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Actualizado: hace 1 año
ID del artículo: 30271
Problemas comunes:
La Aplicación Battle.net no ha podido verificar tus permisos de cuenta de Windows o Mac. Sigue los pasos a continuación para resolver el problema.
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Desactiva o desinstala temporalmente cualquier programa de seguridad, que puede identificar erróneamente el módulo de inicio de sesión como una amenaza de seguridad.
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Prueba a crear una nueva cuenta de administrador para resolver problemas de permisos.
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Configure su lista de excepciones de software de seguridad para permitir que se ejecuten las aplicaciones de Blizzard.
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Desinstalar y reinstalar la aplicación Battle.net puede en raras ocasiones resolver problemas con el lanzador.
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Si el problema persiste, desinstala y reinstala el juego.
¿Ya lo intentaste todo?
Si probaste todos los pasos y todavía necesitas ayuda, visita el foro de asistencia técnica (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) oContáctanos.
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