Problemas comunes:
Este error generalmente ocurre cuando la aplicación que se está instalando ya se desinstaló. Antes de intentar solucionar problemas, inicie la aplicación de escritorio Battle.net y revisa el botón azul en la pestaña del juego. Si el botón dice Instalar, el juego ya se desinstaló. Si dice Jugar o recibes este error con la aplicación Battle.net, siga los pasos a continuación.
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Vuelve a instalar la aplicación de escritorio de Blizzard para reparar cualquier daño del instalador.
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Solucione los problemas de cualquier programa de seguridad , lo que puede impedir que se inicie el desinstalador
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Crea una nueva cuenta de administrador para que las configuraciones de la cuenta de otro usuario no interfiera durante la resolución de problemas.
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Si el problema persiste, cierra la aplicación de Battle.net y desinstala el juego manualmente.
¿Ya lo intentaste todo?
Si los pasos anteriores no resuelven tu problema, visita nuestro Foro de soporte técnico o contáctanos.
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