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Dispositivo de renderización perdido

Actualizado: hace 5 meses
ID del artículo: 32553

Problemas comunes:

¡Se ha perdido tu dispositivo de renderización! ¡La solicitud se cierra!

Este error ocurre cuando experimentas un incidente TDR (detección y recuperación de tiempo de espera) mientras juegas Overwatch. Puede obtener más información sobre estos errores en el sitio de soporte técnico de Microsoft. Sigue los pasos a continuación para resolver el problema.

  1. Actualice los controladores y el sistema operativo para resolver cualquier problema de compatibilidad
  2. Intente cerrar aplicaciones en segundo plano para resolver cualquier conflicto de software
  3. El sobrecalentamiento puede causar problemas de rendimiento, cierres del juego y bloqueos completos de la computadora. Compruebe la existencia de componentes sobrecalentados
  4. Este problema también puede deberse a que los componentes del equipo estén sobreacelerados

Si los pasos de resolución de problemas anteriores no resolvieron el problema, puedes solicitar ayuda a la comunidad de jugadores de Blizzard en los foros de asistencia técnica (si están disponibles) o en otros sitios de juego de la comunidad. Es posible que los técnicos de red o de computadoras locales también puedan ayudarte si has agotado todos los demás recursos.