BLZBNTBNA00000005

Actualizado: hace 1 año
ID del artículo: 16531
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Problemas comunes:

¡Ups! Parece que algo se rompió (o falló). Intenta reiniciar la aplicación Battle.net y/o la computadora.
Código de error: BLZBNTBNA00000005

La aplicaciones Battle.net no pudo comunicarse con el agente de actualización de Battle.net, necesario para instalar, actualizar, ejecutar y desinstalar los juegos de Blizzard.

  1. Actualiza tus controladores y el sistema operativo para solucionar problemas de compatibilidad.
  2. Ejecuta un análisis de seguridad para eliminar virus o malware.
  3. Configure su lista de excepciones de software de seguridad para permitir que se ejecuten las aplicaciones de Blizzard.
  4. Crea una nueva cuenta de administrador para resolver problemas de permisos.
  5. La desinstalación y reinstalación de la aplicación Battle.net podría resolver los problemas de ejecución inusuales del programa de inicio.

¿Ya lo intentaste todo?

Si los pasos anteriores no resuelven tu problema, visita nuestro Foro de soporte técnico de Battle.net o contáctanos.