Problemas comunes:
El agente de Battle.net detectó que uno o más componentes del sistema no cumplen con los requisitos del sistema. Verifica que tu computadora cumpla con los requisitos para el juego seleccionado. (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch). El incumplimiento de los requisitos del sistema puede causar una experiencia de juego insatisfactoria, problemas técnicos o la imposibilidad de iniciar la aplicación.
Pruebe los pasos a continuación para resolver problemas si su computadora cumple o excede los requisitos mínimos del sistema.
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Actualice los controladores y el sistema operativo para resolver cualquier problema de compatibilidad.
- Sólo Windows 7: Una instalación de DirectX desactualizada o incorrecta puede activar este error. Vuelva a instalar DirectX con el instalador web de Microsoft.
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Es posible que la aplicación de escritorio Battle.net y los juegos Battle.net no funcionen en el modo de compatibilidad con Windows. Si está activado, desactiva el modo de compatibilidad y vuelve a intentarlo.
¿Probaste todo aquí?
Si ya has probado estos pasos y aún necesitas ayuda, visita nuestros Foros de soporte técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) o ponte en contacto con nosotros.