Diablo III Bloqueándose y cerrándose

Actualizado: hace 2 semanas
ID del artículo: 34772
Juegos relevantes:

Problemas comunes:

  • Diablo III se congeló
  • Diablo III se bloqueó
  • Diablo III se cierra al iniciar

Este artículo está diseñado para ayudarte a solucionar problemas de Diablo® III, como que el juego se congele o cierre inesperadamente, que la computadora se congele, errores de afirmaciones que generan un registro de errores, cierres generales y errores de cierre que evitan que el juego funcione adecuadamente.

Windows®

  1. Asegúrate de que tu equipo cumple con los Requisitos mínimos del sistema para Diablo III.
  2. Actualiza tus controladores y el sistema operativo para solucionar problemas de compatibilidad.
  3. Asegúrate de que tu juego esté actualizado abriendo el programa de inicio y permitiendo que se apliquen todas las descargas y actualizaciones. Presiona Jugar cuando veas que el "juego está actualizado."
  4. Utiliza la Herramienta de reparación para reparar los archivos dañados.
  5. Nota: Esto incluye a cualquier programa superpuesto que pudieras estar ejecutando.
Solución avanzada de problemas
  1. Todos los mods de Diablo III, sin importar lo que hagan, violan nuestras Condiciones de uso y pueden llevar a un bloqueo de acceso permanente. También pueden provocar que el juego se congele o cierre.
  2. Abre D3Prefs.txt de tu directorio \Documents\Diablo III en Notepad, y cambia DisplayModeRefreshRate "60" a DisplayModeRefreshRate "59".
  3. Elimina D3Prefs.txt de tu directorio \Documents\Diablo III.
  4. El sobrecalentamiento puede ocasionar problemas de rendimiento, cierres del juego y bloqueos del sistema. Revisa los componentes sobrecalentados.
  5. Ejecuta la Herramienta de diagnóstico de memoria para reparar errores de la memoria física de tu equipo.
  6. Si el problema persiste, Desinstala y reinstala el juego.

Mac®

Nota: Usar un OS modificado en hardware de Apple no soportado o usar tarjetas gráficas no soportadas en Mac Pros puede causar bloqueos y cierres. Estas configuraciones no están soportadas para jugar.

 

  1. Asegúrate de que tu Mac cumpla con los Requisitos del sistema de Diablo III.
  2. Ejecuta Actualización de software para buscar actualizaciones pendientes para programas, controladores y firmware.
  3. Asegúrate de que tu juego esté actualizado abriendo el programa de inicio y permitiendo que se apliquen todas las descargas y actualizaciones. Presiona Jugar cuando veas que el juego está actualizado.
  4. Utiliza la Herramienta de reparación para reparar los archivos dañados.
  5. Reinicia los permisos de carpeta y de archivo para garantizar que no haya conflictos entre la última actualización del sistema operativo y tus permisos.
Solución avanzada de problemas
  1. Repara los permisos de disco para resolver cualquier conflicto de permisos con los módulos de inicio de sesión.
  2. Algunos modelos de MacBook Pro tienen dos tarjetas gráficas separadas, las cuales pueden necesitar una configuración manual. Asegúrate de que tu MacBook Pro esté configurada con el máximo rendimiento o que la opción de gráficos automáticos esté deshabilitada. (15 pulgadas, finales de 2008 | 17 pulgadas, principios de 2009 | 15 y 17 pulgadas, mediados de 2009 | 15 pulgadas, mediados de 2010 y posteriores | 17 pulgadas, mediados de 2010 y posteriores).
  3. El sobrecalentamiento puede ocasionar problemas de rendimiento, cierres del juego y bloqueos del sistema. Revisa los componentes sobrecalentados.
  4. Si el problema persiste, Desinstala y reinstala el juego.

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