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Problemas de rendimiento y cierres de Warcraft Rumble (dispositivos móviles)
Actualizado: hace 5 meses
ID del artículo: 309770
Problemas comunes:
- Warcraft Rumble se cierra
- Warcraft Rumble avanza lento y entrecortado
- Mi FPS de Warcraft Rumble es bajo
Antes de resolver este problema, consulta los requisitos del sistema de Warcraft Rumble para asegurarte de que el hardware de tu dispositivo cumpla con los requisitos mínimos.
- Asegúrate de que el juego esté actualizado.
- Reinicia el juego (el juego debe cerrarse por completo, por lo general se hace deslizando una aplicación hacia arriba).
- Reinicia el dispositivo.
- Intenta borrar los datos de la caché de la aplicación Warcraft Rumble.
- Accede a la configuración de la aplicación Warcraft Rumble, pulsa Borrar caché y vuelve a iniciar la aplicación. Si el problema persiste, avance al paso 2.
- Accede a la configuración de la aplicación Warcraft Rumble, pulsa Borrar datos y vuelve a iniciar la aplicación.
Nota: Borrar datos restaura el estado predeterminado de la aplicación. No perderás ninguna información en Warcraft Rumble.
- Desinstala y reinstala el juego.
- IMPORTANTE: si tienes una cuenta de invitado, cambia a una cuenta completa antes de intentarlo. De lo contrario, la cuenta podría perderse. Si no puede realizar la actualización, no realice este paso.
- Asegúrate de que el juego esté actualizado.
- Reinicia el juego (el juego debe cerrarse por completo, por lo general se hace deslizando una aplicación hacia arriba).
- Reinicia el dispositivo.
- Desinstala y reinstala el juego.
- IMPORTANTE: si tienes una cuenta de invitado, cambia a una cuenta completa antes de intentarlo. De lo contrario, la cuenta podría perderse. Si no puede realizar la actualización, no realice este paso.
Si aún tienes problemas con Warcraft Rumble, visita Apple iOS Troubleshooting, Android Troubleshooting, o el Amazon Appstore Help Center. Si necesitas asistencia técnica para tu dispositivo, comunícate con el fabricante del dispositivo.
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