BLZBNTBTS00006
Actualizado: hace 12 meses
ID del artículo: 27613
Problemas comunes:
Normalmente esto es debido a una conexión a internet inestable o a un programa externo que está bloqueando el acceso. Sigue los pasos a continuación para solucionar la incidencia.
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Si estás usando una conexión por wifi, Optimiza tu conexión para descartar que haya una incidencia relacionada con la misma.
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Intenta cerrar las aplicaciones de segundo plano para corregir el problema.
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Configure su lista de excepciones de software de seguridad para permitir que se ejecuten las aplicaciones de Blizzard.
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Ejecuta un análisis de seguridad para eliminar virus o malware.
¿Ya lo intentaste todo?
Si probaste todos los pasos y todavía necesitas ayuda, visita el foro de asistencia técnica (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) oContáctanos.
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