Niveles perdidos de personaje
Problemas comunes:
- Volví al juego hace poco y mis personajes han perdido niveles
- El personaje de nivel 120 ahora es de nivel 50.
- El personaje era de nivel 51, luego el juego se bloqueó y ahora es de nivel 50 nuevamente
Actualmente no hay problemas conocidos con los personajes que pierden niveles de manera no deseada. En el WoW moderno, hay una situación prevista en la que todos los personajes pierden niveles. En WoW clásico, hay algunas situaciones en las que se puede perder una pequeña cantidad de progreso.
En WoW moderno, si no has jugado desde el parche previo de Tierras de las Sombras en octubre de 2020, tus personajes tendrán a propósito un nivel más bajo de lo que eran debido a un aplastamiento de nivel agregado al juego en ese momento. Puedes encontrar más información sobre el squish de nivel aquí. Algunos sitios de fans también tienen artículos detallados sobre estos cambios.
En casos extremadamente raros, los reinicios del servidor a veces pueden hacer que todo el progreso de los personajes en ese servidor se revierta. Eso puede causar la pérdida de un nivel o más, dependiendo del progreso que hayas hecho en ese mismo período de tiempo.
El departamento de Asistencia al cliente no puede Restaura el nivel original de tu personaje. Si crees que has experimentado un error, envía un informe de error.
Nota: Los errores enviados en el juego no reciben una respuesta personal. En su lugar, se dirigirán a los equipos responsables de abordarlos.