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Cuenta de Hearthstone bloqueada o suspendida
Problemas comunes:
- Error: "Cerrado. El juego no pudo iniciar tu sesión a través de los servicios de Blizzard. Espera unos minutos y vuelve a intentarlo".
- Mi cuenta de Hearthstone está bloqueada
- Mi cuenta de Hearthstone aparece como Suspendida debido a un cargo al usuario
- Recibí un correo electrónico sobre un problema de pago con Google Play
Si tu cuenta de Hearthstone parece estar cerrada, es probable que se deba a un problema de pago. Revisa tu historial de transacciones. Puedes contactarnos para desbloquear tu cuenta.
Si el motivo del cierre fue un contracargo, te pediremos que lo devuelvas, asegúrate de añadir una tarjeta de crédito a tu cuenta de Battle.net Formas de pago.
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