Nuestro sistema de inicio de sesión detectó un cambio en tu patrón de accesos
Problemas comunes:
- Mi cuenta está bloqueada y no puedo desbloquearla
- Hemos detectado actividades sospechosas en la cuenta y la hemos bloqueado. Hemos enviado un correo a la casilla del dueño de la cuenta con información sobre cómo resolver este error.
Te hemos enviado un correo electrónico con un enlace para restablecer tu contraseña y desbloquear tu cuenta. También puedes recuperar el acceso a tu cuenta desde nuestra página ¿No puedes iniciar sesión?. Si no tienes acceso a tu cuenta de correo electrónico o no puedes recuperar tu cuenta, comunícate con nosotros.
Las notificaciones por teléfono de Blizzard pueden facilitar la recuperación de tu cuenta si esto vuelve a suceder en el futuro. Solo debes ingresar el código enviado a tu teléfono celular para desbloquear la cuenta.
Blizzard Authenticator puede prevenir el bloqueo de cuentas.
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