Restaura personaje de World of Warcraft
Problemas comunes:
- Quiero recuperar personajes que borré por error o accidente.
- ¿Cuánto tiempo tengo que esperar para restaurar un personaje?
- ¿Cuántos personajes puedo restaurar a la vez?
¡Advertencia!
Los personajes eliminados en la versión moderna de World of Warcraft no podrán restaurarse desde el 23 de julio de 2024 a una fecha futura que aún no se ha determinado. Consulta este blog para más información. El servicio se restablecerá lo antes posible y agradecemos su paciencia. El Servicio al Cliente de Blizzard no puede saltear esta restricción.
Nota: El servicio seguirá estando disponible para WoW Classic y WoW Classic Progression durante este período.
Puedes restaurar un personaje eliminado desde la pantalla de selección de personaje:
- Haz clic
en la pantalla de selección de personaje. - Selecciona tu personaje eliminado y haz clic en
.
Asistencia al cliente de Blizzard no restaura personajes.
Limitaciones
- Solo en WoW Classic, solo puedes realizar una restauración cada 7 días
- Si tienes varias cuentas de WoW en la misma cuenta de Battle.net, el tiempo de reutilización también se comparte entre ellas
Un personaje puede restaurarse según su nivel en el momento en que lo eliminaste:
| SI TU PERSONAJE ES... | ¿ES ELEGIBLE PARA LA RESTAURACIÓN? |
|---|---|
| Bajo nivel 10* o una prueba de clase |
No
|
| Entre los niveles 10 y 29 |
Sí, dentro de los 90 días posteriores a la eliminación.
|
| Entre los niveles 30 y 49 |
Sí, dentro de los 120 días posteriores a la eliminación.
|
| Nivel 50 o superior |
Sí
|
*Nota: Las razas aliadas y las clases de héroe no se pueden restaurar si se eliminan en sus niveles iniciales.
Si un personaje no aparece en la lista, significa que se ha purgado de la base de datos porque estaba por debajo del nivel 50 y se eliminó hace demasiado tiempo. Los personajes depurados no se pueden restaurar de ningún modo.
Cuando restauras un personaje, será exactamente como era cuando lo eliminaste:
- Es posible que se te pida que cambies el nombre de tu personaje sin costo alguno si otro jugador de tu reino tomó su nombre
- Si vendiste el equipo de tu personaje antes de eliminarlo, puedes usar el servicio de Restauración de objetos para recuperar el equipo
El Cliente no puede:
- Restaura un personaje si tienes el número máximo de caracteres permitido. Antes de recuperar un personaje, debes dejar espacio eliminando otro personaje
- Puedes tener un total de 65 personajes en todos los reinos en World of Warcraft, 50 en WoW Classic Era y 50 en WoW Classic Progression
- Restaura un personaje de la Era clásica de WoW en un reino JcJ si tienes personajes de la facción adversaria en el mismo reino
- Restaura un personaje si tiene el mismo nombre que otro de tus personajes en tu reino. Debes eliminar el personaje activo o renombrarlo. Cambiar el nombre de un personaje es un servicio de pago y solo es posible en World of Warcraft y WoW Classic Progression. Asistencia al cliente de Blizzard no ayuda con el cambio de nombre de personajes
- Restaura un personaje que se eliminó en un reino previamente retirado del servicio o fusionado
- Restaurar un personaje si su creación está restringida en el reino (reinos bloqueados, desequilibrio de facción, etc.)
El servicio de atención al cliente de Blizzard no ayudará a evitar cualquiera de las limitaciones anteriores.