No se puede aceptar el código de Grant de Game Pass
Problemas comunes:
- No puedo reclamar el código de concesión de Game Pass en el sitio web de Battle.net debido a un error
- Intento activar mi código en Battle.net pero recibo el error "¡Ups! El código que ingresaste no se puede reclamar. Por favor, comprueba el código e inténtalo de nuevo".
Las subvenciones y beneficios de Xbox Game Pass MÁXIMO deben reclamarse en el sitio web de la cuenta de Microsoft y no se pueden reclamar en Battle.net.
Es posible que algunas subvenciones y beneficios de Game Pass solo estén disponibles para consolas y esto debe explicarse junto al código en sí. Es posible que puedas desbloquear las concesiones y beneficios de tu consola en PC, pero para hacerlo, debes:
- Vincula tu cuenta de Battle.net a tu perfil de Xbox desde tu Configuración de cuenta. Asegúrese de haber iniciado sesión en las cuentas de Battle.net y Microsoft correctas antes de iniciar el proceso de vinculación.
- Inicia sesión en el juego a través de la consola después de canjear el código
El departamento de Asistencia al cliente no puede ayudarte a canjear el código ni aplicar manualmente los beneficios de tus subvenciones o beneficios. Si tienes algún problema con tu Game Pass MÁXIMO subvenciones o beneficios, comunícate con Xbox Apoyo.