Status do pedido : Rejeitado

Atendimento ao Consumidor
Olá pessoal.
Estou aqui para procurar ajuda, pois meu pedido de tempo aparentemente foi rejeitado(mesmo tendo sido pago há uma semana, e recebido email de confirmação de compra).
Para piorar a situação o suporte via telefone da Blizzard está offline.
Grato.

Ps: poderiam ajudar esse topico a chegar para algum gm ?
Entre em contato com Blizzard por um ticket ou chat online que eles resolvem.
Como faço pra falar com a blizzard
Muito obrigado pessoal, meu problema foi resolvido rapidamente.
Obrigado Blizzard
pessoal meu pedido de adicionar tempo está com status rejeitado e ja se passaram 3 dias desde que paguei, como faço para resolver isso não quer logar na conta!
Saudacões Velosxz! ^_^

Há várias razões pela qual um pagamento pode ser rejeitado, dependendo do método que você escolheu para efetuar o pagamento. Recomendo que você entre em contato com o Departamento de Cobranças pois somente eles poderam explicar o que aconteceu no seu caso. Boa sorte!
Ok obrigado blizzard, apesar de tentar correr atras eu resolvi tentar adicionar tempo de novo
mais se não for dessa vez eu vou desisitir. obrigado pelo otimo atendimento!
Saudações Velosxz! ^_^

Se você está efetuando o pagamento pelo site da DineroMail, recomendo que verifique o status do pagamento no site da DineroMail. Se tiver processado no site da DineroMail e rejeitado no site da Battle.net, o https://us.battle.net/support/pt/ticket/submit pode consertar isso para você! =)

Junte-se à conversa

Voltar ao fórum