Problemas comunes:
Tu institución bancaria bloqueó la transacción. Podría haber un problema con la información que ingresaste, o bien tu proveedor de pago podría estar bloqueando la transacción.
- Revisa el balance de tu método de pago para asegurarte de que tienes suficientes fondos para pagar la compra. También ten en cuenta el cambio de divisas cuando revises tu saldo.
- Asegúrate de que tu medio de pago está actualizado en la Gestión de la cuenta de Battle.net. Asegúrate de revisar todos los detalles, incluyendo la dirección de facturación.
- Contacta a tu proveedor de pagos para recibir ayuda.
Inicia sesión para enviar tus comentarios.
¿Te pareció útil este artículo?
¡Excelente! Ayúdanos a mejorar. Por favor califica los siguientes puntos en una escala de 1 a 5 estrellas:
Lamentamos escuchar eso. Nos gustaría conocer qué ha sucedido. Por favor marca los puntos que te parezcan apropiados:
¡Gracias por brindar tus comentarios!