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BLZBNTBNA00000006

Actualizado: hace 10 meses
ID del artículo: 18771
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Problemas comunes:

Algo salió mal al intentar iniciar un programa. Reinicia la aplicación de escritorio de Battle.net. Si eso no funciona, intenta reiniciar tu computadora.
Código de error: BLZBNTBNA00000006

Faltan archivos críticos de Agente de actualización de Battle.net en tu computadora y la aplicación de escritorio Battle.net no puede descargar copias nuevas. Sigue los pasos a continuación para resolver el problema.

  1. Reinicie el equipo para resolver problemas causados por programas y servicios que se ejecutan en segundo plano.
  2. Actualice los controladores y el sistema operativo para resolver cualquier problema de compatibilidad.
  3. Cierre todas las demás aplicaciones para resolver conflictos de software y liberar recursos.
  4. Ejecuta un análisis de seguridad para eliminar cualquier virus o infección de malware.
Solución de problemas avanzada
  1. Elimine la carpeta Herramientas de Battle.net para volver a generar automáticamente los archivos desactualizados o dañados.
  3. Restablezca el repositorio WMI. Esto puede ser útil en los casos en los que el problema de raíz se debe a un error del servicio WMI.

¿Probaste todo aquí?

Si los pasos anteriores no resolvieron su problema, visite nuestro foro de soporte técnico o contáctenos.

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