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No puedo iniciar sesión después de restablecer la contraseña

Actualizado: hace 3 días
ID del artículo: 26010
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Problemas comunes:

Cambié mi contraseña y ahora no puedo iniciar sesión

Es posible que el problema sea tu contraseña

  1. Si utiliza un administrador de contraseñas con un servicio de relleno automático, elimine la contraseña rellenada previamente y escríbala usted mismo
  2. Marque si tiene Bloq Mayús activado: el cuadro de entrada distingue entre mayúsculas y minúsculas
  3. Si tiene varios idiomas o diseños de teclado instalados, compruebe cuál de ellos ha habilitado
  4. Escriba la contraseña en un bloc de notas para ver lo que está escribiendo

Si aún no puedes iniciar sesión, restablece tu contraseña.

Es posible que el problema sea tu correo electrónico

  1. Si utiliza un administrador de contraseñas con un servicio de relleno automático, elimine el correo electrónico rellenado previamente y escriba el correo electrónico usted mismo
  2. Asegúrate de escribir tu correo electrónico correctamente
  3. Si tienes varios correos electrónicos, asegúrate de escribir el correcto
  4. Si has cambiado recientemente tu correo electrónico de Battle.net, asegúrate de ingresar el nuevo correo electrónico

Si el problema persiste, por favor contáctenos.