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Error al guardar las preferencias de comunicación

Actualizado: hace 5 meses
ID del artículo: 275334

Problemas comunes:

  • Recibo "Se produjo un error" cuando intento cambiar el idioma en mis preferencias de comunicación
  • Quiero recibir noticias y ofertas especiales de Blizzard Entertainment, pero la opción no ahorra

Si recibe un error al intentar guardar los cambios en sus preferencias de comunicación, pruebe los siguientes pasos de solución de problemas:

  1. Borra la caché y las cookies de tu navegador
  2. Intenta usar una red diferente, por ejemplo, una red Wi-Fi diferente
  3. Intente usar un dispositivo diferente; por ejemplo, si está en el equipo, pruebe desde el teléfono

Si probaste todo y el problema continúa, contáctanos.