Suporte Técnico

19 jan 2016 Regras do Fórum - Leia Bem-vindo ao fórum de Atendimento ao Consumidor do World of Warcraft! O fórum está aqui para fornecer um ambiente amigável, onde todos possam discutir aspectos de serviços de atendimento do World of Warcraft com outros jogadores. Os fóruns da comunidade funcionam melhor quando todos os participantes tratam seus semelhantes com respeito e cordialidade. Portanto, pedimos que você tire um minuto de seu tempo para ler o Código de Conduta do Fórum antes de postar. Notas Importantes Pesquisa A nova função de pesquisa no topo do site da comunidade do World of Warcraft é extremamente eficiente e robusta. Antes de criar seu tópico no fórum, certifique-se de usar esta função para procurar tópicos, mensagens ou páginas que podem conter a resposta que precisa. A criação de um novo tópico sobre um assunto já existente provavelmente resultará na exclusão do mesmo. Caso persista na criação de tópicos já existentes, é possível que seus privilégios de postagem sejam suspensos por "spam". Função de Avaliação O novo sistema de avaliação pode ser usado para promover o debate positivo e rebaixar mensagens inúteis ou até mesmo a relatar mensagens que violem o Código de Conduta do Fórum. Ao colocar a seta do mouse sobre uma mensagem, serão exibidos dois ícones: um com o polegar para cima (Curtir) e outro com o polegar para baixo (Não Curtir). Ao clicar no ícone de polegar para baixo você terá algumas opções. "Não curtir" avaliará o comentário de forma negativa. Se muitas pessoas não curtirem uma mensagem, a mesma ficará com as cores ofuscadas. Caso mais pessoas continuarem avaliando negativamente a mensagem, a mesma ficará oculta. Você também pode relatar uma mensagem por "trolagem" ou "spam" utilizando a função "relatar" e preenchendo uma descrição mais abrangente da violação. Note que você pode avaliar cada mensagem apenas uma vez. Use essa ferramenta de forma sábia e ajude a promover um ambiente positivo e útil no fórum.Mythasinn4 19 jan 2016
4 jun 2014 Como obter respostas mais rápidas! Olá a todos. Quase sempre queremos uma resposta rápida ao nosso problema. Se esse problema necessitar várias respostas, demorará ainda mais tempo a atingir a solução. Assim, apresentamos este tópico para pedir a vossa ajuda na organização e rapidez de resposta do nosso Fórum:Joaoc8 4 jun 2014
2 nov App da Blizzard travando na atualização Estamos vendo que muitos estão ainda tendo esse problema. Já vimos a solução postado em muitos tópicos aqui mas ainda está aparecendo alguns tópicos novos querendo saber o que fazer. Vou colocar os passos aqui neste tópico para vocês testarem como já funcionou para quase todos. 1. Aperte Tecla Windows+R. 2. Digite inetcpl.cpl na janela Executar. 3. Clique em OK. 4. Clique na aba Conexões. 5. Selecione Nunca discar uma conexão (se houver). 6. Clique em Configurações de LAN. 7. Desmarque todas as opções que tem. IMPORTANTE: Mesmo se tiver a opção "Detectar automaticamente as configurações" lá, desmarque tudo mesmo. 8. Clique em OK. Outra coisa que pedimos também que usam o seu antivírus para fazer uma limpada no seu computador.Dalthrox24 2 nov
13 out Desconexões após a manutenção - 17/7/18 Olá à todos! Houve alguns problemas nos servidores de autenticação e isso está causando vários problemas de erros ao logar e lentidão na conexão com o jogo. Já estamos tentando resolver, mas o servidor poderá ser reiniciado várias vezes. Notícias foram postados no Twitter e também na página do WoW no app da Blizzard. Mantenham em mente que estes erros aconteceram após a manutenção de hoje e está relacionado somente aos problemas de hoje. Esperamos ter este problema resolvido o mais rápido possível.Mirkath102 13 out
30 jul Esclarecimentos sobre o suporte do DirectX Recentemente vimos uma certa confusão sobre o suporte do DirectX no World of Warcraft e, especificamente, sobre a diferença entre o DirectX 11 e o DirectX 12 no hardware da NVIDIA. Gostaríamos de esclarecer isso. Com o Pre-Patch de Battle for Azeroth, adicionamos suporte para o DirectX 12 apenas para melhorar o desempenho em certo hardware. O suporte para DirectX 11 da NVIDIA já está bastante otimizado para o WoW, ao ponto que atualmente não há aumento de desempenho a ser obtido com a implementação atual do DirectX 12 para WoW em sistemas NVIDIA. Além disso, não há diferenças gráficas entre o DirectX 11 e o DirectX 12 no World of Warcraft. O resultado final é visualmente o mesmo. Por esses motivos, a decisão foi tomada para manter o foco no suporte a DirectX 11 para sistemas NVIDIA até otimizarmos ainda mais o motor do jogo. Dito isso, continuaremos a otimizar para o DirectX 12 em patches futuros e moveremos qualquer hardware para o DirectX 12 se isso resultar em benefícios visuais ou de desempenho.Dalthrox0 30 jul
27 jul Dicas: Como resolver alguns problemas Olá comunidade venho aqui com a finalidade de tentar ajuda-los, por isso crio este tópico com algumas informações coletadas pelo fórum e resumidas ao maximo para vocês, espero que gostem vamos lá: Instalação limpa do Blizzard.appPara uma instalação nova sem vestígios da antiga recomendo o uso do Revo Uninstaller para uma desinstalação profunda. Link: https://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html 1º No Revo Uninstaller clique no Blizzard.App botão direito e Uninstall 2º Neste momento o Revo Uninstaller vai criar automaticamente um ponto de restauração do sistema. Será feito uma análise de dados dos arquivos do programa para encontrar suas características e possíveis arquivos ocultos, sendo assim vai iniciar o desinstalador próprio do software, e vai começar a preparar a verificação de arquivos restantes em seu computador, nessa parte, não clique em nada. 3º Uma nova janela irá se abrir automaticamente em seu computador, nela você fará a desinstalação. Depois que o processo de desinstalação for concluído, volte a janela do Revo Uninstaller e clique em “Avançar”. 4º Assim que for concluída a busca por arquivos do programa desinstalado que ainda ficaram em seu computador, clique em “Avançar” 5º Uma lista surgirá mostrando os arquivos de sobras que ficaram em seu computador, selecione todos eles ou clique em “Marcar tudo” e então clique em “Excluir”. Depois que estes forem apagados clique em “Avançar”. PS: Se você perceber que algum desses arquivos não pertencerem ao programa desinstalado, não o selecione! 6º E por ultimo faça o download do App Blizzard, aqui. https://www.battle.net/download/getInstallerForGame?os=win&locale=enUS&version=LIVE&gameProgram=BATTLENET_APP&id=403336136.1503600625 Inicialização do windows:Alguns programas que você instala em seu computador ficam programados para inicializar automaticamente com o Windows, eles retardam a inicialização e consomem recursos do sistema. Podemos desabilitar estes programas pois alguns deles não precisam ser carregados durante a inicialização do Windows, você consegue reduzir o tempo de boot e liberar recursos do sistema. 1º Abra Executar (Windows+R) no teclado, digite: msconfig vá ate a aba Serviços, clique em Ocultar todos os serviços Microsoft e desligue tudo. 2º Nesta mesma aba vá em Inicialização de Programas e desligue tudo e de Ok e reinicie a maquina. Comentário: Manter os drivers atualizados é algo que você deve priorizar sempre, um driver desatualizado pode afetar todo o funcionamento do seu computador, prejudicando o desempenho do WoW, então sempre que puder veja no site da fabricante se a atualização. Manter seu windows atualizado é outro fator importante então não deixe de atualizar seu Windows Update. Vários fatores no seu computador podem influenciar no desempenho do seu jogo, e também no desempenho do PC, como o seu registro fragmentado, disco rígido fragmentado, e outros. Limpe sempre o seu HD através da limpeza de disco Como desinstalar seu drive de video utilizando o DDU.1º Faça download no site oficial do software mais recente https://www.wagnardsoft.com/ 2º Execute como administrador DDU v17.0.7.2 (baixe a versão mais recente) e aguarde. 3º Execute como administrador o executável Display Driver Uninstaller Obs: Demora alguns segundos mas quando abrir ele irá recomendar que seja feito a remoção do drive em modo de segurança 4º Em modo de segurança continue aguardando pois ele irá iniciar automaticamente 5º Caso não iniciar execute novamente em modo Adm Display Driver Uninstaller 6º Clique em altamente recomendado onde ele ira desinstalar e reiniciar sua maquina Após feito isto vamos instalar o seu drive de sua respectiva sua placa AMD/Nvidia AMD: http://support.amd.com/en-us/download Nvidia: http://www.nvidia.com/Download/index.aspx Como realizar uma instalação limpa de seu drive Nvidia 1º Abra o instalador da NVIDIA 2º Clique em Concordar e Continuar após ler o contrato 3º Selecione Personalizada (Avançada) e clique em Avançar 4º Desmarque todas opções exceto: Driver de gráficos, Driver de áudio HD, Software do sistema PhysX 5º Marque Executar instalação limpa 6º Clique em Avançar 7º Aguarde a instalação concluir e clique em Fechar Se por acaso você estiver usando um portatil para jogar, verifique no site da Intel o Drive update para atualizar seu processador. Addon Desatualizados Em muito dos casos de Lag de video é devido a addons desatualizados, exemplo: Atualmente estamos no Patch 7.3 e a addons que os jogadores veem necessidade de usar devido a sua funcionalidade mas ele é de algum Patch passado como 7.1 ou 7.2. Então recomendamos sempre que seja feito o procedimento de reset de interface para resolver/minimizar o problema, como fazer: 1º Navegue ate a pasta World of Warcraft e delete as pastas: Interface, WTF, e Cache 2º Navegue ate C:\Program Files (x86)\World of Warcraft\Data\ e delete a pasta Indices. Pronto toda sua interface foi redefinida. Problemas de Internet Como verificar se sua internet está utilizando Ipv6, é um processo simples e rapido para descobrir Acesse este site: https://test-ipv6.com/ Caso não esteja disponivel o Ipv6 em sua operadora, veja como desativar https://support.microsoft.com/pt-pt/help/929852/guidance-for-configuring-ipv6-in-windows-for-advanced-users Power Cycle e FlushDNS Sempre recomendo que seja feito o Power Cycle e FlushDNS e por que? Desligar e voltar a ligar o seu modem e router permite-lhes redefinir e restabelecer a conexão ao seu ISP. O FlushDNS você esta liberando, renovando e limpando as informações de DNS para solucionar problemas de endereço de rede. 1º Na tela Iniciar digite CMD para abrir à lista de opções no Pesquisar; 2º Clique com o botão direito do Mouse sobre a opção Prompt de Comando; 3º Clique na opção Executar como Administrador; 4º Na tela Prompt de Comando, execute os comandos descritos abaixo, pressionando Enter ao final de cada linha: ipconfig /release <Enter> ipconfig /renew <Enter> ipconfig /flushdns <Enter> ipconfig /registerdns <Enter> nbtstat -rr <Enter> netsh int ip reset all <Enter> netsh winsock reset <Enter> Esses comandos servem para redefinir a configuração IP e os caches relacionados a rede que possam estar armazenados em seu computador. Para trocar um servidor de DNS temporariamente faça: 1º Pressione simultaneamente as teclas “Windows + X” e clique em Painel de Controle; 2º Clique na opção Rede e Internet e depois em Central de rede e Compartilhamento; 3º Nas opções do lado esquerdo superior da tela, clique em Alterar as configurações do adaptador; 4º Clique com o botão direito do mouse sobre a conexão e clique em Propriedades; 5º Selecione o Protocolo TCP/IP Versão 4 e clique em Propriedades; 6º Marque a opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS e preencha os espaços com os seguintes DNS e clique em OK: 8.8.8.8 8.8.4.4 Esta é para desligar algumas opções nas definições de rede que pode atrapalhar a conexão 1º Aperte Tecla Windows+R. 2º Digite inetcpl.cpl na janela Executar. 3º Clique em OK. 4º Clique na aba Conexões. 5º Selecione Nunca discar uma conexão (se houver). 6º Clique em Configurações de LAN. 7º Desmarque todas as opções que tem. IMPORTANTE: Mesmo se tiver a opção "Detectar automaticamente as configurações" lá, desmarque tudo mesmo. 8º Clique em OK. Recomendo também sempre verificar se a atualização para seu dispositivo de rede, se não tiver driver de placa de rede compatível com Windows 10, baixe o mais recente. Depois clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo e execute em modo de compatibilidade. O uso de VPN Virtual Private Network Uma VPN por si só é apenas uma maneira de melhorar seu acesso a uma rede na qual você não está fisicamente conectado. Porém, dependendo do uso, ela pode fazer milagres acontecerem. Porem nós (Blizzard) não recomendamos por que em alguns casos a rotas que não são confiveis, fazem leitura dos dados enviados e recebidos pela sua rede e essas rotas em vez de melhorar a conexão com o servidor pode até piorar a latencia. Bom pessoal obrigado pela paciência por ler tanta coisa, mas se houver algo mais que possa acrescentar para ajudar a comunidade é só dizer. Obrigado _____________________________________ InMyControL Technical Support MVP Seu problema foi resolvido? Marque como Solucionado para que outros possam partilhar disso. Your issue has been solved? Mark as solution to share it. Brazilian MVP Tech, going where the support is needed.Inmycontrol2 27 jul
17 jul 8.0.1 Lista de problemas conhecidos 17/7/2018 Abaixo está uma lista de problemas conhecidos para o patch 8.0.1. Por favor, note que esta lista não é uma representação completa dos erros que estamos cientes, mas uma amostra dos problemas que acreditamos que os jogadores podem encontrar com mais frequência. Tentaremos mantê-lo atualizado com problemas de tendências quando possível. Geral Montaria: Os proto-dracos do Gladiador não estão exibindo informações sobre como obtê-los no diário de montarias. Às vezes, ao convocar um jogador enquanto ele muda de zona, a tela de aceitar não aparece. Impactos de redução de estatísticas e feitiços Existem vários problemas com a feitiços legados e monstros escalando incorretamente. Masmorra e Raides Saque legado: Muitos monstros de raides não estão dando mais ouro. Malho Imponente: Chefes no Malho Imponente não estão dando a quantidade adequada de ouro quando a raide está definida como mítico. Diário de masmorras – Guarnição Baradin: Existe uma opção para ver a Guarnição Baradin em modo heroico de 10/25 pessoas, mesmo que esta dificuldade não exista. Um erro Lua pode ocorrer se você tentar visualizar o diário da masmorra a partir da tela de rolagem de bônus enquanto estiver fora da instância.Comunidades / Guildas / Grupos / UI A comunidade irá referir a contas "Edição para iniciantes" como "Teste para veteranos". Guilda: Convidar os jogadores que estão atualmente no seu grupo para uma guilda pode produzir uma afirmação. Abrir o Painel de Personagens após equipar um item recém-adquirido em um personagem pode resultar em uma queda. Saquear o cadáver depois de um encontro com um chefe enquanto estiver em um grupo pode produzir uma afirmação. Comunidades: espaços em branco aparecerão nas listas de guildas se os jogadores não tiverem feito o login por vários anos. Os jogadores podem ser incapazes de sussurrar através de reinos ao selecionar o sussurro pela interface do usuário de comunidades.Compatibilidade DX12: Problema de armazenamento em cache do PSO Intel com o drivers ainda não lançados. DX12: Quedas pode ocorrer quando o jogo usa mais memória GPU do que o dispositivo permite. O desempenho de algumas placas de vídeo ao usar o DX12 é menor que o DX11.Mirkath0 17 jul
13 jun Internet e sua funcionalidade Olá Comunidade tudo bem? Espero que sim, hoje neste tópico vou tentar explicar basicamento como é feito a conexão com um servidor fisico como no caso do WoW nos EUA. Conectar-se à internet é tão fácil que a maioria das pessoas nunca parou para pensar o que está por trás dessa tecnologia. Mas afinal, o que faz a sua internet funcionar? O acesso à Internet de modo externo se dá quando a sua rede local (sua casa) se conecta a outra rede maior, no caso, o seu provedor de Internet, por meio de um IP (Internet Protocol). Este IP é o endereço de cada um dos pontos de uma rede, e cada ponto dessas redes consiste em um computador que, por sua vez, se interliga a outros computadores, formando o que se chama de “teia de redes”. Antes de chegar ao seu computador, as informações passam por diversos pontos (backbones), que literalmente dá a volta ao mundo em alguns casos, dependendo de onde o servidor com as informações está localizado. Nesse caminho, elas são quebradas em diversas partes e, no fim do percurso, o seu computador se encarrega de reunir todos os pedaços para formar o conteúdo que você vê aí no seu monitor, e para se conectar a essas redes existem milhões de cabos de fibra óptica espalhados pelo mundo. A internet é como uma rede de estradas cheias de caminhões de cargas levando pacotes de informações até o seu computador, e em muita das vezes essas estrada não tem manutenções periodicas, são esburacadas, ou tem algum problema no momento como um acidente, ou engarrafamento que é o mais comum de acontecer. A também Backbones expalhados pelo mundo que são os gratuitos que no caso não são confiaveis para passar seus dados por não haver segurança. Agora um breve exemplo: Para irmos do ponto A ao ponto C precisamos passar no Ponto B. Para chegar do Ponto A para o Ponto B ele usa uma rua chamada Rua 1. Para chegar do Ponto B para o Ponto C ele usa uma rua chamada Rua 2. Digamos que algo aconteceu na Rua 1 e agora todo tráfego do ponto A até o ponto B terá problemas, e automaticamente a Internet do ponto A terá que escolher outra rota para chegar rapidamente ao ponto B para da continuidade até o ponto C. E é nesse momento onde ocorre o problema de aumento de MS, de perda de pacotes. O servidor em si está totalmente funcional, e não a nada que possa ser feito para segurar a conexão, porque ele apenas recebe a conexão da internet e não ao contrario, por isso que acontece erros como exemplo: Wow51900319, Wow51900314. Bom pessoal espero que isso tenha clareado um pouco como acontece a conexão para os servidores, sobre os backbones etc, vamos usar este tópico Exclusiamente tirar duvidas. Muito Obrigado! _____________________________________ InMyControL Technical Support MVP Seu problema foi resolvido? Marque como Solucionado para que outros possam partilhar disso. Your issue has been solved? Mark as solution to share it. Brazilian MVP Tech, going where the support is needed.Inmycontrol0 13 jun
19 jan Mudanças Futuras - API Gráfica e Hardware Olá Amigos, Recentemente percebemos varios tópicos nos fóruns com jogadores confusos sobre avisos no Aplicativo Blizzard. Avisos que dizem que seus sistemas não serão mais suportados em futuras versões do jogo. Em alguns casos isso realmente está correto, mas gostaria de fornecer informações e recursos para jogadores poderem verificar se ainda vão poder jogar. Aqui está a lista de requisitos e recursos para ajudar vocês descobrirem como está a situação do seu computador em relação as mudanças que estão por vir. Requisitos de Sistema Operacional: Windows - Para poder continuar jogando, jogadores vão precisar ter um dos sistemas operaciais seguintes na versão de 64 bits. Também precisará ser compativel com o DirectX 11. - Windows 7 com Service Pack 1 - Windows 8.1 - Windows 10 Como verificar se o seu sistema operacional é de 64 bits. 1. Aperte a tecla Windows 2. Digite ''meu computador'' 3. Clique com o botão direito do mouse em este PC ou o nome que deu para o computador 4. Escolha propriedades 5. Veja o tipo do sistema (nesse local poderá ver se o sistema é de 64 bits) Como ver se a sua placa gráfica suporta o DirectX 11. Essa lista não está completamente atualizada, mas se você tiver uma placa mais nova que as mencionadas, é bem provável que a sua placa está okay. Você também pode verificar isso no site do fabricante da placa gráfica. Mac - Jogadores usando sistemas Mac precisam estar usando um dos sistemas operacionais seguintes, e também precisam poder suportar a API gráfica Metal. - Mac OS X 10.12.x - Mac OS X 10.13.x - *Mac OS X 10.14.x *(Mac OS X 10.14.x pode ainda não ter sido lançado quando esses requisitos novos forem aplicados no jogo)* Aqui está uma lista de sistemas Mac que suportam a API Metal Informações Adicionais - Recebemos relatos que se o WoW estiver marcado para rodar no modo de 32 bits ou estiver usando a API gráfica DirectX 9, pode resultar nesses avisos que o sistema não será mais suportado em futuras atualizações do jogo. Para desativar o 32 bits do WoW, basta seguir esses passos, mas desmarque a opção de 32 bits. Como desativar o DirectX 9 1. Com o jogo aberto, aperte Esc(tecla padrão para abrir menu do jogo) 2. Escolha ''Sistema'' 3. Escolha ''Avançado'' 4. Na opção de API gráfica, escolha o DirectX 11 5. Reinicie o jogo Espero que essas informações ajudem, e desejamos muita diversão dentro do World of Warcraft!Shredallar0 19 jan
27 jan 2016 Marcando como [Resolvido] Olá pessoal, Gostaria de fazer um tutorial de como e por que usar está função. Como usar a opção de "marcar como resolvido" Marcando a solução no seu tópico 1. O poster original do tópico vê uma resposta no tópico que ajudou, ou conseguiu achar uma resposta e fez um comentário no próprio tópico com a solução. 2. No canto superior direito da postagem que contem a solução para o problema o poster original (OP) localizará uma seta. Clique na seta. 3. Clique no "Marcar como solução" Pronto, você vai ver uma barra verde no topo da caixa e o tópico vai estar com um ✔ verde no titulo. Como NÃO usar a opção "marcar como resolvido" 1. Você cria um tópico pedindo ajuda. 2. Você fala com um GM por ticket ou descobre de alguma forma o resultado. 3. Você marca o seu tópico como resolvido sem postar o que você fez. Se quer remover o tópico basta editar o tópico e deixar em branco ou pedir para deletar, assim posso fazer a limpeza no tópico quando eu chegar. Usando um tópico resolvido ✔ 1. Ache um tópico com o mesmo problema que o seu com o símbolo ✔ verde. 2. Se o OP usou o sistema corretamente, no topo do tópico, abaixo do botão responder, você verá um botão verde com o símbolo ✔ 3. Clique no botão para ir para a solução Lembrando que o problema dele pode ser parecido mas diferente do seu, se o que foi marcado não resolver por favor crie um tópico novo e não ressuscite o tópico resolvido. Por que usar a opção de "Marcar como solução" Muitas das vezes as pessoas usam um site de pesquisa para achar resposta para seus problemas. O símbolo ✔ verde no título do tópico geralmente tem mais destaque e a pessoa geralmente vai tentar o que foi postado.Mythasinn0 27 jan 2016
15 jul 2015 Reinos Incompatíveis Acabamos de adicionar um Patch para o World of Warcraft. Se você receber 'reinos incompatíveis' significa que o seu cliente do jogo não recebeu a atualização/patch. Lembre de usa o Battle.net Desktop App para entrar no jogo. Se o problema persistir, tente o seguinte: Reinicie o Battle.net Desktop App Feche todos aplicativos do Battle.net inclusive os jogos Abra o Administrador de tarefa Encerre o processo Agent.exe Abra o Battle.net Desktop App e deixe o aplicativo atualizar Repare o cliente do jogo se continuar com problema Se o problema persistir depois de seguir estes passos, por favor, faça o seu próprio tópico no fórum para que podemos tentar te ajudar. Para confirmar a mais recente versão do jogo, você deve ver Versão 7.3.5.26365 no jogo para entrar.Mythasinn0 15 jul 2015
16 out 2014 ★★★ Problemas baixando o patch - Soluções ★★★ Travado no "Fetching encode table"/inicializando: Esta etapa do download pode demorar um pouco, mas o download deve continuar sem problema. Por favor, seja paciente e deixe o processo completar. O download lento ou preso no 0kb/s pode ter diferente motivos. Por favor, faça todos os passos abaixo: Comece com um Power Cycle e um Flush DNS Delete os dados da Blizzard/Battle.net para a baixar a versão mais recente Exclua a pasta cache do Blizzard/Battle.net. Exclua as ferramentas de pasta Blizzard/Battle.net Execute uma verificação de vírus Alguns malwares e trojans podem bloquear o processo de download Verifique se o seu antivírus e firewall não está bloqueando o processo de transferência. Após o patch o jogo usa um novo sistema de arquivos e um processo diferente para atualizar. É possível (e temos recebido relatórios que confirmam) que o antivírus/firewall não reconhece essas mudanças e bloqueia o acesso à Internet para o programa. Desligue programas de segundo plano Desabilite programa de segurança temporalmente (somente faça isso se souber e conseguir por de volta depois). Verifique a configuração do Windows para a Internet Abra o Internet Explorer. Clique em Ferramentas> Opções da Internet. Clique em Conexão, escolha Configurações da LAN. Verifique se a configuração de detecção automática está ativada. Proxy e VPN O uso de proxies e alguns programas de VPN (por exemplo Hamachi) impede o download adequado do patch. Verifique se você não está usando esses tipos de redes. O Blizzard Desktop App não exibe a atualização e o jogo está na versão 5.4.8 Com o aplicativo fechado, atualize manualmente o agente Blizzard. Depois inicie o aplicativo do Blizzard novamente. Permissão para seu PC. Verifique que está abrindo o Blizzard Desktop App como administrador. As vezes é necessário clicar no ícone com o botão direito e escolher executar como administrador. Também pode ser preciso criar um log in secundário. Programas para considerar desativar (lembrando somente fazer isso se souber o que está fazendo e se conseguir habilitar novamente). Encontramos que o Lightspark, Crossfire, e OpenGL estão causando conflito. Se você estiver usando por favor desabilite. Também ajuda se você fazer um resete seletivo. Aperte a tecla Windows + R, e digite: msconfig Pressione Enter ou OK. Na aba Geral: 1. Escolha Inicialização Seletiva 2. Desative (desmarque) Carregar Itens de Inicialização 3. Clique na aba Serviços 4. Marque a opção "Ocultar Todos os Serviços Microsoft" 5. Clique em "Desativar tudo" 6. Clique em OK e Reiniciar Obrigado pela sua atenção! =-=-=-=-=-=-={ Junte-se a nós no Twitter! }=-=-=-=-=-=-= Gostou? Não Gostou? Podemos melhorar mais ainda? Mande seu Feedback sobre meu suporte aqui.Mythasinn3 16 out 2014
8 mar 2014 Diagnosticando Latência e Rastreamentos Diagnosticar a origem de um problema de conexão não é fácil. Há muitas variáveis que precisamos contemplar, algumas fora do controle da Blizzard, e outras fora do controle do usuário. Este tópico tentará dar alguma clareza ao processo: 1. O que é latência? 2. O que causa latência? 3. Como detetar a latência? 4. Rastreamento? Como interpretar? 5. E agora? 6. A Latência e o Fórum. 7. Ferramentas para descobrir onde está o problema. 8. Melhorando o FPS e o desempenho do jogo Joaoc7 8 mar 2014
31 jan 2012 MANUTENÇÃO / Terça-feira Todas as terças feiras a Blizzard efetua manutenção que necessita que os reinos estejam offline durante algum tempo. Esse tempo pode variar dependendo da manutenção, pode ou não afetar o serviço Blizzard, e por vezes até mesmo os fórums. Saber que isto pode acontecer ajuda a estar preparado para aquele dia da semana em que não jogamos tanto World of Warcraft como desejamos. As manutenções são necessárias para inserir novo conteúdo nos servidores, melhorar os sistemas, e por isso, cada manutenção varia consoante a ocasião. Quando volta o servidor? Qualquer tempo anunciado (no Aplicativo Blizzard ou na tela de login do WoW) para o retorno é apenas uma estimativa. No entanto, pode verificar seu servidor / reino aqui: http://us.battle.net/wow/pt/status Pedimos desculpas adiantadas caso seu reino esteja offline. Provavelmente estaremos trabalhando para colocá-lo no ar novamente o mais rápido possível. Obrigado pela paciência.Joaoc0 31 jan 2012
15 nov oi velox ms alto ultimamente ta imposivel de se jogar, oi Velox 15mb só no wow ta ruim |------------------------------------------------------------------------------------------| | WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | INICIARBLDAOI - 0 | 505 | 505 | 0 | 0 | 8 | 0 | |Oi-Lo10-cpce-ms-a1k-01.brasiltelecom.net.br - 1 | 501 | 500 | 15 | 18 | 197 | 16 | |BrT-G0-0-0-2-cpce-ms-rotd-xr02.brasiltelecom.net.br - 0 | 505 | 505 | 17 | 22 | 199 | 18 | |BrT-G5-0-2-etce-df-rotn-j01.brasiltelecom.net.br - 0 | 505 | 505 | 35 | 43 | 214 | 37 | | 100.120.64.14 - 1 | 501 | 500 | 35 | 39 | 185 | 38 | | 200.223.46.221 - 0 | 505 | 505 | 57 | 64 | 245 | 60 | | 100.122.25.84 - 86 | 113 | 16 | 0 | 59 | 63 | 60 | | 100.122.17.163 - 0 | 505 | 505 | 167 | 187 | 350 | 188 | | nyk-b5-link.telia.net - 1 | 501 | 500 | 179 | 189 | 386 | 180 | | nyk-bb4-link.telia.net - 0 | 505 | 505 | 172 | 180 | 374 | 174 | | nyk-b3-link.telia.net - 1 | 501 | 500 | 179 | 189 | 376 | 188 | | blizzard-ic-322963-nyk-b3.c.telia.net - 0 | 505 | 505 | 171 | 182 | 367 | 187 | | ae1-br01-eqny8.as57976.net - 0 | 505 | 505 | 239 | 252 | 429 | 248 | | et-0-0-3-br01-eqdc2.as57976.net - 0 | 505 | 505 | 245 | 258 | 443 | 256 | | xe-0-0-1-1-br01-eqat2.as57976.net - 0 | 505 | 505 | 254 | 267 | 435 | 255 | | xe-0-0-0-0-br01-eqda6.as57976.net - 1 | 501 | 500 | 248 | 261 | 443 | 258 | | et-0-0-2-br02-swlv10.as57976.net - 0 | 505 | 505 | 230 | 242 | 420 | 239 | | et-0-0-67-pe02-swlv10.as57976.net - 0 | 505 | 505 | 245 | 256 | 437 | 247 | | las-swlv10-ia-bons-04.as57976.net - 0 | 505 | 505 | 243 | 254 | 432 | 252 | | 137.221.105.2 - 0 | 505 | 505 | 242 | 257 | 456 | 250 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______| WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud ProviderAlequim2 15 nov
13 nov Word of Warcraft nao esta respondendo toda vez q tento iniciar o wow ele n responde.Ja tentei de tudo e nao resolve,por favor alguem me ajude se ja passou por issoXrebalas5 13 nov
12 nov Meu wow ta demorando muito pra abri! Voltei a jogar essa semana , e meu wow ta demorando uma eternidade pra abri . ja procurei pra ver se tem algum erro e ja verifiquei os arquivos . alguem pode me ajudo , agradeço desde ja .Detekter1 12 nov
13 nov Atacado com o modo guerra desligado Modo de guerra deligado em que nao e jxj. Fui fazer uma quest dos Tortulanos com o modo de guerra desligado e me atacaram antes e depois de fazer a quest. Como um jogador adversário fez isso?Granmest4 13 nov
11 nov O servidor do mundo esta indisponível... Estou com problemas para efetuar login em um personagem worgen, ao tentar carregamento do cenário trava, e ao final apresenta a mensagem do titulo no menu de escolha dos personagens. Todos os outros personagens entram no jogo normalmente.Victorea1 11 nov
10 nov Problemas Pagamento PayU Ontem tentei realizar uma transferencia de servidor. Na hora de efetuar o pagamento, o site da PayU travou. Agora meu personagem esta preso ( indisponivel). Tento realizar uma nova operação de transferencia porém sem sucesso. Entrei em contato com a PayU, dando o numero da ordem de pagamento e eles não aceitam. No site da Blizzard diz que a operação está pendente de pagamentos. Nos outros jogos normais eu poderia ter feito esta operação com o meu cartão de credito internacional, sem problemas. O personagem está bloqueado... quero pagar mas não consigo.. tento abrir ticket e demora 10 anos para receber um email de confirmação. Serio.. email de confirmação pra abrir ticket... francamente Blizzard.. está conseguindo ficar cada dia pior..Rocckon1 10 nov
10 nov Problemas com o modo de janela [Tela cheia] Boa noite. Sempre que mudo de mesa (alt +tab), quando volto para o jogo ele trava, isso não acontece no modo janela comum. O que faço? Obs: Jogo no MacBook.Xamestein1 10 nov
10 nov Battle.net App congelado em Inicializando Há alguns dias venho verificando e fazendo tentativas em todas as possíveis soluções postadas por aqui e em outros fóruns relacionados ao wow (startup/flashplayer/deletar cache/etc). Nenhuma das soluções funcionaram. Em quase todas as vezes o mesmo sempre congela no famoso "Inicializando...", exceto em uma, sim, UMA única vez o qual o mesmo descreveu uma mensagem de "Fetching encoding table...", porém, passado alguns minutos deu erro no update e o Batte.net app foi fechado. Então, como procedo? Paguei alguns meses na minha volta para curtir a nova expansão, e não consigo se quer atualizar o jogo. Saudades dos tempos dos launchers específicos para WoW, os quais nunca tive problemas. :(Sodh6 10 nov
9 nov Análise de DXDiag Olá. Estou tendo algumas problemas de artefato no WoW e eu suspeito que seja relacionado à driver porque a placa é uma GT 1060 novíssima, porém já utilizei o DDU pra desinstalar os drivers e instalar novamente, já mandei reparar o jogo, já coloquei pra abrir como compatibilidade entre outras coisas. Minha suspeita é ainda maior porque o hearthstone fica crashando, e o jogo é muito pouco graphic intensive. Gostaria que algum dos voluntários ou moderadores me dessem uma força para analisar o meu DxDiag e me diga se há algo errado por favor. ------------------ System Information ------------------ Time of this report: 11/8/2018, 12:19:44 Machine name: ÉVERTON-PC Machine Id: {7E9D6AEB-C181-4AD4-99E1-5B1322E5D468} Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 17763) (17763.rs5_release.180914-1434) Language: Portuguese (Regional Setting: Portuguese) System Manufacturer: Gigabyte Technology Co., Ltd. System Model: AX370-Gaming K3 BIOS: BIOS Date: 04/17/18 15:22:48 Ver: 05.0000D (type: BIOS) Processor: AMD Ryzen 5 2600 Six-Core Processor (12 CPUs), ~3.4GHz Memory: 16384MB RAM Available OS Memory: 16330MB RAM Page File: 8957MB used, 7873MB available Windows Dir: C:\WINDOWS DirectX Version: DirectX 12 DX Setup Parameters: Not found User DPI Setting: 96 DPI (100 percent) System DPI Setting: 96 DPI (100 percent) DWM DPI Scaling: Disabled Miracast: Available, with HDCP Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported DxDiag Version: 10.00.17763.0001 64bit Unicode ------------ DxDiag Notes ------------ Display Tab 1: No problems found. Sound Tab 1: No problems found. Input Tab: No problems found. -------------------- DirectX Debug Levels -------------------- Direct3D: 0/4 (retail) DirectDraw: 0/4 (retail) DirectInput: 0/5 (retail) DirectMusic: 0/5 (retail) DirectPlay: 0/9 (retail) DirectSound: 0/5 (retail) DirectShow: 0/6 (retail) --------------- Display Devices --------------- Card name: NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB Manufacturer: NVIDIA Chip type: GeForce GTX 1060 6GB DAC type: Integrated RAMDAC Device Type: Full Device (POST) Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_1C03&SUBSYS_371A1458&REV_A1 Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER] Device Problem Code: No Problem Driver Problem Code: Unknown Display Memory: 14217 MB Dedicated Memory: 6052 MB Shared Memory: 8165 MB Current Mode: 1360 x 768 (32 bit) (60Hz) HDR Support: Not Supported Display Topology: Internal Display Color Space: DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G22_NONE_P709 Color Primaries: Red(0.640625,0.333984), Green(0.300781,0.608398), Blue(0.144531,0.073242), White Point(0.313477,0.329102) Display Luminance: Min Luminance = 0.500000, Max Luminance = 270.000000, MaxFullFrameLuminance = 270.000000 Monitor Name: Generic PnP Monitor Monitor Model: W1943 Monitor Id: GSM4BAD Native Mode: 1360 x 768(p) (60.015Hz) Output Type: HDMI Monitor Capabilities: HDR Not Supported Display Pixel Format: DISPLAYCONFIG_PIXELFORMAT_32BPP Advanced Color: Not Supported Driver Name: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_f4187dc256a67a6b\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_f4187dc256a67a6b\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_f4187dc256a67a6b\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_f4187dc256a67a6b\nvldumdx.dll Driver File Version: 25.21.0014.1634 (English) Driver Version: 25.21.14.1634 DDI Version: 12 Feature Levels: 12_1,12_0,11_1,11_0,10_1,10_0,9_3,9_2,9_1 Driver Model: WDDM 2.5 Graphics 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+-+ Razer Naga Chroma | | | Vendor/Product ID: 0x1532, 0x0053 | | | Location: 0001.0000.0000.016.000.000.000.000.000 | | | Matching Device ID: USB\VID_1532&PID_0053&MI_00 | | | Lower Filters: rzmpos | | | Service: HidUsb | | | Driver: rzmpos.sys, 10/26/2015 11:11:02, 47312 bytes | | | Driver: hidusb.sys, 9/15/2018 05:28:19, 43520 bytes | | | Driver: hidclass.sys, 9/15/2018 05:28:19, 209920 bytes | | | Driver: hidparse.sys, 9/15/2018 05:28:19, 46080 bytes | | | Driver: WdfCoInstaller01009.dll, 10/26/2015 11:12:30, 1730328 bytes | | | | | +-+ Razer Naga Chroma | | | | Vendor/Product ID: 0x1532, 0x0053 | | | | Matching Device ID: HID\VID_1532&PID_0053&MI_00 | | | | Upper Filters: rzudd | | | | Service: mouhid | | | | Driver: rzudd.sys, 10/26/2015 11:12:06, 201432 bytes | | | | Driver: mouhid.sys, 9/15/2018 05:28:19, 34816 bytes | | | | Driver: mouclass.sys, 9/15/2018 05:28:19, 61240 bytes | | | | Driver: WdfCoInstaller01009.dll, 10/26/2015 11:12:30, 1730328 bytes | | | | +-+ Razer Naga Chroma | | | Vendor/Product ID: 0x1532, 0x0053 | | | Location: 0001.0000.0000.016.000.000.000.000.000 | | | Matching Device ID: USB\VID_1532&PID_0053&MI_01 | | | Lower Filters: rzendpt | | | Service: HidUsb | | | Driver: rzendpt.sys, 10/26/2015 11:10:56, 50392 bytes | | | Driver: hidusb.sys, 9/15/2018 05:28:19, 43520 bytes | | | Driver: hidclass.sys, 9/15/2018 05:28:19, 209920 bytes | | | Driver: hidparse.sys, 9/15/2018 05:28:19, 46080 bytes | | | Driver: WdfCoInstaller01009.dll, 10/26/2015 11:12:30, 1730328 bytes | | | | | +-+ Dispositivo de teclado HID | | | | Vendor/Product ID: 0x1532, 0x0053 | | | | Matching Device ID: HID_DEVICE_SYSTEM_KEYBOARD | | | | Service: kbdhid | | | | Driver: kbdhid.sys, 9/15/2018 05:28:19, 44544 bytes | | | | Driver: kbdclass.sys, 9/15/2018 05:28:19, 67896 bytes | | | | +-+ Razer Naga Chroma | | | Vendor/Product ID: 0x1532, 0x0053 | | | Location: 0001.0000.0000.016.000.000.000.000.000 | | | Matching Device ID: usb\vid_1532&pid_0053&mi_02 | | | Service: HidUsb | | | Driver: RzS3WizardPkgS2S3.exe, 3/15/2018 23:31:12, 3729592 bytes | | | Driver: hidusb.sys, 9/15/2018 05:28:19, 43520 bytes | | | Driver: hidclass.sys, 9/15/2018 05:28:19, 209920 bytes | | | Driver: hidparse.sys, 9/15/2018 05:28:19, 46080 bytes | | | Driver: RazerS2S3Coinstaller.dll, 3/15/2018 23:30:00, 79472 bytes | | | | | +-+ Razer Naga Chroma | | | | Vendor/Product ID: 0x1532, 0x0053 | | | | Matching Device ID: HID\VID_1532&PID_0053&MI_02 | | | | Upper Filters: rzudd | | | | Service: kbdhid | | | | Driver: rzudd.sys, 10/26/2015 11:12:06, 201432 bytes | | | | Driver: kbdhid.sys, 9/15/2018 05:28:19, 44544 bytes | | | | Driver: kbdclass.sys, 9/15/2018 05:28:19, 67896 bytes | | | | Driver: WdfCoInstaller01009.dll, 10/26/2015 11:12:30, 1730328 bytes | + USB Root Hub (USB 3.0) | Vendor/Product ID: 0x1022, 0x145F | Matching Device ID: USB\ROOT_HUB30 | Service: USBHUB3 | Driver: USBHUB3.SYS, 9/15/2018 05:28:19, 586552 bytes | +-+ USB Composite Device | | Vendor/Product ID: 0x1532, 0x0110 | | Location: Port_#0001.Hub_#0003 | | Matching Device ID: USB\COMPOSITE | | Service: usbccgp | | Driver: usbccgp.sys, 9/15/2018 05:28:19, 179000 bytes | | | +-+ Razer Cyclosa | | | Vendor/Product ID: 0x1532, 0x0110 | | | Location: 0008.0000.0003.001.000.000.000.000.000 | | | Matching Device ID: usb\vid_1532&pid_0110&mi_00 | | | Service: HidUsb | | | Driver: RzWizardPkg.exe, 5/21/2016 21:11:28, 3207768 bytes | | | Driver: hidusb.sys, 9/15/2018 05:28:19, 43520 bytes | | | Driver: hidclass.sys, 9/15/2018 05:28:19, 209920 bytes | | | Driver: hidparse.sys, 9/15/2018 05:28:19, 46080 bytes | | | Driver: RazerCoinstaller.dll, 5/21/2016 21:11:24, 95400 bytes | | | | | +-+ Razer Cyclosa | | | | Vendor/Product ID: 0x1532, 0x0110 | | | | Matching Device ID: HID\VID_1532&PID_0110&MI_00 | | | | Upper Filters: rzudd | | | | Service: kbdhid | | | | Driver: rzudd.sys, 10/26/2015 11:12:06, 201432 bytes | | | | Driver: kbdhid.sys, 9/15/2018 05:28:19, 44544 bytes | | | | Driver: kbdclass.sys, 9/15/2018 05:28:19, 67896 bytes | | | | Driver: WdfCoInstaller01009.dll, 10/26/2015 11:12:30, 1730328 bytes | | | | +-+ Razer Cyclosa | | | Vendor/Product ID: 0x1532, 0x0110 | | | Location: 0008.0000.0003.001.000.000.000.000.000 | | | Matching Device ID: USB\VID_1532&PID_0110&MI_01 | | | Lower Filters: rzendpt | | | Service: HidUsb | | | Driver: rzendpt.sys, 10/26/2015 11:10:56, 50392 bytes | | | Driver: hidusb.sys, 9/15/2018 05:28:19, 43520 bytes | | | Driver: hidclass.sys, 9/15/2018 05:28:19, 209920 bytes | | | Driver: hidparse.sys, 9/15/2018 05:28:19, 46080 bytes | | | Driver: WdfCoInstaller01009.dll, 10/26/2015 11:12:30, 1730328 bytes | | | | | +-+ Dispositivo de teclado HID | | | | Vendor/Product ID: 0x1532, 0x0110 | | | | Matching Device ID: HID_DEVICE_SYSTEM_KEYBOARD | | | | Service: kbdhid | | | | Driver: kbdhid.sys, 9/15/2018 05:28:19, 44544 bytes | | | | Driver: kbdclass.sys, 9/15/2018 05:28:19, 67896 bytes | | | | +-+ Dispositivo de Entrada USB | | | Vendor/Product ID: 0x1532, 0x0110 | | | Location: 0008.0000.0003.001.000.000.000.000.000 | | | Matching Device ID: USB\Class_03 | | | Service: HidUsb | | | Driver: hidusb.sys, 9/15/2018 05:28:19, 43520 bytes | | | Driver: hidclass.sys, 9/15/2018 05:28:19, 209920 bytes | | | Driver: hidparse.sys, 9/15/2018 05:28:19, 46080 bytes | | | | | +-+ Razer Cyclosa | | | | Vendor/Product ID: 0x1532, 0x0110 | | | | Matching Device ID: HID\VID_1532&PID_0110&MI_02 | | | | Upper Filters: rzudd | | | | Service: mouhid | | | | Driver: rzudd.sys, 10/26/2015 11:12:06, 201432 bytes | | | | Driver: mouhid.sys, 9/15/2018 05:28:19, 34816 bytes | | | | Driver: mouclass.sys, 9/15/2018 05:28:19, 61240 bytes | | | | Driver: WdfCoInstaller01009.dll, 10/26/2015 11:12:30, 1730328 bytes | | +-+ USB Composite Device | | Vendor/Product ID: 0x1B1C, 0x1B3F | | Location: Port_#0002.Hub_#0003 | | Matching Device ID: USB\COMPOSITE | | Service: usbccgp | | Driver: usbccgp.sys, 9/15/2018 05:28:19, 179000 bytes | | | +-+ Dispositivo de Entrada USB | | | Vendor/Product ID: 0x1B1C, 0x1B3F | | | Location: 0008.0000.0003.002.000.000.000.000.000 | | | Matching Device ID: USB\Class_03&SubClass_01 | | | Service: HidUsb | | | Driver: hidusb.sys, 9/15/2018 05:28:19, 43520 bytes | | | Driver: hidclass.sys, 9/15/2018 05:28:19, 209920 bytes | | | Driver: hidparse.sys, 9/15/2018 05:28:19, 46080 bytes | | | | | +-+ Dispositivo de teclado HID | | | | Vendor/Product ID: 0x1B1C, 0x1B3F | | | | Matching Device ID: HID_DEVICE_SYSTEM_KEYBOARD | | | | Service: kbdhid | | | | Driver: kbdhid.sys, 9/15/2018 05:28:19, 44544 bytes | | | | Driver: kbdclass.sys, 9/15/2018 05:28:19, 67896 bytes | | | | +-+ Dispositivo de Entrada USB | | | Vendor/Product ID: 0x1B1C, 0x1B3F | | | Location: 0008.0000.0003.002.000.000.000.000.000 | | | Matching Device ID: USB\Class_03 | | | Service: HidUsb | | | Driver: hidusb.sys, 9/15/2018 05:28:19, 43520 bytes | | | Driver: hidclass.sys, 9/15/2018 05:28:19, 209920 bytes | | | Driver: hidparse.sys, 9/15/2018 05:28:19, 46080 bytes | | | | | +-+ Dispositivo de teclado HID | | | | Vendor/Product ID: 0x1B1C, 0x1B3F | | | | Matching Device ID: HID_DEVICE_SYSTEM_KEYBOARD | | | | Service: kbdhid | | | | Driver: kbdhid.sys, 9/15/2018 05:28:19, 44544 bytes | | | | Driver: kbdclass.sys, 9/15/2018 05:28:19, 67896 bytes ---------------- Gameport Devices ---------------- ------------ PS/2 Devices ------------ + Dispositivo de teclado HID | Vendor/Product ID: 0x1B1C, 0x0000 | Matching Device ID: HID_DEVICE_SYSTEM_KEYBOARD | Service: kbdhid | Driver: kbdhid.sys, 9/15/2018 05:28:19, 44544 bytes | Driver: kbdclass.sys, 9/15/2018 05:28:19, 67896 bytes | + Dispositivo de teclado HID | Vendor/Product ID: 0x1B1C, 0x0000 | Matching Device ID: HID_DEVICE_SYSTEM_KEYBOARD | Service: kbdhid | Driver: kbdhid.sys, 9/15/2018 05:28:19, 44544 bytes | Driver: kbdclass.sys, 9/15/2018 05:28:19, 67896 bytes | + Mouse compatível com HID | Vendor/Product ID: 0x1B1C, 0x0000 | Matching Device ID: HID_DEVICE_SYSTEM_MOUSE | Service: mouhid | Driver: mouhid.sys, 9/15/2018 05:28:19, 34816 bytes | Driver: mouclass.sys, 9/15/2018 05:28:19, 61240 bytes | + Mouse compatível com HID | Vendor/Product ID: 0x1B1C, 0x0000 | Matching Device ID: HID_DEVICE_SYSTEM_MOUSE | Service: mouhid | Driver: mouhid.sys, 9/15/2018 05:28:19, 34816 bytes | Driver: mouclass.sys, 9/15/2018 05:28:19, 61240 bytes ------------------------ Disk & DVD/CD-ROM Drives ------------------------ Drive: C: Free Space: 13.1 GB Total Space: 113.9 GB File System: NTFS Model: Samsung SSD 840 Series Drive: E: Free Space: 506.8 GB Total Space: 953.9 GB File System: NTFS Model: WDC WD10EZEX-08WN4A0 -------------- System Devices -------------- Name: PCI standard host CPU bridge Device ID: PCI\VEN_1022&DEV_1461&SUBSYS_00000000&REV_00\3&11583659&0&C1 Driver: n/a Name: Porta do Comutador Downstream do PCI Express Device ID: PCI\VEN_1022&DEV_43B4&SUBSYS_33061B21&REV_02\5&945D74C&0&00020B Driver: C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\pci.sys, 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n/a Name: Controlador AHCI SATA Padrão Device ID: PCI\VEN_1022&DEV_7901&SUBSYS_B0021458&REV_51\4&2B9CC193&0&0241 Driver: C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\storahci.sys, 10.00.17763.0001 (English), 9/15/2018 05:28:18, 164152 bytes Name: Controlador AHCI SATA Padrão Device ID: PCI\VEN_1022&DEV_43B5&SUBSYS_10621B21&REV_02\4&288C77C7&0&010B Driver: C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\storahci.sys, 10.00.17763.0001 (English), 9/15/2018 05:28:18, 164152 bytes Name: AMD SMBus Device ID: PCI\VEN_1022&DEV_790B&SUBSYS_50011458&REV_59\3&11583659&0&A0 Driver: n/a Name: AMD PSP 3.0 Device Device ID: PCI\VEN_1022&DEV_1456&SUBSYS_14561022&REV_00\4&C93BEE2&0&0239 Driver: C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\amdpsp.sys, 4.09.0000.0000 (English), 9/12/2018 03:15:54, 137496 bytes Driver: C:\WINDOWS\system32\t-base_client_api.dll, 4.09.0000.0000 (English), 9/12/2018 03:15:58, 421256 bytes Driver: C:\WINDOWS\SysWOW64\t-base_client_api.dll, 4.09.0000.0000 (English), 9/12/2018 03:15:58, 336264 bytes Driver: 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CLSID_CWMSPDecMediaObject ------------------------------------- Disabled Media Foundation Transforms ------------------------------------- [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\MediaFoundation\Transforms\DoNotUse] <transform CLSID> ------------------------ Disabled Media Sources ------------------------ [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\MediaFoundation\MediaSources\DoNotUse] <media source CLSID> --------------- EVR Power Information --------------- Current Setting: {5C67A112-A4C9-483F-B4A7-1D473BECAFDC} (Quality) Quality Flags: 2576 Enabled: Force throttling Allow half deinterlace Allow scaling Decode Power Usage: 100 Balanced Flags: 1424 Enabled: Force throttling Allow batching Force half deinterlace Force scaling Decode Power Usage: 50 PowerFlags: 1424 Enabled: Force throttling Allow batching Force half deinterlace Force scaling Decode Power Usage: 0 --------------- Diagnostics --------------- Windows Error Reporting: +++ WER0 +++: Falha no bucket 126107812616, tipo 5 Nome do Evento: ScriptedDiagFailure Resposta: Não disponível ID do CAB: 0 Assinatura do problema: P1: Microsoft Windows.NetworkDiagnostics.4.0 P2: 3878880286 P3: 1.0.0.0 P4: Default P5: P6: P7: P8: P9: P10: Arquivos anexados: \\?\C:\Users\VERTON~1\AppData\Local\Temp\msdt\_BE725E08-25F7-4957-B807-98DC6D29ED86_\Pkg7A25.cab \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7B01.tmp.WERInternalMetadata.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7B21.tmp.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7B3E.tmp.csv \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7B5F.tmp.txt Esses arquivos talvez estejam disponíveis em: \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_Microsoft Window_59354e9836f668b6f54df6678f72dda035986cae_00000000_2394065b Símbolo da análise: Verificando novamente se há uma solução: 0 ID do Relatório: a1168512-9fe2-47ff-a409-0d553f8cfc17 Status do Relatório: 268435556 Bucket com hash: 958d653538c7b54ed50a5363c73c8545Guid do CAB: 0 +++ WER1 +++: Falha no bucket , tipo 0 Nome do Evento: ScriptedDiagFailure Resposta: Não disponível ID do CAB: 0 Assinatura do problema: P1: Microsoft Windows.NetworkDiagnostics.4.0 P2: 3878880286 P3: 1.0.0.0 P4: Default P5: P6: P7: P8: P9: P10: Arquivos anexados: \\?\C:\Users\VERTON~1\AppData\Local\Temp\msdt\_BE725E08-25F7-4957-B807-98DC6D29ED86_\Pkg7A25.cab \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7B01.tmp.WERInternalMetadata.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7B21.tmp.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7B3E.tmp.csv \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7B5F.tmp.txt Esses arquivos talvez estejam disponíveis em: \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_Microsoft Window_59354e9836f668b6f54df6678f72dda035986cae_00000000_cab_20cd7b5e Símbolo da análise: Verificando novamente se há uma solução: 0 ID do Relatório: a1168512-9fe2-47ff-a409-0d553f8cfc17 Status do Relatório: 100 Bucket com hash: Guid do CAB: 0 +++ WER2 +++: Falha no bucket , tipo 0 Nome do Evento: ScriptedDiagFailure Resposta: Não disponível ID do CAB: 0 Assinatura do problema: P1: Microsoft Windows.NetworkDiagnostics.4.0 P2: 3878880286 P3: 1.0.0.0 P4: Default P5: P6: P7: P8: P9: P10: Arquivos anexados: \\?\C:\Users\VERTON~1\AppData\Local\Temp\msdt\_BE725E08-25F7-4957-B807-98DC6D29ED86_\Pkg7A25.cab \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7B01.tmp.WERInternalMetadata.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7B21.tmp.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7B3E.tmp.csv \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7B5F.tmp.txt Esses arquivos talvez estejam disponíveis em: \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_Microsoft Window_59354e9836f668b6f54df6678f72dda035986cae_00000000_cab_20cd7b5e Símbolo da análise: Verificando novamente se há uma solução: 0 ID do Relatório: a1168512-9fe2-47ff-a409-0d553f8cfc17 Status do Relatório: 100 Bucket com hash: Guid do CAB: 0 +++ WER3 +++: Falha no bucket , tipo 0 Nome do Evento: ScriptedDiagFailure Resposta: Não disponível ID do CAB: 0 Assinatura do problema: P1: Microsoft Windows.NetworkDiagnostics.4.0 P2: 3878880286 P3: 1.0.0.0 P4: Default P5: P6: P7: P8: P9: P10: Arquivos anexados: \\?\C:\Users\VERTON~1\AppData\Local\Temp\msdt\_BE725E08-25F7-4957-B807-98DC6D29ED86_\Pkg7A25.cab \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7B01.tmp.WERInternalMetadata.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7B21.tmp.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7B3E.tmp.csv \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7B5F.tmp.txt Esses arquivos talvez estejam disponíveis em: \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_Microsoft Window_59354e9836f668b6f54df6678f72dda035986cae_00000000_cab_20cd7b5e Símbolo da análise: Verificando novamente se há uma solução: 0 ID do Relatório: a1168512-9fe2-47ff-a409-0d553f8cfc17 Status do Relatório: 4 Bucket com hash: Guid do CAB: 0 +++ WER4 +++: Falha no bucket 1383450856618677469, tipo 5 Nome do Evento: MoAppCrash Resposta: Não disponível ID do CAB: 1212812390318395368 Assinatura do problema: P1: windows.immersivecontrolpanel_10.0.2.1000_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy P2: praid:microsoft.windows.immersivecontrolpanel P3: 10.0.17763.1 P4: 9d9d9332 P5: KERNELBASE.dll P6: 10.0.17763.1 P7: c3164c39 P8: e06d7363 P9: 0000000000055299 P10: Arquivos anexados: \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERB19E.tmp.dmp \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERB307.tmp.WERInternalMetadata.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERB317.tmp.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERB315.tmp.csv \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERB336.tmp.txt \\?\C:\Users\Éverton\AppData\Local\Temp\WERB839.tmp.appcompat.txt \\?\C:\Users\Éverton\AppData\Local\Temp\WERB83A.tmp.WERDataCollectionStatus.txt Esses arquivos talvez estejam disponíveis em: \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_windows.immersiv_30f046fdca56d99edf9b89b11492cbd4521b9281_31aeda3d_cab_30f7c6cc Símbolo da análise: Verificando novamente se há uma solução: 0 ID do Relatório: 76f04cfe-f6e8-442d-9cf4-5386045dd22c Status do Relatório: 268435464 Bucket com hash: 808d08580312fad3f333013968f754ddGuid do CAB: df4191c5-e63e-466d-a0d4-c671781ecfe8 +++ WER5 +++: Falha no bucket , tipo 0 Nome do Evento: AppHangB1 Resposta: Não disponível ID do CAB: 0 Assinatura do problema: P1: WowT.exe P2: 8.1.0.28366 P3: 5bdfedb4 P4: 6dee P5: 134217728 P6: P7: P8: P9: P10: Arquivos anexados: \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER120.tmp.WERInternalMetadata.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER131.tmp.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER130.tmp.csv \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER150.tmp.txt \\?\C:\Users\Éverton\AppData\Local\Temp\WERB05.tmp.appcompat.txt Esses arquivos talvez estejam disponíveis em: \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppHang_WowT.exe_1dcfff84f7441dfc56508cf3ca41ff5aee336676_87fb184f_18ea0d55 Símbolo da análise: Verificando novamente se há uma solução: 0 ID do Relatório: 26ce0276-7b9a-407f-8dbf-e024a9e4d680 Status do Relatório: 97 Bucket com hash: Guid do CAB: 0 +++ WER6 +++: Falha no bucket 1179371916927544480, tipo 5 Nome do Evento: RADAR_PRE_LEAK_64 Resposta: Não disponível ID do CAB: 0 Assinatura do problema: P1: WowT.exe P2: 8.1.0.28366 P3: 10.0.17763.2.0.0 P4: P5: P6: P7: P8: P9: P10: Arquivos anexados: \\?\C:\Users\VERTON~1\AppData\Local\Temp\RDR5CE4.tmp\empty.txt \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5CE5.tmp.WERInternalMetadata.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5CF6.tmp.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5D13.tmp.csv \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5D43.tmp.txt Esses arquivos talvez estejam disponíveis em: Símbolo da análise: Verificando novamente se há uma solução: 0 ID do Relatório: 4ef4c2dd-157c-44f8-9fbd-3107cffbdce8 Status do Relatório: 268435456 Bucket com hash: c7c1d8b9ecce8843405df8828689aca0Guid do CAB: 0 +++ WER7 +++: Falha no bucket 1883192751606260268, tipo 5 Nome do Evento: FaultTolerantHeap Resposta: Não disponível ID do CAB: 0 Assinatura do problema: P1: wmic.EXE P2: 10.0.17763.1 P3: 06C8FC1E P4: ffffbaad P5: P6: P7: P8: P9: P10: Arquivos anexados: \\?\C:\WINDOWS\SERVIC~1\LOCALS~1\AppData\Local\Temp\FTH5C89.tmp\fthempty.txt \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5C8A.tmp.WERInternalMetadata.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5C9B.tmp.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5C99.tmp.csv \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5CA9.tmp.txt Esses arquivos talvez estejam disponíveis em: Símbolo da análise: Verificando novamente se há uma solução: 0 ID do Relatório: cdbe1e78-8d70-4dca-bbfb-9d64d3601798 Status do Relatório: 268435456 Bucket com hash: fa7f89b3b2181ac79a2271d47b14e22cGuid do CAB: 0 +++ WER8 +++: Falha no bucket 1779705660461285862, tipo 4 Nome do Evento: APPCRASH Resposta: Não disponível ID do CAB: 0 Assinatura do problema: P1: wmic.EXE P2: 10.0.17763.1 P3: 06c8fc1e P4: ntdll.dll P5: 10.0.17763.1 P6: a369e897 P7: c0000005 P8: 00000000000451e4 P9: P10: Arquivos anexados: \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5D06.tmp.dmp \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5D36.tmp.WERInternalMetadata.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5D47.tmp.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5D47.tmp.csv \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5D67.tmp.txt \\?\C:\Windows\Temp\WER5D68.tmp.appcompat.txt \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_wmic.EXE_149afeeb3f2742ecd9673c9d7a0149534afe4bb_c203a0cc_cab_08ff5de1\memory.hdmp Esses arquivos talvez estejam disponíveis em: \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_wmic.EXE_149afeeb3f2742ecd9673c9d7a0149534afe4bb_c203a0cc_2ceb62f2 Símbolo da análise: Verificando novamente se há uma solução: 0 ID do Relatório: b5b867ef-9214-474d-9ce7-c9d989dcc0f4 Status do Relatório: 268435456 Bucket com hash: 20da17f5db8288a818b2c8de708c01e6Guid do CAB: 0 +++ WER9 +++: Falha no bucket , tipo 0 Nome do Evento: APPCRASH Resposta: Não disponível ID do CAB: 0 Assinatura do problema: P1: wmic.EXE P2: 10.0.17763.1 P3: 06c8fc1e P4: ntdll.dll P5: 10.0.17763.1 P6: a369e897 P7: c0000005 P8: 00000000000451e4 P9: P10: Arquivos anexados: \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5D06.tmp.dmp \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5D36.tmp.WERInternalMetadata.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5D47.tmp.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5D47.tmp.csv \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5D67.tmp.txt \\?\C:\Windows\Temp\WER5D68.tmp.appcompat.txt \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_wmic.EXE_149afeeb3f2742ecd9673c9d7a0149534afe4bb_c203a0cc_cab_08ff5de1\memory.hdmp Esses arquivos talvez estejam disponíveis em: \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_wmic.EXE_149afeeb3f2742ecd9673c9d7a0149534afe4bb_c203a0cc_cab_08ff5de1 Símbolo da análise: Verificando novamente se há uma solução: 0 ID do Relatório: b5b867ef-9214-474d-9ce7-c9d989dcc0f4 Status do Relatório: 4 Bucket com hash: Guid do CAB: 0 Etherealness3 9 nov
9 nov Ticket eu não consigo abrir um ticket para Blizz absolutamente tudo nesse site funciona Mas quando termino de preencher meu ticket a pagina fica carregando carregando e da aquelas paginas em branco que nao foi possivel enviar alguém mais tem isso sabe como resolve? tem mais de uma semana que tento enviar um ticketKoromar7 9 nov
8 nov Reativação de conta Boa tarde. Tive uma licensa (a wow1) vinculada a esta conta suspensa temporariamente em 28 de agosto de 2017. A conta até então nao pode ser reativada. No email que recebi consta que a conta wow1 foi suspensa até 1970/01/01. Essa data aparentemente estaria bugada. Como se passou mais de um ano e a conta permanece inacessível, gostaria de saber se a mesma poderia ser reativada.Matarato1 8 nov
7 nov Latência altíssima no WoW Segue o Tracert: Rastreando a rota para 37.221.105.2 com no m ximo 30 saltos 1 3 ms 3 ms 3 ms Broadcom.Home [192.168.15.1] 2 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 3 1456 ms 7 ms 5 ms 187-100-168-88.dsl.telesp.net.br [187.100.168.88] 4 7 ms 5 ms 6 ms 200-100-1-69.dsl.telesp.net.br [200.100.1.69] 5 5 ms 6 ms 5 ms 187-100-44-137.dsl.telesp.net.br [187.100.44.137] 6 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 7 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 8 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 9 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 10 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 11 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 12 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 13 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 14 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 15 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 16 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 17 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 18 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 19 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 20 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 21 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 22 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 23 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 24 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 25 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 26 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 27 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 28 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 29 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 30 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. Rastreamento conclu¡do.Papaloko1 7 nov
6 nov Guilnéas Lag Fui fazer um Worgen e está simplesmente impossível de jogar a parte inicial de Guilnéas. Minha internet está normal, meu PC também e parece que estou jogando com 1000 de ping, tudo travado.Khezuur2 6 nov
6 nov wow + oi velox=ms alto ultimamente (desde a ultima manuteção) venho tendo problema nos horarios que estão mais cheio o servidor meu ms sempre fica acima de 350 (apenas nesse jogo) eu mechi em tudo q podia pra tentar arrumar mais nunca deu nada certo . me falaram que era a tal da rota mais.... eu jogo um outro jogo que tem o servidor na california e não da problema.... apenas aqui que da isso. de manha fica normal dai chega atarde que o servidor ta ''lotado'' começa os lag '-' algum help? .-. pois meio que to sem joga praticamente todo final de semana ç.çEschaa9 6 nov
6 nov battle net nao compativel com windows 10 Não consigo baixar o battle.net e peguei um instaler mas aparece q nao é compativel com meu software. Obs: uso windows 10 e está atualizado. me ajudem por favor comprei 6 meses de jogo e já foi 6 dias sem nem conseguir baixar o battle.netStrollingyou1 6 nov
6 nov WoW arquivo some da pasta WoW some da pasta e preciso instalar novamente. Já aconteceu 2 vezes. Alguém sabe porque? Como evitar? GrataMaidenwein1 6 nov
6 nov não consigo liberar espirito morri e não posso liberar o espirito usei o teleportar para o cemitério lá da ajuda do jogo mas n adiantaTripaseeca2 6 nov
5 nov Não consigo entrar no PTR Olá, hoje eu fiquei sabendo que a atualização 8.1 chegou ao PTR e eu gostaria de testa-lo para reportar bugs. Porém toda hora que eu clico em "JOGAR" aparece um erro, poderá ver ele abaixo : This application has encountered a critical error : ERROR#134 (0x85100086) Fatal condition! Progam: C:/Program Files (x86)/World of Warcraft Public Test/WoWT.exe ProcessID: 12704 File: d:/buildserver/wow/7/work/shared-checkout/branches/wow-patch-8_1_0-branch/wow/source/wowclient/client.cpp Line: 6780 (37) The CAS system was unable to initialize: CASInitilize() failed to create folder .. /Data: Acesso Negado Aviso todas as barras estão para o lado oposto (Menos a do /Data:) Espero que possam me ajudarGelbink6 5 nov
3 nov Travamento ao andar Olá, gostaria de saber como resolver este problema que estou tendo, o personagem ao andar ele da uma travada e vai andando devagar, logo após volta ao normal, e fica nisso, sempre travando ao andar de 10 em 10 segundos, meu computador está atualizado, não utilizo addons e já reinstalei o wow 2 vezes.Bjoerg1 3 nov
3 nov App não instala jogo Tento instalar WoW pelo app da battle.net mas ele entra numa dela antes da confirmação e não sai da mesma, sequer inicia o downloadRefaeli1 3 nov
3 nov Programas que reduzem o ping/ms. Quais são permitidos pela blizzard e quais não são? Uma coisa que todo brasileiro conhece é ping e ms elevado, isso praticamente faz parte do nosso dia a dia jogando jogos da titia blizzard e outras franquias online. Por conta disso ontem a noite uns amigos estavam falando de um programa pra reduzir o Ms/Ping chamado NoPing e eu fiquei curioso a respeito disso. Muita gente aqui sabe que quando vc usa esse tipo de programa, chance de vc tomar um ban da blizzard é bem alta. Pois vc vai está usando uma conexão onde possivelmente outras pessoas que podem está usando hacker estão tbm e com isso da um falso possitivo. Eu ja vi acontecer com alguns amigos meu de tomarem ban por 6 meses por causa desse tipo de coisa. E gostaria de saber NoPing tem sinal verde para ser usado nos jogos da blizzard ou não? E quais programas parecidos com ele podem ser usados? Muito obrigado pela atenção de todos.Vincer6 3 nov
2 nov Acentos não aparecem nas letras e as substituem por símbolos. É isso ai mesmo , acentos não aparecem nas letras e as substituem por símbolos quando eu mando no chat, já tentei mudar a região do teclado, sem sucesso. Alguém sabe solucionar??Bravok7 2 nov
2 nov Eu não estou conseguindo ir para VB Alguém pode me ajudar eu não estou conseguindo ir para VB e nem entrar nos meus personagem que estão em VBAbinian9 2 nov
1 nov Servidor Off Não estou conseguindo logar. O servidor esta em manutenção?Onee1 1 nov
1 nov Problemas com instancia Estou com um certo problema, sempre que tento ir para VB meu personagem é teletransportado e a seguinte mensagem aparece "Transferência cancelada: Instancia não encontrada", isso acontece com todo personagens. Já tentei "todos" métodos de reparação (Excluir a pasta cache, repair do jogo, Reiniciar modem/cpu, remover addons) e mesmo assim isto continua. Já olhei em outros tópicos mas nenhum resolvia ou dizia a mesma coisa. Utilizo os serviços da provedora Net 30MBagtel1 1 nov
31 out Problema de ROTA? (Ping Global Alto) Eu to com problema de lag global, pesquisei bem e bem provável que eu esteja com problema de rota, acabei de entrar em contato com a minha operadora e eles pediram o ip do server Azralon, alguém me poderia informal o ip correto?Läzzarus8 31 out
30 out Não consigo logar char em Vento Bravo Peguei um grifo ontem na parte da tarde para vento bravo , quando cheguei em vento bravo e fui descer do grifo meu char travou no ar e fui relogar para ver se voltava ao normal , mas quando clica para voltar e vai para a tela de carregamento trava quase no final e depois de alguns minutos volta pra tela do personagem com a mensagem de " o servidor do mundo está indisponível"Kinshaki2 30 out
29 out Instância não encontrada Não consigo usar a pedra do regresso. Quando tento usar, ela carrega , muda a tela, mas não completa e fico no mesmo local e aparece “Transferência cancelada: instância não encontrada”.Laureen1 29 out
29 out Não consigo logar char em Sw Não consigo logar char que esteja em SW. Outros chars que eu tenho, não consegue entrar lá, dá instância não encontrada... E os chars que já estão lá... Dá servidor de mundo indisponível.Vlwflw11 29 out
29 out Estou tomando Disconnect. Boa noite, eu gostaria de ajuda nesse enorme problema, quando estou em torno de 20 min no jogo estou domando disconnect. Alguém consegue me ajudar?Sárkány1 29 out
27 out PING ALTO, DC DIRETO, TIVE DE USAR RTL Antes de vir aqui eu já vi e li vários e vários posts e vi que todo mundo está com problema e a BLIZZ não resolve, e já faz meses! Bom vamos lá, comprei BFA faz 1 semana, tava curtindo muito até começar a sentir que estava muito lagado e tomando DC a cada 15 min +- .... comecei reparar no MS (local e global) que estava começando quando eu entrava por volta dos 250ms / 290ms, bom no LEGION eu jogava com MS 180 e já achava alto, imagina agora... e já fiz muitas e muitas coisas que pediram pra ser feito e nada resolveu kkkkkkkkk igual bobo mexendo e tudo e não deu, que porcaria.. MAS AGORA QUE VEM O AUGE, eu não tinha feito nenhuma DUNGEON ainda, pois bem fui fazer uma que era uma missão de matar um boss dai eu entrei nela e o meu MS SÓ FOI AUMENTANDO KKKKKKKK n encaixava uma rotação, só vi o MS AUMENTANDO: 290 - 300 - 450 - 600 ATÉ QUE CHEGOU NO FINAL DA DG E TOMEI DISCONECT KKKKK E NAO VOLTAVA DE JEITO NENHUM, EU VOLTAVA E TOMAVA DENOVO, FORAM 6VEZES ATÉ ME KIKAREM DA DG KKKKKKK AI NEM ENTREI MAIS...ai ja tava lascado né e faltava uma coisa pra testar, falei vou baixar o REDUCE THE LAG, e agora acreditam que o meu MS voltou pra 180? AUHEAUEUHAHUEUH é brincadeira mano, além de pagar caro na expansão e na mensalidade vou ter que pagar por serviço de tunnel? KKKKKK meus outros jogos eu rodo normalmente só o wow mesmo viu... eu não usei o BOOST nivel 110 alguém sabe se consigo o reembolso? muito descaso, não ter um servidor no BRASIL e ainda faz meses que só criam e criam mais posts e nenhuma solução kkkkkk obrigadoLightforcee6 27 out
27 out ESTOU SENDO ROUADO que peste de hacker e esse que não consigo falar com vcs estão roubando minha contaBostdecobra1 27 out
27 out Instância não encontrada (Vento Bravo)! não consigo ir para vento bravo aparece a msg instância não encontrada e também se tenho heroi que já loga em vento bravo não consigo jogar..Rukduum1 27 out
27 out Impossível fazer Temple of Sethaliss Bom dia Gostaria de saber se alguém mais compartilha do meu problema, eu costumo jogar sempre em média de 100~200ms de latência, porém, TODA vez que vou fazer a dungeon de Temple of Sethaliss minha latência dispara, fica entre 500~1000ms de latência, fica impossível de passar pelo desafio das esferas elétricas, e é APENAS nessa dungeon que isso acontece, estou bastante frustrado em relação a isso.Dårt3 27 out
26 out Dois dias sem conseguir jogar! Dois dias sem conseguir jogar! Estou ha dois dias sem conseguir entrar no jogo, faço o login escolho o personagem mas na hora de entrar sou desconectado. Diversos códigos de erro aparecem, o mais comum e WOW51900319, mas tambem aparece WOW51900309 entre outros. preciso de ajuda pois o tempo de jogo esta contando!Valkiraal2 26 out
26 out Mundo indisponivel usei um grifo para chegar à vento bravo, e meu jogo desconectou... desde as 10 horas da manhã. Alguém me da uma luz, por favor!Mazzodelic1 26 out