BLZBNTBTS00000011

Actualizado: hace 3 meses
ID del artículo: 161075
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Problemas comunes:

No pudimos verificar la firma digital de tu agente de Battle.net. Sigue los pasos que se indican a continuación para arreglar este problema.
Código de error: BLZBNTBTS00000011

La aplicación de escritorio Blizzard Battle.net no puede verificar la información necesaria. Sigue estos pasos para resolver el problema.

  1. Visita https://www.digicert.com/digicert-root-certificates.htm
  2. Busca DigiCert Assured ID Root CA en la sección de Certificados de raíz y haz clic en Descarga DER/CRT
  3. Haz doble clic en DigiCertAssuredIDRootCA.crt y clic en Abrir
  4. Haz clic en Instalar certificado...
  5. Selecciona Computadora local y haz clic en Siguiente
    Nota: Si se abre un cuadro de diálogo de control de cuenta de usuario, haz clic en .
  6. Selecciona Colocar todos los certificados en el siguiente almacén y haz clic en Examinar
  7. Selecciona Entidades de certificación de raíz de confianza y haz clic en Aceptar
  8. Haz clic en Siguiente
  9. Haz clic en Finalizar
Si esto no resuelve el problema, asegúrate de que el reloj de tu computadora tenga la configuración de fecha y hora correctas para tu ubicación. De lo contrario, es posible que recibas errores de verificación o de encriptación.