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BLZBNTBTS0000005C

Actualizado: hace 1 año
ID del artículo: 19031
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Problemas comunes:

No se ha podido ejecutar un programa necesario (Agente). Espera un minuto e inténtalo de nuevo. Si vuelve a ocurrir el error, reinicia tu computadora e inténtalo de nuevo.
Código de Error: BLZBNTBTS0000005C

El error ocurre cuando no se puede iniciar el Agente de actualización de Battle.net debido a datos faltantes o corruptos. El agente es el programa que inicia, actualiza e instala los juegos de Blizzard.

  1. Reinicia tu equipo para solucionar los problemas causados por programas y servicios que funcionan en segundo plano.
  2. Intenta crear una nueva cuenta de administrador para resolver cualquier problema con los permisos.
  3. Configure su lista de excepciones de software de seguridad para permitir que se ejecuten las aplicaciones de Blizzard.
  4. La desinstalación y reinstalación de la aplicación Battle.net podría resolver los problemas de ejecución inusuales del programa de inicio.

¿Ya lo intentaste todo?

Si los pasos anteriores no resuelven tu problema, visita nuestro Foro de soporte técnico de Battle.net o contáctanos.