Problemas comunes:
No sé cómo canjear un código en mi cuenta Blizzard.
Puedes canjear códigos para tu cuenta Blizzard a través del sitio web o la aplicación de escritorio Battle.net. Los códigos pueden ser claves de juegos, códigos de saldo de Blizzard, códigos de tiempo de juego, códigos de regalo, mascotas, monturas o códigos promocionales.
Canjea tu código en el sitio web
Para canjear un código en el sitio web:
- Accede a tu Resumen de cuenta
- Ingresa el código en el recuadro para canjear un código y haz clic en Canjear código
Canjea tu código en la aplicación
Para canjear un código en la aplicación Battle.net:
- En la pestaña Juegos, haz clic en el botón Canjear un código que se encuentra debajo del logo de cualquier juego
- En la pestaña Tienda, haz clic en Servicios y luego en Canjear un código
Limitaciones y restricciones
- Algunos códigos tienen restricciones regionales. No puedes canjear un código que no corresponda a tu región.
- Algunos códigos deben activarse en la caja antes de que puedas canjearlos, como por ejemplo el saldo de Blizzard adquirido en una tienda.
- Algunos códigos deben canjearse antes de su fecha de vencimiento. Por ejemplo, los códigos promocionales.
- Los códigos de objetos o mascotas distribuidos antes de la BlizzCon 2009 y todos los códigos de objetos del World of Warcraft Trading Card Game deben canjearse a través de la página de canje de códigos promocionales.
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