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Normalmente esto es debido a una conexión de internet inestable o a un programa de terceros que bloquea el acceso. Sigue los pasos a continuación para solucionar la incidencia.

1. Si estás usando una conexión por wifi, Optimiza tu conexión para descartar que haya una incidencia relacionada con la misma.
2. Intenta cerrar las aplicaciones de segundo plano para corregir el problema.
3. Configure su lista de excepciones de software de seguridad para permitir que se ejecuten las aplicaciones de Blizzard.
4. Revisa tu configuración de red para buscar posibles incidencias con tu firewall, router o configuración de puertos.
5. Borra la carpeta Herramientas de Battle.net para reconstruir automáticamente cualquier archivo dañado u obsoleto.
6. Ejecuta un análisis de seguridad para eliminar virus o malware.