[Recuperar Senha] com chave do Produto

Geral
Queria saber se tem como eu recuperar minha senha com a minha chave de produto, pois não to conseguindo recuperar digitando meu email e nome.
Se você não consegue resetar a senha pela página online

https://us.battle.net/account/support/password-reset.html

Você deve entrar em contato com o suporte pelo 0800 892 1630.
estranho to lingando e está dando ocupado.
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