receber uma tentativa de phishing através do sistema de correio no jogo você pode relatar a mensagem como spam, clicando na opção "Reportar Jogador" no canto superior direito do correio aberto. Se você receber um sussurro ou texto no chat você pode clicar com o botão direito sobre a linha de bate-papo para abrir um menu. Selecione o reportar por: spam. Ambos os métodos irão colocar o personagem temporariamente como ignorar e vai enviar o relatório para a nossa equipe fazer a revisão. A melhor maneira de evitar ser vítima de uma tentativa de phishing é ter cautela ao receber qualquer tipo de informação que supostamente vêm de Blizzard. Se um e-mail pede sua senha, fazer apelos urgentes, parece bom demais para ser verdade, ou links para sites "de gerenciamento de conta" fora dos locais da Blizzard, você está lidando com uma tentativa de phishing.Mythasinn0 17 set 2015
15 nov Dúvidas Luddynho2 15 nov
15 nov Demidos MOB Demidos - Como já não se consegue abrir TICKET ingame, vamos ao forum e perguntar: Porque não esta vindo drop desse MOB? Eu fiz uma sequencia (estou campeando o MOB) para ver se dropa o pet. para minha real surpresa, se eu ficar ali parado esperando o MOB reviver, e depois mata-lo, para minha surpresa (mas nem tanto) não vem drop nenhum. E olha que eu testei com diversos chars de 2 servers diferentes. Então, a pergunta é simples: Porque esta acontecendo isso????Chucksem0 15 nov
14 nov Montaria Aeonaxx Montaria está voando a mais de duas horas e ninguém pega... servidor azralonAdvogada0 14 nov
14 nov Abusive Chat Oi Blizzard, gostaria de saber o que vocês fazem com jogadores com essa conduta? https://twitter.com/nagataeduardo/status/1062437995436015617?s=21 https://twitter.com/nagataeduardo/status/1062437764111781894?s=21Nagz5 14 nov
14 nov Erro de estrutura no Arco do tiro mordaz saqueado. Consegui O transmog do arco do tiro mordaz saqueado nas expedições insulares...o arco é muito bonito, mas tem um erro no transmog, pois onde é pra o personagem segurar o arco fica dentro do ante-braço do personagem... Espero que a blizzard corrija...T_TMongullkan0 14 nov
13 nov Homenagem a um guerreiro chamado Klaus Bom vc deve se perguntar quem é Klaus, bom Klaus é um cachorro da raça Buldogue francês cor preta que minha mãe e irmã tinha o encontrado todo machucado, com feridas em todo corpo. Elas o trouxeram para casa e demos, todos os cuidados que podíamos, e levamos para o veterinário, só que o coitado estava com suspeita de Leishmaniose, tendo que passar a noite toda la. No dia seguinte fomos buscá-lo e vou te contar nunca vi um cachorro tão feliz por ter nos visto, em seguida o veterinário nos contou, que provavelmente aquele cão foi abandonado pelo seus donos e que vários cachorros são abandonados, pq não querem pagar o tratamento ou não o querem sacrificar , então levamos de volta para casa passando-se duas semanas, deu inconclusivo o exame e fizemos 1 segundo exame que lamentavelmente deu positivo. Infelizmente teve que ser sacrificado, o único que me ajudou a superar a morte do meu pai também se foi. E por isso que peço humildemente que a Blizzard o homenageie não por mim mas sim por ele no seu jogo World of Warcraft.Odir0 13 nov
13 nov Não quero acreditar que foi xenofobia Boa tarde! Meu nome é Ricardo e sou jogador do WOW há quase 6 anos. Resolvi fazer essa queixa, como um modo de desabafo, pois, estou indignado com o ocorrido comigo na data de ontem 12/11/2018 por volta das 20:00hrs mais ou menos. Estava jogando WOW e resolvi fazer um cenário de "Expedições Insulares", com mais 2 jogadores aleatórios do localizador, estávamos ganhando e a vitória era certa cerca de aproximadamente 8700 contra 5000 "no modo heroico", matamos muitos mobs raros com a esperança ganhar algum item legal como: equipamentos, missões, mascotes ou até mesmo uma montaria. De repente, do nada,.... fui banido do grupo sem ao menos saber a explicação, pois, joguei certinho colaborando com meu "DPS".....não tendo direito a nem sequer a um saque devido minha colaboração.... Eu ia deixar quieto e não fazer nenhuma queixa ou reclamação, mas estou cansado de injustiças em minha vida.....não sei se foi um ato para que os jogadores dividissem a recompensa entre eles .....ou ......pior ainda ......se foi um ato de xenofobia. Gostaria muito que tomassem providencias para que esses atos não ocorram mais dentro do jogo, porque quando jogamos nós procuramos nos divertir e não passar por aborrecimentos. Desde já, Grato! Ricardo "Mória"Mória0 13 nov
13 nov Armory Desatualizado Boa tarde. Estava dando uma conferida no meu Armory e reparei que não consta algumas progressões de RAID referente ao Cerco a Ogrimmar, da expansão Mist of Pandaria. Conforme consta, eu não teria derrotados os seguintes Boss na modalidade Heróica (antiga Normal): General Nazgrin Cerqueiro Pavio Preto Paragões dos Klaxxis Garrosh Grito Infernal Ocorre que eu e meu então grupo de RAID concluímos juntos a referida progressão, sendo recompensado com o Archiment, Título (Libertador de Ogrimar - 09/07/2014) e Montaria inerente a tal proeza. Sendo assim, solicito a verificação e, posteriormente, retificação das informações constantes no meu armory. Att,Zîegfried0 13 nov
13 nov Cartão pre-pago é internacional? Posso pedir pra um amigo comprar um cartão pré-pago nos EUA e ativar para jogar aqui no Brasil?Toheny1 13 nov
13 nov Congelar a conta Oi, algum GM ou coisa do tipo pode congelar minha conta por 1 mês? Não vou poder estar ativo e não queria perder meu gametime!Sturms1 13 nov
13 nov Missões do mural do Chefe Guerreiro Eu pretendo upar reputação com o Clã Presa do Dragão para a obtenção do tabardo, entretanto no mural constam muitas quests (de 3 em 3, após a escolha de alguma para dar espaço à uma outra) que aparecem em ordens aleatórias e não consigo aceitar uma única que tenho interesse, poderiam alterar isso colocando todas as opções ou pelo menos um mecanismo de busca, afinal há um limite de quests a serem aceitas e caso não apareça a desejada você deve fazer todas para reduzir o número de quests indesejadas a aparecer ou abandonar todas e tentar novamente. Como proceder ?Shoronez1 13 nov
13 nov Problema com o chat Olá, fiquei um tempo sem jogar com minha hunter e quando voltei não apareceu mais as menssagens do /1 ou /2, também não consigo falar, coloco /1 no chat e não acontece nada. Já tentei restaurar pra padrão a interface mas nada acontece, ajuda ai pls.Chulapão10 13 nov
12 nov Exitlag dá ban ? Eu vinha jogando com muito lag, principalmente durante as raids do core da minha guild, um amigo me recomendou o exitlag, baixei usei por uns dias grátis e resolveu totalmente meu problema, de 800 ms foi para 170, porém vejo em algumas páginas que este programa pode ocasionar em ban, é verdade? se sim, porque?Autd3 12 nov
10 nov PayU Alguém por favor, já esperei os dias uteis que me falaram,entrei em contato com a payu hoje mais cedo falaram para eu espera ate o final do dia,pois bem esperei e ate agora meu tempo de jogo não caiu,mandei e-mail para eles com a foto do comprovante pago,e mesmo assim ate agora nada.Zeuskilerg1 10 nov
10 nov Bug na quest final do DK Ainda hoje estamos com o bug na quest final para o DK entrar na Horda. Saurfang simplesmente não existe lá no Castelo Grommash. Não sei se há um erro assim na Aliança, visto que a Horda já mudou tanto de Conselheiro/Chefe Guerreiro. Sim, já abri um ticket, esse tópico é só pra dar visibilidade ao bug, pea see se resolvem em algum ponto do futuro.Vitrion1 10 nov
10 nov WoW Token - Alguma novidade? Boa tarde à todos, Gostaria de saber se temos alguma novidade com relação a compra de tokens com dinheiro real. Quero adquirir um mas a compra está desabilitada a algum tempo já, e como o Blue Post referente a este assunto já tem algum tempo e não teve nenhuma atualização, gostaria de mais informações para que eu me planeje. Desde já agradeço.Tabulhos6 10 nov
9 nov Como trocar a textura do Renegado pelo da China Eu descobrir que que o renegado da China é diferente por questões de politica do governo Chines e gostei muito desta versão teria alguma forma de trocar para aquela textura oficialmente ou não oficialOdir1 9 nov
9 nov Quando teremos nosso Servidor no BRASIL? Quais os planos para um servidor em terras Brasileiras? Pois está cada vez pior, no final de 2017 o ping que eu conseguia era na média de 165ms e do nada aumentou para 193ms, porém após o início da Blizzcon ele bateu um novo record, a média é de incríveis 300ms com sensação de no mínimo 1000ms. Para um jogo onde se cobra DLC + mensalidade, é simplesmente vergonhoso um Ping deste tipo, o mínimo que a Activision Blizzard precisa fazer é investir em servidores que estejam fisicamente no Brasil e não dentro dos Estados Unidos, já que nós pagamos mensalidade igual a eles, então por que nós não podemos ter um servidor nosso?Lumoo1 9 nov
9 nov Link de Reinos Nemesis/Tol + Goldrinn + Gallywix! Já está na hora da Blizzard extender o link de reinos de Nemesis e Tol Barad ao Goldrinn e Gallywix,juntando esses reinos pros players poderem usar o mesmo AH e participarem de guilds podendo ter players dos 4 reinos ,proporcionando uma economia melhor e possibilidade de muito mais cores/guilds alavancando progressão em raids , pvp , etc. Esses reinos estão ficando ou já estão literalmente mortos sem isso. Peço pra geral que apoiar a idéia ,que mande sugestão ingame à Blizzard!!! seguindo os passos: 1)dentro do jogo aperte "ESC" 2)nas opções que aparecem clique em "Ajuda" 3)nas opções à esquerda clique em "Enviar Sugestão" 4)no campo escreva "Blizzard,linkem os reinos Nemesis+Tol Barad+Goldrinn+Gallywix" 5)clique em "Enviar" abaixo Divulguem a idéia nos seus reinos(antes que morram de vez)e peçam pra galera enviar essa sugestão ingame que é muito importante!não leva 1 minuto e qto mais pessoas que apoiarem se manifestarem aqui no fórum e ingame ,logo teremos uma atitude por parte da Blizzard pela comunidade Brasileira de WoW!Åstra0 9 nov
8 nov Npcs de LFR Legion no BFA Como em toda expansão existe o npc para LFR, no Legion ainda não está no game gostaria de saber se será implantado no npc no 8.1 se sim qual a data do 8.1, se não alguém sabe mais sobre esse assunto?Boihello1 8 nov
8 nov Visita a Blizzard Pois bem, sei que aqui é mais pra suporte técnico, mas achei que fosse melhor colocar essa dúvida aqui do que no Geral. Enfim, minha namorada vai fazer um intercâmbio durante alguns meses nos EUA e nesse meio tempo gostaria de visitar as dependências dessa nossa tão amada empresa. O problema é que ela não está conseguindo entrar em contato com o pessoal responsável pela visitação guiada e entrando no suporte, eles apenas a redirecionam a um e-mail que ninguém responde já tem uns dias. A questão é: alguém aqui, entre os moderadores e jogadores, teria como me prestar as informações necessárias para conseguir isso? Sei que não basta chegar lá e esperar em uma fila, pois tem que ser previamente marcado. Desde já agradeço imensamente a quem se preste em responder.Makher1 8 nov
8 nov Qual vantagem de compra Warcraft III Qual a vantagem de compra pré venda de Warcraft III Reforged versão padrão, se não tiver vou querer reembolso ou nãoOdir1 8 nov
7 nov tempo de jogo então atualmente tenho acho que 10 dias de jogo, se eu comprar mais 30 dias vai somar com oq já tenho então essa é minha duvidaSerexi1 7 nov
7 nov Duvidas sobre proxy tunneling Olá boa tarde, Num grupo de WoW do Facebook tem rolado discussão sobre proxies (pra reduzir a latência), como é muito comum em outros jogos o povo tem usado no WoW também. Porém tem gente que diz ser contra as regras do wow e tem gente que diz que não é e que usa a anos e bla bla bla. Eu me lembro de ter visto post de GM dizendo ser contra as regras e eu queria linkar no grupo para que quem usa pare de passar informação errada que possa vir a prejudicar alguém, porém eu não consegui achar o post onde o GM confirmava isso, portanto gostaria de estar perguntando aqui para ter uma resposta oficial. Serviços de proxy tunneling para reduzir latencia são ou não permitidos no WoW? Obrigado!Áysha1 7 nov
7 nov Pagina da Payu bugada Pagina da Payu bugada ,não consigo selecionar nenhuma forma de compra ,os icones estao la.Thøriin4 7 nov
7 nov Conta travada por erro da Blizzard estou com minha conta principal travada com a seguinte mensagem: Entre com o código de segurança de seu autenticador. eu nunca instalei este recurso ( autenticador) da Blizzard na minha conta. São hora de jogo e dinheiro perdidos naquela conta. Gostaria de ajuda da Blizzard quero botar tempo para jogar mas a conta esta travada. meu mail e [Email removido]Ângelo5 7 nov
6 nov Bug na recompensa de dominação semanal dOgronn2 6 nov
5 nov Expansões Eu estou voltando a jogar porém existe duas opções uma e comprar o complete collection ou a expansão do battle of azeroth Mas o collection não tá disponível pro meu conta wow1 . Se eu comprar expansão battle of azeroth , irá vim com todas as expansões anteriores ?Deadofall1 5 nov
3 nov Marionete Macabra Dúvida: Nesse momento estou em um lugar onde não tenho acesso ao jogo, e provavelmente não irei conseguir pegar esse pet, queria saber se no futuro ele ira voltar, Obrigado pela atenção.Kvrão1 3 nov
1 nov Dúvida sobre a compra do BfA e o upgrade Iai galera, tô com uma dúvida aqui: Se eu comprar o BfA depois do lançamento eu ainda recebo o upgrade pro nível 110 ou só se eu comprar na pré-venda? Valeu!Hakkonn7 1 nov
1 nov minha conta desapareceu MINHA CONTA WOW ANTIGA DESAPARECEU TEM COMO EU RECUPERAR FIZ OUTRA USANDO O MESMO E-MAL PARA PODER JOGAR NOVAMENTE.Nebuloso1 1 nov
1 nov Servidor Off Não estou conseguindo logar. O servidor esta em manutenção?Onee1 1 nov
1 nov Duvida sobre experiência em grupo. Olá, estou com uma dúvida. Se dois personagens estão em um grupo, eles partilham experiência. Entretanto existem regras? Por exemplo, um level 90 junto de um leve 20 em um mapa de monstro 85 vai fazer com o que leve 20 ganhe mais experiência? E quanto à quest? Tem penalidade? Por exemplo se pego um level 85 e vou com um level 15 em uma dg de level 15 e a completo com o 85, o de 15 ganhará a XP normal da DG?Stifle2 1 nov
31 out Meus personagens sumiram! Boa tarde. Faz um tempo que não logo em WOW, havia parado de jogar na expansão Pandaria, porém resolvi baixar o game novamente, ao entrar (msmo sem pagar a mensalidade ainda, TALVEZ SEJA ISSO) não encontro meus personagens, eu havia comprado montarias e pets, porém não encontro nada. Eu pagando a mensalidade os bonecos reaparecerão? Grato.Jálinrabei4 31 out
1 nov Problemas com instancia Estou com um certo problema, sempre que tento ir para VB meu personagem é teletransportado e a seguinte mensagem aparece "Transferência cancelada: Instancia não encontrada", isso acontece com todo personagens. Já tentei "todos" métodos de reparação (Excluir a pasta cache, repair do jogo, Reiniciar modem/cpu, remover addons) e mesmo assim isto continua. Já olhei em outros tópicos mas nenhum resolvia ou dizia a mesma coisa. Utilizo os serviços da provedora Net 30MBagtel1 1 nov
31 out Sugestão Armaduras de Azerita Bom Dia, Primeiramente peço desculpas se estou postando isso no lugar errado .. não consegui achar o lugar certo dentro do fórum. Todos sabemos dos problemas que estão enfrentando referente as armaduras de azerita drops, traits e etc. Não cair traits bons e acabar deixando o sistema comprometido. Minha sugestão seria usar o reforge como uma maneira de você escolher o trait ou seja eu escolho o que eu quero. Respeitando os anéis e não deixando estacar muitos traits digamos que roubado. Sabemos que alguns deles estacam como o arquivo dos titãs.Mas hoje o sistema deixa ter eles nas três peças.. Ou seja já existe apenas tenho que ter o fator "sorte". A ideia seria para acabar com o problema de drop das armaduras de azerita pq toda armadura seria boa pra vc ,pq escolheria os traits... Não haveria farm descontrolado porque as armaduras seriam boas, o farm seria apenas pra aumentar o status do item e dos traits, jogadores que moram dentro do jogo não precisariam mais perder seu tempo farmando os traits que querem, da mesma maneira que os jogadores que tem menos tempo ficariam menos frustrados por ter que correr loucamente atras de armaduras de azerita , pois se já tenho pouco tempo de jogo e o pouco que tenho preciso correr atras de armaduras aleatórias e torcer que venha algo bom.Nada mais frustrante você esperar a semana toda pra vir um item no baú semanal e vir algo com item level e status bom porem os traits uma porcaria... ou seja tempo perdido e frustração com o jogo que aparentemente só beneficia quem vive pro jogo. Poderiam ate aumentar o valor do reforge quando já selecionado um trait para não haver descontrole. Enfim essa é a opinião de um jogador que não esta nada satisfeito com esse sistema mas que pode ser melhorado ao meu ponto de vista se trabalhado nessa forma que eu sugeri. beijos de Óruss a luz mais quente!Óruss1 31 out
31 out Compra de Gold Em que década a compra de Gold retorna para os brasileiros? Nao cheguei a verificar o resto dos latinos, mas acredito que dentre aqueles que residem e jogam nos servidores americanos só os brasileiros estao sem tal serviço. Desde que o serviço foi desativado, só ficam na promessa de em breve. Pelo menos, se não houver complicações jurídicas, permitam a aqueles que tem condições de realizar transações internacionais de comprarem. Ou será que os jogadores Brasileiros vão precisar continuar comprando de procedência duvidosa?Wowtoken3 31 out
30 out Personagem travado Meu Orc Warrior está travado em templo de Sethraliss, depois que a net caiu. Quando tento retornar aparece que fui desconectado do servidor. :(Faroferoz8 30 out
30 out Personalizar voo da montaria Aniquilador Açovil Olá. Gostaria de saber se há uma opção de desativar aquele vai e vem de um lado para outro do Aniquilador quando ele voa. Não me entendam mal, gosto pra caramba da montaria e fiquei muito feliz quando finalmente peguei o Aniquilador de Açovil recentemente, como tenho a vista fraca esse vai e vem dele meio que incomoda. Aguardo retorno.Meesh1 30 out
27 out Precisso sabe se meu pc ira rodar legal ? Queria saber se meu jogo ira rodar legal com essas configurações Processador: Intel Core i3 setima geração Núcleos: 2 threads: 4 Clock do processador: 3.1Ghz Memoria - 8Gb Ddr3 Placa de video - GeForce GTX 1050Ti 4GBTheiger4 27 out
27 out Não consigo usar cartao pre pago comprei um cartão pre pago e quando tento ativar aparece a seguinte mensagem ´´Códigos de saldo não podem ser resgatados em uma conta Starter Edition.`` o que eu faço?Tygocky7 27 out
26 out Problemas em Uldir Mítico - Boss Taloc Olá tudo bem ? Passando aqui apenas para reportar um bug que ainda está em vigor em Uldir Mítico/Heroico, no Boss Taloc, acontece o seguinte problema: Na segunda fase da luta, o Taloc começa a descer o elevador, ao final desta fase todos os jogadores são empurrados para fora da plataforma, porém acontece que algumas vezes o Tank é jogado para dentro da sala da M.A.D.R.E e o Taloc segue ele, o Tank apanha dos 2 bosses sozinho e o grupo não consegue ajudar, pois ele está DENTRO da Sala da M.A.D.R.E com o Taloc e a M.A.D.R.E também ! Seguem as prints: http://prntscr.com/lai9mo http://prntscr.com/lai9tk http://prntscr.com/lai9wxMaxsoul1 26 out
24 out Dúvida sobre compra de expansão Olá sou novo no WoW e tenho uma dúvida comprando a expansão LEGION o meu game estará "COMPLETO" ok game comprado depois do 1 mês de mensalidade para ter mais 1 mês de jogo terei que compra o jogo por 159$ que e o preço da Expansão hoje?.Nfim26 24 out
24 out Praia de Zoram bugada Boa tarde, Estou com um problema que não consigo resolver, estou com a minha char de nome valora no assentamento de zoram'gar no vale gris, extremo oeste de kalimdor, peguei as missões de lv baixo aqui pra fazer na praia de zoram bem do lado do assentamento, mas por algum motivo que eu não que eu não qual é, sempre q eu entro na zona da praia some tudo: npcs, mascotes, inimigos, cardumes de peixes na água, e todos os itens interativos, mas quando volto pro assentamento tudo reaparece, e é só com essa personagem, já vim com outros e fiz as missões sem problema e nada sumiu, queria saber o que causa isso, a valora ta no lv 120 e os outros chars no 110, mas não acho q seja o nível, tbm já excluí as pastas wtf, cache e interface, mas não resolveu, já pesquisei nos fórums do jogo e na internet, mas não achei nada sobre isso, isso e so comigo ou mais alguem ta com esse problema, so queria acabar com esse problema, vcs da Blizz podem ver isso?Valora2 24 out
24 out PayU é um câncer - Blizz seguindo o mesmo caminho? Boa noite senhores, Segue abaixo um ticket que TENTEI abrir por mais de 3x hoje reclamando sobre a PayU. Basicamente a reclamação é sobre o erro "Não foi possível processar sua transação". Abaixo do ticket anexei vários prints dos problemas que tive, que não foram poucos. Mais alguém já passou por isso? Não é possível que alguém esteja feliz com o serviço prestado pelo PayU e até com o suporte da Blizz que vem ficando feia na foto de um tempo pra cá. ... Anexos: Erro ticket Blizzard -> https://s25.postimg.cc/nfjejp5ov/Erro_ticket.png Erro PayU 1 -> https://s25.postimg.cc/3xor3pqqn/Erro_1.jpg Erro PayU 2 -> https://s25.postimg.cc/yrw01g433/erro_2.png Erro PayU 3 -> https://s25.postimg.cc/u5zvt50kf/erro_3.png Erro PayU 4 -> https://s25.postimg.cc/jvxgtvv9b/erro_4.png Erro PayU 5 -> https://s25.postimg.cc/62944uptb/erro_5.png Erro PayU 6 -> https://s25.postimg.cc/ex9yfb9fz/erro_6.jpgPróle23 24 out