Atualização das Notificações de Desempenho

Com a chegada do novo patch do Beta Fechado, nós fizemos diversos aprimoramentos de desempenho para o Heroes of the Storm em nossa contínua missão de prover a melhor experiência de jogo em uma gama de diferentes computadores e configurações. Ainda que ajustes tenham sido feitos em diferentes aspectos do jogo, nós queremos dar atenção a algumas mudanças específicas para que você possa identificar e resolver alguns problemas de desempenho, caso eles ocorram.

Detecção automática de configurações de vídeo

Como mencionado nas notas do patch de hoje, diversos aprimoramentos foram feitos para melhorar como o Heroes detecta algumas configurações de hardware. Como resultado dessa melhores, suas configurações gráficas foram resetadas e será redectada assim que você abrir o Heroes após baixar o patch.

Notificação de desempenho aprimorada

Com essa atualização do Heroes, nós também adicionamos 4 novos ícones que aparecerão no Monitor de Desempenho (Ctrl+Alt+F) quando o jogo estiver passando por alguns problemas específicos de desempenho. Por favor, familiarize-se com estes ícones assim como suas correções mais comuns para caso você ou um amigo encontre algum deles.

 
Icon Indicator Recommended Actions
Heroes_RenderIcon_62x50.png              Renderização       

  • Tente baixar sua resolução de tela via:
    • Opções (F10) > Gráficos
  • Tente atualizar seus drivers de vídeo para a última versão
  • Tente desabilitar qualquer overclocking
  • Se você tiver uma placa com overclock de fábrica, veja este artigo de suporte.

Heroes_ShaderIcon_71x64.png        Shader   

  • Tente restaurar suas configurações gráficas via:
    • Opções (F10) > Gráficos > Restaurar padrões

Heroes_ResourceCache_73x65.png Cache de Recursos

  • Tente baixar sua qualidade de textura via:
    • Opções (F10) > Gráficos

Heroes_PacketLoss_72x65.png  Perda de Pacotes  

  • Tente mudar sua conexão de wifi para cabo.
    • Caso sua conexão seja cabeada, procure por defeitos ou interferência nos cabos de rede.
  • Tente reduzir o consumo de banda de sua rede, como muitos usuários, aplicações ou aparelhos conectados a sua rede:
    • Por exemplo, streaming de vídeos, downloads em segundo plano ou outros consumidores de banda.
  • Verifique se não há problemas com seu provedor de Internet (ISP).
  • Verifique sua placa de rede.
  • Verifique seu router ou modem.

As condições para ativar cada um destes ícones enquanto o Monitor de Desempenho (Ctrl+Alt+F) está ativo estão configuradas para serem conservadores em sua corrente iteração. Isso significa que se você ver algum destes ícones no Monitor de Desempenho, o client do jogo está sofrendo graves problemas de desempenho. Entretanto, é possível também que você encontre problemas menos severos que não cause a aparição destes ícones. Por favor, tenha em mente que estes ícones específicos, assim como as condições para aparecerem, são um trabalho em andamento. Nós continuaremos a aprimorá-los em futuras atualizações do jogo conforme reunimos feedback sobre eles entre uma grande variedade de configurações e hardwares.

É muito importante para nós que os jogadores tenham a melhor experiência de jogo possível no Heroes of the Storm, independente das configurações de seu computador, e nós seguiremos monitorando o desempenho e realizando aprimoramentos sempre que possível.

Assim que você tiver a oportunidade de atualizar o Heroes e jogar algumas partidas, não deixe de ir até nosso fórum oficial e nos contar como foi! Todo feedback construtivo é bem-vindo e nos ajudará a continuar a moldar o Heroes of the Storm conforme nos aproximamos de seu lançamento!

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