Problemas comunes:
- Pagué por el servicio y no lo recibí
- Mi personaje se bloqueó después de que comencé el servicio
- Adquirí el servicio pero aún no veo ningún cambio
Si tu personaje está bloqueado, lee nuestro artículo Personaje Bloqueado Después del Servicio Pagado.
Un cambio de facción puede tardar hasta 30 minutos para completarse. Después de elegir tu raza y características, puedes jugar con un personaje diferente o cerrar sesión. Servicio al cliente no puede acelerar el proceso de cambio de facción.
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