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No se puede aceptar el código de Grant de Game Pass

Actualizado: hace 2 semanas
ID del artículo: 340529

Problemas comunes:

  • No puedo reclamar el código de concesión de Game Pass en el sitio web de Battle.net debido a un error
  • Intento activar mi código en Battle.net pero recibo el error "¡Ups! El código que ingresaste no se puede reclamar. Por favor, comprueba el código e inténtalo de nuevo".

Las subvenciones y beneficios de Xbox Game Pass MÁXIMO deben reclamarse en el sitio web de la cuenta de Microsoft y no se pueden reclamar en Battle.net.

Es posible que algunas subvenciones y beneficios de Game Pass solo estén disponibles para consolas y esto debe explicarse junto al código en sí. Es posible que puedas desbloquear las concesiones y beneficios de tu consola en PC, pero para hacerlo, debes:

  1. Vincula tu cuenta de Battle.net a tu perfil de Xbox desde tu Configuración de cuenta. Asegúrese de haber iniciado sesión en las cuentas de Battle.net y Microsoft correctas antes de iniciar el proceso de vinculación.
  2. Inicia sesión en el juego a través de la consola después de canjear el código

El departamento de Asistencia al cliente no puede ayudarte a canjear el código ni aplicar manualmente los beneficios de tus subvenciones o beneficios. Si tienes algún problema con tu Game Pass MÁXIMO subvenciones o beneficios, comunícate con Xbox Apoyo.