Problemas comunes:
Este error puede suceder cuando algo interfiere con el proceso de desinstalación de aplicaciones Battle.net. Para solucionarlo, sigue los siguientes pasos.
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Borra la carpeta Herramientas de Battle.net para reconstruir automáticamente cualquier archivo dañado u obsoleto.
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Ejecuta Actualización de software para buscar actualizaciones pendientes para programas, controladores y firmware.
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Intenta cerrar las aplicaciones de segundo plano para corregir el problema.
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Reinicia tu equipo para solucionar los problemas causados por programas y servicios que funcionan en segundo plano.
Solución avanzada de problemas
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Configure su lista de excepciones de software de seguridad para permitir que se ejecuten las aplicaciones de Blizzard.
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Si el problema persiste, Desinstala y reinstala el juego.
¿Ya lo intentaste todo?
Si los pasos anteriores no resuelven tu problema, visita nuestro Foro de soporte técnico o contáctanos.
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